各类岗位说明书资料文档格式.docx

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工作权限

1．对产品生产过程进行指挥、指导、协调、监督管理的权利

2．对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权

3．对下级之间工作争议的裁决权

4．对所辖部门各项工作的监控权

岗位任职资格

1．学历、专业要求

大学本科以上，管理类相关专业

2．工作经验要求

八年以上工作经验，五年以上生产制造行业从业经验，两年以上生产管理及以上岗位工作经验

3．技能要求

具有优秀的生产战略管理能力、生产计划调度能力、生产组织协调能力、质量控制能力和决策判断能力

工作关系

1．公司内部沟通关系

总经理、其他副总、相关职能部门

2．公司外部沟通关系

供应商、行业协会、质量管理机构、政府相关部门等

工作环境

工作场所

环境条件

工作时间

使用设备

职业发展

可晋升职位

可轮换职位

KPI指标

净资产回报率、总产值、产量、生产计划按时完成率、生产成本控制达成率、产品质量合格率、产能利用率、安全事故发生数、关键人员保有率

5．2．2生产类岗位说明书

车间主任岗位说明书

车间主任

生产部经理

组织、协调、指挥车间各项工作，完成车间工作计划、车间各项工作指标

具体职责

职责要项

职责描述

1．车间日常管理

（1）负责车间内部岗位人员设置、职责分工、人员选聘与考核等工作

（2）组织做好公司规章制度在车间内的执行、落实工作

（1）根据审批后的生产作业计划组织、安排生产工作，确保完成本车间各项生产作业计划

（2）对作业过程进行监督、指导，合理调配生产资源，提高生产效率

（3）推行5S现场管理，实现生产车间标准化管理，并不断优化作业环境

3．质量控制管理

（1）按照公司质量管理控制规定，严格控制各工序的生产质量，保证产品质量

（2）负责组织协调解决现场技术工艺问题，鼓励员工强化自主分析问题的能力

（3）组织车间全员定期学习公司品控规定，提升过程品控水平

（1）经常对车间开展安全检查，及时妥善解决安全隐患

（2）定期组织安全生产培训工作，保证车间人员的日常操作符合安全操作规程

（3）针对突发安全事故，要及时上报，并配合上级妥善处理

5．成本控制管理

（1）通过统计分析车间生产数据，制定有效的成本控制措施

（2）合理安排车间的人员与设备，使设备的使用效率最大化

（3）合理控制车间生产用水、电、气及劳动保护用品的使用量

（续表）

6．车间设备管理

（1）组织对车间设备进行日常维护和保养工作

（2）负责车间固定资产的安全保卫工作

（3）负责对车间生产用水、电、气及劳动保护用品的日常管理

1．对车间事务有管理权和改进的建议权

2．对车间所属员工有指导权和考核权

大专以上学历，质量管理、现场管理等相关专业

三年以上相关工作经验，一年以上管理经验

具备较强的计划调度能力、计划执行能力、生产组织协调能力、安全管理能力、团队建设能力

生产部经理、车间员工

生产部经理、生产总监

生产计划按时完成率、产品质量合格率、在制品周转率、生产成本下降率、产品交货及时率、安全事故发生次数、车间培训计划完成率

5．2．3销售类岗位说明书

销售专员岗位说明书

销售专员

市场部

区域经理

积极开展各类销售活动，开拓、维护客户资源，完成公司的销售任务

1．参与市场调研

（1）进行市场调查，收集产品市场信息，寻找潜在客户

（2）根据安排，完成客户的调研开发工作

（3）提供《产品调研市场分析报告》

2．销售活动执行

（1）根据公司销售目标和计划，参与制定公司市场营销策略

（2）依据所负责区域的产品营销计划，分解产品销售目标

（3）执行公司营销策略，实施市场开拓任务

（4）运用销售技巧，完成销售额与销售任务

3．销售合同管理

（1）代表公司与客户洽谈业务、进行谈判，并签订销售合同

（2）负责合同的执行与协调工作，并按规定收取合同款

4．客户关系管理

（1）收集潜在客户和新客户的资料，为销售工作做准备

（2）建立与维护客户关系，要与重要客户保持经常联系

（3）协调、处理相关客户及业务之间的关系

（4）及时、有效地处理客户投诉，使客户对处理工作比较满意

5．销售账款管理

（1）做好日常发货流水账，及时规避货款风险，同客户做好对账工作

（2）应收账款核算、催收

（3）收回账款后要及时报账

1．有代表公司与客户谈判和在权限范围内签订合同的权力

2．有建立和查看公司客户档案的权力

大专以上学历，市场营销及相关专业

一年以上相关工作经验

具备对市场信息的快速反应能力、较强的分析与判断能力、谈判能力、人际关系能力，有良好的沟通技巧和说服能力

销售部经理，财务部、仓储部等相关职能部门

客户

销售任务完成率、销售额增长率、销售回款率、客户流失率、客户投诉处理率

5．2．4技术类岗位说明书

工艺技术员岗位说明书

工艺技术员

技术部

技术部经理

在技术部经理的领导下，负责实施工艺技术管理和开发工作，协助上级处理公司面临的工艺技术问题，确保工艺技术工作顺利开展

1．工艺设计

（1）按专业分工分管产品工艺性审查，并提出改进意见

（2）完成工艺实验，按时提交《工艺实验报告》

（3）参与设计产品工艺方案，编制工艺文件

（4）参与设计产品工艺路线，编制各种工艺规程和相关的管理性工艺文件

2．技术支持

（1）在产品生产前，协助技术部经理做好技术交底工作

（2）参与主管产品的工艺验证、工艺装备验证工作

（3）深入车间班组，做好现场技术服务工作

（4）调查研究影响产品质量技术的薄弱环节，查明原因并提出解决方案

3．工艺纪律执行

（1）参加主管产品质量检验活动、会议及改进活动

（2）指导一线操作工严格贯彻工艺规程，参加工艺纪律检查与考核工作

（3）协调各生产工序间的工艺要求，控制工序质量

4．技术档案管理

（1）收集、整理各种产品工艺技术资料并妥善管理

（2）负责各种工艺技术档案的借用、调阅、收发管理工作

1．对产品技术改进有建议权

2．对产品技术问题有检查、监督权

3．对违反工艺纪律的行为、人员有提请处罚的建议权

大专以上学历，电子、机械、电气自动化类相关专业

具有较强的分析与判断能力、解决问题能力、沟通协作能力、计划与执行能力，创新意识较强

技术部经理，生产部、设备部等相关部门工作人员

外部技术鉴定机构、研究院所等

工艺规程文件编写准确、可执行，工艺试验及时完成率，技术方案提交及时率，技术问题及时解决率，技术资料提供及时率

5．2．5品管类岗位说明书

品管员岗位说明书

品管员

品管部

品管部经理

负责原辅材料及生产现场的质量监督、检查工作，控制和预防产品质量问题的发生

1．原辅材料入库检验

（1）根据公司要求及技术标准，对入库的原辅材料进行检验

（2）出具《原辅材料检验报告》，并判定原材料是否符合入库和使用标准

（3）对按规定需定期复检和超过保存期限的原辅材料进行复检，以确定该材料是否能继续投入使用

2．制程质量检验

（1）根据工艺技术标准等要求，按生产工序及其检验规程，检验各道工序的产品质量

（2）对生产过程中出现的不合格品、不合格批次进行鉴定，监督其返工处理过程

（3）对公司自制模具和改制模具进行质量检验，保证投入生产线的工装质量

3．产成品检验

（1）根据产品检验规范，对产成品及出库产品进行检验

（2）对成品检验中出现的不合格品，监督其返工处理过程，并对返工后的产品进行再次检验

（3）对符合出厂要求的成品，出具《质量检验合格报告》

4．质量文件管理

（1）及时填写质量记录及报表

（2）做好质量报表的统计分析工作

（3）管理质量记录及相关文件资料

5．检验工具管理

（1）严格按检验量具的操作规程使用，保证量具的准确性

（2）对检验量具实施定置管理，进行日常保养和维护

（3）按计划及时将检验量具送至相关部门校准

1．对质量改进有建议权

2．对生产现场有质量监督权和检查权

大专以上学历，工程管理、质量管理、质量检测类相关专业

一年以上现场品质管理工作经验

具有较强的细节关注能力、信息收集与处理能力、质量检测与处理能力、问题发现与解决能力

品管部经理，车间主任，生产部、技术部等相关职能部门

外部质量认证机构、行业协会、仪器检校机构

质管部经理

质检员

产品漏检率、应检出而未检出不合格产品率、检验及时率、质检完成及时率、客户因产品质量的有效投诉次数、质量体系文件与记录完备程度、检验工具检校及时率

5．2．6设备类岗位说明书

设备维修员岗位说明书

设备维修员

设备部

设备部经理

负责设备的日常检查、维修、维护及保养等工作，确保设备运作正常

1．设备日常检查

（1）定期进行设备的检查工作

（2）对检查中发现的问题及时报维修主管解决

2．设备的维护与保养

（1）负责设备的日常维护、检修与保养工作

（2）对存在问题的设备进行维修或保养，确保设备的正常运行

（3）对维修活动进行回访，确保维修质量

3．设备维修档案管理

（1）建立设备维修档案

（2）对公司设备的维修进行详细记录

1．对公司设备的检查和保养权

2．对设备档案的管理权

大专以上学历，机械、自动化及相关专业

具有生产与机械设备作业管理、机械制造原理、仪器仪表、设备维修与养护等相关专业知识

生产部、采购部、财务部

外部维修机构

设备维修及时率、设备维修任务完成率、设备故障修复率、设备完好率、设备维修作业返工率、维修记录准确性

5．2．7采购类岗位说明书

采购专员岗位说明书

采购专员

采购部

采购部经理

根据公司的物资需求及采购计划，执行公司的物资采购工作，保证公司生产顺利进行

1．物料供应市场调研

（1）收集、分析、汇总供应商信息，开展物料供应市场的调研工作

（2）统计分析调查资料，出具《物料供应市场调研报告》，为供应商评价和实施采购提供决策依据

（3）收集市场供货信息，对公司产品定价提出参考意见

2．物料采购

（1）根据采购计划与物料需求情况，向供应商开展询价、议价工作

（2）与选定的供应商进行采购洽谈，签订《物料采购合同》

（3）根据生产作业计划、物料需求与库存情况，制定采购订单，完成采购任务

3．采购跟催与验收

（1）与物料供应商确认发货日期，跟踪到货日期

（2）物料到货后，及时组织验收，清点数量

（3）对检验过程中发现的问题，及时与供应商联系解决，并按合同规定开展退换货工作

4．采购合同管理

（1）拟订并制作标准的采购合同

（2）对签订的采购合同进行分类、归档管理

（3）对采购合同的有效性、供应商履约情况实施监控

1．有代表公司与供应商谈判的权力

2．对供应商的物料质量有考察权

大专及以上学历，供应链管理或物流管理相关专业

两年以上采购经验

具有较强的应变能力、询价能力和采购谈判能力

采购部经理、物流部、生产部、设备部

供应商

采购任务完成率、采购物资质量合格率、到货及时率、供应商履约率、采购差错控制率、采购合同订单正确率

5．2．8财务类岗位说明书

会计岗位说明书

会计

财务部

财务经理

在财务经理的领导下，主要负责有关会计核算、报表编制及其他与会计相关的工作

1．进行会计核算，编制相关报表

（1）审核有关原始凭证，依据会计准则和制度编制记账凭证

（2）汇总会计凭证，定期编制“总账科目汇总表”并进行试算平衡

（3）根据原始凭证、记账凭证及“科目汇总表”登记明细账和总分类账

（4）定期配合有关部门进行盘点，认真核对各种凭证及账目

（5）在财务经理的安排下，负责编制相关财务报表

2．财务分析与财务信息提供

（1）随时掌握公司在银行的存款及现金余额的情况

（2）做好公司的财务分析，配合财务经理编写《财务状况说明书》

（3）配合财务经理进行各种财务分析与财务预测

（4）填报“经济效益月报表”、“统计报表”等，每月按时上报领导

3．纳税申报

（1）根据国家和公司相关规定，负责按月进行纳税申报

（2）计算统计税收，编制相关报表

（3）办理相关税务手续

4．会计档案管理

（1）管理相关会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料

（2）按照会计档案制度的规定进行会计档案的移交工作

1．有权审核单据审批手续的完整性及有效性

2．对会计档案资料有管理权

本科及以上学历，会计或财务管理相关专业

两年以上企业会计工作经验

具有较强的沟通、分析及解决问题的能力，对财务数字较为敏感，有娴熟的会计核算能力、财务分析能力

总经理、财务部经理、出纳、公司相关人员

税务机构、供应商及客户

税务上缴差错率、会计凭证编制差错率、会计核算出错率、账务账簿登记差错率、资产账实不符次数、会计凭证归档率

5．2．9人事类岗位说明书

人事助理岗位说明书

人事助理

人事部

人事经理

在人事经理的领导下，协助完成人力资源部的各项工作，执行人力资源日常性事务工作

1．协助员工招聘

（1）协助各部门负责人制订员工招聘计划，编制“公司年度招聘计划表”，组织开展招聘工作

（2）负责收集并管理应聘人员的相关材料，进行简历筛选，建立人才储备库

（3）负责安排应聘人员的面试工作，进行初试

2．员工入职、离职手续办理与劳动合同管理

（1）负责办理新员工入职、离职手续

（2）协助人事经理做好员工劳动合同签订、变更与终止等合同管理事宜

（3）受理员工投诉、咨询，解决劳动纠纷

3．员工日常事务处理

（1）办理员工请假、出差等手续，负责日常考勤监督

（2）及时了解公司员工的状态，提升员工满意度

（3）开展有助于融洽员工关系的活动，建立和谐的员工关系

4．员工档案管理

（1）负责劳动合同及人力资源相关文件的归档与保管工作

（2）负责人事档案的借用、调档、转移等，做好保密工作

5．员工提案管理

（1）收集员工的各项建议和意见，定期汇总并上报

（2）做好员工提案的收取、评选工作，按规定给予提案奖励

1．对公司人资源管理工作有建议权

2．对公司人事制度有提出改进建议的权力

本科及以上学历，人力资源管理等相关专业

一年以上人力资源管理工作经验

熟悉国家相关法律法规，熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，人力资源管理理论基础扎实，熟练使用相关办公软件

人事经理、相关各职能部门

社保机构、人才市场、学校及招聘机构

招聘任务达成率、招聘人员到岗率、招聘人员适岗率、试用期合格率、人事档案及时归档率、入职离职手续办理差错率

5．2．10行政类岗位说明书

行政助理岗位说明书

行政助理

行政部

行政经理

协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作

1．规章制度制定

（1）协助拟订行政相关规章制度

（2）按上级要求起草行政工作计划

2．行政事务管理

（1）协助上级主管准备会议各项事务

（2）负责会议记录并整理成文

（3）领导、员工出差、商务旅行时，做好订房、订票工作

3．文书档案印信管理

（1）制定文档管理规范及档案

（2）按规定进行文件档案整理、编号和归档工作

（3）负责文档的收、发、转等日常处理工作

（4）负责印信的保管工作

4．公关接待管理

（1）负责公关接待材料、信息的收集和对外联系工作

（2）协助进行公关谈判和相关材料收集、文件起草

（3）接待客人来访，并根据来访目标安排来访者

5．行政性资产管理

（1）登记低值易耗品的发放情况，并定期核查

（2）登记行政固定资产的去向并编制汇总报表

1．对公司行政管理工作有建议权

2．对公司制度的实施过程有监督权

本科及以上学历，行政管理等相关专业

一年以上行政工作经验

具有较强的时间管理能力，有优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件的能力，熟练使用办公软件

行政经理、公司各部门

文件处理及时率、文件处理差错次数、会议记录准确性、领导满意度、行政档案无丢失和毁损情况