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QA;
国际贸易;
互联网络营销;
营销方法
Abstract
Atpresent,thenumberofInternetusersintheworldis3.2billion,whilethenumberofmobilephoneusersintheworldhasreached7.1billion.Thecellphonesignalhascoveredmorethan95%oftheworld'
spopulation.AsofJune30,2017,thenumberofInternetusersinChinasurpassed688million,theInternetpenetrationratereached50.3%,thenumberofInternetuserswasthehighestintheworld,andtheenterprisesinChinahadrelativelymoreapplicationsfortheInternet.TheInternetconstructionpromotedtherapiddevelopmentofChina'
sinformationizationandeffectivelyguaranteedIn-depthdevelopmentofthenationaleconomyandsocialprogress.Atthisstage,thedevelopmentofforeigntradeinourcountryisrelativelyrapidwithrelativelylargeexternaluncertainties,whicharegreatlyaffectedbyeconomicandnon-economicfactors.Firstofall,thecompetitionintheinternationalmarketishighlycompetitiveandthepressureofcompetitionamongenterprisesisrelativelylarge.Atthesametime,thelaborcostisincreasingdaybyday.Second,thecostofrelatedelementsincreased,resultinginincreasedbusinesspressure.Withthecurrentslowrecoveryinworldeconomyandtheslowgrowthofdemandintheinternationalmarket,thecompetitionforenterprisesinvariouscountriestocompeteintheinternationalmarkethasbecomeincreasinglyfierce.Manydevelopingcountries,integratingintotheglobaleconomyandparticipatingintheinternationaldivisionoflabor,arecontinuouslyincreasingtheircompetitivenessandwilldirectlyposechallengesandcompetitiontotraditionalindustriesandproductsofChinesesuperiority.Theglobaleconomyhasgraduallyevolvedintoanetworkedeconomycenteredoninformationization,convenienceandlowcost.Thiswillprovideplentyofopportunitiesforthedevelopmentofinternationaltradeinourcountry'
sforeigntradeenterprises.However,thecompetitioninproductsandserviceswillbecomeevenmorefierce.Therefore,China'
sforeigntradeenterprisesrationalizetheuseoftheInternetTechnologyandnetworkmarketingmodeltoexploretheinternationaltrademarket,aswellastoprovidehighqualityproductsorservicesforinternationalcustomershasbecomethecurrentresearchhotissues,sothestudyofforeigntradeenterprisesInternetmarketingstrategyisofgreatsignificance.
Foralongtime,themainstreamscholarsinourcountryhavemainlyfocusedonthespecificmethodsofnetworkmarketing,butlackofrelevanttheoriesandpoliciesonthedevelopmentofspecificenterprisenetworkmarketingrecommendations,andmarketingmethodsfordifferententerprisesdonotapplythesamelevel,sothisarticleaccordingtoQAcasestudyDifferentmarketingforthefitofenterprises,mainlybasedoninternationaltradetheoryandnetworkeconomictheoryforforeigntradeenterprisesonlinemarketingenvironmentandthenecessitytoimplementarationalscientificanalysis,andthenforourcurrentforeigntradeenterprisestoachieveascientificanalysisoftheadvantagesanddisadvantagesofnetworkmarketing,networkmarketingadvantagesThescaleofInternetusersisincreasingdaybyday.ThewebsiteconstructionofChineseenterpriseshasbeendevelopingrapidly.Theexperienceofnetworkmarketingofforeigntradeenterprisesneedsfurtheraccumulation.ThescaleofbasicInternetresourcescontinuestoincrease.Basedontheaboveanalysisresults,anetworkmarketingstrategythatisinlinewithChina'
sforeigntradeenterprisesisformulated,Insufficient,networkmarketingskillsneedtobeimproved,thegrowingproblemofonlinetradesecurityandhighdependenceontheinternationaltradeplatform.ThisarticlebasedonQAforeigntradecompanynetworkmarketingcaseanalysisofthestatusquoofInternetmarketing,whichspecificallyforthenetworkmarketingmethodistoosimple,websiteconstructionandnetworkmarketingguidancedifferences,searchengineoptimizationcheatingbehavior,networkmarketingstatisticaldataanalysiscapacityanddifferenttypesofproductsMarketingeffectisverydifferent,andthenforthesenetworkmarketingissues,fromthegovernment,enterprises,industryassociationsandotheraspectsofourforeigntradeenterprisesininternationaltradetocarryoutnetworkmarketingspecificrecommendationstoeffectivelyenrichtherelevantnetworkmarketingtheoryandtopromoteforeigntradeenterprisesInternetMarketingTradequalityandefficiency.
Keywords:
foreigntradecompany;
QA;
internationaltrade;
internetmarketing;
marketingmethod.
外贸企业互联网营销策略研究4
摘要4
Abstract5
第一章绪论8
1.1研究背景8
1.2研究意义及目的8
1.3国内外研究现状9
1.4研究内容与创新点12
第二章外贸企业网络营销相关理论13
2.1外贸企业的界定13
2.2网络营销的界定13
2.3相关基本理论13
2.3.1比较优势理论14
2.3.2要素禀赋理论14
2.3.3电子商务经济理论15
2.3.4网络营销理论基础15
第三章外贸企业网络营销环境以及必要性分析17
3.1互联网络对国际贸易的影响分析17
3.1.1影响当前国际贸易方式17
3.1.2影响当前国际资源配置方式17
3.1.3影响当前国际贸易格局18
3.1.4影响当前国际分工格局18
3.2国际贸易中运用网络营销的环境19
3.2.1政策法规环境19
3.2.2科学技术环境19
3.2.3国际观念环境20
3.2.4国际经济环境21
3.3外贸企业开展网络营销的必要性21
3.3.1增加外贸企业业务机会21
3.3.2提升外贸企业营销效率22
3.3.3强化外贸企业客户管理水平22
3.3.4增强外贸企业竞争实力23
第四章我国外贸企业网络营销优劣势分析24
4.1中国外贸企业开展网络营销的优势24
4.1.1网民规模日益增加24
4.1.2中国企业的网站建设快速发展25
4.1.3外贸企业网络营销经验有待深入积累25
4.1.4互联网基础资源规模持续增加26
4.2中国外贸企业开展网络营销的劣势26
4.2.1网络营销支撑能力不足26
4.2.2网络营销技术能力有待提升27
4.2.3网络贸易安全问题日益严重27
4.2.4国际贸易平台依赖程度高28
第五章QA外贸公司网络营销案例解析29
5.1QA公司简介29
5.2QA公司网络营销现状30
5.2.1网络营销方法过于单一30
5.2.2网站建设与网络营销导向差异大31
5.2.3搜索引擎优化作弊行为多32
5.2.4网络营销统计数据分析能力不足32
5.2.5不同类型产品营销效果差异大33
第六章我国外贸企业网络营销的策略研究34
6.1政府对策34
6.1.1建立、健全外贸企业网络营销的法律法规34
6.1.2加大政府政策扶持力度35
6.1.3强化网络安全管理以及防范35
6.1.4良好的国际商务环境36
6.2行业协会对策37
6.2.1重视人力资源培养37
6.2.2提高企业管理水平38
6.2.3推动行业信息建设38
6.2.4加强行业自律氛围39
6.3企业对策40
6.3.1新型营销渠道40
6.3.2搜索引擎优化42
6.3.3网络广告投放42
结论45
参考文献46
致谢48
第一章绪论
1.1研究背景
基于全球互联网的大发展和在对外贸易形式不容乐观的背景下,对于要素成本和劳动力成本控制方面来说,或者针对增加企业竞争力促进出口的基础上,新型的网络营销方法相比传统营销方式都有很大优势。
因此随着互联网技术在全球范围的发展及中国对网络基础设施和电子商务的重视,中国外贸企业在国际贸易中借助网络开展营销以降低成本和提高竞争力,显得意义重大。
但中国众多的外贸企业在开展网络营销的过程中,由于对网络营销的认识不全而、对电子商务管理经验的缺乏、对网络给国际贸易带来的变化认知不足等原因,导致了许多企业忽略或轻视网络营销,即使开展网络营销也普遍存在效果不明显的现象。
鉴于此,本文针对中困外贸企业在国际市场中开展网络营销这一课题,结合现今网络营销的特点、方法和网络营销引起的国际贸易的变化,以及如何在国际市场进行网络营销,提出中国外贸企业开展网络营销的应对策略。
1.2研究意义及目的
本文研究理论意义和实际应用价值具体包括下列两个方面。
首先理论意义在于结合有关基础理论知识对于外贸企业网络营销状况进行分析和研究,并对外贸企业网络营销所需面临的外部环境及其开展过程中所存在的各种问题进行总结,从而为丰富我国企业网络营销相关理论提供一定的支持。
其次实际应用价值为根据案例分析以及相关调查统计资料,针对企业目前开展的网络营销存在的问题提出可行性建议,从而有效保证外贸企业开展网络营销。
本文主要依据国际贸易以及网络营销的相关理论,并基于互联网对国际贸易影响分析的基础上,重点研究中国外贸企业网络营销环境,并分析中国外贸企业在国际市场上进行网络营销的优势和劣势,并通过理论结合实际方法,结合QA公司案例提出在现今世界电子商务大发展的背景下,外贸企业开展网络营销的对策建议,以推动中国外贸行业网络营销的进一步发展。
1.3国内外研究现状
(1)关于网络营销概念研究,KolterPhilip(2002)提出了“在线营销”的概念,他指出当今的营销活动正发生着从地点向计算机营销转变[1]。
对网络经济中的特有的规律和相应的经济策略作了深入的论述和分析。
Soon-YongChoi(1997)等提出“电子商务经济学”的概念。
他们认为电子商务是以互联网为载体进行的商务活动,通过互联网络可以使交易具有更低的成本和更高的效率,从而改变交易方式、扩大市场范围以及提高交易效率[2]。
同时Peltonen(2014)、Campbell(2014)、Sandberg(2014)以及HelenaNobre(2014)均对于网络经济和Internet经济学等的定义和相关理论进行具体阐述[3~6]。
Kotler(1988)对于互联网营销进行具体阐述,其认为现今的市场营销活动大多数正在从地点营销走向互联网营销[7,8]。
Strauss(2003)则提到网络营销的三个目标,分别是通过市场细分和差异化等方式为顾客创造更大的价值对网络营销的推广策略,服务和产品策略,以及理念和创意等进行更为有效的规划和实施创造满足各类客厂'
需求的交易机会。
同时还提出了互联网技术在传统市场营销各主要方面所产生的影响,以及这些影响所促成的增加客户价值并提高公司盈利能力的新商业模式[9]。
Chaffey(2006)研究了是否有新的模型和战略可以开发互联网这种新的媒介,开展网络营销需要掌握的网络管理技能,迅速变化的市场特征和网络营销实践中的相关理论知识等内容[10]。
张伟年(2003)提出网络营销(On-lineMarketing)主要基于国际互联网络,并根据数字化的信息以及网络媒体的交互性对于营销目标的明显促进作用的新型市场营销方式,其主要通过当前国际互联网为达到一定营销目的的营销活动。
同时该研究表明网络营销利用互联网络作为主要媒介,根据新方式、方法以及理念实施具体营销活动,从而有效保证个人和组织交易活动实现的新型营销模式。
其作为企业整体营销战略的重要组成部分,并且为实现企业总体或部分经营目标,将互联网作为重要手段营造良好网上经营环境的各种活动。
而网络营销实践性特征较为明显,其需要结合实践活动对于网络营销的一般方法以及规律进行具体归纳,这样比空洞的理论讨论实际意义更强。
因此定义网络营销重要性不强,主要需要重点理解网络营销的实际意义以及目的,这样需要重点认识互联网营销环境,并且使用各种互联网工具为企业营销活动提供科学、有效支持。
其次对于网络营销策略是指企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略等策略[11]。
焦国强(2009)提出我国开展网络营销的时间虽然比国外晚,但发展迅速。
我国政府为促进网络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。
国务院信息化领导小组将企业信息化、电子商务和金融电子化列为三大重点任务,提出了“推进国民经济信息化、企业信息化是基础,金融电子化是保证,电子商务是核心”的指导思想,鼓励进行网络营销试点,加强网络政策研究,参与国际网络对话[12]。
任书娟(2010)认为互联网技术的高速发展与全球经济一体化进程的加快,网络营销已成为企业发展的重要契机,要加强网络营销的特点研究,结合企业的优势以及通过自身努力,已卓有成效的网络营销活动,不断增加企业的竞争力,推动企业的快速发展[13]。
李萌(2010)指出联网的快速发展为人们提供了广阔便捷的信息交流网络,它不仅是一个巨大的资源库,还是一个开放的服务平台,基于互联网的信息服务成为全球经济向服务转型的载体,发展现代服务业成为拉动国民经济增长的驱动力,提高企业竞争力以及人民生活质量,从而有效促进社会就业。
互联网为社会所提供的不是单一的,而是全方位、多元化的服务[14]。
罗红玲(2010)认为我们正处于高度信息化的互联网时代,传统的品牌营销策略比之网络营销相形见细,所以品牌一经开发就要以最快的速度上网,通过高速信息公路可以实现最快的组合经营。
新开发的品牌迅速上网,不仅可以迅速进入新品推进的导入期,推广营销以及拓展市场,还可大量节约必要的广告宣传投入另外新品信息上网,能以寻求到的贸易伙伴越多,组合营销的程度就越深,收效当然也就越大。
随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道既节约了成本,又提高销售收入,成为很多企业的重要营销手段[15]。
刘振华(2010)认为在这个客户导向的时代,营销方式必然面临变革,依靠人员推销的效果将会下降,基于网络营销将成为一种有效获取客户的方法。
网络营销是企业向消费者提供产品和服务的一个新渠道,为企业提供了一个增强竞争的渠道。
网络营销在国内开展十年来,也涌现出来了非常多的网络营销方法,不少企业都在主动和被动尝试着各种网络营销方法,但是能够通过网络营销的方式帮助企业获得赢利,提升企业市场竞争力的并不多,企业需要做的不是让网络营销工作人员去尝试每一种网络营销方法,而应该是从企业高层的认识出发,了解消费者的行为,制定相应的网络营销策略,提升企业整体的网络营销意识[16]。
胡伟(2010)认为网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,带来企业营销的革命性变化将越来越受到中小企业的重视,成为中小企业增强市场竞争优势的主要途径。
网络营销是企业未来营销的发展方向,中小
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