法院电子政务解决方案文档格式.docx
- 文档编号:19636449
- 上传时间:2023-01-08
- 格式:DOCX
- 页数:25
- 大小:3.72MB
法院电子政务解决方案文档格式.docx
《法院电子政务解决方案文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《法院电子政务解决方案文档格式.docx(25页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
还可设定有效时间,超过有效时间的公告将自动从公告牌上消除。
系统中的所有数据功能都是相互联通和关联的,信息发布之后会即时显示在系统门户和个人工作台上,可以让其他用户在第一时间了解法院的信息、制度及相关规定,了解法院的发展,掌握最新动态。
1.4灵活、透明的公文、政务流程
严格遵照机关事务工作流程的规范管理进行设计,包括公文流转、日常请示、信息发布等等。
以公文管理为例,支持收发文规范化流程包括收文登记,收文审核,会签,拟办,批办,承办,催办,分发,归档,以及发文草拟,审核,阅办,缮印,用印等标准流程。
流程设置图片
除了支持规范化的公文流转流程外,系统还可根据法院公文实际流转的灵活性进行自定义设置,在流转中可对某个流程设置相应的办理方式,包括单人办理,多人办理,顺序办理,并行办理等等;
另外在流程中可根据不同公文的行文类型、发文人不同职务等条件设置相应的分支流程,并可并依据实际业务情况设置相应的判断条件,与相应的表单进行绑定。
完全可以满足法院日常的办公流程要求。
1.5实时、高效的沟通交流
系统提供多种沟通方式,包括网络寻呼、电子邮件、调查问卷、论坛等。
网络寻呼是一种比电话还方便的异地沟通管理工具。
它既具有电话的即时性,又克服了电话的不可重现性,还带有与邮件同样的附件功能,比邮件又简单易用。
可以说综合了三者的优点。
它以树状组织结构图的形式显示寻呼列表。
实现在线实时交流,离线留言,工作任务提醒等功能,易学易用。
支持在手机查看、回复、转发、收藏等功能。
1.6移动办公及审批
通过系统支持同手机短信功能结合,平台可以向不在系统中的用户发送短信息,包括各种办公事务的提醒及公文、流程的请示、审批等,使外出的用户即使在没有互联网环境下,也能及时的了解要进行的工作和需要了解的信息,完成各类请示、流程审批工作,大大提高办公效率,真正满足用户的移动办公需求。
金和手机版不仅支持手机APPLE与安卓系统,还支持WAP与多浏览器应用,通过手机可以随时随地办公。
主要功能有政务门户、寻呼、待办流程(公文办理)、通信录、日志等模块(参见图1)。
政务门户(图2)可以是法院的新闻、通知、法律法规等信息发布平台,可以查看相关WORD正文,随时随地的了解法院动态。
寻呼也是法院将来工作人员应用最多的功能之一,手机平台将这个经典应用也放在手机中。
支持收、发、查看、回复、转发等应用,跟在电脑端一样处理,比手机短信还好用。
(参见图1)
(参见图2)
移动办公图片
待办流程可以办理与审批收、发文业务(图4),可以轻松查看WORD正文(图5)。
手机版审批意见不仅支持常用的手机输入法,还支持语音,比纸质办公更人性化。
安装第三方插件还可编辑修改正文,还审批会议、用车等行政业务流程。
图4 图5 图6
1.7操作简单,易学易用
首先系统界面友好、清晰,界面风格可由用户随意设置,其次在操作上,整套系统都遵循“一健式”操作的原则,所有功能用户只需单击鼠标就可快速完成,并且界面提供指导式操作,即使不熟悉系统的用户,也可以根据系统的指引快速掌握,如在公文的流转过程中,流程流转是以自动推送的方式进行的,当收文登记结束后,点击转下一步,系统会自动跳出网页对话框,显示下一步流程节点名称及办理人姓名,清晰明了,并可录入公文办理的提示意见,完成后点击确定就流转到了下一节点。
2整体解决方案
2.1系统功能描述
2.1.1信息门户管理
协同办公平台门户是机构各用户提供访问信息及信息发布的可定制的工作环境,为各部门及分支机构提供信息发布及信息展示的个性化的平台。
员工可以登录到门户并通过个性化设置快速地访问动态信息及应用共享信息。
用户可以对门户的布局和栏目进行个性化调整,通过定制门户的新闻、通知、公告等通过信息发布的共享信息内容、显示方式、版面排列来展现机构/部门特色,减少信息反复加载,提高了对协同办公平台的利用。
2.1.2信息采集发布
办公平台提供的信息发布平台,可供所根据信息来源和分类自由定制信息栏目,发布信息,实时或滚动显示内部新闻、通知、公告、期刊、制度、公共信息等,而且系统中所有的发布信息在首页可以分类显示,支持视频(流媒体)的信息发布,让员工可以在第一时间了解机关单位的信息、制度及相关规定,了解机关单位的发展,了解最新的行业信息。
同时,单位高层领导可以通过个人工作桌面及时了解机关单位业务情况,为机关领导决策提供可靠信息。
信息发布模块涵盖了不同类型的每一条信息从起草、审阅、查询到统计的各个流程环节,对不同类别的信息发布都可以灵活的定制各自的信息发布流程,信息发布之后会在员工的个人工作台上实时显示。
2.1.3公文管理
公文管理模块能够满足办公过程中的收文登记、拟办、批示、阅办、分发、传阅、归档、查询等操作;
发文的拟稿、流转、审批、签发、套红、归档、印发等操作;
还支持各种内部请示处理功能,并提供流程监控、跟踪、催办和查询;
支持审批过程寻呼和短信通知;
支持OfficeWord/Excel、Wps文字/表格等多种格式的公文,保留修改痕迹;
公文模板维护,在公文流转中,需要不同的公文模板,在公文管理模块中提供了自由定义公文模板的功能,设置模板的类型,可以增加、修改、删除;
支持电子签章和领导手写批注;
支持拟稿纸和阅办单的手写意见打印。
公文管理模块包括:
收文管理,发文管理,档案管理,电子签章,手写批注。
2.1.3.1收文管理
机关协同办公平台的收文管理可以实现了来文登记、拟办、批办、传阅、承办、协办、传阅、归档等环节的处理。
通过系统提供Web方式的在线编辑、附件上传功能,可以与MicrosoftWord、WPS等文档编辑工具进行嵌入整合,可以进行模板红头套用、打印文件和稿纸等功能。
并采用收文和待办事宜配合使用的办法,用户查看工作台中的待办事宜即可进行日常收文办理。
流程结束后的发文自动预归档至档案管理模块,由档案管理员按照档案类型、档案室、目录等进行归档,可进行查阅、查询处理。
2.1.3.2发文管理
机关协同办公平台的发文管理可以通过发文类型、发文模板、发文稿纸的设置,实现发文起草、公文审核、发文痕迹保留、公文传阅、公文会审、来文登记等功能。
支持与WORD、EXCEL等文档编辑工具进行嵌入整合。
可以进行模板红头套用、打印文件和稿纸等功能。
可以添加多个附件,附件大小不限,被授权修改的附件内容编辑时自动开启word的修订功能,公文正文修改保留痕迹。
同时根据各办理节点的权限设置,可以进行相应的抄送、流程转向、修改设置后续流程等操作,极大地满足日常公文办理中对于操作灵活性的要求。
并可支持对发文全过程进行查询、跟踪、催办与控制,流程可设置提醒、催办机制,由系统自动进行对审批人进行提醒、催办。
系统可实现流程结束后的发文自动预归档至档案管理模块。
2.1.3.3档案管理
机关协同办公平台中的“档案管理”遵循国家档案法、组卷标准、目录规范等标准进行设置的,公文文件在审批处理结束后可归档到指定档案室,档案管理员可对已归档文件再进行统一管理,生成归档目录、案卷目录和卷内目录等,其他用户可以对档案进行检索、借阅。
档案管理是遵循国家档案法、组卷标准、目录规范等标准进行设置的,公文文件在审批处理结束后可归档到指定档案室,档案管理员可对已归档文件再进行统一管理,生成归档目录、案卷目录和卷内目录等,其他用户可以对档案进行检索、借阅。
系统提供档案接口,可以对系统的二次开发有很好的支持。
2.1.4行政管理
行政管理模块帮助机关行政管理人员有效管理各种行政资源,涉及日常用品登记领用管理、资产生命周期管理、车辆使用过程跟踪管理、会议申请与会议室管理、期刊图书的入库与借阅/归还过程的管理、公共信息管理等模块。
2.1.4.1会议管理
通过会议室管理和会议管理功能,通过设置合理的会议申请流程高效使用各种会议资源,使会议文档资料的发放与存档、会议历史数据、信息的检索与共享等繁琐的管理工作变得自动化与简洁化,帮助法院高效地管理会议室及各种会议。
支持从会议申请、审批、举行到会议纪要的会议全过程管理;
支持周期性会议、异地会议等各种类型的会议,并支持外部人员参加会议的通知与信息记录;
支持与法院协同办公平台日程、任务、资产、用品等业务模块的信息关联。
会议议程管理:
可通过图示的方式查询不同时间段内容各种类型会议所处的状态,包括已纪要、申请中、已批准、已取消、已结束、已过期等,从而来决定所要举办的会议时间和地点,进行有效的会议申请准备工作。
会议管理:
可对已经设置好的会议信息进行管理,查看会议的申请情况,取消某次会议的申请等。
会议室管理:
对法院所具备的开会地点进行维护和管理,包括会议室的管理者、人数控制、会议室所属部门等信息的设置,使会议申请者可以受控选择会议举办的地点,进行资源的有效利用。
会议类型管理:
对会议的重要程度、影响范围等性质进行设定。
纪要模板管理:
可对会议纪要的内容填写事先制定纪要模板,填写会议纪要时看提取模板,快速编写会议纪要。
会议统计:
可查看一段时间内法院所举办的各种会议的情况。
通过以上功能可以有效解决资源使用冲突和参会人员时间冲突,减少人力、物力的浪费。
会议通知以系统提醒、寻呼、短信等多种形式通知参会人员,并对参会人员对通知信息的查看、反馈进行跟踪。
2.1.4.2车辆管理
实现对车辆类型、车辆档案、车辆归属的自定义设置及管理,方便实现车辆信息、车辆申请、车辆安排、使用情况、出车记录、司机补贴、私车公用记录等的添加,并且支持用车申请实现资源预定、车辆使用冲突检测、车辆申请审批等;
车辆管理人员还可以通过部门用车统计中可以很方便的根据时间段或部门等多种条件来统计司机或车辆的出车记录、里程、油耗等数据。
2.1.4.3资产管理
通过对资产整个生命周期实行全程的控管,改变了传统的资产管理的很多弊端,如归属模糊、异地管理难、记录统计难、不便实时管理等等,使用户轻轻松松地管理机关资产。
资产管理包括存放资产的仓库管理、资产资料维护、资产领用、资产归还、资产维修变更管理、资产查询等功能模块。
通过这些功能模块的应用,实现机关对各种资产清晰明细的管理,提高资产管理的速度和准确性,使各种资产管理能真正落到实处,轻松管理固定资产,在办公室的方寸之中就能掌控全方位固定资产信息,提高经营效率,降低成本支出。
2.1.4.4用品管理
通过对机关的各种用品进行登记、归属、使用及仓库进行管理,使用品的管理落到实处,提高库存管理的效率。
用品管理的主要功能包括:
仓库管理,用品大类,用品管理,用品登录,领用管理,领用查询等功能。
2.1.5个人事务管理
个人办公平台是为机关用户提供的日常工作平台,并且通过工作日志、我的日程、我的任务、计划总结、便签、电子邮件等功能的有机结合,通过权限控制和访问策略的配置,实现数据互相转换,达到用户方便工作、提高工作效率的目的。
2.1.5.1个人门户定制
个人门户信息栏呈现的信息在系统是进行可以灵活选择和定制的,用户可以根据日常工作的需要选择自己常用的工作模块,并将选择后的工作模块直接显示在个人门户上。
2.1.5.2待办事宜
接受别人发来的工作事项,对协同事项进行回复,加载自己的处理意见和附件;
归档已办理的事项,真正实现“事找人”的管理。
在“待办工作”窗口,可以获得转给您的流程、布置给您的任务、会议纪要、草稿、自我考评与上级考评信息等;
通知您修改个人档案;
提示您回到机关后进行外出、出差、请假注销等需要自己办理的工作;
我们发起或处理的流程暂存后,也会保存在“待办工作”中。
并且系统根据待办工作的时间安排程序,可将工作分为紧急、不急、较急等不同的紧急缓急程度,提醒工作办理人员合理选择不同的工作进行办理。
2.1.5.3日程安排
机关协同办公平台的日程安排可实现日程录入、日程提醒、日程共享、日程公开、日程汇总等功能,可以设置日程的多种提醒方式:
提前多长时间提醒、固定时间提醒、循环提醒及短信提醒等,系统将自动发送信息对相关人进行日程提醒。
系统提供日程公开功能,支持日程公开范围的设置,用户可以将自己的日程安排空开给指定人员查看,方便其他人了解当天的日程以便进行相关的工作安排。
系统还提供了日程查询和汇总功能供用户对历史日程记录进行了查询和汇总总结。
2.1.5.4个人通讯录
通讯录不仅能够保存联系人的信息,其分类管理以及搜索功能能够快速方便的对通讯录进行管理和查找。
同时通讯录与网络寻呼、短信平台、电子邮件实现紧密的结合,方便用户对各类联系信息的管理。
单位公用通讯录:
包括列表、卡片薄、详细内容等三种显示方式,满足用户查阅名录的需求,同时按部门显示员工信息。
私人通讯录:
联系人分类存贮,用户可自由设置联系人类别。
支持把本单位的通讯录转为个人通讯录。
可以通过导入导出功能将个人通讯录的信息导出成文本或者excel格式保存。
2.1.5.5个人文档
个人文档是提供存放文件,同时协同全部归档到文档管理。
个人文档不仅仅是单一的文件存储功能,而是将事件的过程进行分类、存储。
个人文档归档管理是对个人文档和单位文档进行集中式信息管理,可以授权给他人或部门的文档管理员,实现不同部门或下级单位的多档案员管理。
另外,预设“我的共享目录”、“我的借阅文档”,对个人的资料分别存放对其他人进行开放的目录和文档,并根据操作控制上传、下载、删除、浏览等功能权限的设置。
2.1.6信息交流
2.1.6.1网络寻呼
网络寻呼是一种比电话还方便的异地沟通及管理工具。
实现在线实时交流,离线留言,工作任务提醒等功能。
可以点击每人的名字了解到他(她)的照片和部门、职务、电话等基本信息。
发送消息时可在列表中直接点选人员或选择按组发送,并可以挂若干文件作为附件(附件类型和大小可以根据贵司的硬件环境和实际情况来自由设置)。
支持有声弹出式通知窗口,同时支持短信和离线应用。
2.1.6.2电子邮件
电子邮件是日常工作中与外界交流的重要部分,机关协同办公平台提供了将支持POP3/SMTP的邮件集成至系统中的方式,可以不用登录各个邮件系统来查看邮件,简化了操作。
而且与系统特色之一―网络寻呼结合在一起,能够方便的将收到的外部邮件转发成寻呼至机关内部用户,实现内外信息的互联互通,提高了信息内外交流的效率。
同时还能实现将有价值的信息转至知识系统,加入到机关的知识地图中,实现机关知识的积累和信息共享的目的。
系统会自动显示当前用户有多少新邮件待处理。
未阅读过的邮件标题为红色,已阅读的邮件标题为黑色。
支持电子邮件地址的公共地址簿和私人地址簿。
功能包括:
发邮件、发件箱、收件箱、草稿箱、邮件设置。
2.1.6.3内部论坛
机关内部的论坛。
提供了一个交流、沟通、讨论的空间。
可以根据需要设立不同的专门版块进行讨论发言,进行咨询、解答和收集意见等;
也可以设立休闲专区,在工作之余用于活跃员工的气氛。
每人可以注册昵称,选择头像,利用实名或匿名发表帖子。
2.1.7流程管理
机关协同办公平台具有流程设计功能,流程设计器参照了国际通行标准WFMC定义,具有相当的普适性和灵活性。
客户可以根据机关的组织机构和实际业务需要,灵活的定制各种业务处理流程,并可对已经定义好的流程进行修改和调整。
机关协同办公平台的流程设置可以实现串行、并行、串签、并签、条件分支、人工分支、循环等多种流转方式;
在每个控制节点中可以灵活定制各种操作,如转下一步、退回、删除、暂存、内部阅办、补正、暂停、转其他人、会签、拟办等多种控制操作功能。
同时还支持多个人在同一流程步骤对公文进行并行审批,并可以设置是否按顺序审批,如果设置了按顺序修改,还可以设置每个人的审批顺序;
进行流程跳转设置后,每个节点的操作人员还可以根据业务需求,灵活选择下一步的处理节点;
设置流程条件分支时,可以根据表单类型、表单数据项进行判断,根据不同的判断条件执行不同的流程,并且流程设置后可随时修改,而不影响原来正在流转中的文件。
系统内的流程设置采用组织机构与用户相结合的设置,实现严格的流程授权控制。
在流程设置中,可以设置流程催督时间,流程中的处理人在时间到达时即会收到即时消息提醒,系统还可支持短信提醒,达到催督提醒的目的。
对机关现有流程进行梳理后,可以通过流程管理工具进行固化,明确各个部门、岗位之间的权责,提高业务流转效率,增强机关协同能力。
2.2重点功能
2.2.1事务管理
机关协同办公平台具体事务管理功能,能够对重要事务性工作从申请、审批到汇总查询进行全面管理。
2.2.2任务管理
机关协同办公平台任务管理功能提供机关单位内部工作任务布置、工作进展及完成结果反馈、监查部门对工作进行监控督查,并对工作的进展及督办情况生成相应的督查报表,上报给领导或进行内部通报。
通过“我的任务”能够让日常工作中的任务安排有迹可循、善始善终,对任务的布置、执行、汇报、检查进行全过程的管理,而且领导也可以了解到任务的执行进度和情况,并可随时对员工进行指导和批示,帮助任务的完满完成。
机关协同办公平台提供的计划任务管理功能可以帮助机关对任务的下达与执行状况进行管理,获得即时反馈。
机关内部根据总体任务目标,并层层分解,通过计划任务管理按年、季、月逐步分解成机关计划、分支机构或部门计划、个人计划,再通过计划的执行完成机关整体目标的实现。
(任务布置)
(任务分解)
(任务汇报)
任务布置可以对时间,完成人员,完成标准,提醒等细节进行设置。
任务执行人随时可以通过文字或文档把任务完成情况进行汇报。
(任务查询)
任务通过层层分解后领导可以通过任务查询页面多维度了解任务完成情况,同时可以随时打印汇总。
3行业案例介绍
3.1.1宜兴市人民检察院
3.1.2长白检察院
3.1.3大安市人民检察院
大安市人民检察院为了贯彻落实科学发展观,利用全国检察机关专用网络信息系统平台,以网络信息化系统为基础,以信息应用技术为核心,以开发利用新的信息系统为动力,实现“资源共享,技术创新”的目标,全面推进信息化创新工作。
如何将信息技术融入法警业务中来,实现网上办案工作区使用的请示、审批以及用警程序的请示、审批,实现办案区使用及用警申请、派警、反馈、考核网上流转,出警档案和履职报表自动生成,履职情况和出警反馈等任意检索,用数字化、信息化规范日常履职行为,走出了一条“办案区使用及检警协作快速化、警务管理机制信息化”的科技强警之路。
图1-1大安市人民检察院
项目成果
<
一>
、检警协作网络化、快速化。
过去我院办案干警申请使用办案区及用警时,都要先填写书面申请表,经过多层审批,才能安排出警,繁琐的手续占用了大量的时间。
使用“警务工作平台”后,办案干警只需凭用户密码登陆该系统,填写相关申请事由,系统会自动生成申请表格送有关领导审批签发,整个过程几分钟就可完成,极大地节约了时间,提高了工作效率。
并且所有办案区使用申请、用警申请、看管交接表、台帐等只要被签发确认后,按时间先后顺序编号自动生成统一表格,形成电子档案留存,提高了数据的准确性,减少人工填报工作的繁琐性和误差性。
法警大队通过自动生成或检索分析,能够及时发现工作中的得失成败,既有利于对法警个人实行全方位、多层面的工作量化绩效考核评定,也有利于建立个人执法档案,给法警评先评优提供有力的参考依据,为整支队伍总结经验、堵塞漏洞、整改提高提供参考资料。
二>
、警务管理机制科学化、信息化。
履行各项职责,相互监督配合,保障办案安全是司法警察工作的生命线。
过去法警往往是接到用警申请单后马上就要出警,有时同时要接到不同部门的派警申请单,要用人工编排出警时间顺序、登记台帐、填发派警令和交接表,没有充裕的时间考虑出警的性质、特点及注意事项,出警安排有时也会出现混乱,一定程度影响了派警质量。
实行“网上派警协作系统”以后,法警队队长可以通过网络对所有办案部门申请单进行综合审核,便于根据任务的轻重缓急进行统筹安排,也便于针对不同派警任务制定相应的出警方案和安全防范措施。
大大提高法警工作的主动性、计划性和谋略性,确保高效安全完成任务。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 法院 电子政务 解决方案
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)