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C产权的强外部性D产权的相对残缺性
18、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以(ACD)为基础。
A市场机制B竞争机制C契约机制和D保障机制
19、公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答(ABCD)这些基本问题。
A我们所处的环境怎么样B我们的使命和目标是什么
C我们怎样才能实现目标D我们做得如何
20、从规划范围看,公共部门人力资源规划有(ABCD)
A全国性人力资源规划B地区性人力资源规划
C部门人力资源规划D某项任务或具体工作的人力资源规划
21、从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为(AB)
A战略性人力资源规划B战术性人力资源规划
C指令性规划D指导性规划
22、根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为(ABCD)。
A录用规划B培训开发规划C使用规划D绩效评估与激励规划
23、人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括(ABC)。
A分析人力资源的需求B分析人力资源供给
C协调人力资源供需缺口D分析人力资源的分布
24、用于人力资源需求预测的定性预测法有(AB)。
A德尔菲法B自上而下预测法C回归分析法D比率分析法
25、根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为(ABC)。
A公共组织内部人力资源流动
B公共组织之间的人力资源流动
C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
D非公共组织之间的人力资源流动
26、公共部门人力资源流动的内在动因是(ABC)。
A物质生活环境的需求B社会关系的需求C发展的需求D竞争的需求
27、公共部门人力资源流动的意义是(ABCD)
A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系
28、公共部门人力资源合理流动,必须遵循的原则是(ABCD)。
A用人所长的原则B人事相宜的原则
C依法流动的原则D个人自主与服从组织相结合的原则
29、转任的主要特点是(ABCD)
A是公务员在机关系统内部的流动活动
B不涉及到公务员身份问题
C只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降
D目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
30、人力资源市场具有的功能是(ABCD)。
A调配功能B信息储存和反馈功能C教育培训功能D管理功能
31、工作设计是对组织内的(BCD)进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。
A工作目标B工作内容C工作职责D工作关系
32、在实际运用中,直接观察法必须贯彻(ABCD)的原则。
A观察的工作相对稳定
B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作
C尽可能在自然状态下进行观察,不要干扰被观察者的工作
D观察前应拟定观察提纲和行为标准
33、在编写工作说明书的过程中,必须遵循(ABC)的准则。
A清楚B准确C专门化D全面化
34、工作评估的基本方法包括(ABCD)。
A排序法B分类法C因素比较法D点数法
35、工作评估的非量化评估方法是(AB)
36、(AB)采用的是品位分类方法。
A英国B法国C美国D日本
37、人才测评的方法包括(ABCD)。
A笔试B心理测验C面试D评价中心技术
38、公共部门人才笔试具有(ABCD)的特点。
A经济高效B测评面宽C误差易控D督导力强
39、和笔试相比,面试具有(ABCDE)的特点。
A测评的素质更全面B测评内容的不固定性C主观性强
D考官与考生交流的互动性E测评手段的灵活性与针对性
40、、一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循(BCD)。
A权威原则B地域原则C面广原则D及时原则
41、公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在(ABCD)。
A性质不同B目的不同C内容不同D形式不同
42、公共部门人力资源通用的培训形式包括(ABCD)。
A部内培训B交流培训C工作培训D学校培训
43、当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD)。
A选任制B委任制C考任制D聘任制
44、从激励内容角度,可以将激励划分为(AC)。
A物质激励B外在激励C精神激励D内在激励
45、外附激励方式包括(ABCD)。
A赞许与奖赏B竞赛C考试D评定职称
46、与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC)的特征。
A公共部门绩效目标的复杂性B公共部门绩效形态的特殊性
C公共部门绩效的评价机制不健全D公共部门绩效测量的困难性
47、绩效评估系统主要由(ABC)构成。
A工作数量B工作质量C工作适应能力D工作效益
48、薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括(ABCD)。
A工资B奖金C津贴D各种福利保健收入
49、一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是(ABC)。
A减薪B停薪C停升D降级
50、从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(BCD)的特征。
A约束与监督以“道德人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
B注重法律建设,规范行政行为
C监督与约束的主体独立性强
D约束与监督以“经济人”假设为前提,与公共部门公职人员的利益相结合
二、判断题(对的在括号中打√,错误的在括号中打×
)
1、制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。
(×
2、公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动,而价值就是这种动力机制的内核。
(√)
3、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。
4、劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。
5、一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。
6、理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。
(×
)
7、南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。
8、人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。
9、人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·
斯密那里得到萌芽式的阐述,他提出的“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名论断具有极强的人力资本含义。
10、人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键。
11、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。
12、调配功能是人力资源市场的基本功能。
13、工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。
14、工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。
15、访谈法不能单独使用,只适合与其他方法结合使用。
16、工作分析与工作评估既相互联系,又有所区别。
工作分析是展开工作评估的前提和基础,而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。
17、排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,因此只适合于规模较小的组织。
18、职位分类的最大特点是“因事设人”,它强调的是公务员的职权和责任,而非担任该职位的公务员本人。
19、无领导小组讨论,是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。
20、文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。
21、能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。
22、在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10(7)天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。
23、《中华人民共和国公务员法》规定,公务员因工作需要在机关外兼职,应当经有关机关批准,并可以适当领取兼职报酬。
24、古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:
“人情者,有好恶,故赏罚可用”。
25、用人的目的是“激活”人,而非“管住”“管死”人。
要做到人尽其才,必须鼓励竞争,优胜劣汰。
26、公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员,充分发挥公务员的作用,为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。
降低公务员的职务,一般一次只降低一级。
27、传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。
这些激励都与工作本身并不直接相关,只是作为对于员工付出劳动的补偿,因而称为外在激励。
28、《公务员法》要求对公务员的考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,考核的重点是工作胜任能力。
29、薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。
其中,直接薪酬是薪酬的核心部分。
30、我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督,这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。
三、名词解释
1、人力资源:
(教材第12页)
2、人力资源开发:
(17页)
3、人力资源管理:
(19页)
4、公共部门人力资源开发与管理:
(20页)
5、公共部门人力资源生态环境:
(67页)
6、公共部门人力资源外部生态环境:
7、公共部门人力资源内部生态环境:
(69页)
8、人力资本运营:
(96页第二自然段)
9、公共部门人力资本:
(101页倒数第一自然段段首)
10、公共部门人力资本产权:
(103页第一自然段段首)
11、公共部门人力资源规划:
(114页第一自然段段首)
12、公共部门人力资源需求:
(122页倒数第一段第二句)
13、公共部门人力资源需求预测:
(127页倒数第一段第二句)
14、人力资源流动:
(134页倒数第一段)
15、公共部门人力资源流动:
(135页第一行至第三行)
16、调任:
(140页倒数第四行至第三行)
17、转任:
(141页倒数第五段)
18、挂职锻炼:
(142页倒数第四段)
19、人力资源市场:
(143页倒数第三段一二行)
20、公共部门的工作分析:
(153页倒数第二段第二句话开始至第四行)
21、品位分类:
(169页倒数第三段第二、三行)
22、职位分类:
(170页倒数第三段)
23、人才测评:
(179页倒数第二段段首起)
24、评价中心:
(200页)
25、无领导小组讨论:
(200页倒数第二行)
26、文件筐作业:
(201页倒数第三段)
27、管理游戏:
(202页倒数第二段)
28、角色扮演:
(203页)
29、公共部门人力资源获取:
(208页倒数第一行)
30、公共部门人力资源培训与开发:
(232页第二段)
31、部内培训:
(238页)
32、交流培训:
(239页)
33、工作培训:
34、选择培训:
(240页)
35、选任制:
(268页)
36、委任制:
37、降职:
(272页)
38、人力激励:
(281页第二段)
39、绩效:
(309页第一段)
40、绩效评估:
(309页倒数第一段)
41、360度绩效评估:
(316页第二段)
42、薪酬:
(331页)
43、公共部门人力资源福利:
(340页)
44、公共部门人力资源监控机制:
(355页第一段第二行至第四行)
45、公共部门人力资源约束:
(354页第二段第一行至第四行)
46、约束机制:
(357页)
47、合同监控约束:
(360页)
48、制度监控约束:
49、外部监控与约束:
50、品秩:
(60页)
四、简答题
1、简述公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用。
(教材4-5页)
2、公共部门人力资源管理具有哪些功能?
3、什么是人力资源?
如何理解人力资源的含义?
(12)
4、人力资源具有哪些特征?
(16-17)
5、公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同?
(20-21)
6、公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么?
(22)
7、产生公共部门人力资源损耗的原因是什么?
(24-25)
8、发达国家公共部门人事制度具有哪些特点?
(52-53)
9、发展中国家的公共人事制度存在哪些问题?
(53)
10、欠发展国家人事制度具有哪些特征?
(53-54)
11、各国公共人事制度共同的发展趋向是什么?
(54-58)
12、简述我国的《国家公务员法》对《国家公务员暂行条例》的超越与发展。
(64-65)
13、影响公共部门人力资源管理的外部生态环境有哪些?
(68-69)
14、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些?
(75-77)
15、如何理解人力资本的含义?
(94)
16、人力资本具有哪些特点?
(95)
17、人力资本理论的基本内容是什么?
(95-99)
18、如何评价人力资本理论?
(100-101)
19、公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同?
(102)
20、如何理解公共部门人力资源规划的含义?
(114)
21、公共部门人力资源规划的作用是什么?
(116-117)
22、公共部门人力资源规划的内容是什么?
(119-120)
23、公共部门人力资源规划的程序是什么?
(120-122)
24、在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则?
(124)
25、公共部门人力资源流动的原因是什么?
(136-137)
26、公共部门人力资源流动的意义是什么?
(138-139)
27、公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则?
(139-140)
28、调入的条件有哪些?
(141)
29、转任具有哪些特点?
30、人力资源市场对人力资源流动具有哪些作用?
(141-144)
31、人力资源市场具有哪些功能?
(144=145)
32、工作分析的程序是什么?
(157-158)
33、工作分析的方法有哪些?
(159-162)
34、公共部门工作说明书的内容有哪些?
(163)
35、公共部门工作说明书的编写需要遵循哪些准则?
(164)
36、简述品位分类的优缺点。
(169-170)
37、简述职位分类的优缺点。
(170-171)
39、公务员职位分类的程序是什么?
(173-174)
40、公共部门人才笔试具有哪些特点?
(183-184)
41、面试具有哪些特点?
(193-194)
42、公共部门人力资源获取的意义是什么?
(209-211)
43、培训和常规教育有哪些区别?
(232-233)
44、公共部门人力资源开发与培训的作用是什么?
(233-234)
45、公共部门人力资源培训的形式有哪些?
(238-240)
46、目前较具代表性和较为通用的培训方法有哪几种?
(242-244)
47、公共部门如何实现培训成果的转化?
(254-255)
48、简述中国古代用人艺术的精髓。
(257-262)
49、如何理解人力激励的含义?
(281)
50、人力激励具有哪些功能?
(281-282)
51、简述双因素理论在人力资源管理中的运用。
(290-291)
52、简述目标设置理论与人力资源管理。
(294)
53、简述强化理论与人力资源管理。
(295-297)
54、与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效具有哪些特征?
(310)
55、简述绩效评估的程序。
(314-315)
56、在进行绩效评估时应注意哪些事项?
(319-320)
57、我国公务员考核制度存在哪些问题?
(322-323)
58、造成我国公务员考核制度现存问题的原因是什么?
(324-325)
59、公务员的薪酬具有哪些功能?
(334)
60、构建公务员薪酬制度需要遵循哪些基本原则?
(334-335)
61、我国公共部门工资制度面临的问题是什么?
(342-344)
62、我国公共部门福利制度面临的问题是什么?
(344-345)
63、公共部门监控的对象有哪些?
(356)
64、公共部门约束机制具有哪些作用?
(357)
65、公共部门人力资源监控与约束的内容有哪些?
(359-360)
66、西方国家公共部门人力资源监控与约束机制的特点是什么?
(363)
67、西方国家公共部门人力资源监控与约束机制有什么特征?
(363-364)
68、与西方国家相比较,我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点?
(365-366)
69、简述《公务员法》对监控约束机制的新发展。
(367-369)
70、完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么?
(369-372)
五、论述题
1、试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。
(28-30)
2、试述21世纪人力资源的特征。
(31-32)
3、试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。
(33-34)
4、试述人力资源开发中的政府行为。
(35-36)
5、试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。
(48-50)
6、试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。
7、试述优化我国公共部门人力资源生态环境的对策。
(78-81)
8、试述政府在人力资源市场建设中的作用。
(145-146)
9、试述我国公共部门人力资源流动的障碍。
(147-148)
10、试述促进我国公共部门人力资源流动的对策。
(148-149)
11、试述公共部门工作分析的作用。
(155-157)
12、试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。
(211-213)
13、试述公共部门人力资源开发与培训的原则。
(234-235)
14、试述公共部门人力使用应遵循的原则。
(263-267)
15、试述公共部门人力激励的特殊性。
(285-286)
16、试述有效激励应遵循的原则。
(297-300)
17、试述如何完善我国的公务员考核制度?
(325-326)
18、试述如何完善我国的公务员工资制度?
(346-349)
19、试述如何完善我国的公务员福利制度?
(350-351)
20、试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
(366-367)
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