CEEI分享115 毕业墙未见过的强力版Word下载.docx

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6.4当学员采取面向外倒挂时，应提示学员动作，如将中间学员小腿压在墙头，大腿压在墙面，大家分好工，（气氛把握）；

6.5当上面人数已足够多而下面保护力量明显不足时，培训师可适当安排部分人下来在垫外参与保护，但不能帮助未上去的队员；

6.6同时监控住墙上人员的安全，如不许骑跨或站在墙头，上面的人应注意墙上平台的范围等；

7如果有2名以上培训师，1名培训师应当在求生墙上站人处进行上拉队员的安全监控

8在搭救最后一名学员时，培训师应根据自己的能力做出判断，当培训师发现自己难以把握的问题时，应果断叫停。

如最后一人身体已离地，而且脚先举上空中，此时如脱手即会大头朝下摔落，培训师应格外注意；

9女学员不可以做中间连接

10不允许培训师亲自参与到做项目当中，如充当倒挂者或最后一人。

1我们下面要做的这个项目叫求生，这是一个团队项目。

1.1场景：

我们全体队员乘着一艘大船，在茫茫的大海上航行，午夜时分，所有人正在船舱里熟睡，（而且是你们又是赤身裸体的）突然，听到有人喊“着火啦！

”，不名原因的大火正在吞噬着一切！

一片慌乱之后，你们开始求生，你们知道，只有逃到甲板上，才有活的希望，而且船在30分钟后将完全沉入大海。

梯子、绳子已经没有了，怎么办？

问题要由你们来解决。

2项目规则叙述：

2.1项目规则：

A.没有上去的人不能跑上去帮忙，已经上去的人不能跑下来帮忙。

B.在这个特定的项目里，不允许使用任何能延伸身体长度工具，如衣服、皮带等，能用的资源就是我们的聪明才智和身体四肢。

C.墙的两边是无限延伸的，不能利用两边。

项目目标：

由团队确定一个平均分（时间）。

D.当最后一名队员翻过后停止记时，记录成绩。

2.2项目目标：

A.全体通过。

（或全体队员求生成功）

2.3项目评分标准：

A.每有一个学员因非身体原因未完成此项目，则全队扣10分；

B.每违反一次“4不准原则”扣10分；

C.从全队成员听清规则，没有疑问开始记时，至最后一名队员完全成功为止，超出规定时间后，每超出1分钟，全队扣除1分。

节省时间，每节省1分种，全队加1分；

3讲解攀爬过程中的安全事项：

3.1两踩与两不踩原则：

只有大腿和肩膀可以踩，头部、颈部等其它关节处绝对不能踩。

3.2拉手腕托腋下原则：

（示范）拉人时要尽可能垂直往上拉，然后托住腋下。

3.3三不撞原则：

头不撞、膝不撞、叫不撞；

3.4大声示警原则：

如果你拉人或被踩受不了了，要大声叫出来。

但不要马上就撤掉，要再坚持几秒钟。

使队友有准备。

3.5轻拿轻放原则：

把人拉上去以后，要轻拿轻放。

（不能出现野蛮装卸）

3.6人不能骑跨在墙上。

所有队员请保护好自己的裆部，防止骑跨伤。

3.7大圆石保护法：

脚呈弓步，双手向斜上方伸出，双手间隔60公分左右，想象手中托着一块大圆石，将他按在墙上，慢慢放下，或者将他顺势放在垫子上。

保护分三个方向――正向和两侧；

3.8培训师口令不容置疑原则：

培训师有权制止任何危险动作，大家要绝对服从。

4确认学员身体状况：

4.1除有心脏病、脑血管病、高血压等严重病患者外，要求全体学员均要完成；

4.2习惯性脱臼以及其它身体伤病的人队友不能做。

5检查

5.1尖锐硬重物品在上去前交地面队员保管（手机等）；

讨︻

分

论

享

问︼

题

1场地环境

1.1将学员带到相对安静的场地，围成一个圈（或坐在两个大垫子上），席地而坐；

1.2尽量避免其它场地活动对回顾的影响；

1.3这个项目回顾也经常采用集体回顾方式，将所有学员集中到教室里一起回顾。

2引导提问

2.1对所有学员完成挑战任务给予鼓励；

2.2鼓励每一位学员都讲讲自己的感受并给予肯定，注意完成不够成功与出色的学员，可以联系生活讲讲；

2.3在听完规则后，我们自己的心里是如何想的？

信心如何？

2.4一个人是否可以独立完成任务,个体与群体的关系对你有什么帮助？

；

--团队

2.5有没有想过放弃最后一个人？

---目标的一致

2.6我们有没有做出统一的行动计划，用时多少？

（宣布用时记录）实际执行中效果如何？

2.7是哪些队员担当了人梯的岗位？

为什么是你呢？

是谁留在最后？

--人力资源的利用

2.8当只剩下一名队员的时候，我们是不是都认为无论如何都一定要把他（她）救上来呢？

2.9活动中的优点与不足是什么；

完成此项目有何启示；

团队协作的要素：

领导、分析任务目标、内部资源和外部资源、实施：

分工和流程、时间管理PDCA、回顾、调整。

2.10注意表扬活动中最突出者与最顽强者。

把不可能的事情变为可能，为什么能做到？

团结协作，合理分工，互相鼓励，坚持到底的团队精神很关键

3分享催化

3.1尽量让所有学员都谈出一点体会，特别要鼓励启发沉默的学员说话；

3.2让重点学员发言，大家评论；

3.3注意表扬第一尝试者，鼓励胆怯者；

3.4只有依靠团体协作的力量才能成功完成项目，从而使学员意识到“我们同生死共命运”。

3.5使受训小组从“群体”转变为“团队”，通过对共同目的的承诺，合理的角色分工，及责任心、相互信任感的增强使个人成为团队的一员。

3.6使大家认识到，在选定行动方案前，领导要善于分析把握团队成员资源，根据个人条件不同而进行合理的分配和策划，才能保证每个人都能越过。

“团队无弱者”，关键在于对差异的认同和合理利用。

3.7高绩效的团队必定是善于学习和实践创新的团队，在实践中不断改进方案，才能获得最后的成功。

3.8在活动中培养学员勇于为了团队目标的实现勇于牺牲奉献的精神，同时让上去的学员意识到“我是踩着别人的肩膀才上来的”，从而增强相互的责任心和信任感。

3.9在面对挑战和挫折时，是考验和提升团队精神的关键时刻，同时也能反映出不同的个体人格特征方面的不同，为深入了解团队和团队中的个体提供了绝好的契机。

3.10一些不成功的团队不是检讨成绩不佳的根本原因，而是抓住一些差强人意的借口不放松，其中最常用的借口就是：

“如果人少一点的话，我们会做的更好。

”

4总结提升

4.1中心思想：

需要时甘为人梯、协作精神－整体布局、合适的人和合适的分工

4.2计划的系统性，在开始前是否做了详细计划。

计划到了最后一个人

4.3组织工作中是否做到科学分工，人尽其才。

如果没有统筹，则会出现刚开始操作时感到容易，但到最后一个时才感觉很困难的现象。

4.4多设想方案和多尝试非常重要，方法不行立即改变也很重要。

4.5团结协作，合理分工，相互鼓励，坚持到底的团队精神.讲求贡献精神，个人的奉献对团队的贡献。

4.6团队中不能缺乏决策者。

4.7用人用强，发挥优势资源配置团队合作，用人之长，容人之短，尊重差异；

4.8金刚石与石墨的区别，结构重要OR成分重要；

原来，大多数企业用人着重在专业水平与学历，而现在，团队精神，敬业精神，企业忠诚度，沟通能力被更加重视；

4.9良好的决策事半功倍

4.10甘为人梯才能更进一步

为什么事实表现出—大家在这个时候却爆发出了比其他时期更强大的智慧和力量呢？

—每一位队员心中高度统一的团队目标和坚强信念是我们克服困难动力的源泉！

安全

1学员操作安全细则：

1.1注意第一位学员的安全保护；

1.2拉扯时应采取互扣腕关节或指关节的方法，同时应注意人体各个关节正确的弯曲方向。

1.3在翻越过程中，下方队员要做保护动作保护正在翻越的队友和自己。

为避免踩踏伤害，必须将鞋子脱掉后才能上垫子。

1.4注意学员站在垫子四周；

1.5不允许站在墙上面去拉人；

1.6人墙在垫子中央位置，不能太偏；

1.7学员不能助跑弹跳；

1.8教练命令必须服从，特别是出现危险动作教练员予以制止时；

1.9不参与攀越的学员要集中注意力，随时参与保护；

1.10学员俯身时，不能超过髋部；

1.11学员倒挂时候保护队友不可把手发在倒挂队员的小腿下，防止折伤；

1.12近视超过300度的学员和女士不能倒挂。

1.13采取倒挂应问清学员的方法，并提出安全上的要求：

1.14面向墙壁倒挂方式时，提醒学员腰部以下不得探出墙外，有专人拉住他的双腿，并注意监控；

1.15学员采取面向外倒挂时，应提示学员动作，如将小腿压在墙头，膝关节内侧卡在外沿，大腿压在墙面上，腿下不得有手臂，后挂动作要慢.

2培训师保护安全细则：

2.1注意第一位学员及最后一位学员的保护；

2.2随时提醒安排学员保护；

2.3注意提醒取掉随身的硬物。

2.4当墙下人数较少时，培训师要主动加入保护行列。

2.5培训师要监控墙的两侧，或派学员站在两侧，以防学员人墙倾斜倒下，学员受伤；

2.6培训师在整个过程中都要不时提醒学员，注意安全，尤其是学员违规操作时，要及时制止；

2.7培训师要提示垫子在过程中，若离墙远了，暂停，把垫子拉回墙壁；

2.8培训师在项目监控时的站位应能控制住人梯正后方及一个侧面两个方向，另一个侧面安全专人防护；

其他保护安全细则：

2.9对搭两组人梯应该制止；

当只剩下一人时，无论采用什么方法都要听中间学员的感受，如果不行，立即停止！

如果他们准备采取倒挂方法时，应叫停，问清方法，给予安全指导，确认大家分好工。

2.10最后一人屡次尝试各种方法，都遇到困难时，如果出现放弃倾向，应巧妙给予提示（如问学员没有上去的原因是用人不当，还是方法不妥，或是没有尽力，提示学员找出原因，解决问题）；

变通

任务：

全体参训队员扮演被国民党特务关押的中共地下党员，必须利用狱警打瞌睡的60分钟时间，在没有任何工具使用、又无法攀爬墙体边缘的情况下，要翻越一面高度4.2米的监狱墙壁，从而成功越狱。

规则：

1.如时间到仍有人未翻越成功、或在过程中使用工具、攀爬墙体边缘均将被判任务失败。

2.记时从规则宣布完毕开始，包括讨论时间,至最后一名队员翻过墙壁上缘结束。

3.成绩判定：

全队翻越成功，用时越短成绩越好。

其

它

注

意

事

项

1项目布置阶段

1.1语言精练，突出重点，讲解清楚，及时反馈，确保学员了解任务要求；

1.2鼓励所有的学员参与挑战活动，确认不适合参加此活动学员的身体状况；

1.3准备活动要充分，以四肢各关节为主；

1.4要认真观察女学员、体胖、年龄偏大和不擅运动的学员，适当建议和调整人员搭配，尽量不要把身体素质都很好或者都很差的两人分在同一组；

2项目挑战阶段

2.1观察学员反应，利用心理学辅导方式给予学员适时、正确的辅导；

2.2按照轮流挑战循序的统筹对团队完成任务的影响分析做合理提示，不要将女学员全部留在最后；

2.3对所有学员顺利完成任务给予鼓励；

2.4观察并简单记录每一位学员的表现，便于回顾总结；

2.5合理使用不同风格的语言进行指导，保持学员的挑战积极性；

2.6必须将保护学员安全放在首位，学员身体反应明显不适合继续挑战不得强求。

【观察记录要点】

队员信心如何。

是否有队员表现出了消极的言行，团队的气氛受到了什么改变。

队员是如何计划的，用时多少（记录时间）。

是哪些队员主动要求担当人梯的。

留在最后的是哪一位队员。

当营救最后一名队员失败多次后，团队中有没有出现消极的言行，团队气氛出现了什么变化。

有没有队员询问过时间。

【点评一】

一、增强团队凝聚力，达到团队内部及团队之间的融合。

1、增强团队成员的责任心和相互信任感。

2、培养团队成员的奉献和牺牲精神。

提问

1、当你们面对这面墙的时候，你们相信能上去吗？

2、单靠一人或两人的力量可不可能上去？

3、当你踩着别人的肩膀向上爬和被上边人往上拉时，心里有什么感觉？

4、身体条件不是太好，有没有犹豫过？

大家终于把你拉上去了，感觉怎么样？

5、这次活动中有没有特别感人的事例？

6、你们放弃了最后一人，而他恰恰就是为大家牺牲最多的人，现实生活中如果一个团队在每一个困难面前都抛弃功臣，这个团队可能长期存在或是得到发展吗？

7、你们两个团队为什么要合作？

8、你认为怎样才是一个团队？

9、两个以上的团队共同求生的时候，选择竞争还是合作？

不同的团队文化和做事风格能否达成高效的协作？

回顾引导

1、相信我们在一起就能够完成任何事；

2、在求生墙面前,任何人都无法单独越过，只有依靠团体协作的力量,互相帮助,从而使学员意识到“我们同生死共命运”,增强群体内聚力，有利于团队的形成。

3、使受训小组从“群体”转变为“团队”，通过对共同目的的承诺，合理的角色分工，及责任心、相互信任感的增强使个人成为团队的一员。

4、在活动中培养学员为了团队目标的实现勇于牺牲和奉献的精神，同时让上去的学员意识到“我是踩着别人的肩膀才上来的”，从而增强相互的责任心和信任感。

学员表现

1、曾经有一批学员在求生墙前说这件事情是不可能的，但10分钟之后，试探攀爬，最终40分钟内完成项目，全队欢呼雀跃；

2、当团队的士气高昂的时候，往往完成的很快；

3、当团队在求生当中经历了许多困难终于完成后，往往会使团队士气迅速提高。

二、科学评估方案，勇于实践不断创新。

1、是谁第一个提出正确方案的？

听到这个方案之后你们的第一反应是什么？

你们为什么会这样认为？

2、你们认为倒挂是否危险？

为什么？

为什么最后又采用了这个方法？

现实生活中你们是如何评估风险的？

3、你做决策时你的依据是什么？

4、你们在工作中的决策都是怎么完成的？

你们是怎么找到这些依据的？

1、激进的想法不一定是坏主意。

2、在没有科学评估别人的方案的情况下，不要轻易否定别人的想法。

3、高绩效的团队必定是善于学习和实践创新的团队，在实践中不断改进方案，才能获得最后的成功。

4、创新只有落实到行动中才是有意义的。

5、创新是一个民族的灵魂。

（江泽民）

1、有人一提出倒挂的方案，马上有人提出反对意见。

2、有的学员向培训师询问各方面的数据，然后用于计算，为方案制定提供依据。

三、认同差异，合理利用资源。

1、你在团队当中起了什么样的积极作用？

2、身体条件较弱的队员在求生活动中起到作用了吗？

3、为什么要把他放在第一个上，而为什么要让你最后一个上？

4、在你们团队的实际工作中，有没有类似情况呢？

1、“团队无弱者”，关键在于对差异的认同和合理利用。

2、在选定行动方案前，领导要善于分析把握团队成员资源，根据个人条件不同而进行合理的分配和策划，才能保证每个人都能越过。

3、“木桶原理”

1、有身体条件较弱队员自己说我在活动中是个累赘，自己信为自己并不能起到作用，但实际在项目过程中也起到了重要作用。

2、有时在拉体重较大的队员时特别费劲，但他在之前一直在作人梯，且上去之后一直在拉别人。

3、有队将力量最大但体重同样较大的队员放在最后，结果尝试多次发现是个错误不得不换人。

4、某队虽没想好最后一个人的上墙的方法，但他们想到最后一个人上时一定会很难，所以一直让他在一边休息，保存体力，到还剩三人时才参与。

其他回顾引导

1、在面对挑战和挫折时，是考验和提升团队精神的关键时刻，同时也能反映出不同的个体人格特征方面的不同，为深入了解团队和团队中的个体提供了绝好的契机。

2、最后一人是本项目的难点所在，在面对挑战和挫折时也是考验和提升团队精神的关键时刻。

引导学员回忆最艰难的时刻，对鼓舞士气，增加克服困难的信心很有帮助；

3、最后一人也是为大家牺牲最多的人，有能力却抛弃他或是不能坚持努力到最后一分钟不仅对他心理上是一个巨大的打击和伤害，使他对团队失去信心，也会对整个团队精神造成难以弥补的损失；

培训师在出现这种情况的时候应该让全体队员认真反思。

但最后一人可能因种种原因而不愿说出真实想法，而是归结于客观原因，培训师要代替他以旁观者的口吻提出批评。

4、在活动中反映出不同的个体在人格特征方面的不同，为深入了解团队和团队中的个体提供了绝好的契机，培训师可以点出典型例子，但消极的一面不要指出具体人；

5、点出随机应变的例子，如规则中有一条，已经上去的人可以从原路返回帮助，但必须再次爬上去，这在有些时候可以让身体素质好的人下去，有利于最后任务的完成；

6、“求生”而不是“逃生”，两者在主观态度、组织领导、行动过程、行为结果等方面是不同的。

经典案例

♦坚持就是胜利：

某队最后一名队员尝试了7次，最终成功。

♦你是我们全队的胜利：

某队有一位男队员体重230斤，自己已经放弃求生，当时所有队员坚持要拉他上去，并说：

“你能上来我们就已经胜利了！

♦安全与危险：

某队剩最后一名队员的时候尝试了好几种危险和痛苦的方式，就是不愿意采用倒挂这一看似危险实则最安全的方式，最终失败。

♦放弃与伤害：

某队在时间还剩5分钟时就宣告放弃，认为最后一人是为大家光荣牺牲了，事后该队员向培训师谈起此事时表示很受伤害。

与项目有关的案例、故事

求生—逃生：

美国世贸大楼遭袭和2000年末洛阳东都商场大火（309人死亡）、1994年克拉玛依大火（324人死亡）的比较。

（左永东）

草地择针：

裁缝把一包针散落草地中，客户正在焦急等待，裁缝怎么办？

是把所有针收齐挑出最合适的针还是捡起2、3根能用的针就可以？

——方法没有最好的，只有团队最满意的。

老人运石头（夏）

理论基础

群体与群体内聚力

我们把群体定义为：

两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体，为了实现某个特定目标而组成的结合体。

有时，为了完成某种特定的目标需要多个人的共同努力，需集合众人的智慧、力量。

求生要求学员之间必须合作努力，靠单人的力量是决不可能的。

群体凝聚力的影响因素主要有：

群体成员在一起的时间、群体规模、外部威胁等。

大多数研究支持这样一个命题：

如果群体受到外部攻击，群体的凝聚力会增强；

绝境求生的游戏可以让全体成员在短短40分钟内建立起彼此的信任，并且由于他人对自己无私的奉献与帮助，成功越过求生墙后更产生一种群体向心力。

这种游戏模拟现实生活中群体面对困境依靠相互合作配合最后克服困境的情况，并将其浓缩，并用激烈的方式给予学员“一种震撼”

使群体成为高效率的工作团队

通过求生训练，可以让小组学习怎样成为高绩效的工作团队。

群体与团队是不一样的，团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。

团队的成员要求相互之间的帮助和支持，创造团结精神，增加工作满意度。

参加拓展训练的许多学员都是在一种重视个人成就的背景中成长起来的，许多人虽然具有相当的技术才能，但却缺乏扮演团队角色所需的其他才能。

培训的目的就是在培训专家的指导下通过种种练习让员工体会到团队工作带来的好处，接受团队工作的价值观念。

团队建设训练的目的是让团队成员理解，应该如何运用自己的个性特征为群体做出贡献。

因为团队成员需要依靠密切合作才能解决他们面临的大量问题，所以，他们需要更多的相互学习，从仅仅是一群人变成合作互助的团队。

高效团队的特征主要有以下几条：

相互的信任：

这是高效团队的显著特征，也就是说，每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。

求生活动为信任的产生提供了一个绝好的机会。

一致的承诺：

高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使群体获得成功，他们愿意去做任何事情，这种忠诚和奉献就是一致的承诺。

在求生的过程中，有许多感人的例子，许多学员为了把别人送上去，甘当人梯，这时，平时的上下级关系没有了，有的只是团队的目标。

恰当的领导：

有效的领导者能够让团队随着自己共同度过最艰难的时期，因为他能为团队指明前途所在。

向成员阐明变革的可能性，鼓舞团队成员的自信心，帮助他们充分了解自己的潜力。

另外还有良好的沟通、技能，内外部支持等。

团队资源合理分配和成功决策

一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源，其中两种引起人们最大关注的变量就是个人能力和人格特点。

在求生中，一个小组学员年龄、性别构成、身体素质情况等往往对项目能否顺利完成起着较大的作用。

但是否身体条件就是项目成功的决定性因素呢？

当然不是。

只要做到资源的合理分配，进行正确的决策，可以克服身体条件带来的困难。

事实证明，一个人如果拥有对于完成任务至关重要的能力，这个人更愿意参与群体活动，一般来说贡献也更多，成为团体领导的可能性也比较大，如果群体能够有效地利用他们的能力，他们的工作满意度会更高。

求生过程中队长做方案决策时要充分考虑到群体的资源，身体条件不太好的人应何时上去？

最后两个人尤其是最后一人的身体素质要求是什么？

“团队无弱者”和“差异认同”是很重要的的观点。

在一个成功的团队里面，每一个团队的成员都会随着团队的成长而成长；

同时，团队也不能认为个别组员是“弱势人群”而歧视和抛弃他。

求生项目中身体条件确实是很重要的变量，但由于团队的目标是所有人都要通过，否则就是失败，所以唯一的方法就是合理分配资源，通过团队协作将身体条件的劣势最大可能地克服。

只有这样才能更好地达到培训的目的。

而且往往就是那些有一部分成员困难较大的组从项目中能得到更大的收获。

评分标准只是一种激励措施，对于那些学员客观条件欠佳，却充分发挥团队精神的团员应当给予高度肯定和鼓励。

面对挫折坚持不懈和团队精神

求生项目的难点就在最后一人，大部分组都会体验到挫折。

有的坚持不懈，不断寻找最佳方法，直到成功或是坚持到最后。

对于这样的团队，不论成功与