家家乐电子相册常见问答资料Word文档格式.docx
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□我生成的AVI文件都很大,是什么原因?
□制作出来的相册能刻录成DVD视频光盘?
□生成的DVD视频文件(.MPG),用Nero刻录DVD时,系统不能识别?
□家家乐生成的视频文件怎样通过微信发送给朋友?
【报错处理】______________________________________________________
□演示有声音、播放时没有声音,为什么?
□播放时系统报“播放声音的设备不能正常工作”错误,怎么办?
□系统卸载重装后,生成相册时提示找不到相框图片文件
□重新打开原来保存的相册工程文件时,显示图片错误【图示】
□文字输入框中怎么不能输入汉字,变成乱码?
□系统界面中,按钮或输入框所在位置与背景图错位及不完整
□保存的相册工程文件怎么不是家家乐的图标?
□系统运行中提示错误处理
□V2011.5.1.3497版“相册欣赏”语言文件错误?
[返回顶端]
Q:
我一定要注册吗?
A:
免费使用不用注册,但播放或生成视频文件有水印。
下载:
需要注册的话,注册费用为48元,您可以通过银行转帐、网上支付、邮局等
方式进行付款,具体方式请看下面的说明:
希望您能支持作者的工作,以便提供更好的产品给您。
成功注册后,以后升
级都是免费的,并且能及时得到作者的升级通知及服务。
假如是通过代理网站上直接购买,代理网站交易成功后,会及时通知我,我
将在最快的时间进行处理;
假如是通过银行转帐,转帐成功后,请及时通知
我(通过EMail等),告知我你的姓名和转帐帐号的后4位(现金转帐的话,
告诉我汇出时间和金额),我们会及时处理的。
不管是电脑升级或更换新电脑或重装系统,重装软件,格式化硬盘等等,原
来的注册信息都可正常使用。
假如找不到注册信息,您就可以联系我们再次
发给您。
本软件注册后,是“永久使用,免费升级”的。
我怎样才能注册?
请先看我们的“购买产品”页面,以您最方便的方式支付注册费用,我们在
收到您的注册费用后,会将相关的注册信息通过邮件等方式发给您,您收到
注册信息后,在软件中进行注册即可。
假如我在线,会马上处理您的注册;
假如不巧刚好外出了,最迟也会在当天晚上处理,如果因此给您带来不便,
还请谅解。
注册名称和邮箱有什么要求吗?
注册名称和邮箱是您注册的凭证,一般“注册名称”我们建议使用您的真实
姓名,邮箱使用您常用的电子邮箱;
这样的好处是,你的注册名称永远也不
会忘记,当你重新安装了计算机需要注册时,有找不到注册信息,您就可以
告诉我你最初的注册成和邮箱,我们确认后就会再将注册信息发给你。
不注册与注册后有什么区别?
本软件分为免费版(不注册版)、注册版,两个版本功能一样。
免费版不需
要注册码,但在生成的电子相册和视频文件中有“系统未注册”提示,并且
有可能会显示广告;
对于需要完整功能和服务的用户,请您注册,这也是对
我们工作的支持。
有意愿注册的用户,请先试用一下,假如能够满足您的需
求,再考虑购买,以免浪费!
我的软件出现“此非正版用户”是怎么回事?
这种情况是您使用是经盗版注册码注册的版本,很多网站提供下载,并附加
了盗版注册码(有的要手工注册、有的已经自动注册到软件中了),对于这
种情况,系统会自动屏蔽这些盗用的注册信息的。
假如您想继续使用免费版
本,请先进入软件注册界面(点击上面最右边的按钮,显示的菜单中按“用
户注册”),在显示的界面中,按“使用免费版”按钮即可(或将“注册名
称”和“序列号”中的内容全部删除后,按“马上注册”按钮注册为免费版
本)。
免费版本将不会显示上面的信息。
假如您觉得本软件真的对您有用,
请您注册,这样您将获得以后所有升级及售后服务。
谢谢支持!
软件注册时需要哪些资料?
注册时需要用户提供自己想要的“注册名称”和常用“邮箱地址”。
“注册
名称”建议是你的真实姓名,因为以后你的注册信息丢失后,可以凭最初的
“注册名称”和“邮箱地址”向我们索取你的注册信息;
否则我们不能确认
你的身份的话,将不会提供给你。
因为自己的姓名肯定不会忘记。
对于“网上支付”的客户,支付完成后,相关网站会发确认信息给我们,我
们会及时处理的。
对于“银行转账”或“邮局汇款”,请办理业务后,给我
们发电子邮件(或QQ)通知我们,我们会在款到确认后,会将相关的注册信
息发送到你的邮箱中。
本软件一次注册,永久使用,并且以后免费升级。
软件使用的一般操作流程
本软件的使用非常简单,假如你第一次使用,可参考以下的操作流程:
【一般操作流程】【制作普通相册操作流程】【制作MTV相册操作流程】
软件有用户使用手册吗?
本软件不提供纸质的用户使用手册,但提供电子文档方式的使用手册。
你可以从下面方式看到:
1、软件主界面中上面最右的按钮,点击后显示的菜单中有“联机帮助”
2、从“开始->
程序->
家家乐电子相册制作系统->
联机帮助”
3、本页面中左上角有联机文档和word格式的文档下载
4、视频教学:
家家乐电子相册操作指导
请问哪里有教学视频吗?
下面的位置有教学视频:
因为水平和时间的问题,声音没弄好,比较小,请包涵。
电子相册的宽高比例如何选择(4:
新版本的家家乐电子相册制作系统的宽高比例提供了“4:
3”和“16:
9”两
种模式,前者是普通的比例,后者就是目前所谓的宽屏模式,可以根据你的
图片的宽高比例随意选择。
但在需要刻录光盘时,需要注意:
假如只是刻录
电子相册或视频文件的数据光盘,不用在意;
假如是需要刻录VCD或DVD的视
频光盘,最好是选择“4:
3”的模式,因为VCD或DVD本身的宽高比例的标准
就是“4:
3”,这样假如你使用“16:
9”的模式,生成的视频还会自动转换
到“4:
3”,这样的话,刻录的VCD或DVD效果就不是很好。
我怎样使用和管理相册模板?
V2011.3版已经提供模板的管理和使用,与以前的模板使用不同。
【模板管理】:
按最上面的第九个按钮,弹出的菜单中点“管理电子
相册模板“功能,在弹出的界面中可以导入新的相册模板(.dpt文
件),导出电子相册模板、删除相册模板以及修改模板的有关信息。
可从【这里下载】新的电子相册模板。
【模板使用】:
新建电子相册中可以选择从模板中新建;
或者在建立
电子相册后,在图片上按鼠标右键,在弹出的菜单按“设置主题模
板”或按最上面的第九个按钮,弹出的菜单中点“设置当前主题模
板“功能,选择你想要的模板。
注意:
设置模板后的主题,将为模板方式,此时不能修改图片的延迟
和重新导入歌词等功能。
假如需要做这些工作,则需按上面第6个按
钮,假如主题选择功能后,将“设定模板方式”前的勾去掉后按“确
认修改”即可。
系统增加此功能后,你可以将你认为做得好的电子相册生成模板后发
给我(从最上面第11个按钮,进入生成电子相册的功能,选择“相册
模板”即可。
此时生成的模板只有你的封面封底图片和文字信息及你
的设置的参数,不会保存你的中间的任何图片,因此你放心也就不会
使用和泄露你的图片的),我们将大家的模板选择比较好的集中上传
到网上供大家下载交流使用。
邮件请发到:
1125509281@或zdh@
照片两侧或上下的背景能否去掉?
选择图片后发现图片的左右或上下图片填充不足,有显示背景的颜色或图
片想去掉的话,你就要裁剪你的图片了(假如图片处理功能界面),因为
界面要求图片的宽高比例是4:
3(或16:
9宽屏方式),你的图片要是不
是这个比例,你就需要进行图片裁剪:
1、双击图片,进入图片管理,使
用图片裁剪功能;
2、或者在主界面中,将“宽大于高的图片自动裁剪”
打勾,这样对于不符合以上比例的图片,当插入到下的时间链表中时,系
统会知道哦你进行裁剪(宽小于高的图片不做处理)。
你要不想裁剪图片
的话,你可设置背景的颜色或用一张背景图片替代(主界面中上面最右的
第2个按钮“参数配置”功能中设置)。
系统支持哪些格式的图片和音乐文件?
系统支持的图片格式有*.jpg/*.jpeg/*.bmp/*.png/*.ico/*.emf/*.wmf;
支
持的音乐格式有:
*.mp3/*.avi/*.wav。
其他格式的文件依赖与系统自身的
支持。
对于不支持的格式,在生成视频文件时,系统会报“Exception
EMoninmodulelibmcl-4.5.1.dllat00065BE3UNTprotocolfault”的
错误。
这种错误在图片或音乐文件有部分损坏时也可能出现。
提示:
一般的情况是因为音乐文件本身有错误或不支持的格式引起的!
建议换一首音乐试试。
因为生成视频文件时对音乐文件要求比较
高,所以同一个音乐文件可能在预览时或用其他播放软件可以播
放,但这里就可能会报上面的错误。
这是一个检测mp3文件是否有损坏的工具[Mp3Test.rar]。
家家乐能不能把视频片段放进去?
本软件只处理图片,不能处理视频。
只有在生成视频文件的功能中可以加
入片头或片尾视频。
我制作好的电子相册想要再修改,可以吗?
对于以前制作好的电子相册,假如现在有需要进行修改,对于不同的情况:
假如相册工程文件还在(就是编辑是按保存按钮保存的文件,文件扩展名称
为.dpa),这样就只要打开此相册进行处理即可;
假如是按生成电子相册功
能生成的.exe相册或目录型相册,则可以通过新建主题中相应的导入功能来
导入到新的相册中;
假如是生成的视频文件,那就没办法进行处理了。
因此,为了便于以后对相册修改,保存的电子相册工程文件(.dpa),建议尽
量保存一段时间,方便需要时重新制作。
我怎样才能显示歌词?
首先将歌曲对应的歌词文件拷贝到歌曲文件所在的目录,并且歌词文件跟音
乐文件名称相同,扩展名为:
.lrc,当然你也可以在设置本主题音乐时,选
择并设置好赐音乐对应的歌词文件(假如不是这样,则在插入歌词时,系统
会提示你选择歌词文件)。
在下面时间链上的图片上按鼠标右键,在显示的
菜单中按“自动添加歌词->
自动调整图片延迟”,系统会根据歌词文件自动
加入歌词。
对于自动加入歌词,系统建议每个主题只有一首背景音乐文件,
对于多于一首的,系统也允许加入。
插入歌词时,假如图片长度与音乐长度
不一致,系统会自动调整图片的间隔时间,以适应音乐歌词时间长度。
对于调整过的图片属性,假如要恢复其默认属性,则在弹出的菜单中,选择
“恢复图片属性”后在重新“自动插入歌词”即可。
歌词下载:
插入LRC歌词后,为什么显示的都是乱码?
这是因为LRC格式歌词文件的内码格式不正确引起的,家家乐相册只支持:
GB2312,不支持Unicode内码文件。
你只要用Windows系统中的“记事本”
打开你的Lrc文件,并按菜单中的“文件->
另存为”,在保存界面中并将
“编码”设置为:
ANSI后按“保存”按钮即可。
我制作的MTV歌词与音乐不同步,怎么办?
假如是整体延迟或超前,这里有两种办法来调整:
1、当插入歌词以后,播放时发现音乐在歌词之后或或之前,此时则调整封
面的延迟增加或减少相应的时间。
这种方式,当你重新按“自动添加歌
词”时,系统又会变会原来的状态。
2、直接修改歌词文件,用记事本打开歌词文件,开头的假如有这样一行:
[offset:
XXXX]
“XXXX”表示一个数,其值:
1000=1秒,可以是正数、负数或0
假如播放时发现音乐在歌词之后或之前,则相应减少或增加此数即可。
假如文件中没有这一行,自己动手加上即可。
重新有编辑改动:
插入歌词后,又重新调整了图片(插入、删除或改变了
图片延迟),这时歌词位置肯定就不对了,此时需在下面时间链上的图
片上按鼠标右键,在显示的菜单中按“自动添加歌词->
自动调整图片延
迟”,系统会根据歌词文件重新自动调整歌词。
完全对不上号:
歌词和音乐完全对不上号,可能是因为歌词文件本身有问
题,重新下载歌词文件或直接修改歌词文件。
我怎么知道一首音乐要放多少张图片刚好与歌词匹配?
方式一:
插入的图片不足数量时,可重复图片播放:
先至少插入5张图片,然后在下面时间链上的图片上按鼠标右键,在显
示的菜单中按“自动添加歌词->
自动匹配音乐图片”,系统会根据歌词
文件重新自动调整图片的延迟,进入图片不足,会自动用前面的图片循
环使用,直到音乐结束。
方式二:
预先插入足够的图片,最后将多余的图片删除:
因为每首歌的歌词延迟不一样,所以图片数量也不一样。
你可这样做,
先大概按每张图片3秒的延迟来计算,插入足够的图片,然后在下面时
间链上的图片上按鼠标右键,在显示的菜单中按“自动添加歌词->
自动
调整图片延迟”,系统会根据歌词文件重新自动调整歌词;
然后在下面
时间链上的图片上按鼠标右键,在显示的菜单中按“设置图片延迟->
删
除音乐结束后的图片”即可。
我在“自动添加歌词”功能中,有时程序没有响应,为什么?
这是因为程序中对有些歌词文件的处理不够完备(没考虑一些不规则行)
引起的,你可以重新下载新版本[V2009.9.1.2438或之后的版本]的软件重
新安装即可。
我怎样下载歌曲和歌词及测试同步?
歌曲和歌词同步的前提是歌词文件中的时间标签要与歌曲一致,最好是某演
唱者的歌词文件对应其自身演唱的歌曲,这样就要下载某个演唱者对
应的歌曲和歌词文件【下载并阅读此文档】。
快速MTV视频生成工具怎么使用?
此工具的使用方法【下载并阅读此文档】。
为什么现在只能有一首背景音乐?
新版本有两个程序:
“家家乐电子相册系统”和“家家乐MTV视频制作”:
“家家乐电子相册系统”是原来一直有的,是电子相册高级制作工具,
里面包含系统所有功能(包括“家家乐MTV视频制作”所有功能),对
于需要个性化处理的用户,请继续使用此软件来处理,并且在运行“新
建一个电子相册”功能时,选择“音乐MTV”时,不能将“使用快速
MTV视频制作向导”打勾,否则系统会调用“家家乐MTV视频制作”来完
成你的相册制作(这样就只允许一首背景音乐的)。
“家家乐MTV视频制作”是新提供的一个快速简单的生成MTV视频的专用
工具,此工具只支持一首背景音乐。
假如你需要处理多于一首的背景音
乐的话,请使用“家家乐电子相册系统”这个高操作性的系统来制作。
另外,“家家乐MTV视频制作”制作完成后,可以保存相册工程文件,
如需要再修改,可以用“家家乐电子相册系统”再打开编辑修改。
为什么生成电子相册和相册欣赏只有音乐没有字幕?
当主题属性是“MTV”时,生成的电子相册和相册欣赏只有音
乐没有字幕(简单游览中会有,生成视频文件也会有),因为“MTV”
格式时,是动态歌词显示,此时播放程序会出现过去与歌词不匹配的
问题,因此,在此种方式中系统不提供歌词显示。
假如需要显示歌
词,只能显示静态歌词。
可按下面方式处理:
1、点击上面的主题按钮(从左边数第6个按钮),在显示的窗口中,
将“设定为MTV格式”的勾去掉,按“确认修改”后按“退出”
按钮后返回主窗口。
2、再在下面的时间链的任一张图片上按鼠标右键,在弹出的菜单中
选择“自动添加歌词->
不改变图片延迟”后弹出的确认窗口,按
“确认”按钮即可。
生成的相册文件,我怎么使用?
对于不同的情况,生成不同的文件:
1、只需要在电脑上播放
生成电子相册文件,并且指定生成目录格式,空间许可时,保持原始图
片刻录时,只要将“Album”目录中所有文件和目录直接刻录成数据光盘
即可,这样就可以在电脑中自动播放(没有安装此软件的也可以播放)。
2、通过网络给朋友分享
生成单个的EXE电子相册文件,将其压缩后发给朋友,朋友收到后,减压
后即可直接运行播放(没有安装此软件的也可以播放)。
注意:
生成的MyAlbum.exe文件可修改文件名称
此外,还有以下两点请注意:
a、假如通过QQ传给朋友观看,因为是“.exe”文件,QQ为了安全起见,
传到对方后,系统会在文件名称后面自动加“.重命名”,此时程序
将不能运行,只要将文件名后面的“.重命名”删除,就会正常了。
因此建议在发送前,先压缩文件,再发送压缩好的文件,这样传输速
度也快些。
b、生成EXE类型相册,当运行播放相册时提示“文件长度不正确(-1)”
或“文件数据已被破坏(-2)”或“文件格式错误(-4)”,原因是在
生成电子相册时被杀毒软件破坏(卡巴斯基,其他的杀毒软件也可能
有这种情况)或在播放时杀毒软件遇到新文件运行时提示是否允许运
行,但你没有选择允许。
只要在生成电子相册前暂停杀毒软件,生成
完成后再起来即可。
3、需要刻成VCD或DVD在VCD或DVD机上播放
生成视频文件(VCD/SVCD/DVD/MPG/AVI等),再用刻录软件将生成的视
频文件刻录成视频格式光盘。
(注意不能刻成数据格式光盘)
生成视频文件前,要确认保存视频文件的硬盘有足够的空间。
生成各
种格式的视频,每60秒钟大概需要的空间是:
DVD(32M)、SVCD(20M)、
VCD(11M)、MPG1440(34M)、MPG960(34M)、MPG768(32M),MPG640(17M)
MPG560(15M)、MPG432(14M)、MPG336(14M)、MPG176(7M)、MPG80(4M)
AVI1440(29M)、AVI960(17M、AVI800(13M)、AVI640(10M),AVI480(7M)
AVI400(5M)、AVI320(4M)、AVI160(3M)、AVI80(2M)。
假如合并到同一
个文件或增加片头和片尾,则需要的双倍的空间,并且处理所需要的
时间也增加一倍,因此不建议合并或增加片头片尾视频。
假如空间不
够,处理过程中操作系统会报警,并且生成的视频文件因为空间不够
而只保存前面的部分视频数据。
相册预览时的速度问题(播放时有卡的现象)
相册制作过程中,需要看到相册的效果,系统提供了两种方式:
简单预览和
相册欣赏。
在简单预览时一切正常,当相册欣赏时,滚动字幕和前景动画不
到位子就停了。
这是因为你的原始图片太大引起的,原因是在相册欣赏方式
是直接使用你的原始图片来处理的,图片太大,处理需要的资源也越多,处
理速度也越慢,这样系统根本处理不过来。
因此建议在预览是还是采用简单
预览方式比较好。
当然假如图片太大的话,第一次简单游览也可能的卡(但
图片只要处理过一次后,生成缓冲缩略图片后就会正常了)。
相册播放时音乐没有播放完就停止了,为什么?
家家乐电子相册中是以图片为准的,假如图片播放完
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