客运站班长述职报告Word文档格式.docx

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　　一、职业道德与素养

　　职业道德承载着企业文化和凝聚力，凝聚力塑造团队精神，没有团队精神就不会有较好的执行力。

而我作为我们班组团队的核心成员，一言一行影响着其他成员我必需严格要求自己自觉的遵守公司的各项制度起到带头典范作用。

每天要比员工早到仔细检查设备运行情况，在公司前期生产不稳定时每月休息控制在2天以内基本保持在1天。

现本班成员都能够在提前15分钟到岗，在生产需要时服从安排加班。

例如7月份市环保局来视察可连续2

　　天提前到岗2小时，在接到部门临时性任务时能有效完成，5月份那天上中班早上8点接到方经理通知要到纺丝不帮忙拉丝我能够迅速的组织人员到现场这靠的就是团队精神。

决定一个人在职业生涯中的定位取决于职业素养，只有能站在公司的角度去考虑问题去做事公司在能考虑到你的加薪升职。

要处处为公司着想保证安全生产节能降耗，公司有盈利了我们的福利才会提高，保证安全生产这和责任心有很大的关系我一直信奉“只有你善待岗位，岗位才能善待你”，在6月16日凌晨动力站因整定电流设置问题跳脱我从下班路上回来帮忙得到部门的表扬我认为我的坚持是对的。

在接下来的工作中我会努力培养班组成员的职业素养。

　　二、班组管理

　　1）自身技能：

说句实话我刚做值班长时很没有底气以前我一直在做动力站这块没有接触过热媒站。

记的我带班的第9天在调整风量系数的时候就因为调整错误引起炉膛正压，虽然对生产没有影响但造成安全隐患。

这让我明白了公司培养一名骨干要付出多少成本，我告诉自己要努力不要辜负了公司、部门对我的希望。

至此每一次切换炉子无论什么时候我都会到现场同事、领导们也很耐心的给我讲解，对炉子内部不了解停炉清扫的时候我会积极主动的去到内部一边做卫生也可以学习。

在以后的学习中我会加倍努力，多多像前辈学习。

　　2）在考核方面以引导为主在塑造一个人的职业素养大致分两

　　种：

惩罚与奖励过度的惩罚会被认为是对他的否定产生消极因素，而没有惩罚就不会有效的监督。

以惩罚为辅引导为主，关爱员工。

在考核时公平、公正、公开以人性化管理而不是人情化管理。

例如：

一个壁炉一群人在取暖，手越来越靠近当第一个手碰到壁炉时被烫到了，他会告诉身边的人碰着会烫手的其中会有人不相信当第二、第三人?

..也烫着时大家就会相信碰着真的会烫着这样就不会有人去碰了。

　　3）人员分配让每位员工对每个岗位熟悉以便在人员离任时调动，及时了解员工的动态深入员工内部了解他们的想法，分工明细责任到人。

在动力站由于夏季温度较高采取岗位轮流制减少抵制情绪，在热媒站采用划区责任制取得了很好的成绩被兄弟班组学习采纳。

　　4（原文来自：

小草范文网:

客运站班长述职报告））标准化管理是加强班组管理的必要手段。

在公司、部门的规章制度下制定细化的规章，要做到有章可依。

在部门巡回检查制度下本班要求每位员工有自己的巡检路线及重点以便班组督查。

　　5）开展全员降低成本活动在有效的落实部门节能降耗计划外，把照明灯的开关责任到人，加强巡检控制“跑、冒、滴、漏”现象。

6）在生产事故中“四不放过”事故或差错原因不查清不放过，责任人和群众不受到教育不放过，整改措施不落实不放过，事故责任人未受到处理不放过。

例如7月份燃烧生物质未充

　　分燃烧与动力站漏气点未及时发现，在班组例会上就有动力、热媒组长分别作出总结对此事分析作出有效的避免措施。

在燃料燃烧不佳上班组做定点巡检表得到部门的肯定并在兄弟班组推广，现可有效的减少拖尾现象。

　　7）制定有效的应急预案可抑制突发事件,减少事故对人员、生产和设备带来的危害，在事故发生的第一时间把伤亡和损失控制到最低.，维护生产的稳定。

最大限度的保证公司和部门的利益。

有效的培训是做好预案的主要工作，每月最少有组织的培训复习一遍，安全培训是减少生产中人员伤亡的重要工作本班的安全培训版本已被部门采用。

　　8）沟通十分重要不仅要传达公司、部门的会议精神，公司发展的目标。

还要了解员工的动态及时的反映给部门，发现有什么异常要及时的做好思想工作。

要创造一个和谐充满活力的团队就要人人有想法、人人感发言，在班组的例会结束前都要听取队友的建议、意见及时的做出处理。

　　9）努力的提高自身形象，员工的形象就是公司的品牌。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　回顾检查自身存在的问题，我认为主要是现场设备工作原理只知其一，不知其二，没有做到了如指掌，加强设备故障事发前的判断与维修能力；

创新意识不够；

对外协调能力需进一步加强。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三点：

　　1、努力学习，扩大知识面，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为本职工作做出自己最大的贡献。

　　2、勇于创新，多学习，多汲取高科技所带有的简便，灵活地运用到现场安全生产工作中来。

　　3、放下思想包袱，多与员工沟通，多想前辈学习，想民之所想，急民之所急，力争做一名优秀的管理人员。

篇二：

客运班组长述职报告

　　客运班组长述职报告

　　尊敬的段领导:

　　大家好,我如果被当选上客运班组长,我会带领客运班组全体人员按照车务段客运工作的相关要求，，全心全意为旅客服务,认真对照客运岗位作业标准，严格执行人民铁路为人民的服务宗旨，待旅客如亲人.

　　1、首先从思想意识上按照客运站标准作业、良好服务的工作理念用心为旅客服务.组织客运职工对旅客的服务范围、服务承诺、服务流程、服务作业标准、服务语言及作业标准进行了学习，使客运职工进一步明确了客运服务的相关要求及标准。

每日由客运主任值班员进行抽查、客运值班员对本班作业情况进行检查，对检查存在的服务不及时、用语不标准等本着四不放过原则，对问题进行梳理、汇总，制定整改措施，限期整改，形成闭环管理。

　　2、开展双语学习，推进特色服务。

根据喀和线少数民族多、语言不易沟通的现象，带领大家主要从以下几个方面入手，一是制定了拴于学习推进计划，利用每日的10：

00－11：

00的学习时间，组织客运职工集中学习的方式进行学习《维吾尔语日常用语》。

二是在学习期间，由于汉语注音发音与维语实际发音存在一些区别，使学习取得实效。

篇三：

　　篇一：

例如7月份市环保局来视察可连续2天提前到岗2小时，在接到部门临时性任务时能有效完成，5月份那天上中班早上8点接到方经理通知要到纺丝不帮忙拉丝我能够迅速的组织人员到现场这靠的就是团队精神。

　　2）在考核方面以引导为主在塑造一个人的职业素养大致分两种：

　　4）标准化管理是加强班组管理的必要手段。

例如7月份燃烧生物质未充分燃烧与动力站漏气点未及时发现，在班组例会上就有动力、热媒组长分别作出总结对此事分析作出有效的避免措施。

1、努力学习，扩大知识面，理论结合实际，提高综合素质和业务能力，为本职工作做出自己最大的贡献。

班长述职报告

　　大10汽修三班班长述职报告

　　尊敬的各位领导、老师、各位朋友：

　　大家晚上好！

我是大10汽修三班的侯全聪，今年已经是我在潇湘

　　第2年的班长任职了，在班级的管理上，自己的管理理念在一步步的

　　更新，XX年在我们的奋斗与劳累中远去，给我们留下了许多成绩、

　　经验与教训。

现总结如下，我的述职报告分三部分，一是我的体会与

　　收获，二是班级的管理，三是我的不足之处，

　　一、我的体会与收获：

　　在班级担任班长，我觉得这才是我想象中的大学生活，有责任、

　　有开心也有收获，而我想我最大的收获就是你们，我的朋友们。

我一

　　直很相信缘分，我觉得人生在世金钱地位都不是最重要的，我只想拥

　　有一些能一起分享和分担的至交好友。

很幸运，在潇湘，我收获了很

　　多，我的生命中走进了太多的天使，让我觉得我是如此的幸福。

我常

　　在心里感恩，感谢许多许多的好朋友，愿意分享我的青春。

当然担任

　　班长，自己的工作思路、办事能力、应变能力都提高了不少。

　　二、班级的管理：

（1）、在个人组织纪律性方面，我做到严于己、无迟到、无旷课，保

　　持良好的学习作风；

在学习方面，我无挂科现象，平时按要求完成各

　　科作业。

我都会起带头作用，稳定自己的态度，带领好我们的班委，

　　从我们班委起来影响大家，和大家一起朝具有三班特色的道路前进，

　　争创优秀班集体。

简单说就是以点画线，以线画面；

（2）、每个班委

　　会干部都制定了工作职责，分工到位，既分工又合作，一个人再强悍那都还是一个人，一个人的力量是渺小的可以忽略不计的，而我能在

　　这个学年如鱼得水的开展各项工作，是所有的老师和同学们愿意配合

　　我才能做到的；

（3）、定期召开班委会议，一月两次，班主任参加一

　　次。

　　三、管理存在的不足：

　　1、经验不是很足，考虑事情不是特别周全；

　　2、组织班级开展的活动比较少，与同学交流还要加强；

　　3、在学习理论和专业技知识上,不能够深入的领会精髓

　　4、因在大学生社团联合会任职，时间比较紧张，对全班人员的

　　管理上在漏洞,没有真正深入到同学中去。

　　以前都已经成为了过去，在今年的工作中,我将吸取经验，总结

　　教训,争取在新的一年里，把各项工作完成得更圆满、更彻底。

　　让我们一起加油，青春无悔，我们的同窗情永存！

　　以上的我一年来的工作述职。

　　述职人：

侯全聪

　　——11级酒店管理一班班长吴悠悠

　　尊敬的老师、同学们：

　　你们好。

　　我是12级酒店管理班的班长吴悠悠。

首先很高兴能站在这里进行这样一个述职报告。

进入大学后我在老师和同学们的支持与鼓励下担任班长这个职务，我感到十分荣幸，也曾感到压力，从一直小心翼翼的做事到现在每件事做得还算有条理，我很感谢有这么一个机会让我成长。

酒店管理一班是一个由33位同学携手组成的大家庭，在这里，有的是仗义有的是欢乐。

可以建设一个这样团结的班级离不开我们的班委。

自从班委成立以后，班委都各尽其职：

副班长许建武配合我做好班级的工作，在男寝这种我照顾不到的地方都把事情做得妥妥的完全不用我担心；

团支书李悦为班级争取到特色团支部的称号；

学习委员侯逸云收发作业本从不出差错；

当班级没有人打扫时，总是生活委员张娟主动擦黑板，委员时梦雨是班级、专业活动的主力军；

宣传委员蒯一鸣在班级中宣传积极思想为大家整理资料；

文体委员张宇玄、心理委员王靖作为班委不缺席、不迟到在男生中起到表率作用。

无论大事小事，大家都会采用商讨的方式寻求最适宜的结果，作为班级的中心，感谢以上这几位同学一直支持我的决定，给我建议，在我犹豫的时候让我果断，在我迷茫的时候给我安慰，在这里要谢谢你们！

大一以来，我们班经历过许许多多的活动，从新生文艺汇演、杉达20周年班会、迎新班会、双诞晚会?

?

这一个学期，本班多次召开全班大会，共同交流学习心得与体会，促进全班同学共同发展前进。

本班一直认真积极参与学院开展的各项活动。

在班级同学中有多名参与学生会、社团、团学联工作。

　　我们对有意向加入中国共产党的同学讲解关于入党的各项事宜，同学们纷纷递交入党申请书希望能接受党校教育，本班有半数以上同学已接受党校培训课。

另外班级同学拥有奉献精神至今已有半数以上的同学献过血。

作为大学生，学习还是做主要的，班级同学积极参加考证，其中有近20人报名了导游证的培训。

　　总的回顾起来，在此学期中，我们取得了一定的成绩，也存在着不足与缺点，比如班级活动开展不丰富，上课出勤率低等，但是我们会保持着强大的凝聚力与向心力在今后的大学生涯中努力改进，使得本班各项事业的发展更加顺畅。

　　酒馆一班是属于33个人的，虽然今后凑齐的机会不多，但是作为班长我希望在座的每个人在回忆起大学时可以记起班级里的每个人，我记得答应过大家的班级旅行，一定会兑现的，我承认自己不足的地方还有很多，比如六级的问题，我会好好努力做好表率，谢谢大家一直以来的包容、支持，我爱f110521，33个人的f110521!

　　我的述职报告完毕，谢谢大家！

　　XX-6-11