XX年物流仓储实训报告Word格式文档下载.docx

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　　3、公司业务

　　一体化物流业务；

区域配送业务；

中邮快货业务与货运代理；

分销与邮购业务4、中邮物流东南汽车项目：

中邮物流作为东南汽车的战略伙伴，全面负责东南汽车零部件的仓储管理及全国86家经销商的汽车零部件配送业务。

东南汽车与中邮物流全面合作一年多来，仓储料账相符率、配送及时率等各项作业指标稳步提高，东南汽车的客户满意度不断提升。

双方合作促进了中邮物流服务水平的提高，提升了一体化物流的解决能力，实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。

客户的任何需求均可在极短的时间内作出反应，使各环节有机、快速地运转，提高了物流的反应速度，缩短了配件从生产厂到消费者的时间，从而增强了客户忠诚度。

　　三、实训内容

（一）、学习目标

　　1、入库操作：

货品的入库、架位的分配、各类货物保管、货物入库交接

　　2、出库操作：

车辆的装载、配送线路安排、运输车辆安排、货物的堆放、提货通知

　　3、仓库盘点：

盘点单的认知、盘点流程的熟悉、盘点准备工作、寻找分析差异

　　4、拣选货物：

订单的熟悉、货品存储地点、单据的填写与管理、拣选设备的使用与维修

　　5、打包称重：

纸箱规格的认知、配送线路的熟悉6、客服的操作及学习

（二）、实训过程

　　刚进入仓库，经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓库的操作流程明细，包括东南仓库严格的管理规定，并为我讲解了仓库的布局，整个东南仓库货架编码分别从a到n，大概每二到

　　四个编码为一个区，每个区都有一个组长统筹管理，而我刚开始被分配到ab区域工作。

组长带我认识货架整体的编码分区，ab区从a到d分为四个区，而a区又从aa到an，每个货架又分为aaa到aaf，而货架的每一层又从aaa01到aaa05，货架编码分区大概是这样的，其中也有些层数比较多的。

　　每天我的工作就是入库操作，按单配货，货物打包称重。

对于这些事情，刚开始我还不熟悉，总是会拣错货物，打包的慢，整体效率不高，但是随着拣选打包次数的增多，自己也开始慢慢熟悉整个货品的分布，拣选的效率显著提高，因为有些货品拣选得多了一看就知道在哪里而不需要四处寻找，打包的工作也轻车熟路了。

对于称重则必须知道运输路线，同一路线的放一个托盘这样就方便出库操作，刚接触有些地方分不清省份，分配较慢，路线也不是很熟悉，经常弄错，但是经过组长的细心教导我进步了许多，如今已经快赶上正式员工的速度了。

　　到月末的时候仓库都必须进行一次盘点，而我由于是新手，组长将轻松的盘点工作交给我，只要按照盘点单将盘点的货物数量记录清楚就可以，但必须保证数目是正确的，不能粗心大意数错，于是我数了整整一天，眼睛都数模糊了，一次盘点完后组长

　　将盘点单拿到信息组跟库存进行对比，如果有出入则必须进行二次盘点，折腾了一个晚上才将整个月盘的工作完成。

　　两个月下来，对于仓库的操作自己已经轻车熟路了，做起来也有模有样的，入库出库打包称重这些操作的重点都已经掌握，也小学习了一下叉车的使用，在信息组那一块也小有接触，大致的了解了一些物流记账明细。

　　在进行入库学习的同时，我还研究有关客服的知识，并且应用到实际操作中。

对于物流详情单的跟踪、汇总以及反馈的工作也渐渐轻车熟路，也懂得如何有效的通过电话进行沟通。

　　四、实训心得体会及总结

　　两个月的实训，使我不仅学到了相关的实战经验，开阔了视野，拓宽了思路，提升了理念，更重要的是，通过实践，使我深入地了解了物流实训的现状、方法、和步骤；

充分认识到了物流实训对我们的重要性和必要性，让我对物流有了新的认识。

因为在实践中反思，总会发现自己的不足，在实践中研究，再实践，不断循环，不断更新，不断提升和发展，从而达到追求完美的境界。

同时，在实训过程中，我了解了工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。

这次的实训还使我深切了解到仓储管理的有关知识，对于操作流程的熟悉，对于操作设备的使用及维护，对于仓库的合理规划管理等等，这些实际操作上的东西是课本上所学不到的，自然就提高了我在仓储方面的实际技能，除此之外还明白了一些人际交往上的法则，为即将迈进社会的我做好了充分的铺垫。

　　在整个实训过程中，我也发现东南仓库的一些不足之处，包括对于新员工的培训不周全，货架的维护不及时，货品的条码未及时更新，破损的货品未及时清理，有些货品未按指定位置存放，货架上的货品有些顺序错乱等等，这都为我以后的仓库管理工作奠定了丰富的经验，从而避免类似的错误发生。

　　仓储管理博大精深，其中的知识如大海般无穷尽，我也只是取当中一瓢饮而已，所以需要我学习的地方还有很多。

客服也是一项不小的工作，自己的水平还有待提高。

　　第二篇：

　　实训目的：

　　为了更好的适应以后的学习和工作，为了更好的让我们了解社会物流企业的运营，故组织物流综合上机实训。

通过实训，在加深我们物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。

树立全局观念，着重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划、执行及沟通能力。

强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高社会物流运营方案的设计和营销策划能力，这让我们学到了物流管理作业流程的新知识，让我们为以后的学习和工作打下坚实的基础。

　　实训过程及内容:

实训的内容：

基础信息管理

　　资源管理设备资源管理—>

新增填写设备的信息然后确定人力管理设备资源管理—>

新增填写

　　人力的信息然后确定车辆管理设备资源管理—>

　　车辆的信息然后确定

　　供应商管理

　　供应商—新增供应商—填写供应商的信息—提交客户管理

　　项目管理—新增项目—填写项目信息—提交

　　客户信息管理—新增客户信息—填写

　　客户信息—提交

　　仓储管理系统

　　1、库房管理

　　在【仓储管理】－》【库房管理】－》【库房管理】下新增库房填写库房信息（门信息、库管员）点击【提交】保存。

　　2、区/储位管理

　　在【仓储管理】－》【基础管理】－》【区/储位管理】下新增区，在该界面，选中刚才添加的区，点击【分配储位】，在弹出的对话框中点击【确定】。

出现如下图所示界面，分别对货架数、层数、截面数、通道号进行定义。

点击【生成】，在点击【保存】即可。

　　3、货品管理

　　用户选择【仓储管理】－》【基础管理】－》【货品管理】，点击【新增】，添加货品订单管理系统入库作业步骤:

　　进入订单管理系统—订单管理—订单录入—新增订单—入库订单（录入相关内容）—生成作业计划

　　切换到仓储管理系统—入库作业—入库调度—入库反馈—反馈完成

　　出库作业

　　步骤：

　　进入订单管理系统—订单管理—订单录入—新增订单—出库订单—填写相关的信息—生成作业计划

　　切换到仓储管理系统—仓储管理—出库作业—出库调度—出库反馈—反馈完成

　　运输业务流程

　　进入订单管理系统—订单管理—订单录入—新增运输订单—填写相关的信息—生成作业计划切换到运输管理系统—运输管理—调度作业—分单—待取派—场站作业—取派操作—场站扫描—待发运单调度—通知—货品到达—签单—返单

　　配送业务流程

　　进入订单管理系统—订单管理—订单录入—新增运输订单—填写相关的信息—生成作业计划

　　切换到配送管理系统—配送调度—配送操作—场站扫描—配送签收—配送补录—提交复核

　　切换到商务结算系统—商务结算—复核管理—确认复核

　　供应链实训内容：

　　一、供应链的拉式（操作步骤如下）

　　1、客户：

下订单零售商：

接受客户订单后进行销售订单录入处理

　　2、零售商：

进行采购订单录入处理

　　3、制造商：

进行销售订单录入和处理——组织生产、进行生产订单的录入处理——进行mrp运算、生成生产建议、领料建议和采购建议，——然后分别生成生产加工单、领料单和采购单——进行采购订单录入和处理

　　4、供应商：

进行销售订单的录入和处理——进行发货单录入和处理、

　　——下达发货指令给仓储部门和物流公司——销售出库（进行仓储单据录入处理等）

　　5、物流：

进行配送订单处理，作业调度和配送作业

　　6、制造商：

原材料到货签收，进行收货单录入和处理，下达收货指令物流：

签收信息录入

　　7、制造商：

原材料入库（进行仓储单据录入处理等）——原材料领料出库（进行仓储单据录入处理）——半成品生产完成，直接用于成品生产——产成品生产完成，进行入库作业——进行发货单录入和处理，——下达发货指令给仓储部门和物流公司——销售出库（进行仓储单据录入，处理和出库）

　　8、物流：

　　9、零售商：

产成品到货签收，进行收货单录入和处理，——下达收货指令给仓储部门和物流公司——入库（仓储单据录入处理和入库作业）——进行发货单录入和处理，下达发货指令——销售出库（作业调度和配送）

　　10、物流：

进行配送订单处理——客户：

签收

　　二、供应链的推式（推式的操作步骤如下）

　　1、制造商：

根据生产计划进行生产订单的录入和处理——根据生产计划进行mrp运算、生成生产建议、领料建议——和采购建议——然后分别生成生产加工单、领料单和采购单——进行采购订单录入和处理

　　2、供应商：

进行销售订单处理——进行发货单录入和处理，下达发货指令——销售出库（进行仓储单据录入、处理和调度作业）

　　3、物流：

进行配送订单处理，作业调度，配送作业

　　4、制造商：

原材料到货签收，进行收货单录入和处理——物流：

　　5、制造商：

原材料入库、原材料出库——半成品生成完成、直接用于成品生产——产成品生产完成，进行入库作业——查询（入库成功）实训心得与体会:

　　为期一周的实训结束了，我在一周的实训中学到了很多在课堂上

　　根本就学不到的知识和经验，受益匪浅。

现在我对这一周的实训做一个实训小结。

　　在没有实训之前，我们仅仅从课本上了解了一些关于物流管理的基本知识，并没有对其有很深印象，至于物流管理作业的基本环节及流程的概念，仅仅是停留在浅显的书本知识。

自从上了实训课，我就深刻地认识到物流管理实际上是一门实操行性很大的课程。

在实际工作中，它就是实操工作。

因此我们必须要好好利用这次实操机会真正掌握物流作业流程的具体操作，扩大我们的知识面和提高我们实际操作能力。

通过这次的实际操作，使得我对整个社会物流有了更加深入的理解，同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解，他把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的结合起来，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业专业综合素质和能力，让我们对物流的运营有了一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面

　　的认识，增强我们对所学专业的认识，提高学习专业的兴趣，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。

并在自我总结过程中也学会了如何运用自己的语言，文字和图形向相结合的能力来描述这次实训调研的成果，同时也锻炼了自己良好的组织和沟通能力。

可以在这次实训中令我受益匪浅！

　　通过实训、我不仅学到了书本上的理论知识，还体验到了许多物流的操作业务流程，使自己对物流专业的知识有了进一步了解。

实训必定为我们将来工作奠定了一定的经验基础。

总而言之。

虽然这次实训时间短暂，但对于我而言依然是受益匪浅，让我的课本知识再度升华，从感性认识上升为理性认识了。

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