韶关市人社信息系基础设施升级及软件维护服务项目Word下载.docx
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3)营业执照(事业单位法人证书)年度报告;
4)提供投标人单位缴纳社保的证明及缴纳税收的完税证明;
5)投标人必须提供由人民检察院出具的投标人及其法定代表人和该项目授权代表行贿犯罪档案查询告知函。
备注:
以上资料参与正式投标时须放入投标文件中。
4、招标文件售价:
人民币200元/套(售后不退)〖标书有电子版与纸质版的以纸质版为准〗
5、获取招标文件方式:
(1)现场报名购买;
(2)邮购:
将招标文件工本费汇入:
收款人:
开户银行:
中国银行韶关新华支行
账号:
740657745707
并请注明购买单位名称及“事由:
GDHS17SGFG08059工本费”
国内邮购招标文件者应加50元人民币作特快专递费。
采购代理机构将用快递及时寄去招标文件,但在任何情况下采购代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任;
要求邮寄招标文件的应先把以上资料发到采购代理机构公司邮箱,再将报名时应提供的资质文件(复印件加盖公章)快递给采购代理机构。
六、投标文件递交截止时间:
2017年09月25日15:
00(北京时间)(注14:
30开始受理投标文件)
七、投标文件递交地点:
韶关市浈江区熏风路12号东南大厦7楼(市委斜对面)
八、开标评标时间:
00(北京时间)
九、开标评标地点:
十、采购人、采购代理机构名称、地址和联系方式
1、采购人名称:
韶关市人力资源和社会保障局
采购人地址:
韶关市工业西路景观大道81号
采购联系人及联系电话:
林先生,
2、采购代理机构名称:
采购代理机构地址:
韶关市浈江区熏风路12号东南大厦7楼(市委斜对面)
采购代理机构联系人:
罗小姐
联系电话:
传真:
邮箱:
十一、退保证金事宜联系方式:
联系人:
联系电话:
二零一七年九月四日
第二部分
用户需求书
一、投标人资格:
1、投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件;
①具有独立承担民事责任的能力;
②具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
③具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;
④有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
⑤参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
⑥法律、行政法规规定的其他条件。
注:
以上要求第③、④点必须提供书面证明材料,其他要求如无法提供书面证明材料的必须在投标书中作出书面承诺或者声明,否则作无效投标处理。
【可参考第五部分投标书格式(4)】
2、投标人必须具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人;
3、必须提供由人民检察院出具的投标人、法人代表和该项目授权代表的《人民检察院查询行贿犯罪档案结果告知函》(原件装订于投标文件正本中),否则作无效投标处理;
4、本项目不接受联合体投标。
二、采购项目技术规格、参数及要求:
、采购项目需求一览表:
序号
项目内容
数量
单位
1
社保核心业务系统维护(维护服务期自合同签订至2018年9月30日)
项
2
综合信息服务平台维护(维护服务期自合同签订至2018年9月30日)
3
社保基金财务软件维护(维护服务期自合同签订至2018年9月30日)
4
数据中心基础设施升级扩容
5
指纹采集仪设备采购
6
韶关人社数据中心主机房与市场机房的带电清洁服务
7
全民参保登记数据采集服务
8
城乡医保2018年度启动相关业务服务
注:
1)投标人必须对本项目的全部内容进行投标报价,如有缺漏,将导致投标无效。
2)开标时投标报价超过预算金额为无效投标。
3)带★号的参数为不可负偏离参数,如有负偏离,将导致投标无效。
带▲号的参数为重要技术参数,如有负偏离,将导致严重扣分;
其他招标参数要求满足或相当于本次招标的需求。
4)以下若有提到具体品牌、型号、产地等图片及内容的,均并非指定品牌,没有任何限制性。
、采购项目技术规格、参数:
(一)项目采购需求
为保障韶关人社信息系统的安全稳定运行,确保各项工作的顺利开展,根据人社业务的扩展需求,本项目采购如下服务内容:
1.社保核心业务系统维护(维护服务期自合同签订至2018年9月30日)。
社保核心业务系统自建设以来一直承担着全市社会保险各类业务的经办管理和信息服务。
主要包括:
城镇职工五险、城乡居民医疗保险、城镇居民养老保险等业务。
目前维护期已过,需要引入专业的技术人员和团队对系统进行维护。
2.综合信息服务平台维护(维护服务期自合同签订至2018年9月30日)。
综合信息服务平台目前承担着除社保核心业务系统以外的人社业务的经办管理和信息服务。
包括:
跨平台的社保关系转移等业务经办和管理、人社乡镇服务所就业、补贴类申请等业务管理、劳动就业业务管理、省厅劳动保障管理系统数据整合、求职易现场招聘管理、省内异地就医联网和结算接口平台、交换区数据管理、定点药店服务接口等内容。
随着各类人社业务需求的不断增加和调整,需对综合信息平台进行升级改造,同时引入专业的运行维护服务。
3.社保基金财务软件维护(维护服务期自合同签订至2018年9月30日)。
针对全市社保使用的用友A++财务软件开展运行维护服务,根据用户需求,需派驻对财务会计专业熟悉的人员对此系统进行维护,以保障社保基金财务软件安全稳定运维。
4.数据中心基础设施升级扩容。
随着全市人社部门业务量的不断增长,满足各平台的应用需求,需对数据中心基础设施升级扩容,主要建设以下内容:
一是对市人社数据中心的数据存储空间进行扩容,扩容时需兼容原有的存储设备,并使系统稳定运行,同时满足主备机房之间的存储镜像;
二是优化已建成的虚拟化运行应用平台,并采用超融合技术搭建集中式应用服务平台;
三是对核心业务系统重构决策分析库、交换库,并对已有虚拟化系统进行相应的迁移。
5.指纹采集仪设备采购。
本次采购共包括30套窗口业务经办使用的专用设备,每套产品包括指纹采集仪一台、加密狗一支、指纹专用认证前端授权一份(内置在加密狗中)以及相关技术说明文档,需与采购人现有的指纹认证系统兼容。
6.韶关人社数据中心主机房与市场机房的带电清洁服务。
根据采购人机房的实际情况,约40个机柜、300台服务器、存储、网络设备等进行带电的清洁服务。
7.全民参保登记数据采集服务。
协助采购人完成省的全民参保登记入库工作。
8.城乡医保2018年度启动相关业务服务。
本项目采购城乡居民医保2018年度启动时的家庭参保协议印刷、批量打印家庭参保确认表信息等业务服务。
(二)整体建设要求
1.具体软件建设的内容,根据采购人日常的业务维护需求确定,软件维护期间,原系统非架构性改造的程序修改部分均属于本项目维护范围。
2.系统建设或维护须符合国家金保工程相关规定,遵循国家、省统一的信息化标准和规范。
3.本项目中涉及软件升级的建设部分要求投标人向采购人提供系统的需求分析报告书、系统设计报告、用户使用说明书等相关资料,并由采购人最终确认。
4.系统设计充分利用热键、回车键,用最少的操作快捷完成业务。
非社保核心系统部分的升级改造,采用B/S/S架构,好用易操作,具有模块定义、服务定义、服务编排,提供工作桌面,支持灵活的撤回、退回操作、批量操作和快捷操作等功能,提供工作流引擎。
5.涉及社保核心业务系统维护部分,要求投标人提出无缝整合的解决方案,保障社保核心业务系统的稳定运行。
6.涉及综合信息服务平台维护部分,要求投标人提出无缝整合的解决方案,保障综合信息平台的稳定运行。
7.涉及数据中心基础设施升级扩容部分,要求投标人提出无缝整合的解决方案,保障数据中心各业务系统的稳定运行。
8.涉及数据中心主机房和市场机房带电清洁服务,要求投标人提出完整的清洗方案,保障机房设备的稳定运行和数据的安全。
(三)各项内容建设要求
1、社保核心业务系统维护内容与要求
(1)医院药店接口系统,在保障日常系统功能接口包含但不限于:
二代卡应用、一代卡虚转实、PIN认证、实账管理与结算、交易异常验证、院内或药店系统对接、兼容读卡、转院登记、市内转诊登记、门诊约定、特门登记、特病登记、药品匹配、接口安装、接口操作、结算表月报表核对等模块运行的基础上,凡涉及到参保人住院相关比例调整、特殊人群居民大病调整、医保结算待遇调整、异地社保卡个帐交易等系统改造包含在此运维中。
(2)医保报销管理系统维护,在保障日常系统功能返回结算报销登记、报销业务审核、药品编码管理、异地返还账户问题、转院登记审核、异地就医、市内转诊审核、特门登记审核、特病登记审核、药品匹配审核、报销系统安装、结算报表核查、报销支付大额数据问题等模块运行的基础上,凡涉及到医保医师违规管理、年度考核指标、三大煤矿账户管理、职工特殊病种批量年审、异地报销增加医院名称、批量取金融账户、职工补充险年初未到账的补支付、居民市内异地住院登记等业务功能的增加包含在此运维中,具体由业务部门根据日常的使用提出。
(3)城乡医保系统,在保障日常系统功能:
城镇居民参保登记、缴费扣款、各类退款、参保补缴、人员停保、新生儿参保登记、农村居民参保缴费退款补缴停保、无户籍人员参保缴费退款补缴停保、缴费发票管理、特殊群体人员管理等运行的基础上,凡涉及到参保类的需求完善、户籍对应的县镇村、家庭参保所属县镇村功能、参保人员删除、城乡参保指标统计、无户籍人员精准扶贫参保等系统改造包含此运维中。
(4)城镇职工社会保险信息系统。
在保障日常系统功能包含但不限于:
离开事业单位人群补缴、事业单位改革人群补缴、灵活就业人员一次性补缴、批量补缴登记、早期人员登记、省属人员到帐处理、机关事业单位个人缴费退费、报表样式调整(离开事业单位补缴、批量补缴模块,单位还欠款通知单、个人还欠款通知单等)、离退休待遇申领异常处理、失业待遇申报、一次性失业待遇申领、失业待遇领取、失业死亡待遇审理、求职补贴补发、失业待遇重核、求职补贴重核、失业待遇支付汇总、工伤登记、工伤待遇申领(一次性工伤、工残退休、工亡供养)、工伤待遇批量调整(护理费、抚恤金、伤残津贴)、省属老工伤工残退休待遇录入、工伤待遇恢复、工伤生存验证撤销、建筑业工伤人员管理、建筑业工伤项目管理、建筑业工伤参保情况统计、工伤待遇支付汇总、生育待遇录入、生育待遇变更、生育待遇应付台账统计、生育待遇支付汇总等运行的基础上,凡涉及到非政策性增加并且不改变系统架构的业务功能改造包含在此运维中。
(5)社保卡综合支付平台,在保障日常系统功能运行的基础上,凡涉及到支付平台ESB的日常维护,涉及增加新的业务种类和对帐的相关功能包含在此运维中。
(6)向第三方单位就医保接口对接服务的相关解释、联调工作,包含但不限于:
卫计、审计、商业保险公司、医保智能审核平台建设单位、人社自助机建设单位等。
(7)维护服务包含但不限于以下方式:
a)处理通过电话(7╳24小时)专线反馈的问题(参保人用卡问题、医院药店收费问题、社保分局业务经办问题等)。
b)处理和解释在定点医院药店QQ群和社保业务QQ群反映的各类业务和技术问题。
c)支付平台支付数据的异常问题解决(网络异常、本地数据异常、中间户资金不足、预开户失败、虚转实单边账、对账、银行端口变动等);
医保、失业、养老、返回报销走支付平台支付问题、与业务系统接口对接、支付数据管理、待遇明细生成、银行发放数据生成、银行回盘对账、上传下载的FTP服务管理。
d)协助采购人完成每年度城乡居民医保参保过程中窗口使用系统遇到的各类问题以及社保年度结转工作、银联系统升级后的POS收费测试,协助处理银行与卡管理系统间的问题。
2、综合信息服务平台维护
(1)医保移动支付升级改造。
根据韶关社保推动医保移动支付工作要求,开发医保移动支付相关实名认证接口。
实名认证系统作为服务端,以WebService方式为自助终端、手机App、手机微信等提供服务。
包含的功能有:
数据加密和解密接口、社保卡鉴权接口、验证码生成功能接口、验证码验证功能接口、手机号码设置功能、身份认证功能接口、设置支付密码功能接口、修改支付密码接口、重置支付密码接口、关闭网上支付功能接口、获取网上支付状态功能、支付密码校验功能。
实名认证业务管理。
根据身份认证业务的要求,建设业务管理模块。
包含:
接口用户管理、业务前台网上支付认证申请(新申请、设置手机号码、下发验证码、填写验证码、设置支付密码)、前台网上支付密码修改、前台网上支付关闭、网上支付个人信息查询、在线支付日志查询、个人基本信息、身份认证日志、修改日志、关闭日志查询、在线支付日志、业务统计报表。
支付认证界面接口开发,包括:
实名认证、重置支付密码、关闭支付密码、查询网上支付明细、12333网上办事大厅在线支付历史明细查询等
按照采购人要求,配合医保移动支付开发商进行集成、联调、测试工作。
按照采购人的要求和规范,部署医保移动支付身份认证接口。
(2)社保与市中院数据交换。
按照市人社和市中院数据共享要求,开发数据交换共享应用子系统。
社保查询web服务接口、社保查询子系统、判决数据交换、数据业务联动要求、办理参保、待遇核定时进行信息校验。
(3)失业保险稳岗补贴采集上报。
根据人社部失业保险司《关于做好享受稳岗补贴企业信息采集上报工作的通知》(人社失业司便函[2017]12号)的要求,增加稳岗补贴管理模块,实现补贴审核、发放、更新、批量导出,确保稳岗补贴信息及时上传到部系统。
主要业务流程是:
录入、核定、审核、打印报表、盖章、签字、支付、上传至部稳岗系统等流程。
支付后,将补贴信息导出。
(4)运行维护服务详细内容:
①系统基础平台。
维护内容包括:
服务定义、服务组合、服务编排、参数传递适配、计算公式解析和转向脚本解析、工作桌面、撤回退回操作、批量操作和快捷操作等功能。
②通用信息查询。
单位和个人基本信息查询、缴费历史查询、退保及转出信息查询、待遇发放信息查询、变更历史、增减变动、补缴、欠款、基本信息修改情况、人员变动信息、应收账目查询、个人医保缴费信息查询、个人社保卡医保个账划拨和消费信息查询、城乡居民缴费历史查询、城乡居民批扣明细查询、医保返回结算信息查询、特殊门诊项目信息查询、转院登记查询、特殊病钟补贴查询、养老待遇信息查询、养老待遇发放明细(长期、一次性)查询、长期待遇变动信息查询、养老待遇历年调整信息查询、工伤待遇信息查询、工伤待遇发放明细查询(长期、一次性)、失业待遇信息查询、失业待遇发放明细查询(长期、一次性)、生育待遇信息查询、生育待遇发放明细查询(医疗费、生育津贴)等。
③本地定点医疗机联网结算接口部分。
药店接口程序维护、联网结算服务接口维护和日常监控等。
联网结算服务接口维护包括:
用户登陆、初始化医药机构设置表参数、读取IC卡信息、设定密码限额验证、读取IC卡号、人员有效验证、获取编码服务、获取版本信息、密码修改、写入数字签名、获取广播信息等。
④业务办理功能:
异地居住人员申报、企业4050人员岗位补贴登记、春节慰问金登记、灵活就业人员社保补贴登记等。
养老待遇比对查询。
对本地领取养老待遇人员进行异地核查、查询、打印、下载核查结果等。
养老待遇比对必须实现与部、省异地生存验证的平台对接。
⑤各险种保险关系转移。
保险关系跨省转移:
包括基本养老保险关系转入、临时缴费账户转入、基本养老保险关系转出、标识临时缴费账户、参保凭证打印审核、转入重复缴费退款处理、业务报表等。
保险关系转移公共模块:
业务受理、保险关系转入退费、基本养老保险转移基金转出汇总、单位参保凭证、个人参保凭证、人社部跨省转移电子接口。
基金收支管理:
包括基金转出、基金转出查询;
基金转入、基金转入审理、基金转入查询。
参保缴费凭证网上打印:
服务网中使用CA认证技术嵌入保险关系跨省转移自助凭证申请和打印。
⑥养老、失业、财务数据转换及统一交换区维护。
养老、失业、财务数据转换。
单位信息表、职工信息表、离退休人员信息表、死亡人员信息表、供养亲属信息表、被冒领人员信息表、转移人员信息表、地区参数信息表、财务数据转换等。
对部、省以及市内共享数据部门统一交换区并进行日常管理。
⑦专技继续教育报名系统运行维护。
系统管理模块:
学期设置、课程设置、培训信息设置、培训信息统计、报名信息统计、银行对账、手工缴费、重置学员密码、培训历史信息设置、培训历史信息统计。
2.网上报名模块:
学员注册、查询和修改个人信息、查询已报名课程信息、取消课程确认、修改和增报课程、学员缴费、缴费信息查询、打印上课通知、修改密码。
(5)维护服务要求,包含但不限于:
电话支持:
7*24小时电话支持,提供专职的售后服务工程师和售后服务电话。
应急预案支持:
:
如遇特大故障,可按预先制定的应急预案进行系统的恢复,保证业务在特殊情况下的正常运作,第二个工作日恢复临时过渡性工作,系统恢复后归整数据。
BUG和补丁修复:
对系统存在的BUG等问题,提供免费的补丁升级服务。
性能调优:
随着数据量的急剧累积,在服务器、数据库、存贮、网络及工作站各个环节,均有可能出现瓶颈,系统需要不断地优化,才能保障整体性能。
3、社保基金财务软件维护
(1)维护服务内容包括但不限于以下内容:
A++财务应用平台、财务管理系统、财务报表系统、票据打印、出纳管理系统、财务业务一体化接口模块、财务交换区、查询分析等。
(2)协助采购人完成省级统筹后的本地系统的科目调整。
(3)同时完成省级统筹后向省集中式系统迁移本地财务数据。
4、数据中心基础设施升级扩容
(1)服务器、存储等硬件系统扩容升级技术指标与要求
①存储空间扩容清单
设备名称
SAS磁盘扩展柜
2台
SAS硬盘
30块
光钎磁盘扩展柜
1台
14块
36块
6块
②存储空间扩容技术参数
技术指标
①2U机架式
②15个硬盘插槽位
③本次采购设备需和用户现有设备兼容。
采购人现有设备为:
EMCVNX5500磁盘扩展柜
①600GB
②15K转
采购人现有设备磁盘为:
12VX-VS15-600UVNX600G15KUPGDRV-15X3.5INDAE/DPE600GB15000转SAS硬盘
②14个硬盘插槽位
HPEVA8400磁盘扩展柜
①450GB
②15KFibreChannel
HPEVA8400磁盘AG803B15KFibreChannel450GB
①900GB
②10Krpm2.5SAS硬盘。
IBMV7000存储900GB10Krpm2.5SAS硬盘
①1TB
②7.2Krpm2.5SAS硬盘。
IBMX3850X5
(2)超融合系统建设
超融合系统建设设备清单
货物名称
超融合系统
4节点
三层交换机
SFP+万兆多模光模块
14个
服务器标准机柜
①超融合系统技术参数
指标项
指标内容要求
基本需求
国内知名品牌,2U机架式并提供机架安装套件
处理器、内存需求
▲配置2颗IntelXeonE5-2650v4CPU。
配置内存≥192GB,单条≥32GB。
最大支持≥24个内存插槽。
系统盘要求
2块600GB-SAS磁盘
缓存盘要求
≥1张800GB企业级NVMePCIeSSD卡
存储容量需求
5块4000GB企业级SATA磁盘
硬盘插槽数量
≥14个
标配网口
2个10GE光口(含模块)
扩展性
最大支持≥9标准PCIe扩展插槽
运行环境
支持5~40摄氏度环境下长期运行。
电源
高效能节能冗余电源、冗余电源风扇,支持热插拔
体系架构
存储系统为分布式ServerSAN架构,同一节点内计算存储融合,可配置2个副本或3个副本,满足不同可靠性要求的业务场景。
本次配置要求3个副本。
支持存储节点安装虚拟化软件,可以同时提供虚拟机业务和存储业务。
采用横向扩展分布式存储体系架构,扩容和减容时支持不停机情况下的数据自动迁移和均衡。
支持横向扩展,当需要更多计算和存储资源时,只需要以服务器为单位进行扩容,即能实现计算与存储资源的同步扩展。
超融合平台软件-服务器虚拟化及管理平台
▲本次项目每节点提供2个物理CPU数量的计算虚拟化授权。
支持生产预安装虚拟化、分布式存储和管理软件。
管理节点采用主备方式确保平台的可用性,单管理节点故障不影响业务。
支持拖拽方式的图形化交互界面,可以拖拽虚拟机、交换机、应用等部件,自动生成应用模板,实现一键式快速部署应用。
支持应用的弹性伸缩,根据应用特征配置应用自动伸缩策略,在应用资源需求降低时主动释放资源,在应用资源需求升高时,请求更多资源保证应用QoS。
单个集群(HA资源池)的计算节点可达128台。
支持在图形界面上一键式完成存储、计算、网络的扩容、减容,对于扩容节点自动完成操作系统和虚拟化平台软件安装与配置。
每台计算服务器支持多达12
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- 韶关市 信息 基础设施 升级 软件 维护 服务项目