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二、新授课
(一)经验分享(16分钟)
1、中远物流经验介绍(4分)
2、中海物流经验介绍(4分)
3、马士基集团(4分)
4、韩进集团经验介绍(4分)
(二)学生讨论-------争鸣(10分)
(三)评论员分析(4分)
(四)教师总结知识点-----大型船公司开展第三方物流的战略(7分)
1、战略组合
1)品牌战略
2)人才战略
3)网络战略
4)营销战略
5)联盟战略
2、市场定位
1)差异化定位
2)行业定位
3)功能定位
三、布置任务(1分)
1、小论文:
选择一家海运企业,给其第三方物流扩张之路提出建议
2、预习并查找资料,准备下节课讨论航空运输业第三方物流的发展之路。
课堂教学安排
教学过程
主要教学内容及步骤
大型海运集团的第三方物流扩张之路在何方?
1、新课导入
提问1、复习传统运输企业发展第三方物流的四种类型:
(1)嫁接型
(2)再生型
(3)进化型
(4)转基因型
提问2、这四种的特点分别是什么?
我国大型海运集团的第三方物流扩张之路在哪里?
2、新授课
经验分享
(1)介绍国内外四个大型海运集团的第三方物流
1、中远物流经验介绍
1)发展背景:
中国远洋运输(集团)总公司的前身,是成立于1961年4月27日的中国远洋运输公司。
1993年2月16日组建以中国远洋运输(集团)总公司为核心企业的中国远洋运输集团。
经过几代中远人40余年的艰苦创业,依靠智慧、勤劳和真诚,带着光荣与梦想,中远集团已由成立之初的4艘船舶、2.26万载重吨的单一型航运企业,发展成为今天拥有和经营着600余艘现代化商船、3500余万载重吨、年货运量超过3亿吨的综合型跨国企业集团。
2)中远集团涉及的领域
集装箱运输:
中远集团的集装箱运输由中远集装箱运输有限公司(简称中远集运)承担,经营着120余艘、总箱位逾25万TEU的集装箱船队。
其中,13艘5400TEU超巴拿马型集装箱船是当今世界最先进的船舶,
5艘在造的8000TEU集装箱船也将于2004年开始陆续下水投入运营。
届时,中远集团集装箱班轮运输实力将进一步增强。
目前,中远集运开辟了跨太平洋、远东至欧洲、日澳、中澳等20多条全球运输主干航线,船舶挂靠世界上100多个重要港口。
在全球拥有1000多个代理分支机构,连通五大洲各交通枢纽,辐射到全球各个角落。
在中国本土,拥有货运机构300多个,覆盖全国铁路枢纽、公路网站、国际空港和沿海主要口岸,形成以大连、天津、青岛、上海、广州、西安、武汉等地区为支点,连接各主要交通城市的联运网络和运输服务系统。
中远集装箱运输的多式联运服务业务,网点遍及欧、美、亚、非、澳五大洲,做到了全方位、全天候“无障碍”服务。
干散货运输
中远集团目前拥有和控制着全球规模最大、最具实力的散货运输船队。
多种不同的船型,以及精湛的船舶营运水平,能够满足客户各种不同需求。
油轮运输
中远集团的油轮运输由大连远洋运输公司承担。
公司现拥有和经营着包括3艘VLCC在内的油轮船舶30余艘、约200余万载重吨,是中国大陆最具实力的专业化油轮船队之一。
为适应中国经济高速发展的需求和国家石油安全战略的需要,发展和建立一支国内领先、国际一流的油轮船队,是中远集团的战略目标之一。
杂货及特种船运输
中远集团的特种运输船队拥有世界最先进的重吊船、半潜船、滚装船、多用途船、汽车专用船,综合实力居世界同行业第二、亚洲第一。
具有高科技含量的18000吨“泰安口”和“康盛口”半潜船,能够装运万吨以上重量的钻井平台,而且在海上安装时,其精度误差小于5cm,堪称世界第一。
中远集团以全球班轮和不定期船为主要方式经营100余艘传统杂货船和特种运输船舶。
从事杂货及特种船运输业务的公司有广州远洋运输公司、厦门远洋运输公司、中远航运股份有限公司。
物流
发展在航运及物流业的领先地位,是中远集团的既定战略和使命。
为实现这一战略目标,2002年1月成立了中国远洋物流公司,以整合内部物流资源、优化全球供应链管理,为客户提供全方位物流服务。
目前该公司已跻身于中国最大的专业化物流企业之列,在国内拥有300多个业务网点。
中远在细致考察市场需求的基础上,重点开拓了汽车物流、家电物流、项目物流和展品物流,为客户提供高附加值服务,并着力建设铁路运输、驳船运输、城际快运和航空运输四大物流通道。
中远各海外区域公司,也通过延伸传统海运业务,为客户提供增值物流服务。
船舶代理
中远船舶代理业务始于1953年1月1日,是中国经营最早、规模最大的国际运输代理企业。
作为国际运输公共代理人,中远在中国各开放口岸设有81家船舶代理公司,并在日本、韩国和中国香港设有办事机构,与世界上180多个国家和地区的5000多家企业建立了密切的业务联系,形成了一个为船东、货主提供优质高效服务的网络系统,成为联结船、港、货三方的桥梁和纽带。
从事船舶代理业务的公司是中国外轮代理总公司。
码头业
中远集团是当今世界十大航运公司之一,从上世纪八十年代末就开始关注集装箱码头的发展,研究码头投资策略,并逐步参与码头投资。
为适应世界航运市场的变化及自身业务发展的需要,中远集团越来越重视码头业务的经营,目前码头业务已成为中远一体化、多功能的全球运输战略的重要组成部分,已取得了一定的规模和成效。
为配合中远全球化战略的实施,目前正逐步对中远的码头资源进行整合,以增加合力提高竞争优势,打造出具中远特色的码头品牌。
客运
中远集团目前共4家合营公司经营国际客货班轮航线,主要从事中日、中韩近洋客货运输业务。
目前运营的船舶分别是“新鉴真”轮,“苏州”轮、“燕京”轮、“紫玉兰”轮等。
2、中海物流经验介绍
1)关于中海
(1)公司简介
中海集团物流有限公司(简称中海物流)是中国海运(集团)总公司直属的专业从事综合物流的国有大型企业,是我国大型综合物流企业之一。
中海物流成立于1998年3月,现有注册资金47080万元人民币,总部位于上海。
在全国设有北方、华北、山东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部八大区域公司,100多个服务网点覆盖国内主要大中城市,管理超过30万平米仓库和2000余辆各种货运车辆。
依托中国海运的资源优势,中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑,构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链,可为客户提供全套物流解决方案和一体化的物流服务。
(2)经营理念
以人才为保证、以网络为依托
以技术创新为手段、以客户需求为导向
以服务质量为生命、提供完善、高效、优质的综合物流服务
(3)发展历程
创业阶段→成长阶段→壮大阶段→提升阶段→拓展阶段
(4)经营策略
依托航运主业,服务航运主页,发展物流产业。
依托航运主业,是充分利用中国海运的集装箱、散货、油运等专业化船队已经形成的强大实力和客户资源,积极拓展与航运相关的货运代理、陆上运输、仓储配送等服务。
服务航运主业,是利用业已形成的陆上运输和仓储配送等资源,作为航运主业的陆岸配套,为客户提供一体化物流服务,为主业提供稳定的支持和保障功能。
发展物流产业,是以客户供应链管理为核心,通过自有资源投入和社会资源整合有机结合,帮助客户不断优化和提高供应链管理水平,降低供应链管理成本,与客户建立长期稳定的供应链伙伴关系,获取稳定的物流服务收益。
(5)运输技术:
公路、铁路、海运
(6)取得的主要成绩与存在的主要问题
成绩:
1、项目物流在局部地区取得显著成绩。
2、物流服务功能块逐步完善。
3、系统逐渐完善,并开始发挥作用。
4、项目运作管理经验逐步增强。
主要问题
1、物流基础设施的托如何整合力度不够。
2、公司现行管理体制下不能适应项目物流的营销和运作管理。
3、主要收入来源于集装箱陆上运输,缺乏核心竞争力。
3、马士基集团经验介绍
1)、服务内容
马士基物流为客户提供各种一站式的服务,包括:
出口物流、仓储、分拨、空运、海运代理、报关代理和拖车服务。
马士基物流能够根据客户的具体要求,度身定制各种服务。
如:
标签、条形码、取货包装、货物特殊处理、挂衣仓储、客户管理及其它高附加值服务。
马士基物流80年代末进入中国,目前在华已有16个办事机构。
2)、历史背景
马士基集团成立于1904年,总部设在丹麦哥本哈根,在全球100多个国家设有数百间办事机构,雇员逾六万多名,服务遍及世界各地。
除航运业外,集团多元化的业务范围广及物流,石油及天然气之勘探和生产,造船业,航空业,工业生产,超级市场零售业和IT等范围。
马士基海陆,作为集团的集装箱海运分支,是全球最大的集装箱承运人,服务网络遍及六大洲.
3)、马士基在全球海洋运输物流业的地位
作为全球第一大承运人,作为世界物流业的先行者,马士基公司就是一个将先进的信息技术与完善的多式联运营运模式相结合的网络,在全球范围内为客户提供经济、高效、完善的集装箱运输和物流管理服务。
由于对信息技术方案的需求不断增加,全球物流管理行业的经营和运作变得日益复杂。
马士基与客户建立密切的关系,大胆利用互联网及时,锲而不舍地扩大投资和服务范围,建立有助于客户高效率经营业务的新产品与服务,这就是马士基物流管理的与众不同。
4)、马士基物流成功的原因
随着港到港运输市场的日益成熟,海运业的发展范围已经扩张,远洋承运人必须寻找新的增长方式,才能使自己与其它海运企业相区别,马士基物流公司就是因应传统海运业向物流业转型的大趋势而成立的。
马士基物流公司成立于2000年,由有利集运和海陆物流公司合并而成。
马士基物流公司是A.P.穆勒集团下属的供应链公司,集团下属的马士基海陆则是世界排名第一的集装箱班轮运输公司,两者相对独立,但又高度互补。
5)、发展战略
1.抓住有利时机扩大市场影响,实现名利双收。
2.把全球物流和供应链管理服务理念和模式引入中国,借助强大的资金优势和先进的技术、管理经验以及遍布世界各地的网络,为客户整合供应链管理提供个性化解决方案,提供完备的仓储、配送以及海运和空运服务。
2.马士基物流致力于通过建立全面的配送网络拓展在中国的物流业务。
6)、马士基海洋运输物流的竞争分析
优势
1物流设施力量比较雄厚;
2有一定管理人才和管理经验;
3有遍布全球的物流渠道和物流网络;
4适应性强能根据客观经济需要,转变思想,提高物流技术水平,完成物流各项任务。
劣势
1没有相对雄厚的资金背景;
2在中国内陆没有较为密布的网点设置;
3对中国企业的影响不深:
4在内河运输没有有独占权;
5发展多式联运,没有优势;
6人才后备不充足;
7在中国知名度不高。
机会
WTO提供了机遇;
我国铁路将率先开放集装箱运输
威胁
世界大型物流公司全面抢滩中国;
中国物流企业的觉醒
4、韩进集团经验介绍
成立于1977年,前身是韩进集装箱班轮服务有限公司(HJCL),总部设在韩国首尔,在全球有超过3400名尽忠职守的员工。
1)、主要业务
散货服务
物流商务
集装箱服务
欧洲和美欧航线服务
冷冻箱服务电子服务
2)、战略目标:
要在2010年前后成为世界上第5大物流集团,届时年营业额可达到130亿美元(1999年为36亿美元)。
除了目前在全球拥有的9个主要集装箱码头外,韩进海运还准备在具有战略意义的国家和地区再建造19个集装箱码头和24个物流中心。
3)、创业背景
赵重熏原先只是个地位卑微的卡车司机。
1945年,25岁的赵重熏从高中补习学校休学,当年买了一辆旧卡车,在仁川创办了"
韩进商社"
,搞起运输生意。
由于当时的货运竞争对手不多,加之赵重熏勤奋苦干,经过10年的艰苦创业,到50年代中期,赵重熏的事业逐渐发展起来,所拥有的卡车也逐渐增多。
朝鲜战争给赵重熏带来了发财的机会,为美军运送物资使赵重熏在朝鲜战争中大发了一笔战争横财。
赵重熏后来又在越战中同样发了一笔越战财。
在越南战场上从事军需品运输的几年里,赵重熏冒着随时都有丢失性命的危险,挣了一笔巨款——1.3亿美元。
这笔"
卖命钱"
大大地扩展了"
韩进"
商社的实力,也为他日后事业上的成功奠定了良好的基础。
从此,"
商社的实力不断壮大,在韩国企业界的影响也日趋扩大。
他连续成立或接收了"
大进海军"
、"
东洋火灾保险"
韩国空港"
韩逸开发"
仁荷大学"
大韩航空"
济东兴业"
等大企业。
(2)学生讨论
关于海运集团第三方物流发展的思考、观点、看法
航运企业是否有必要发展综合物流。
辩论甲:
有必要。
乙:
没必要
(3)评论员分析
(1)介绍和分析我国海运的现状
我国的海运物流市场是中国最早介入物流领域以及最早与世界对接的领域。
在海运市场企业的性质划分比较明显,基本上是外资和内资分明,这一行业拥有其他行业所不具有的独特的特点,大多为远距离,大宗产品,其中以原材料、大宗附加值低的产品为主,但是经常牵涉到国计民生的货品,同时由于我国已经慢慢成为世界的加工厂,所以来货与发货都呈几何级的增长,同时由于在国际惯例中,国外客户往往具有指定船公司的权利,所以在这一点上面国外大的船公司具有很大的优势,因此在中国本土上面,这些国外海运物流巨头往往处于强势地位。
(2)我国航运企业开展现代物流服务的必要性
1、航运企业竞争日趋激烈,利润率越来越低
2、发展综合物流服务是航运企业实现自身发展的必由之路
3、加入WTO为我国航运企业发展综合物流提供了机遇和挑战
(3)向综合物流发展的策略
自身优势,多方位的物流服务
整合传统物流功能,组织综合物流服务
从业人员素质、企业生产
服务意识,“以客户满意为中心”的服务体系
优化运营模式,企业综合物流服务的竞争力
(四)教师总结知识点:
大型船公司开展第三方物流服务的战略
如前所述,在国内大型船公司开展物流服务还处于起步阶段,面临不少的问题。
面对严峻的竞争局面,大型船公司的物流战略应以海运为基础,在物流业务上采取集中经营的扩展战略。
针对这一原则,可建立更具体的战略,通过具体的战略组合实现企业的发展目标。
如图所示:
大型船公司物流战略组合模型
具体战略:
1、品牌战略
企业的发展壮大必须依靠品牌战略来提升。
企业品牌是以信誉为核心,是企业给合作方予以信心的标志,也是使合作方满意的象征.
2、人才战略
企业的竞争实际上是人才的竞争。
3、网络战略
一个健全完善、布局合理的服务网络是物流企业运作的前提和保证。
4、营销战略
营销战略是指通过识别客户的需要,确定企业所能提供最佳服务的目标市场,并且在为客户设计物流服务项目和系统的过程中,将自身的能力融入其中,并形成长期稳定的合作关系,进而结成双赢的战略伙伴关系。
5、联盟战略
物流的本质是服务,高水平的物流服务要求物流企业具有能够满足客户需要的物流信息、配送网络和相应的全程控制能力。
中远物流:
品牌战略+网络战略+联盟战略
1、中远物流公司为上海别克、一汽捷达、神龙富康、上海桑塔纳等提供进口汽车散件服务,为沈阳金杯提供物流服务,与科龙和小天鹅成立安泰达物流有限公司,是我国首家由生产企业与物流服务商组建的家电物流企业。
2、建立中远物流船代数据中心,强化客户服务水平。
完善“5156”公共信息平台。
3、优化资源结构,发挥整体优势。
对集团的中汽车运总公司、外轮代理总公司以及各远洋运输公司下属货运公司资产重组,成立中远国际货运有限公司。
韩进集团:
营销战略+网络战略+人才战略
1、韩进集团的经营理念是积极向客户推销;
2、韩进集团认为信息技术是现代物流的重要基础
3、每个中心配备陆、海、空运输的专业人才
大型船公司物流的市场定位
定位问题是物流企业发展的最关键问题。
大型船公司应集中精力发展第三方物流业务,具体的市场定位可以从以下几个方面展开:
1、差异化定位
市场定位为综合物流企业,目标市场定位在高端物流市场,包括技术高端市场和质量高端市场两部分。
2、行业定位
选择附加值比较高,物流量比较大并且相对比较成熟的行业。
例如快速消费品、家电业、电脑业、电子通讯业、化工业、会展业、汽车业等等。
3、功能定位
以客户的需求为导向,以客户的满意为目标,提供包括物流系统规划、网络设计、信息、仓储、运输、配送、库存策略和控制、流通加工等在内的一体化综合物流服务。
具体包括:
国内项目物流;
普通货品配送物流;
进出口物流代理业务;
展品物流;
第四方物流。
中海物流
中海物流通过短短十年时间,成为国内现代物流的典范。
差异化定位:
中海物流一开始的定位即为综合物流企业,目标市场定位在高端物流市场;
行业定位:
选择附加值高,物流量大且相对较成熟的行业,包括家电业、汽车物流领域、展运物流、零售业物流;
功能定位:
中海先后承办包括达利互动艺术展、澳新文化节、青岛国际啤酒节、神五返回舱等跨国展运物流项目,形成了以北京、上海和广州三大城市为中心的跨国展运物流服务核心体系。
三、布置任务
1、从列表中选择一家海运企业,给其第三方物流扩张之路提出建议;
2、预习,并准备讨论航空运输业第三方物流的发展之路。
国内外航运公司列表
1A.P.穆勒-马士基有限公司A.P.MOLLER-MAERSKA/S丹麦集装箱
2APM西贡船务有限公司APM-SAIGONSHIPPINGCO.,LTD.越南集装箱
3HATSUMARINELIMITEDHATSUMARINELIMITED英国集装箱
4MAGISTRALCONTAINERLINESMAGISTRALCONTAINERLINES俄罗斯集装箱
5阿拉伯联合国家轮船公司UNITEDARABSHIPPINGCO.(S.A.G.)科威特集装箱
6安通国际株式会社ONTOSHIPPINGINT’LINC.日本集装箱
7澳洲国家航运有限公司ANLCONTAINERLINEPTYLIMITED澳大利亚集装箱
8宝威船务有限公司POWICKSHIPPINGLIMITED香港集装箱
9<
北欧亚货柜航运有限公司NORASIACONTAINERLINESLTD.马耳他集装箱
10比利时南航集装箱班轮公司SAFMARINECONTAINERLINESN.V.比利时集装箱
11长锦商船株式会社SINOKORMERCHANTMARINECO.,LTD韩国集装箱
12长荣海运股份有限公司EVERGREENMARINECORP.(TAIWAN)LTD.中国台湾集装箱
13朝阳航运(香港)有限公司CHAOYANGSHIPPINGLINELIMITED香港集装箱
14川崎汽船株式会社KAWASAKIKISENKAISHALTD.日本集装箱
15达贸股份有限公司DELMASS.A.法国集装箱
16达通国际航运有限公司EASINTERNATIONALSHIPPINGCO.,LTD.香港集装箱
17大连集装箱船务有限公司DALIANCONTAINERSHIPPINGCO.,LTD.大连集装箱
18大连威兰德船务有限公司WINLANDSHIPPINGCO.,LTD.大连集装箱
19丹东海运有限公司DANDONGMARINESHIPPINGCO.,LTD.丹东集装箱
20德国哥伦布航运公司COLUMBUSLINE德国集装箱
21德国胜利航运公司SENATORLINESGMBH德国集装箱
22德利航运有限公司HUBSHIPPINGSDNBHD马来西亚集装箱
23德翔航运有限公司T.S.LINESLIMITED香港集装箱
24地中海航运公司MEDITERRANEANSHIPPINGCOMPANYS.A.瑞士集装箱
25东方海外货柜航运有限公司ORIENTOVERSEASCONTAINERLINELTD.香港集装箱
26东进商船株式会社DONGJINSHIPPINGCO.,LTD.韩国集装箱
27东京船舶株式会社TOKYOSENPAKUKAISHA,LTD.日本集装箱
28东南亚海运株式会社DONGNAMASHIPPINGCO.,LTD.韩国集装箱
29东英海运株式会社DONGYOUNGSHIPPINGCO.,LTD.韩国集装箱
30俄罗斯远东海洋轮船公司FAR-EASTERNSHIPPINGCOMPANYLTD.俄罗斯集装箱
)别经营模式化定位_______________________________________________________________________________________________________________________
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