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(1)2011年1月1日起——在境内外同时上市的公司施行;
(2)2012年1月1日起——在上交所和深交所主板上市的公司施行;
(3)在此基础上,择机在中小板和创业板上市公司施行;
(4)鼓励非上市大中型企业提前执行;
(二)实施要求:
执行企业内部控制规范体系的企业,必须对本企业内部控制的有效性进行自我评价,披
露年度自我评价报告;
同时聘请会计师事务所对其财务报告内部控制的有效性进行审计,出具审计报告。
1.上市公司聘请的会计师事务所应当具有证券、期货业务资格。
2.非上市大中型企业聘请的会计师事务所不要求一定具备证券、期货业务资格。
三、出台背景
为什么要出台跟实施这些内部控制?
企业学习了内部控制之后,运用到企业管理之中,
就会发现:
刚开始国家要求企业实施内部控制,到后来演变成企业自己要求实施内部控制。
(一)企业生存发展壮大之需
为什么企业不能生存发展?
根本原因是企业内部控制没有做好。
只有企业的强大才有国家的强大,所以国家才会出台内部控制规范让企业实施。
企业的生存发展之路充满了不确定性,充满了未知的危机。
危机,危中有机,机中有危。
内部控制做的好,危机也就是一个挑战的机会;
反之,机会所带来的危险会让企业陷进瘫痪。
如,美国国际公司AIG07年盈利达60亿美元,但08年第四季度单个季度亏损617亿美元,创了单季亏损的最低记录;
09年4月30日,具有85年历史的美国第三大汽车商克莱斯勒公司宣布申请破产保护;
09年6月1日,具有101年历史的全球汽车巨头美国通用公司向法院申请破产保护。
这些企业的问题就出在内部控制上面。
调查统计表明:
国际跨国公司的平均寿命达40年,而中国企业平均寿命,走出去的企业平均寿命为20年(跟国际接轨,接触较多先进管理方法);
一般的企业平均为10年;
而民营企业平均为2.9年。
这些都跟企业的内部控制有关。
2010年7月,中石油在大连一个企业的码头出现去油管道爆炸造成火灾的重大事件。
此次事件给社会带来的影响,给企业带来的损失,给环境造成的污染是难以估计的。
据统计,企业每天处理事故花费达2200万元,短短几天就花了数亿元人民币。
事后调查表明:
这个事故是人为操作失误造成的。
如果严格按照规范执行了,内部控制规范到位了,这个事故是可以避免的。
(二)资本市场健康稳定发展之需
资本市场对国家来讲非常重要,尤其是市场经济国家,如果没有资本市场的支撑,那么这个国家没有市场经济。
企业可以通过资本市场筹集资金,增加自己的知名度等等。
那么如何做到资本市场健康稳定发展呢?
只有从企业内部控制抓起,制定市场规则,使企业健康发展,才能保证资本市场健康发展。
中石化原董事长陈同海,利用职位之便,在企业经营转让土地方面为他人打开方便之门,收取1.95亿人民币,因受贿罪被判处死刑,缓期两年执行,剥夺政治权利终身。
此次事件让股民对企业治理产生怀疑,对整个市场的信息有极大的影响。
这说明企业内部控制没有做好,导致资本市场经济的发展不稳定。
因此要从企业内部控制入手,让资本市场健康稳定地发展。
(三)国际通行惯例之需
在西方国家,尤其是以美国为代表的西方国家,已经在企业中实行内部控制自我评价,并把评价报告进行审批。
以此来取信于民,取信于国家。
中国要走出去,必须遵循国家惯例,实行内部控制;
中国要引进来,就要改善我们国家的软环境,也必须向国际惯例靠拢,实行内部控制。
事实表明,这样做确实让企业管理水平上了一个新台阶,减少了风险,虽然有一些投入,但效果还是显著的。
06年5月8日,调查表明,美国大多数公司实行内部控制对公司的整体效益超过了成本,并且最终会从中收益,还可以促使股价上升。
四、主要特点
(一)涵盖范围广泛
1.涵盖三大领域,即应用、评价与审计。
2.覆盖四大流:
资金流、物流、信息流和人力资源流。
(二)融入全新理念
1.由制约观念到发展观念。
2.由结果控制到过程控制。
3.由执行层面到决策层面。
4.由会计控制到综合控制。
5.由查错防弊到全面风控。
6.由借鉴国际到自主创新。
7.由条块分割到一体化推进。
8.由强制遵循到内化融合。
9.由宽松披露到双重评价。
换句话说,该规范体系全面吸收了世界领域的先进观念与研究成果,充分体现了基本规范中“全方位、全时限、全过程、全方法、全人员”的要求,真正将我国企业内部控制规范提高到了一个新的高度。
(三)务实可行有效
1.该规范体系是在调研中形成,足迹遍布大江南北和世界各地。
是在与广大企业高管和一线产销、投融资、内审乃至一般员工进行交流和磨砺的结果,是与国内外专家、学者进行讨论与碰撞的结晶。
2.按调研——起草——形成初稿——再调研——再修改的循环,指引先后10易其稿,充分体现了实事求是的作风。
在最终稿形成前,工作组还分批封闭在北京一家宾馆长达45天,对于涉及把握不准的问题,还多次咨询企业老总和总会计师。
3.实用可行,能提供合理有效保障。
尽管指引还可能存在不足,但已抓住各个方面的主要矛盾和风险,且控制要求符合实际,严格按此执行能够确保企业不出大的问题,实现控制目标。
五、《企业内部控制配套指引》简要解读
配套指引由21项应用指引(此次发布18项,涉及银行、证券和保险等业务的3项指引暂未发布)、《企业内部控制评价指引》和《企业内部控制审计指引》组成。
其中,应用指引是对企业按照内控原则和内控“五要素”建立健全本企业内部控制所提供的指引,在配套指引乃至整个内部控制规范体系中占居主体地位;
企业内部控制评价指引是为企业管理层对本企业内部控制有效性进行自我评价提供的指引;
企业内部控制审计指引是为注册会计师和会计师事务所执行内部控制审计业务的执业准则。
三者之间既相互独立,又相互联系,形成一个有机整体。
在此,仅对《企业内部控制配套指引——应用指引》进行简要介绍,详细内容可参见《企业内部控制配套指引》及其解读。
应用指引可以划分为三类,即内部环境类指引、控制活动类指引、控制手段类指引,基本涵盖了企业资金流、实物流、人力流和信息流等各项业务和事项。
(一)内部环境类指引
内部环境是企业实施内部控制的基础,支配着企业全体员工的内控意识,影响着全体员工实施控制活动和履行控制责任的态度、认识和行为。
内部环境类指引有5项,包括组织架构、发展战略、人力资源、企业文化和社会责任等指引。
1.组织架构。
组织架构是企业按照国家有关法律法规、股东(大)会决议和企业章程,结合本企业实际,明确股东(大)会、董事会、监事会、经理层和企业内部各层级机构设置、职责权限、人员编制、工作程序和相关要求的制度安排。
企业要实施发展战略,必须要有科学的组织架构,主要包括治理结构和内部机构设置。
如果企业治理结构形同虚设,缺乏科学决策、良性运行机制和执行力,就可能发生经营失败;
此外,如果内部机构设计不科学,权责分配不合理,也可能导致机构重叠、职能交叉或缺失,运行效率低下。
为防范和化解组织架构设计和运行中存在的这些重要风险,组织架构应用指引明确提出如下要求:
一是,企业应当根据国家有关法律法规的规定,明确董事会、监事会和经理层的职责权限、任职条件、议事规则和工作程序,确保决策、执行和监督相互分离,形成制衡。
同时强调,企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等(即通常所说的“三重一大”),应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度;
任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。
二是,企业应当按照科学、精简、高效、透明、制衡的原则,综合考虑企业性质、发展战略、文化理念和管理要求等因素,合理设置内部职能机构,明确各机构的职责权限,避免职能交叉、缺失或权责过于集中,形成各司其职、各负其责、相互制约、相互协调的工作机制。
三是,企业应当根据组织架构的设计规范,对现有治理结构和内部机构设置进行全面梳理,确保本企业治理结构、内部机构设置和运行机制等符合现代企业制度要求。
四是,企业拥有子公司的,应当建立科学的投资管控制度,通过合法有效的形式履行出资人职责、维护出资人权益,重点关注子公司特别是异地、境外子公司的发展战略、年度财务预决算、重大投融资、重大担保、大额资金使用、主要资产处置、重要人事任免、内部控制体系建设等重要事项。
对子公司控制一直是企业集团层面关注的一个重要问题,组织架构应用指引在综合调研的基础上提出此项要求,对实务操作具有重要指导作用。
2.发展战略。
发展战略是指企业在对现实状况和未来趋势进行综合分析和科学预测的基础上,制定并实施的长远发展目标与战略规划。
企业作为市场经济的主体,要想求得长期生存和持续发展,关键在于制定并有效实施适应外部环境变化和自身实际情况的发展战略。
调查中我们发现,有些企业缺乏明确的发展战略或发展战略实施不到位,结果导致企业盲目发展,难以形成竞争优势,丧失发展机遇和动力;
也有些企业发展战略过于激进,脱离企业实际能力或偏离主业,导致过度扩张、经营失控甚至失败;
还有一些企业发展战略频繁变动,导致资源严重浪费,最后危及企业的生存和持续发展。
发展战略应用指引就上述重要风险有针对性地提出了应对措施。
一是,要求企业健全组织机构,在董事会下设立战略委员会,或指定相关机构负责发展战略管理工作。
同时,对战略委员会的成员素质、工作规范也提出了相应要求。
二是,明确要求企业应在充分调查研究、科学分析预测和广泛征求意见的基础上制定发展目标,而不是靠拍脑袋,盲目制定发展战略。
在制定目标过程中,应综合考虑宏观经济政策、国内外市场需求变化、技术发展趋势、行业及竞争对手状况、可利用资源水平和自身优势与劣势等影响因素。
三是,强调战略规划应当根据发展目标制定,明确发展的阶段性和发展程度,确定每个发展阶段的具体目标、工作任务和实施路径。
四是,要求董事会从全局性、长期性和可行性等维度,严格审议战略委员会提交的发展战略方案,之后再报经股东(大)会批准实施。
四是,从抓实施的角度,要求企业根据发展战略,制定年度工作计划,编制全面预算,将年度目标分解、落实,确保发展战略有效实施。
五是,设立了发展战略实施后评估制度,要求战略委员会加强对发展战略实施情况的监控,定期收集和分析相关信息。
对发现明显偏离发展战略的情况,要求及时报告;
对确需对发展战略作出调整的情形,明确要求企业要遵循规定的权限和程序调整发展战略。
3.人力资源。
人力资源是指企业组织生产经营活动而录(任)用的各种人员,包括董事、监事、高级管理人员和全体员工。
现代企业竞争的关键在于人力资源的竞争。
人力资源对实现企业发展战略起到重要的智力支持作用,实现人力资源的合理配置,可以全面提升企业核心竞争力。
如果人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全,企业发展战略可能难以实现;
如果人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善,则可能导致人才流失、经营效率低下;
而如果人力资源退出机制不当,又可能导致法律诉讼或企业声誉受损。
为防范和化解人力资源管理中存在的这些重要风险,人力资源应用指引强调:
一是,企业应当根据人力资源总体规划,结合生产经营实际需要,制定年度人力资源需求计划。
也就是说,人力资源要符合发展战略需要,符合生产经营对人力资源的需求,尽可能做到“不缺人手,也不养闲人。
二是,企业应当根据人力资源能力框架要求,明确各岗位的职责权限、任职条件和工作要求,通过公开招聘、竞争上岗等多种方式选聘优秀人才。
这项要求实际上意在强调,企业要选合适的人,要按公开、严格的程序去选人,防止“人情招聘”、暗箱操作。
三是,企业确定选聘人员后,应当依法签订劳动合同,建立劳动用工关系;
已选聘人员要进行试用和岗前培训,试用期满考核合格后,方可正式上岗。
四是,企业应当建立和完善人力资源的激励约束机制,设置科学的业绩考核指标体系,对各级管理人员和全体员工进行严格考核与评价,并制定与业绩考核挂钩的薪酬制度。
如何留住引进来的优秀人才,对企业至关重要。
这项要求就是对此提出的指引,企业应当予以足够关注。
五是,企业应当建立健全员工退出(辞职、解除劳动合同、退休等)机制,明确退出的条件和程序,确保员工退出机制得到有效实施。
只有退出机制健全,退出条件和程序清楚,才能够防范和化解当前企业人力资源退出方面存在的诸多问题,使企业人力资源管理步入良性循环的轨道。
4.社会责任。
社会责任是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务,主要包括安全生产、产品质量(含服务,下同)、环境保护、资源节约、促进就业、员工权益保护等。
企业认真履行社会责任,对于实现其与社会、环境的全面协调可持续发展具有重要促进作用。
为促进和规范企业履行社会责任,我们制定了社会责任应用指引,针对当前企业在履行社会责任方面存在的薄弱环节,梳理出四个方面的重要风险,即:
安全生产措施不到位,责任不落实,可能导致企业发生安全事故;
产品质量低劣,侵害消费者利益,可能导致企业巨额赔偿、形象受损,甚至破产;
环境保护投入不足,资源耗费大,造成环境污染或资源枯竭,可能导致企业巨额赔偿、缺乏发展后劲,甚至停业;
促进就业和员工权益保护不够,可能导致员工积极性受挫,影响企业发展和社会稳定。
针对这些重要风险,社会责任应用指引提出了积极应对措施:
一是,要求企业设立安全管理部门和安全监督机构,建立严格的安全生产管理体系、操作规范和应急预案,强化安全生产责任追究制度,切实做到安全生产。
二是,要求企业规范生产流程,建立严格的产品质量控制和检验制度,严把质量关,禁止缺乏质量保障、危害人民生命健康的产品流向社会。
三是,要求企业提高员工的环境保护和资源节约意识,建立环境保护与资源节约制度,认真落实节能减排责任,积极开发和使用节能产品,发展循环经济,降低污染物排放,提高资源综合利用效率。
四是,要求企业依法保护员工的合法权益,保障员工依法享有劳动权利和履行劳动义务,保持工作岗位相对稳定,积极促进充分就业。
最后,针对目前少数企业对公益事业(比如接纳大学生实习等)、慈善事业等漠不关心的情况,社会责任应用指引指出,企业应当按照“产学研用”相结合的社会需求,积极创建实习基地,大力支持社会有关方面培养、锻炼社会需要的应用型人才;
同时,应积极履行社会公益方面的责任和义务,关心帮助社会弱势群体,支持慈善事业。
5.企业文化。
企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。
企业文化是企业的灵魂,渗透于企业的一切经营管理活动之中,是推动企业持续发展的不竭动力。
现实中,有些企业之所以经营不成功,往往是在企业文化建设方面存在严重问题。
比如,企业缺乏积极向上的企业文化,导致员工丧失对企业的信心和认同感,缺乏凝聚力和竞争力;
企业缺乏开拓创新、团队协作和风险意识,导致企业发展目标难以实现,影响可持续发展;
企业缺乏诚实守信的经营理念,导致舞弊事件的发生,造成企业损失,影响企业信誉,等等。
针对企业文化建设中存在的这些重要风险,企业文化应用指引明确提出以下管控措施:
一是,要求企业积极培育具有自身特色的企业文化,充分体现企业特色的发展愿景、积极向上的价值观、诚实守信的经营理念、履行社会责任和开拓创新的企业精神,以及团队协作和风险防范意识,以此引导和规范员工行为,打造以主业为核心的企业品牌,形成整体团队的向心力,促进企业长远发展。
这项应对措施同时也表明,打造企业主业品牌应当作为企业文化建设中的重要内容。
二是,要求企业重视并购重组后的企业文化建设,平等对待被并购方的员工,促进并购双方的文化融合。
这是基于当前企业并购实务中企业文化融合过程中特别提供的指引,应引起相关企业的高度重视。
三是,要求董事、监事、经理和其他高级管理人员在企业文化建设中发挥主导和垂范作用,以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风,带动影响整个团队,共同营造积极向上的企业文化环境。
这充分说明,企业文化建设既要注重“上下结合”,更应注重企业治理层和经理层的示范作用。
四是,要求企业加强企业文化的宣传贯彻,促进文化建设在内部各层级的有效沟通,并确保全体员工共同遵守;
同时,要求企业文化建设融入生产经营全过程,切实做到文化建设与发展战略的有机结合,增强员工的责任感和使命感,规范员工行为方式,使员工自身价值在企业发展中得到充分体现。
也就是说,企业文化建设不能停留在企业最高层,不能停留在文本上,不能停留在泛泛地宣贯上,不能脱离生产经营过程,不能背离发展战略,而应融入企业的肌体、汇入企业的血脉。
(二)控制活动类指引
企业在改进和完善内部环境控制的同时,还应对各项具体业务活动实施相应的控制。
为此,我们制定了控制活动类应用指引,包括资金活动、采购业务、资产管理、销售业务、研究与开发、工程项目、担保业务、业务外包、财务报告等9个指引。
1.资金活动。
资金活动是指企业筹资、投资和资金营运等活动的总称。
资金是企业生产经营循环的血液,是企业生存和发展的基础,决定着企业的竞争能力和可持续发展能力。
企业资金活动中可能存在的风险无一不是重要风险,一旦转变为现实,危害重大。
概括讲,企业资金活动面临的重要风险包括:
筹资决策不当,引发资本结构不合理或无效融资,可能导致企业筹资成本过高或债务危机;
企业投资决策失误,引发盲目扩张或丧失发展机遇,可能导致资金链断裂或资金使用效益低下;
资金调度不合理、营运不畅,可能导致企业陷入财务困境或资金冗余;
资金活动管控不严,可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈。
针对上述风险,资金活动应用指引分别对筹资、投资和资金营运活动提出下列管控措施:
一是,要求企业根据筹资目标和规划,结合年度全面预算,拟订筹资方案,并对筹资方案进行科学论证;
重大筹资方案还应当形成可行性研究报告,全面反映风险评估情况。
二是,要求企业对筹资方案进行严格审批后,按照规定权限和程序筹集资金。
同时,严格按照筹资方案确定的用途使用资金,防止资金挪用;
确需改变资金用途的,应当履行相应的审批程序。
三是,要求企业加强债务偿还和股利支付环节的管理,对偿还本息和支付股利等作出适当安排,防止发生违约风险,导致诉讼损失。
四是,要求企业根据投资目标和规划,合理安排资金投放结构,科学确定投资项目,拟订投资方案,重点关注投资项目的收益和风险;
选择投资项目应当突出主业,谨慎从事衍生金融产品等高风险投资。
本次国际金融危机中,我国少数企业从事的投资项目偏离主业,同时又缺乏相关专业人才和风险管控经验,导致企业发生巨亏。
这些教训值得我们认真汲取。
五是,对于采用并购方式进行投资的企业,要求其严格控制并购风险,重点关注并购对象的隐性债务、承诺事项、可持续发展能力、员工状况及其与本企业治理层及管理层的关联关系,合理确定支付对价,确保实现并购目标。
这项要求对于后危机时期我国企业境外并购具有很好的提示作用。
六、要求企业加强对投资方案的可行性研究,并按照规定的权限和程序对投资项目进行决策审批;
审批后,与被投资方签订投资合同或协议,明确出资时间、金额、方式、双方权利义务和违约责任等内容。
七是,要求企业加强投资收回和处置环节的控制;
对于到期无法收回的投资,应当建立责任追究制度。
八是,要求企业应当加强资金营运全过程的管理,统筹协调内部各机构在生产经营过程中的资金需求,切实做好资金在采购、生产、销售等各环节的综合平衡,实现资金营运的良性循环,提升资金营运效率。
2.采购业务。
采购是指购买物资(或接受劳务)及支付款项等相关活动。
调查中我们发现,部分企业在办理采购业务时不同程度地存在以下问题:
采购计划安排不合理,市场变化趋势预测不准确,造成库存短缺或积压,导致企业生产停滞或资源浪费;
供应商选择不当,采购方式不合理,招投标或定价机制不科学,授权审批不规范,致使采购物资质次价高,出现舞弊或遭受欺诈;
采购验收不规范,付款审核不严,造成采购物资、资金损失或信用受损。
采购业务应用指引要求企业加强请购、审批、购买、验收、付款、采购后评估等环节的风险管控,确保物资采购满足企业生产经营需要。
一是,要求企业的采购业务尽量集中,避免多头采购或分散采购,以提高采购业务效率,降低采购成本,堵塞管理漏洞。
二是,要求企业建立采购申请制度,依据购买物资或接受劳务的类型,确定归口管理部门,明确相关部门或人员的职责权限及相应的请购和审批程序。
三是,要求企业建立科学的供应商评估和准入制度,根据市场情况和采购计划合理选择采购方式,建立科学的采购物资定价机制,并根据确定的供应商、采购方式、采购价格等情况签订采购合同,明确双方权利、义务和违约责任。
四是,要求企业建立严格的采购验收制度,确定检验方式,由专门的验收机构或验收人员进行验收;
对于验收过程中发现异常情况,应当查明原因并及时处理。
五是,要求企业加强采购付款的管理,明确付款审核人的责任和权利,严格审核采购预算、合同、相关单据凭证、审批程序等内容,审核无误后按照合同规定及时办理付款。
六是,要求企业建立退货管理制度,对退货条件、退货手续、货物出库、退货货款回收等作出明确规定,并在采购合同中明确退货事宜,及时收回退货货款。
3.资产管理。
加强各项资产管理,保证资产安全完整,提高资产使用效能,有利于维持企业正常生产经营,有利于促进企业发展战略的实现。
当前,在企业存货、固定资产和无形资产等资产的管理实务中,存在的问题主要包括:
存货积压或短缺,造成流动资金占用过量、存货价值贬损或生产中断;
固定资产更新改造不够、使用效能低下、维护不当、产能过剩,致使企业缺乏竞争力、资产价值贬损、安全事故频发或资源浪费;
无形资产缺乏核心技术、权属不清、技术落后、存在重大技术安全隐患,导致法律纠纷、缺乏可持续发展能力。
为防范和化解资产管理中存在的这些重要风险,资产管理应用指引针对性提出了如下应对措施:
一是,要求企业采用先进的存货管理技术和方法,规范存货管理流程,明确存货取得、验收入库、原料加工、仓储保管、领用发出、盘点处置等环节的管理要求,充分利用信息系统,强化会计、出入库等相关记录,确保存货管理全过程的风险得到有效控制。
二是,要求企业根据各种存货采购间隔期和当前库存,综合考虑企业生产经营计划、市场供求等因素,合理确定存货采购日期和数量,确保存货处于最佳库存状态。
三是,要求企业加强房屋建筑物、机器设备等各类固定资产的维护、清查、处置管理,重视固定资产的技术升级和更新改造,不断提升固定资产的使用效能,确保固定资产处于良好运行状态。
四是,要求企业强化对生产线等关键设备运转的监控,严格操作流程,实行岗前培训和岗位
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