房地产销售管理办法Word下载.docx
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如发现有款项未缴齐的情况,应立即通知营销经理进行处理。
3、分管领导审批后,财务部按照合同约定收取房款,开具收据。
并在合同上加盖合同章、法人章。
3、办理完以上审核手续后,签订的合同由营销部登记存档,建立《销售台账》。
营销部于每月30日前与财务部核对一次。
四、《商品房买卖合同》签订后,原则上不同意客户提出加名、减名、换名、换房、换付款方式、延期付款等事项,若因特殊原因确需做出上述变更的,需将客户书面申请上报营销经理,由总经理同意后变更。
《商品房买卖合同》未备案的,加名、减名、换付款方式直接在“商品房买卖合同”上修改;
换名、换房、延期付款的重新签订《商品房买卖合同》,原合同作废。
五、项目公司及策划公司销售人员均有催促客户履行合同的义务。
第五章销售优惠管理
一、销售人员填写《优惠申请单》,一式两份。
营销经理确认后,报分管领导审核,由项目总经理或董事长审批。
二、若在审批权限内,则执行该项优惠;
若在审批权限外,应上报省房地产公司。
三、审批过的《优惠申请单》交由营销部、财务部存档、登记。
第六章销售报表管理
一、销售报表包括销售日报、周报、月报、来访来电客户情况、《合同执行情况表》、《销售动态监控情况表》等。
二、销售日报的填制内容、时间及上报程序。
1、填制内容:
当天销售情况、回款情况、办理预售合同情况、办理按揭合同情况以及更改合同房号、面积、总价情况、销售率、平均单位、回报率。
2、填制时间:
第二天(工作日)上午10点前。
3、上报程序:
以书面形式由报表填制人员交给营销经理审核,再由营销经理发给分管领导及以上人员,财务部及全体售楼员传阅。
三、销售周(月)报的填制内容、时间及上报程序。
本周(月)报的销售情况、回款情况。
每周(月)首日上午12点前。
以书面形式,由报表填制人员给营销经理审核,营销经理审核后再发给各部经理以人上员传阅。
四、来访来电客户情况的填制内容、时间及上报程序(如有策划公司代理,则有策划公司负责填写、上报。
)。
每天来访来电的客户情况,并做分拆,以图表形式表示。
每周一上午12点以前。
3、申报程序:
以书面形式由填表人员报营销部经理审核,发给经理级以上人员传阅。
五、合同执行情况表的填制内容、时间及上报程序。
销售的每个单位房号、面积、成交价、首期款、按揭款、各期付款时间和金额、逾期款。
每天上午10点前统计前一天的合同执行情况。
以书面形式由报表填制人员给营销经理审核,营销经理审核后再发给各部经理以人上员传阅。
并在销售专用电脑上共享,方便售楼员随时查阅。
六、销售动态监控情况表的填制内容、时间及上报程序。
销售总情况、各房型的销售情况销售楼盘表、销售分析数据及判断。
每周一上午10点前。
以书面形式,由填写人员,向总经理、营销经理、财务部经理汇报。
客户来访登记表
姓名
性别
来访时间
联系方式
人次/人数
来电咨询
来自区域
认知途径
预留户型
预留期限
购房用途
是否追踪
诉求重点
客户档案
编号:
工作单位
电话
年龄
联系地址
客户来源
□朋友介绍
□展销会
□报纸
□电台□路牌广告□路过
□网站□其它
来访区域
□市内
□周边区市
□省内
□外省□外籍
从事职业
□外企
□事业单位
□自由职业者□私企
□其它
陪同人员
□家人□朋友口同事
□其它,共人,性别(
),年龄()
客户类别
□客户□竞争对手□媒体
□建筑材料供应商口其它
交通工具
□开车□打车□步行
是否看房□样板间
□意向房
由口房号
建筑面积
付款方式
单价
总房款
合同日期
首付款
交余款日期
接待日期
接待人
接待记录
成交原因
未成交原因
及主要抗性
结论
□成交
□放弃
换房申请审批表
编号:
(说明:
此表由宫销部保存)
原楼座房号
所换楼座房号
客户姓名
日期
换房原因:
客户签名:
年月日
部门经理审批意见:
营销经理签名:
审批意见:
总经理签名:
董事长签名:
经办人
日期
经办人日期
销售统计周报表
(月日一一月日)
项目
住宅
地下停车位
合计
比例
本周协议金额
历年累计协议金额
本周合同金额
历年累计合同金额
本周退房金额
本周实际销售额
本周应收款额
上周结转应收款额
本周总应收款额
本周实际收款额
其中:
收回逾期款
本周发生逾期款
累计逾期款
下周应收款
本月累计协议额
本月累计销售额
本年累计协议额
本年累计销售额
统计人:
日期:
售楼信息周报表
星
期
-一-
-二二
四
五
六
日
累计
备注
接
听电话
总来访量
登记人数
待
市内
来
苴
丿、
周边区县
访
省内地区
客
户
中
省外地区
国外
、来访量、电话量
年月日至月日
、来访客户构成
1来访客户认知途径
信息类型
本周来访客户
人数
报纸
朋友介绍
路过
网站
其它
2、来访客户户型需求
7\信息类型
户型
累计(从内部认购开始)
多层
高层
二室二厅
三室二厅
三、销售情况
时间
月日
本周合计
星期
二
-
销售套数
销售面积
销售总额
四、成交客户构成
1、成交客户年龄
^信息类型
本周成交客户
20-30
31-40
41-50
51以上
2、本周成交户型
信息类型^
累计
—室两厅
三室一厅
一次性付款
分期付款
按揭付款
3、成交客户置业目的
置业意向
人
数
投资
自用
投资+自用
4、成交客户居住区域
区域
市内四区
青岛以外省内地区
外省
①
②
五、本周销售综合分析
已售房源分析
待售房源分析
营销建议
项目成交客户档案
年龄/身份证号
基
本
职业/行业
情
资金来源
况
档
每次拜访时间
案
销售代表
签约房号
购
签约面积
买
房
房款总额
屋
配套费
及
签约时间
交
款
付款日期/金额
合冋签定的交房日期
各配套项目的交付日期
产权办理情况
填表日期:
年月曰
延期付款协议
甲方:
乙方:
身份证号码:
乙方于年—月—日购号楼,单元号,按
《》规定,乙方应于年月日支
付房款元。
现由于原因,乙方对未付部分(计人民币元)
向甲方提出延期付款的要求。
经双方友好协商,甲方同意乙方延期付款,具体内容如下:
一、甲方同意乙方应于年月日应付元整的房款延期至
年月日支付。
延期支付的房款应从年月日起计息,
计息标准。
乙方保证按时偿还本息。
二、乙方如不能按期偿还本息,甲方有权将乙方所购房屋另行处置,甲方所发生的利息等损失可从乙方的已付房款中扣除。
三、甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议,经协商不能解决,任何一方可依法向人民法院提起诉讼。
四、本合同在甲、乙双方签署之日起生效,在乙方付清所欠房款本息之时,本协议自行解除。
五、本协议一式两份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方代表(签章):
乙方(签章):
年—月—日
延期签约审批表
楼房名称
协议时间
合同时间
延期天数
延期原因:
经办人:
负责人:
验证落实情况:
销售部主管:
说明:
审批意见栏中的负责人视天数不同分别为主管、销售部经理、总经
理或其授权人
终止协议通知书
先生/女士:
您好!
根据我司与您在年月日签订的《》,您
应于年月—日来到我公司位于路的售楼处签订
《》,我司已于年月日给您寄发
了《签约通知书》,现您已超过期限,按《》第条
的规定,原先签订的协议已被终止,此商品房不再保留,由我公司收回另行出售。
此致
敬礼!
终止合同通知书
应于年月日到我司支付房款元,罚息元。
我
司分别于年月日、年月日给您去过两封催款函,
现您已超过期限。
按《》第条款的规定,
原先签订的合同(协议)已被终止,此商品房不再保留,由我公司收回另行出售。
您原先支付的款额总数元,按《》第条
款的规定,扣除元后,余款元,请您于年月日前来我司办理结款手续。
年月—日
购房优惠折扣审批单(存根联)
楼盘名称
房屋单价
房号
()号楼,()单元()号
总房价
折扣
优惠
原因
经办人:
部门经理
建议
营销部部经理:
总经理
或授权人
审批意见
总经理:
购房优惠折扣审批单(销售档案联)
礼品领取发放单
时间
领取人签章
礼品名称(如果是代领要注明代谁领取)
□自领□代领
楼书资料入库清单
序号
资料名称
入库时间
数量
备注(签字)
经办统计人:
楼书资料领用清单
用途
领用部门
领用时间
领用人
楼盘销售汇总表
面积
总价
总房
差
差额
方式
首付
贷款
实收
欠款
输入
制证
费
保险
代办
抵押
制表人:
来电接听记录表
需求户型
需^<
需求
信息渠道
关注问题
接听人
套
它
楼层
早
报
半
岛
朋
友
外
网
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