什么是企业经营管理者Word下载.docx
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什么是企业经营管理者Word下载.docx
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经营方式:
只图眼前利益而不考虑长远发展,只图自己的利益最大化而不考虑客户的利益。
对待员工:
视员工为谋生者,认为员工的利益与我无关,并且处处克扣员工的切身利益。
结果:
因利益分配不公平使客户或合作者、员工会很快流失而关门大吉或越做越困难。
原因:
没有人帮助。
老板――人生目的:
追求自身价值,追求最大的财富,也追求社会知名度。
既考虑短期利益,也考虑长远利益,但偏重短期利益;
既关心自己利益,也关心客户利益,但更加关心自己利益。
在员工面前高高在上,用金钱、利益收买少数员工为己效力,视大部分员工打工的目的都是为了赚钱,认为只要给工资员工了就是对员工的恩赐,对员工的吃喝拉撒、衣食住行等实际问题重视不够,至于员工想说什么、想要什么、想干什么,则很少亲自过问。
有的老板做了好多年之后,还在原地踏步踏;
有的在短期内做得相当成功,一旦迅速扩大,则就是倒闭之时;
有的一遇上社会经济环境有风吹草动,则大伤元气而长期不振。
只有少数人帮助。
经营者――人生目的:
对社会、对顾客、对家人、对朋友、对员工的责任感和义务。
顾客就是上帝;
与客户资源共享,互利双赢;
企业发展战略依靠长期经营实践来实现,不获取损人利己的短期、眼前利益。
老板、管理人员、员工三者之间人人平等,只是分工不同;
把所有管理人员、员工个个当成是人才,是知心朋友,是合伙人,是企业长期发展的功臣,是企业长期生存的恩人;
及时关心和解决员工的学习、生活上的实际问题,及时了解员工的思想情绪和动态,及时表彰和奖励员工的劳动成果和创新精神。
任凭风吹浪打,任凭惊涛骇浪,任凭社会风雨变换,任凭经济环境多么恶劣,则企业每每能够逢凶化吉、绝处逢生,而且能够不断地、稳定地、长期地发展,并且数十年乃至上百年而长盛不衰。
每一个人都帮助。
以上通过对商人、老板、经营者这三种经商之人的人品和做事待人特点的分析和了解,不但会帮助商人们、老板们转变自己的人生观和改变做事待人的方法,而且也让商人们、老板们和正准备创业者明白了要经商就必须先立志做经营者的道理。
因此,经商唯有做经营者,才能真正体现出人生价值、社会价值、社会地位。
二、
企业经营管理之道是一门社会科学
世界上只有两大门科学,一门是自然科学,一门是社会科学,企业经营管理之道是属于社会科学的范畴。
企业经营的成功,就意味着企业的发展和壮大。
企业的不断发展和不断壮大,并不是单一的经济规律所能解决的问题,而是依靠综合的社会学学科――社会科学之原理、原则的'
指导。
一个企业,就是一个国家的缩影;
经营一个企业,就等于治理一个国家。
因为:
治理国家是靠社会科学之原理、原则为理论基础;
经营企业也是靠社会科学之原理、原则做理论指导。
企业经营者若不懂得企业经营管理之道就是一门社会科学的这个道理,则企业的发展是很难进步的,是很难成长的,是很难长期的。
什么叫社会科学?
社会科学就是研究和解决各种社会现象的学问。
社会科学包括政治学、经济学、法学、教育学、文艺学、历史学、社交学、人文学……等等学科,这些学科都具有广泛的社会实践性。
将企业经营管理之道归属于社会科学的范畴,是因为企业的经营管理之道同样具有广泛的社会实践性的特征,是因为企业的经营管理之道离不开政治学、经济学、法学、教育学、文艺学、历史学、社交学等原理、原则的指导。
例如:
企业的管理模式、用人原则、经营理念、企业文化等,就是政治学的原理;
企业的投资决策、产品的生产、销售等,就是经济学原理;
企业的各项管理制度的制订,就是法学原理;
企业对员工的各种培训,就是教育学原理;
企业的各种庆贺活动、节日晚会等,就是文艺学原理;
企业的创立和发展的历程,就是历史学原理;
企业的营销活动、签订合约等过程,就是社交学原理;
现代企业十分重视企业文化的建设,企业文化就是人文学原理。
明白了企业经营管理之道是一门社会科学的道理,则企业经营者的头脑就会清醒起来,精神就会轻松起来,眼界就会开阔起来,心胸就会宽广起来,心理就会平衡起来,智慧就会启迪出来,遇上问题就会心神自定,分析问题就会清晰明了,解决问题就会有条不紊,经济决策就会正确果断……所以,只有真正地了解了事物的真-相,才能正确地按事物的规律去办事,才能将事情真正地办好。
企业经营管理之道的实质就是企业的成功之道。
所以,要想成为一个真正成功的企业经营者,不但要明白企业经营之道的原理、原则,而且更重要的是要善于利用他人的头脑和智慧。
只有这样,企业才能得到真正的、长期的发展和长期的成功。
三、
企业的特性
企业有社会性、生命性、人格性三个重要的特性。
(一)
企业的社会性
一个企业就是一个国家的缩影,故企业主要的社会性特性如下。
1、
企业的“生理细胞”是人,国家的“生理细胞”也是人,二者只有数的区别,没有质的不同。
2、
企业是许多许多人赖以生存的经济基础,也是国家经济收入的重要财源。
3、
企业的进步和发展,就会促进人类社会的物质文明和精神文明的进步和发展。
4、
企业的稳定,离不开社会的安定团结;
社会的安定局面,离不开企业的稳定发展。
根据企业的社会性,我们就可以得出以下结论。
第一、
社会不能没有企业,企业离不开社会。
第二、
企业经营者是社会的仁人志士,必须受到各界人士的尊
重和爱戴。
第三、
政府和社会各届应创造更加宽松的软硬环境让企业健康创业和发展。
第四、
国家、人民需要更多的、成功的企业经营者。
懂得了企业的社会性原理,则企业经营者就更清晰自己的社会责任感和义务是什么。
(二)、
企业的生命性
企业的发展过程就如同人体的生命过程一样具有生命力和具有规律性。
生――企业的创立之始,就如人从母亲体中出来而降生人间。
长――企业的快速发展壮大,就好比是人的少年、青年时期的成长阶段。
病――企业发展在遇到困难的时候,就比如是人体正在生病之时。
老――当企业的发展感到一步步力不从心而困境更大的时候,这正是人生从中年到老年的年老多病阶段。
寿――企业的发展能几十年、数百年而长盛不衰,这就是人的健康长寿。
死――企业的倒闭、破产,就等于是人的死亡。
知道了企业的生命性原理,则企业经营者就会增强忧患意识;
就会像爱护自己的生命一样去爱护好、经营好企业。
(三)、
企业的人格性
企业的人格是指:
有什么样的企业经营者,就会创造出什么样的企业管理模式和企业文化,故企业的人格,实质上就是企业经营者的人格。
若企业经营者既能遵循社会科学之规律去管理企业,又能不断学习、不断创新和与时俱进,则企业的人格魅力就自然会感染到企业内部的广大员工,就会自然形成耳濡目染、言传身教的良好风气。
当然,这样的企业是很有生机的企业,是一定能成功的企业。
了解企业的人格性原理,就明白了榜样的巨大作用。
企业经营管理规章制度2015-11-0121:
23|#2楼
一、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,守法经营,对公司经营工作和政治思想工作负有全面领导责任。
二、实行分工负责制,在经理的领导下,各副经理根据分工,组织领导各职能部门开展工作。
三、领导编制公司经营工作计划
并检查
各职能部门贯彻执行情况。
四、及时听取并分析各职能部门工作进度报告,并及时做出相应的决策或调整,以确保公司下达的各项经济指标顺利完成。
五、深入基层,知道所属单位的经营管理工作。
六、定期或不定期召开经理办公会议等,研究公司重大工作或问题并做出相应的决定。
七、保障企业职工代表大会和工会行使其职权,支持企业共青团等群众组织的工作并使其充分发挥作用。
经理室权限
一、对公司经营、经营管理工作有指挥权和决策权。
二、对公司中层行政领导及所属单位负责人有任免权。
三、有权根据公司工作具体情况调整公司所属职能部门职责权限。
四、有权按规定对公司职工进行奖励、处分。
五、有权拒绝公司外部任何组织和个人抽调、借用公司人员,拒绝无偿占有公司资金、物资以及对企业不合理的摊派劳务、费用。
六、有权对职工代表大会决定,在持有不同意见的情况下提出复议请求,复议后仍有不同意见,在按决定执行的前提下,保留意见并向上级主管机关报告。
七、有按国家规定的公司经营及管理方面的其他权限。
经理办公室职责
一、负责综合协调、督促各职能部门工作。
二、起草公司工作总结
、安排及有关文件,负责有关文字材料的整理、行政简报的编审及有关文件、文字材料的打印、发送。
三、负责上级文件、资料的收发、传阅、管理、立卷、归档及公司行政档案的管理、使用和保管。
负责公司公章的使用、管理。
四、负责召集公司司务会议及安排公司其它行政例会和会议。
五、负责公司奖金制度的制定以及奖金发放的审批、落实和检查工作。
六、负责信访、车辆管理工作;
负
作。
固定资产、家具、物资管理岗
一、对公司及所属单位的固定资产、家具及其它公司规定的物料、物资进行管理。
二、负责公司系统的固定资产、家具、物资的购置,依照管理权限进行审批及相关的审批、申报工作。
负责公司的固定资产、家具、物资材料及办公用品的购置和相关的购置手续的申报、审批及保管工作。
三、负责公司系统固定资产、家具及按规定进行管理的物资、无聊进行建帐、建卡、建档、调出、调入的管理工作。
四、定期对公司系统按规定管理的固定资产、家具、物资、物料进行检查、核对,确保企业财产的物、帐、卡准备相符。
五、完成领导交办的其他工作。
安技、设备管理岗
一、进行安技、环保的法律、法规、制度的宣传、教育工作,督促不安全因素整改
工作。
二、对公司员工进行设备制度(非标炉、锅炉、用电设备及其他设备)的宣传、教育工作以及设备检查、整理、维修工作。
三、负责公司系统设备的建档、档案管理和使用。
四、负责劳保用品的审批、购置、保管和发放。
五、负责工伤事故的调查、处理和工伤事故有关报表。
六、完成领导交办的其他工作。
质检科职责
一、药品经营的法律、法规和公司有关规章制度,根据上级下达的经营指标,安排所属单位经营并行使管理和指导经营职能。
二、贯彻执行药品经营和市场管理的各项政策、法规、制度;
负责公司药品经营管理制度的制订和修改;
对员工进行守法经营教育,规范企业经营行为;
监督检查所属单位、员工的药品经营法规、制度执行情况,并针对具体情况提出表扬、奖励、批评、处理意见。
三、按照有关药品质量法规、制度对所属单位药品质量进行严格管理并负有全面管理责任;
对全体员工进行药品质量有关法规、制度的教育,树立员工药品质量意识并做出相应的计划安排;
按规定进行例行的药品检查、检验及抽验;
对公司所属单位药品质量管理工作进行经常性调研
工作并提出指导性意见。
四、对公司所属单位的经营品种、营业时间、服务标准、服务质量、便民措施、操作规程等项的确定、检查和管理。
五、对所属单位的计量、物价工作进行检查、监督、指导并负有全面管理责任。
六、对基层单位经营指标完成情况、市场供应情况、库存结构情况进行调查分析并提出指导、调正、协调或修正意见。
七、负责药品市场信息的收集、积累,归纳和总结分析,并根据具体情况及时对基层单位提出指导意见。
八、对所属单位经营管理基础工作进行建制、检查、管理工作,并根据具体情况提出改善措施或指导性建议。
九、对新网点的规模设置、经营范围安排及有关网点的开、关、停、并、扩等提出可行性建议报告。
十、对员工业务培训进行技术指导和组织工作。
十一、完成经理交办的其他工作。
质检科权限
一、有权对公司有关经营、质量、物价、计量等管理的制度、规定等进行解释,提出具体实施意见。
二、有权对所属批零单位的经营管理工作进行检查、考核,并根据检查、考核情况提出奖惩建议。
三、有权对违犯经营纪律的公司所属单位及员工按规定提出处罚意见。
四、有权对经营差错事故责任者按规定提出处罚意见或处分建议。
五、有权对公司所属单位报损商品进行鉴定。
并按规定提出处理意见。
六、有权根据公司所属零售单位的经营管理情况提出改善、调正等意见。
七、根据有关法规、制度对公司所属单位经营药品的质量工作进行全面管理。
八、按《药品管理法》及相应法规对所属单位药品进行检查。
九、按《药品管理法》对所属零售单位药品进货渠道和批发单位的销售进货渠道进行全面有效的检查、管理。
十、按《药品管理法》对所属单位经营的药品的进货验收、在库保养、出库验发工作进行检查、管理。
十一、对精神药品、毒麻药品等特殊药品按规定进行检查、管理。
十二、对加工组的工艺流程记录、质检记录以及现场卫生进行检查管理。
十三、按《计量法》及有关规定对所属单位用于药品经营的计量器具进行定期强检及各单位自检工作的检查监督。
十四、收集、积累、整理、管理和使用药品经营质量、计量信息并提出予见性、指导性意见。
十五、负责所属单位质检员、计量员培训的技术指导和组织工作,以及对全体员工的药品质量思想教育工作。
十六、完成领导交办的其他工作。
业务科岗位职责
科长岗
一、对本科职责范围内的各项工作负有全面组织领导责任。
二、对公司所属单位经营进度情况进行汇总分析并定期写出建议报告或分析报告,向经理汇报
或向有关部门单位通报。
三、组织本科人员对所属单位的经营管理工作、基础工作、商品盘点、商品库存等情况进行定期检查和经常性抽查,并向经理或有关部门写出真实、客观的报告并提出可行性建议。
四、经理交办的其他工作。
物价管理岗
一、根据有关法规制度,对公司所属单位经营物价工作进行具体管理。
二、即使全面送达物价变更通知并监督所属单位按规定即使落实,确保商品物价准确无误。
三、对公司所属单位的物价工作进行定期检查和抽查,发现问题即使提出改正意见并写出检查、抽查报告或物价工作分析报告,即使上报科长或通报基层单位、有关部门。
四、收集、积累、整理、管理、使用药品物价信息,并提出予见性指导性意见。
五、负责所属单位物价员培训的技术指导和具体组织工作。
市场管理岗
一、据有关法规、制度对公司所属单位的经营管理工作进行具体管理。
二、对药品市场经营信息进行收集、积累、归纳和全面汇总工作,并针对具体情况及时写出分析报告或建议报告、市场予测报告,以指导所属单位的经营活动。
三、握所属单位经营进度,定期编制经营统计报表,并写出经营分析报告。
四、对所属单位的经营活动进行定期检查和抽查,撰写总结分析报告并提出改进建议或相应措施。
五、对所属单位经营管理中出现的各种情况及时总结、通报,推广先进经验、警示错误教训。
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- 什么是 企业 经营 管理者