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影视专员岗位职责
第六章:
财务部
17
财务经理岗位职责
18
会计岗位职责
第七章:
战略企划部
19
企划总监岗位职责
20
企划专员岗位职责
第八章:
市场售后部
21
售后部经理岗位职责
22
售后导师岗位职责
第九章:
商学院
23
培训老师岗位职责
教学助教岗位职责
第十章:
项目部
24
项目部经理岗位职责
25
项目专员岗位职责
第二章总经办
总经理助理岗位职责
岗位名称:
总经理助理
直接上级:
总经理
工作交界面:
公司所有部门
岗位概述协助总经理制定公司年度目标及战略;
协助营销部门作出年度营销计划,分解公司下达的业绩指标并签订责任书,组织安排财务部、后勤服务部为达成目标做好一切配合工作,督促及检查为达成目标的全部过程,并提出指导性建议,及时纠正和解决工作中遇到的疑难问题。
1、工作内容及要求
1.1协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
1.2传达总经理行政指令及市场政策等公司指示;
1.3监督公司各个部门实际公司运作情况,并定期汇总向总经理汇报;
1.4总经理不在时,在总经理授权范围内管理公司;
1.2组织管理团队早晚会议,并汇报总经理;
1.3协助建立各项规章制度,指导运行,严格执行,提高工作质量;
1.4协助总经理处理公司突发性重大事件;
1.5每月最后一天收集各部门月度总结与下个月计划上交总经理;
1.6每周周一收集各部门经咯周度总结及下周计划;
1.7定期参加部门会议,记录每个部门会议重点;
1.8每月月底负责财务对账;
1.9每月20日负责库房盘点;
1.10每15天向总经理汇报货品积压、滞销、过期货品排行等仓储工作;
二、人员管理
2.1部门日常考勤监督抽查及违纪处理。
2.2对部门人员工作表现指导并及时记录、解决发生的问题,合理进行人员调配。
2.3与部门领导沟通安排部门人员的素质管理培训、业务技能提升的培训。
2.4督促人事部门制定公司各岗位人员薪酬、绩效、福利、制度、并给出指导性建议。
2.5协调公司各部门及前线工作。
第三章招商部
招商总监岗位职责
招商总监
总经理
直接下级:
招商部长、招商经理
行政部市场售后部战略企划部物流部
岗位概述完成各项招商目标,进行业务洽谈,合同审核、管理;
督履行协议,加盟款项回收;
进行市场调查与分析及本部门人员管理与考核。
1、项目管理
1.1负责对公司年度经营目标的实现,通过目标分解与部门人员挂钩,完成公司下达的招商目标;
2.2根据每年、每季度、每月目标制定计划并参与达成;
2.3积极争取加盟商订单,负责加盟协议履行,促进加盟款回收,完成招商目标;
2、人员管理
2.1负责所有招商人员的管理培训和考核,通过具体目标任务的分工完成情况及沟通表现,对人员的留用、晋升拥有建议权。
2.2安排招商部门人员的素质管理培训、业务技能提升的培训。
2.3通过每个招商人员的月度工作总结与月度工作计划的完成情况进行统筹沟通管理与督导
2.4负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
2.5完成公司领导交办的其他工作。
三、品牌管理
3.1负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
4、会议管理
4.1每周定时召开部门会议,集中解决部门目标和管理问题
4.2积极参与公司每月月度总结和管理会议,在会议中积极与部门沟通存在问题并提出解决方案
4.3每日通过汇报会议给员工做目标分析并鼓励
5、对上应履行之义务
5.1每月1日将下月工作计划与目标报到总经理
5.2定期与各部门管理层分析工作状况与目标表现
6、对下应行使之权利
6.1有培训、指导的义务,并对四大部门顺利完成工作提供支持
6.2协助部门解决实际问题
6.3每月部门工作计划与总结会议
7、工作要求
7.1年度、季度招商计划表需在年度、季度1日之前上报总经理;
标准:
需落实到部门具体执行与实施。
7.2周、月工作总结及计划需每周一之前、每月1日前上报给总经理;
工作进度、问题分析、落地行动。
招商部长岗位职责
招商部长
招商经理
招商总监、招商专员、加盟商经理
岗位概述根据招商部门下达招商目标来具体完成与分解阶段的所有目标计划跟进并达成卓越效果.
一、工作内容
1.1根据每年、每季度、每月目标制定计划并参与达成。
1.2积极争取加盟商订单,完成招商目标。
1.3积极参与招商部门人员的素质管理培训、业务技能提升的培训并做落地行动。
1.4每月向招商总监上报月度工作总结与月度工作计划的完成情况。
(每月1号前给到招商总监)
1.5负责邀约加盟商来总部谈判,并签约和后期合同的跟进与回款。
1.6完成公司领导交办的其他工作。
1.7每日定时组织参加部门会议,集中解决部门目标和管理问题。
1.8积极参与公司每月月度总结会议,在会议中积极与各部门人员沟通存在问题并提出解决方案
1.9每月10日、25日提前两天将学员学习名单上报给培训部。
2、对上应履行之义务
2.1制定每月招商目标与工作计划
2.2每月1日将下月工作计划与上月工作总结发到招商总监邮箱中
2.3定期参与部门及公司会议,并积极与部门人员沟通
3、对下应行使之权利
3.1有培训、指导的义务,并对新员工顺利完成工作提供支持
3.2协助部门领导解决实际问题
3.3协助加盟商解决门店实际问题
4、工作要求
4.1月度工作总结及计划需每个月1日之前并呈于人事部门;
4.2对部门人员的考核表需每月一日呈于人事部门;
书面提供考核明细。
4.3季度经营状况总结报告需每月月末与部门管理层分析、分享;
业绩数据分享、利润指标的完成情况、企业现存问题的解决方案
招商经理岗位职责
职位名称:
无
招商总监、招商部长、加盟商经理、后勤部人员
岗位概述加盟商开发、邀约、谈判、合同跟进;
能根据本部门下达招商目标来具体完成与分解阶段的所有目标计划跟进并达成卓越效果。
1.1积极争取加盟商订单,完成招商目标。
1.2积极参与招商部门人员的素质管理培训、业务技能提升的培训并做落地行动。
1.3每月向招商部长上报月度工作总结与月度工作计划的完成情况。
(每月30号前给到招商部长)
1.4负责邀约加盟商来总部谈判,并签约和后期合同的跟进。
1.5完成公司领导交办的其他工作。
1.6每日定时参加部门会议,集中解决部门目标和管理问题
1.7积极参与公司每月月度总结会议,在会议中积极与各部门人员沟通存在问题并提出解决方案.
二、对上应履行之义务
2.2每月1日将下月工作计划与上月工作总结发到招商部长邮箱中
2.3定期参与部门及公司会议,并积极与部门人员沟通.
三、对下应行使之权利
3.1有积极推广蓝丝带品牌的义务,并对新员工顺利完成工作提供支持
四、工作要求
4.1月度工作总结及计划需每个月30日之前呈于招商部长邮箱;
落实到每日工作中完成。
4.2日计划需每天下班前完成。
第四章门店启动部
启动部经理岗位职责
启动部经理
直接下级:
启动专员
招商总监、市场总监、加盟商经理
岗位概述:
配合加盟店经理解决从确定加盟到正式营业期间所遇到的一切店面问题,并做好后期跟踪,完成与后期服务部门的交接;
解决老店面人员招聘问题。
1、工作内容
1.1新店选址、装修、市场调研、招聘等开业前准备;
1.2完成部门间的调研交接工作
1.3完成上级领导下达的其他任务。
2.1制定每月工作计划,每月工作总结。
三、对下应行使之权利
3.3协助加盟商解决门店实际问题
启动专员岗位职责
启动经理
加盟商经理
服从部门经理安排,协助部门经理解决各加盟店从加盟到正事营业期间所遇到的一切问题
1、岗位职责
1.1完成新店选址、装修方案设计及装修跟踪、员工招聘、市场调研等正式营业前具体工作
1.2向启动部经理上交工作报表及调研报告
1.3完成领导交代的其他工作
2.1制定每月工作计划,每月工作总结
2.2每月30日将下月工作计划与上月工作总结发到招商总监邮箱中
第五章后勤部
人事经理岗位职责
岗位名称:
人事经理
人事专员
建立和健全公司的管理体系与组织结构;
负责人力资源中心整体工作,参与制定人力资源战略与年度人力资源计划,全面指导人力资源六大模块工作的执行
一、岗位职责
(1)人力资源规划管理
1.1制定人力资源规划,并经批准后实施
1.2组织拟定公司机构人员编制,并经批准后实施该编制
1.3增编、缩编等申请的受理、调查、执行
1.4人力资源支出预算编制、成本控制
(2)人事管理
2.1人事问题的解决处理、人事关系的协调、人事管理方法的解释
2.2人事管理方法的修正、实施、废止
2.3新进、在职人员人事管理办法的拟定
(3)人力资源规章制度管理
3.1人力资源管理制度的制定、修订、更正和废止
3.2执行经批准的人力资源管理制度
3.3人力资源管理制度的发放、管理
3.4人力资源制度的解释和运用
(4)人事档案管理
4.1人事档案的汇集、整理、存档
4.2人事档案的调查、分析和研究
4.3职务说明书的编写、报批
4.4人事资料及报表的检查、督办
(5)任免迁调管理
5.1新进人员的录用
5.2在职人员迁调的办理、迁调事项通知的下发、登记
5.3迁调人员赴任工作情况的查核和跟踪
5.4人员解聘解雇等事项的办理
(6)薪酬管理
6.1拟定薪酬制度,并经批准后执行
6.2薪酬管理制度和方法的研究和改进
6.3薪酬调整事项的办理
(7)勤务管理
7.1人员请假、勤务事件登记办理
7.2员工动态管理
7.3各种假期、办公时间通知、变更等事项办理
(8)考评奖惩管理
8.1考评制度的拟定、并经批准后实施
8.2考评结果的审核、签办
8.3奖惩制度的研究、修订、改进
8.4奖惩分析、报告
(9)培训管理
9.1做好每一期企业文化培训、店经理培训会的培训课程
9.2跟进技术部门培训
2.1对公司人力资源管理的重大决策及结果达成负主要责任
2.2对全体员工人事管理负连带责任
2.3对部门个岗位员工工作中的重大失误负主要责任
2.4对人事机密信息的外泄负管理责任
2.5公司章程规定的其他责任
3.1对公司人力资源发展规划、人事工作相关计划有建议权和执行权
3.2对部门的经费的支出有审核权和否决权
3.3对直属下级有监督指导权
3.4拥有部门内部人事任免权
3.5公司章程赋予的其他权力
4.1年度招聘、培训活动计划于每年年底月份28日前呈于总经理并细致并落地
4.2月度工作总结及计划于每个月1日之前并呈于总经理并落实到本部门去执行
4.3对本部门人员的考核表于每月日前完成存档并书面提供考核标准
4.4周工作总结及计划于每周日五点之前呈于总经理且每日的具体工作及下周具体计划
人事专员岗位职责
协助人事经理拟定并具体执行各项人力资源制度与计划;
人员招聘、员工考勤、新员工考核其他临时性工作。
1.1协助上级推行公司各类规章制度的实施
1.2拟订公司规章制度、招聘制度草案
1.3填制和分析各类人事统计报表
1.4协助人事经理一起完善人力资源管理制度,并制定相关改进方案
1.5制定、完善和监督执行企业的招聘制度
1.6负责建立完善的员工档案并进行存档
1.7安排招聘广告或寻求招聘机构服务
1.8负责公司员工每月考勤、日常管理考核及薪资福利的发放
1.9组织新员工的考核,介绍公司基本情况并帮助新员工融入公司环境
1.20组织公司各种培训和考核
1.21对公司制度章程进行严格的执行和实施
1.23负责招募各个岗位的新员工以满足部门岗位需求
1.24负责公司网站新闻更新
1.25完善公司企业文化墙及通过活动打造公司企业文化氛围
1.26通过监督检查维持好公司卫生环境和学员宿舍环境
1.27协助招商部接待学员并完善学员资料,解决学员实际问题
1.28定时参与部门会及月度会议
2.1完成每月制定的工作目标
2.2及时完成每天例行工作
2.3配合好人事经理其它工作
2.4每月做好工作总结及工作计划
3.1与部门之间协调好工作
3.2做好新员工的招募和新员工的融入
3.3做好部门之间的监督工作
4.1月度工作总结及计划于每个月30日之前并呈于人事经理;
要求具体并落地
4.2每月考勤记录于每月4号八点之前;
要求以微信的形式放到工作群中
4.3周工作总结及计划于每周一后勤例会前;
每日的具体工作及下周具体计划
行政经理岗位职责
行政经理
行政专员、物流专员
负责公司各项制度监督;
来电来访客人接待;
公共设施维护;
加盟店物品筹备;
出库物品审核检查确保出库准确率及个加盟店仪器协调与跟踪。
1.1统筹负责行政部们所有工作并对其负责
1.2负责老店、新店开业前所需物品的筹备工作
1.3负责按照规定对仓库进出库物品进行审核检查工作
1.4负责定期检查产品生产日期、库存盘点监查、确保进出库准确率达到100%
1.5配合公司各项会议物品运输工作
1.6负责各店仪器使用、仪器调店情况及时跟踪并记录备案
1.7负责客户来访时的接待工作。
1.8负责做好新店的原配置工作并及时发送
2.1根据部门月计划安排工作
2.2合理掌控调控产品及仪器、确保输运及时到位
2.3合理安排接待工作
3.1合理安排好前台人员每日工作
3.2合理分配好前台每日工作
3.3监督跟进物流工作
需具体并落地
4.2每周工作总结及计划于每周一9点之前完成;
需涵盖每日的具体工作及下周具体计划
4.3周汇总报单于每周定期向相关部门提供货品数据;
需做到准确及时
行政专员岗位职责
行政专员
公司所有部门
公司与门店之间的协调者,来电来访客人接待;
公司的门面,积极维护公司形象
1.1应对公司各个部门要求的各种对接工作认真贯彻执行(倒水、引领)
1.2按照公司规定标准接听电话,并记录预约事项告知相关人员
1.3积极沟通门店问题并反馈
1.4每天保持微笑上岗,淡妆上岗
1.5维护好前台的公共设施(电视、打印机、桌椅、花草)
1.6每天按时打开电视,播放公司宣传片
1.7做好会议记录并存档
2.1根据部门月计划开展工作
2.3积极做好各部门接待工作
3.1与各部门之间协调好工作
3.2积极做好接待工作
3.3遵守公司制定
4.1月度工作总结及计划于每个月30日之前完成;
并呈于行政经理具体并落地
4.2每周工作总结及计划于每周一9点之前发送到行政经理邮箱;
物流专员岗位职责
物流专员
直接升级:
按进出货标准及时准确发货、货物数量把关、核对。
确保加盟店各项工作正常运营。
1.1负责老店、新店开业前所需物品的筹备工作
1.2负责按照规定对仓库进出库物品进行审核检查工作
1.3负责定期检查产品生产日期、库存盘点监查、确保进出库准确率达到100%
1.4配合公司各项会议物品运输工作
1.5负责各店仪器使用、仪器调店情况及时跟踪并记录备案
1.6配合公司其他工作事项
1.7负责做好新店的原配置工作并及时发送
1.8每15天向总经理汇报货品积压、滞销、过期、货品排行等仓储工作
2.3合理掌控库存并降低成本
3.1店面产品调换申请
3.2与财务部交接物流单
4.1月度工作总结及计划于每个月30日之前并呈于行政经理;
4.2每周物流单于每月一八点之前具体并核对准确
4.3周工作总结及计划于每周一后勤例会前完成;
要求涵盖每日的具体工作及下周具体计划
仓库管理员岗位职责
仓库管理员
工作交接面:
负责仓库货物的基本管理工作;
如入库、出库、库存、仓库卫生及安全等工作。
1.1按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。
1.2随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。
1.3定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
1.4熟悉相应物资的品种、规格、型号及性能,填写分明。
1.5搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。
1.6货物发货后及时将快递单号及到达时间告知物流专员。
1.7完成部门负责人交办的其它工作。
2.1根据部门计划合理安排工作
2.2合理掌握产品入库、出库、库存情况
2.3货物发货后及时将快递单号及到达时间告知物流专员
3、对下应形势之权利
3.1根据物流专员安排及时、准确发货
4.2每周发货明细于每月1日8:
00之前具体并核对准确
设计部经理岗位职责
设计经理
执行总监
设计专员、影视专员
招商部、市场部、行政部、人事部、物流部
岗位概述负责每日加盟商工作及总部设计及跟踪,制定安排每日加盟商设计计划及公司宣传形象设计,督促及检查为达成目标的全部过程,并提出指导性建议,及时纠正和解决工作中遇到的疑难问题。
1.1统筹和安排设计部日常工作。
1.2制订、修订设计部的工作程序和规章制度、实施细则,经批准后级织实行并监督检查。
1.3制订本部门的工作计划,并对工作计划进行领导、协调和过程控制,确保工作计划的贯彻实施。
1.4做好设计部事务处理交接工作,提高工作效率、增强团队精神。
1.5充分调动部门人员积极性、主动性、创造性,使各项工作都能出色完成。
1.6负责监督部门下属职员的言行举止、衣着风貌是否符合本公司的规章制度之要求。
1.7严格要求自己与本部门的工作人员遵守并接受公司现行的各种规章制度之约束。
2.1合理安排每日工作计划,监督并落实工作结果。
2.2每周日将下周工作计划与上周工作总结上交总经理。
2.3每日17:
00部门工作会议。
3.2完成加盟商门店设计及物料设计配送准备工作。
4.1月度工作总结及计划于每个月1日之前并呈于总经理;
落实到本部门去执行
4.2对本部门人员的考核于每月30日前呈于人事部门;
书面提供考核标准
4.3周工作总结及计划于每周日五点之前呈于人事部门;
设计专员岗位职责
设计专员
工作交界面:
招商部、市场部、行政部、人事部、物流部
负责每日加盟商工作及总部设计及跟踪,积极完成每日上级工作任务
一、工作职责
1.1设计总部和加盟店门店宣传设计,每日公众微信更新。
1.2每日定期参与本部门例会,总结工作中所遇问题。
1.3制订每日的工作计划,并对工作计划合理安排,确保工作计划顺利完成。
1.4完成上级领导下达的其他任务。
2.1合理安排每日工作计划,按照日计划落实工作结果
3.1有培训、指导的义务,并对新员工顺利完成工作提供支持。
3.2协助各部门解决门店设计实际问题
4.1月度工作总结及计划于每个月30日之前并呈于设计经理
4.2对本部门人员的考核表每月30日前呈于人事部门书面提供考核标准
4.3周工作总结及计划于每周日五点之前呈于人事部门每日的具体工作及下周具体计划
影视专员岗位职责
影视专员
无
负责公司新闻采写,公司动态更新,公司视频上传。
1.1积极录制公司培训视频并上传网上和公司网站。
1.3对于公司的活动,积极采写新闻并在3日内发布
1.5公司录制好的视频修改完善并存
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