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6、德性伦理:
就是以德性或美德的视野来理解和把握世界的一种实践理性,它关注的中心问题是“一个人应该成为什么样的人”。
7、后果论:
也称目的论、效果主义,判断企业行为是否符合伦理的依据是看该行为所造成的后果。
主要有利己主义和功利主义两种。
8、责任伦理:
以行为后果为道德根据,强调对行为后果责任
9、道德:
指人们在社会生活中所形成的道德品质、道德境界和调整人和人之间关系的道德原则和规范。
10、伦理规范:
亦指道德规范,是对人们的道德行为和道德关系的普遍规律的反映和概括。
是社会规范的一种形式。
11、主体道德的价值:
出自对他律法则的敬重和服从、出自利他利社会的义务感、经过克服和超越自私自利性、狭隘性的努力所做出的正当行为就具有了崇高的道德价值。
12、儒商:
是品格高尚的胆识才能、人文言行一致之士,他们以振兴中华为己任,以义制利,见利思义,乐于为社会作奉献,是文商结合、德才兼备的成功人士。
1.企业的经济性质:
企业的性质一般被理解为企业的经济性质,即企业是个经济组织,企业存在的目的是追求利润的最大化。
2.道德行为:
那些有自觉意识的,自觉自愿的,有社会意义的行为是道德行为。
3.社会(道德)责任投资:
“社会责任型投资”指一种为投资组合设定特定价值的应用方法或哲学。
它是指将融资目的和社会、环境以及伦理问题相统一的一种融资模式,即以股票投资、融资等形式为那些承担了社会责任的企业提供资金支持。
4.员工权利:
1998年,国际劳工大会通过了《国际劳工组织关于工作中基本原则和权利宣言及其后续措施》,《宣言》将“工人基本权利”明确地规定为四个方面的权利,即结社自由和有效承认集体谈判权利;
消除一切形式的强迫或强制劳动;
关于消除就业与职业歧视;
关于有效废除童工等方面的权利。
5.商业机密:
企业信息有的是可以公开的,有的则是不能公开的。
那些不能公开的,需要特殊保护的信息属于商业机密的范围。
6.道德失范:
所谓“失范”就是“一种社会规范的缺乏,混乱或者社会规范变化多端以致不能为社会成员提供指导的社会情景。
“道德失范”就是“一种社会规范的缺乏,混乱或者社会规范变化多端以致不能为社会成员提供道德指导的社会情景。
7.考克斯商业圆桌准则:
考克斯商业圆桌准则是一个国际性的商业经营伦理准则。
它是在1986年8月30日召开的考克斯圆桌会议上提出并制定的。
这些原则根植于两个基本的价值观:
共生和天赋尊严。
共生概念可以作为制定经济伦理政策,施行经济伦理行为的指导思想。
天赋尊严强调人的生命价值是上帝赋予的,必须把人的生命尊严和价值当成是一切活动的最终目的。
8.经济全球化:
由于生产要素在全球范围内的自由流动和合理配置,逐渐消除各种壁垒和阻碍,使国家间的经济关联性和依存性不断增强。
它是生产力和国际分工向高级阶段发展的必然结果。
9.SA8000:
SA8000又叫“企业社会责任国际标准”,是国际社会标准化组织SAI在2001年12月发布的一个标准。
10.社会转型:
转型是个社会学的概念,主要指社会发展中社会结构的变化。
转型又是个综合的概念,可以指社会转型,制度转型和文化转型。
道德规范的特点:
1.道德规范处理的是我们认为会对人类带来利益或伤害的事情2.道德规范的建立和改变不取决于某个权威机构的决定,道德规范的有效取决于他的合理性3.道德规范应该优先于自身利益4.道德规范是建立在公正不带偏见的基础上的5.道德规范与特定的情感和词汇联系在一起
企业伦理的特点:
1.企业伦理是关于企业及其成员行为的规范2...是关于企业经营活动的善与恶应该与不应该得规范3...是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范
影响企业道德的因素:
国际层次、国家层次、行业职业层次、企业层次、个人层次.
企业社会责任的基本问题:
1.谁负责任?
即企业社会责任的主体是谁?
2.对谁负责任?
即企业社会责任的对象是谁?
3.负责什么?
即主题应该对对象负什么养的责任?
企业社会责任的定义:
企业应该考虑自身的一举一动对社会对利益相关者的影响,合乎道德的对待利益相关者,维护和增进利益相关者的正当利益,造福社会。
这个定义有几个要点:
1.企业社会责任的主体是企业2...对象是利益相关者3.核心是道德的对待利益相关者4...目的是维护和增进利益相关者的正当权益,从而造福社会.
企业社会责任观的内容:
企业有且只有一种社会责任,即在游戏规则的范围内为增加利润而用运资源开展活动.评价:
弗里德曼反对的是为解决社会问题而从事的活动,也就是说他所反对的社会责任观与现在的社会责任的理解是有区别的,另外是他强调的是在游戏规则内强调利润最大化而不是没有任何约束条件的利润最大化.
功利主义的分析步骤:
1.对需要评价的行为进行详细而清晰的描述2。
对受到该行为直接和间接影响的人群范围分别加以界定3。
考虑是否存在一些明显的决定性因素,其重要性是否超过其他影响因素4。
将该行为对直接相关人群造成的后果进行详细描述,考察每一种可能结果对现实带来的影响5。
为利益因素与损害因素分配权重。
需要考虑每一种收益或损害的数量、持续时间、确定性纯粹性6。
考虑到当准则得到普遍遵循时所带来的消极和积极影响7。
对所有正面及负面效用进行加权总计8。
考虑除“非彼即此”是否还存在其他备选方案9。
比较所有备选方案的分析结果能够产生最大净收益值的行为作为最佳方案
公正处罚考虑因素:
1。
在什么情况下可以免除道德责任2。
谁是该受惩罚的人3。
惩罚的力度多大合适
如何理解以人为本:
就是要尊重别人关心人、促进人自由全面发展。
尊重人就是要尊重每个人的尊严权利和价值、关心人就是要关心每个人的物质福利和精神文化需要,人的自由全面发展是人生存和发展所达到的最高水平,是人类一切活动的根本。
以人为本原则与为人民服务的核心相一致,以人为本体现了集体主义道德原则。
四类广告:
吹捧性广告包含了一些富有表现力的陈述,如明喻暗喻夸张。
虚假性广告是指客观上所陈述的内容与现实不一致,但主观上不存在欺骗或误导受众的故意广告。
欺骗性广告是指客观上所陈述的内容与现实不一致而且广告主观上存在欺骗或误导受众的故意的广告。
半真实性广告是指内容是真实的,但没有揭示那些将会明显影响产品消费的效用或者安全的其他关键信息的广告。
分别从功利主义和权力论论证歧视的不道德:
从功利主义原则:
1.对那些遭受歧视的人造成伤害2。
那些在公平竞争条件下不可能获得这个职位的或晋升现在却获得的人得到了好处,但是给他们的利益不可能同那些遭受歧视的人所受的伤害一样强烈3。
对企业而言,如果不实行歧视政策而是按照与工作有关的特性和业绩进行雇佣和提拔,那么毫无疑问他会雇佣那些受他歧视的人4。
作为整体的社会也受到了伤害。
因此按照功利主义原则判断歧视政策或行为是不道德的。
根据权力论原则也可以得出相同结论,因为人们无法接受别人这样的对待,也不喜欢生活在普遍实行歧视的社会中,而且歧视并没有把人当做自身意志的主宰来对待。
何谓伦理置换:
所谓伦理置换,是指通过寻求在有别于出现伦理困境层次上的解决办法,去解决某个困境。
在个人层次上个人所遭受的困境,只能在公司层次上才能找到解决办法,公司的困境只能在要求行业结构的改变,全行业的困境要求国家政策或立法的改变,国家的伦理困境要求国际层次上结构或协议的改变;
国际层次上的困境只能通过在国际层次和国家层次的同步活动中去解决。
对伦理问题,个体主义者比集体主义者更加敏感:
个体主义集体主义维度对个体的道德推理有强烈的影响。
个体主义社会的人们经常质疑其社会中已经建立的伦理标准,而集体主义文化的成员则是盲目的接受这些伦理标准。
集体主义者更愿意为了维护群体的荣誉而采用“掩盖手段”,而这一“掩盖手段”可能并不被人认为是不道德
中西伦理文化比较:
1人与自然:
人与自然的关系是中国古代思想家们思考的重心,人与自然天地存在着一种不可分割的统一关系。
西方传统文化在人与自然的关系上强调战胜自然,驾驭自然。
2个体利益与群体利益:
中国伦理文化强调对秩序的维护,因而所反映的是重社会整体的文化,是以社会为目的的价值取向。
而西方的伦理则更倾向于实现人本身的需要,是以个人目的的价值取向。
3竞争与和谐:
西方传统伦理重竞争,中国则偏重于中庸和谐。
在西方伦理传统中,一直占据主导地位的是以竞争求生存的道德观。
4道德教育与制度约束:
说中国古代的教育即教化,虽言过其实,但教育以道德为基础,却是事实。
而西方从自然主义人性论出发,认为人与生俱来就有各种欲望,使的人们一心只为了追求自己的幸福,满足自己的欲望。
单选
1.企业整体道德责任主要有哪些?
(a高效率地为社会提供所需要的产品和服务b企业当尊重所有参与者和相关者的权利按贡献分配的原则)
2.企业伦理学中最不好把握、最敏感、最优争议也是最迫切的研究领域是?
3.企业商业活动中互利互惠的最低要求是?
不损害他人利益
4.公正的原则有很多种表现形式,最核心的是?
分配性公正
5.不属于经济争议的理解维度的是?
6.道德理论体系主要包括最高规范、宏观社会契约、围观社会契约、道德自由空间属于什么理论?
综合社会契约论
7.在,,,卡,,,金字塔形社会责任模型中,第一层是企业的什么责任?
经济责任
8.道德情操论的作者?
亚当斯密
9.雇员权利的道德基础是什么?
人权或道德权利
10.功利主义的基本观点?
最大多数人的最大幸福
11.以担当责任为首要道德规范的是哪类企业员工?
企业家
12.伦理与道德的关系?
部分与整体
13.公平交易的实质?
互惠互利
14.一个房地产代理商知道他代理的房子的邻居经常举行喧闹的宴会,但他从不把这一点告诉有意向的顾客,该种行为属于?
若顾客表示希望居住在一个安静的环境中,却没有被告知则为欺骗
15.找出一个不属于企业伦理意义上有关责任的明确规定?
D责任客体
A责任主体伦理B责任领域C责任权威D责任客体
16.正义论的代表人物?
罗尔斯
17.在企业伦理的基本规范中处于第一位的是?
团队精神
18.第四层次的是企业的什么责任?
慈善责任
19.从权利的存在形态看,有哪些权利?
a应然权利b习惯权利c法定权利d实际权利
20.什么是雇员权利的道德基础?
21.什么是个体道德的基石?
诚信
22.基于权利的义务论最早是由谁提出的?
康德
23.儒商作为社会群体的形成时期?
春秋战国时期
24.下列不属于人的基本权利的是?
C独立
A生命B自由C独立D人格平等
25.下面哪个是商品经济的基本要求?
A等价交换,平等互利
A等价交换,平等互利B自由竞争,公平交易
C讲求诚信,注重信誉D勇于创新,善冒风险
30.下列不是现代儒商的基本特征的是?
(儒商的基本特征:
a义利统一b人文气质c不断创新d以人为本)
填空
1.关于自由与秩序的关系,实现自由是好的企业制度所包含的(最重要的伦理合理性)。
2.道德判断的三要素框架是由(文森特·
R·
拉罗杰)。
3.市场经济是一种有伦理的二重性的经济,二重性是指:
(利己性和利他性,服务性和牟利性)
4.20世纪德国伦理学家提出道德行为基本任务不在于实践一种最高的善,而在于(阻止一种最大的恶)
5.品德培养最重要的是(道德实践)
6.效果是指一个人主观坚持于客观的活动,即形成产生的后果,在伦理学上当他与动机相联系的时候,则是由动机出发所达到的一种(对他人或社会有益或有害的)客观事实。
7.仁爱即具有同情,慈善,博爱之心,是具有(利他因素)的高尚指向和纯真的道德情怀
8.作为雇佣关系的价值公正,是体现在一组(就业最低标准),分配性公正,诚信性公正三大方面
9.企业规范伦理中义有三种含义,第三层含义是(合理适宜的法则、道理)
10.儒家文化的基本精神是(人文主义)和人文精神
12.在求利和互利关系上,企业通过认识自己的求利动机,可以理性指导利益相关者的求利动机,从而形成企业伦理中互利的(利益均衡对等的基本原则)
13.德性伦理关注的是(一个人应该成为什么样的人)
14.理查德·
A·
斯皮内罗在一般伦理学的基础上,提出了自主原则,无害原则和(知情同意原则)
15.道德与伦理的关系是(部分与整体的关系)
16.利义统一的三个基本规定是(利因义取,以义驭利公利和私利相结合物质追求和道德追求相结合)
17.把道德观念和道德情感统一起来使其变成道德实践的内在力量是(道德意志)的作用
18.(主体品德)是知,情,义三种因素的统一体
19.在雇佣权利中,作为道德底线权益的是(被尊重权)
简答题
1、德性论的含义与特征
答:
含义:
把人的道德德性如何形成或培养作为关切的中心问题的伦理学理论。
该理论与元伦理学、准则伦理学并列成为三种伦理学。
特征:
赫斯特豪斯在与准则伦理学相比较后认为①它以行为者为中心,而不以行为为中心;
②它关心的是人的“在”的状态,而不是“行”的规条;
③它强调“我应成为何种人”,而不是“我应该做什么”;
④它采用特定的具有美德的概念,而不是把义务的概念作为基本概念;
⑤它排斥把伦理学当作一种能提供特殊行为指导规则或原则的汇集。
2、企业社会责任的伦理内涵
企业社会责任可分为:
对内——具有使命感和责任感,将有价值的事情作为事业来经营;
对外——要与社会和谐相处,以共生、共赢为基本的价值目标和价值追求。
现代企业社会责任兼具规范伦理和德行伦理双重品性:
从前者看,它是面向诸种社会关系的庄严承诺和诸种社会关系对企业的特定要求的辩证统一。
它属于韦伯的“责任伦理”,具有相对性、客观性和关系性。
从后者看,它是企业文化素质和文化核心,代表企业的德性和人格,从自律的角度完善自己,这属于韦伯的“意图伦理”。
若企业社会责任从价值论和功利论看,则把责任视为一种价值和实现企业目的的一种手段。
若从道义论和义务论的视角,则把责任作为一种应尽的义务和内在要求,履行责任是企业提升自身素质和自身全面发展的需要。
注意两者的辩证统一。
3、商业主体道德建设的意义
指商业活动者在处理与消费者、其他经营者以及所有利益相关者之间关系时,遵循一定的市场秩序规范和道德尊则,对自己的商业行为进行自我约束。
历史证明,市场经济的发展同时伴随着道德上的进步。
当我国市场经济发展到竞争有序、法律规范、机制健全之时,就必须有一种崭新的道德作为基础。
这样就形成了自律与他律有机的统一,必将促成市场经济的进一步发展。
4、简要回答儒商的经营与管理伦理
(1)以人为本:
识人与用人
主观能动性的激发
尊重与自我实现
教化与培养
(2)仁爱和谐:
企业的经营管理目的不是片面地追求企业利润最大化,而是把员工的利益和发展作为企业经营的基本目标之一,注重让员工分享企业利益;
企业在日常经营活动中,充分地尊重与爱护员工,在非经营活动中也应关心员工;
员工与员工之间能有机地合作与协调。
(3)诚实守信:
在商业交往中要诚实不欺,诚恳相待,货真价实;
在商品交换中有诺比承,讲求信用;
对合伙人或伙伴、股东信任
(4)勤俭节约:
勤奋刻苦
精益求精
节俭寡欲。
5、简要回答伦理与道德的关系
道德是伦理发展中的一个环节。
是整体与部分的关系。
1 道德的根源深植于客观的伦理关系之中。
道德讲善恶、应当,是社会关系调整提出的客观要求提出的。
而伦理既是关系事实和关系规律的事实,又是应当如何的行为规范。
伦理具有客观性,道德具有主观性,道德体现的是伦理精神。
2 道德是将客观伦理的他律转化为主体意志的自律。
3 道德只是维系伦理关系的方式和手段。
法律、政治等也是重要的调节手段。
6、简述利己主义与功利主义的联系与区别
联系:
如果利己主义考虑的是所有利益相关者的自我利益,则等同于功利主义;
如果利己主义采取短期视角,则类似于评价单一行为后果的行为功利主义。
区别:
行为功利主义用所有利益相关者获得的总净效用来评价单一行为所有的后果,而利己主义根据行为人的自我利益评价行为所有的后果。
7、简述主体与品德结构三要素的相互关系
知——道德认识指个人对于伦理关系事实及其伦理必然性规律的要求的认识。
情——道德情感指与上述道德认识与观念相一致的、对事物的善恶价值作出喜厌好恶体验和反应的情绪和感受。
意——道德意志是指人们发自内心的决定和努力,克服来自主体内心的欲望冲动、不道德动机的阻力,去做道德上应该做的事。
道德意志是道德品德的充分且必要条件,是品德的过程因素、最终环节,所以,道德意志水平与品德必定完全一致。
道德情感虽是品德的必要条件而非充分条件,但它是道德行为的动力,是品德的决定性因素。
道德情感水平与品德水平必定完全一致。
道德认识是道德行为和品德的指导因素、首要环节,但不是品德的动力要素、决定性因素。
因此,道德认识水平与品德水平不必定一致。
8、简述道德权利及其特征
一般来说,道德权利就是在道德生活中主体所享有的由一定道德体系所赋予并以相应义务为保障的基于主体自由意志的正当权利。
道德权利四特征:
A、道德权利与道德义务紧密相连,且对应;
B、道德权利是正当权利,应予保护;
C、道德权利保护道德主体的自由意志,不可剥夺;
D、道德权利是道德主体内在自由意志的外在自由实现。
9、简述现代儒商的特征
义利统一:
强调“利与义”的统一是儒家思想的基本观念,追求利益的最大化无可厚非,同时,它是现代市场经济运行的客观要求,但是这个“利”必须是合理的利润和适当利润,所谓合理适当,指的不是非法之利,不是暴利,而是“利”必须要合于“义”;
人文气质:
现代儒商应具备相当程度的文化涵养,因为浓厚的文化气质是儒商有别于其他商人的显著特征,这也是现代儒商区别于一般商人的本质特征之一;
不断创新:
竞争是市场经济的内在属性和固有规律,现代儒商在经营中,要敢于做别人没有想到的事,做别人没有做的事,做别人做不到的事,这就是一种创新精神;
以人为本:
在经营理念上,现代儒商根据儒家的“天地之中,人未贵”的思想,推行“一人为本”的管理模式。
现代儒商根据企业生产发展的需要,将儒家的“以人为贵”的思想运用于企业管理,把“以人为本”作为成功企业的管理法则,这也和目前的科学发展观极为契合。
二、简述题(两题)
1.什么条件下道德责任可以一定程度的谅解?
4 在特定情形下行为是不可能的:
以下四种情况下行为的道德责任可以免除。
①相应的行为不可能实现;
②缺乏既定行为能力;
③做出相应行为的机会不存在;
④既定的环境超出了行为主体的控制范围。
5 缺乏必要的认识条件:
道德责任的必要条件之一是具备和行为相关的知识。
缺乏行为相关的知识或者在这些方面的无知使道德责任可以得到谅解。
6 缺乏必要的自由条件:
在①别无选择的状态②不能控制的状态③外部压力状态④内部压力四种缺乏自由的状态下可以得到谅解。
3.企业环境保护的伦理准则是什么
(1)不伤害原则。
指不使人民的财产受到损失、不危害社区民众的生命健康、不危及子孙后代的利益、不伤害其他国家人民的利益。
(2)系统原则。
企业在处理环境问题上要有系统和谐的思想,不能为了企业的短期利益,做出危害环境、危及子孙后代生命和健康的事情。
(3)整体原则。
环境问题具有整体性特点。
企业在处理环境问题上要从整体出发,不能只顾眼前利益,忽视了公众的、长远的利益,应当做到整体思考、顾全大局。
(4)公正原则。
不能为了自己的利益做出对别国人民、对子孙后代不公正的事情。
4.企业经济性与社会性的关系
(1)经济性:
企业是个经济组织,企业存在的目的在于追求利润的最大化。
社会性:
企业是个社会组织,企业存在的目的在于按照社会的期望和公众的意愿做对
社会有益的事情,为社会多做贡献。
(2)①企业经历了一段由经济性与社会性的分离向融合不断转向的过程。
②企业经济性与社会性是统一的,企业是现代经济活动的载体和物质承担者,企业通过为社会作贡献的方式实现其经济性和社会性的协调。
5.什么是不正当竞争?
我国不正当竞争的主要方式(形式)有哪些?
(1)不正当竞争,是相对于正当竞争而言的。
正当竞争也叫合法竞争,是指法律所允许和保护的竞争。
不正当竞争也叫违法竞争,是指经营主体以违法手段获取竞争优势的行为。
(2)主要形式:
①侵犯工业产权类的不正当竞争行为,包括侵犯他人商标、假冒标记等;
②经营类不正当竞争行为,包括回扣、营业上的诽谤等;
③利用广告进行不正当竞争的行为,包括诋毁性广告、欺骗性广告等。
7.如何营造组织道德氛围?
(1)管理层的道德示范。
一个组织的道德基调是由该组织的最高管理层确定的,管理层要创造一种道德意识的氛围,无论做什么事都要强调道德的重要性。
(2)制定现实的目标。
管理层在制定目标时必须实事求是,不能脱离实际。
(3)做出符合规范的决策。
公司领导在做出一项决策前,首先要经过一个道德的自我拷问。
这种道德拷问有助于提出恰当的问题并真心实意地按照道德要求办事。
(4)制定道德准则。
管理部门可以通过制定道德准则向公司的所有成员传达决策和行动的一般指导。
(5)惩戒道德原则违反者。
一个道德环境是否有效,取决于是否拥有一个对违反道德准则进行揭发的机制。
(6)对领导进行培训。
通过道德培训,提高经理对道德问题的敏感性,鼓励对价值优先论的评价,了解企业形象及公共关系的重要性,全面地应对企业的社会责任。
10.SA8OOO标准的提出和主要
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