最新卫生事业单位面试题资料Word文档格式.docx
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1.看病难:
原因在于医疗资源配置不合理。
医疗资源远离以人为本,医院分布严重“两极化”,资源配置严重“重城轻乡”。
2.看病贵:
主要贵在医疗费增长过快。
医院存在过度检查,过度用药和药价虚高等问题。
针对以上问题,可以从以下几方面来解决:
1.设定更公正合理的医改方案。
2.合理配置城乡医疗资源。
3.解决药品虚高问题,实现药品“阳光交易”。
4.建立完善医疗保障制度。
恩格斯说:
“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。
”请结合护士工作特点谈谈体会。
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。
事无巨细,关乎大局。
对于一个刚开始工作的人,更是如此。
我想这句话还可以衍生为:
“一些小事可以看出一个人的不良品质。
”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。
在你努力出色地完成任务后,领导不但没有表扬你,反而批评了你,你辩解了几句。
领导却认为你在狡辩。
你怎么办?
一般说来领导从事工作的时间比我要长,对于工作岗位和职责的理解比我要好。
这里的“出色”,可能只是自我感觉,也许其实我还有很多做得不够好的地方。
我当时的辩解只是从我对工作要求的理解角度出发的,可能与领导对工作的理解有所不同。
我想领导批评我也完全是为了促进工作,所以,对于这种情况,我会这样做:
1.虚心接受批评,听领导说完意见,不要不经过思考就轻易反驳;
2.改变思维方式,从领导的思路,甚至从全局的角度再考虑一遍;
如自己确实错了,立即认错。
如认为是领导对自己误会,也不在当时申辩,微笑一下保持沉默,回避争论,以后再找机会交流;
3.事后经过三思,如确认自己观点无误且从利于工作的角度有必要再次说明,则找机会单独与领导在平和的气氛下交流,可以以请教的方式进行,以期能够获得对工作任务的一致理解,我想在做好工作这个共同的目标下,我们是可以沟通并达成一致的;
4.如对工作及个人利益无大碍,我不会凡事必争,甚至向上级反映。
当然,如果他是存心对我不公,且严重影响工作,我会正常的渠道向上级特别是领导的上级反映这件事。
请问当一名好医生应该具备哪些素质?
1.广博的知识。
除了医学课本的知识以外,还要有临床的实践经验,对于某种体征,读书百遍,也不如亲自去摸一摸,看一看获得的信息量更大。
此外还对不同患者的人文背景有所了解。
2.良好的沟通与交流能力。
一方面这种能力可以帮助医生更为高效、准确的获取病史资料,同时也能让患者更好的理解疾病的现实状态,患者能够更好的理解疾病,就能更好的理解医生的努力,从而建立良好的医患关系,减少医生的道德与法律风险。
3.良好的逻辑判断与推理能力。
这是迅速有效的诊断疾病所必需的。
医生将终生锻炼并受益于这种能力。
4.良好的协调能力和合作精神。
现在,医疗行为往往不再由医生一个人完成,而是一个庞大的团队和机构系统。
而作为医生,处于这运作体系的核心,一切都在围绕着医生为患者制定的诊疗计划运行。
这是一种值得敬畏的权力。
医生应该在纷繁的临床工作中安排事务的轻重缓急、协调整个医疗团队,使患者获得合理有效的治疗。
5.控制自己情绪的能力。
医生也是普通人,也会有七情六欲,但是,情感因素,无论是正性的、还是负性的,都会影响医生的判断能力,为了对患者能够有一个客观公正的判断,应该控制自己的情绪。
假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?
你准备怎么办?
1.成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后会更加努力
2.检讨一下自己是不是对工作的热心度超过与同事间交往的热心了,加强同事间的交往。
共同的兴趣爱好。
3.工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心
4.不在同事、领导前拨弄是非
5.乐于助人
6.和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。
领导作报告有一个数据错误,因此狠狠的批评了你,而这个数据是你的同事小王提供的,你会怎么办?
不要过多地解释,因为领导也许知道数据不是我做的,况且是工作汇报后批评的我,而不是当众批评。
但是这个事情是由我负责的。
过多的解释,领导会认为我是一个不勇于承担责任的甚至是善于推脱责任的人。
只要说,是我工作没做好,还让您费心,以后会更加细心的,请领导放心。
然后私底下跟小王沟通,告诉他领导因为他数据做错而批评了我,而我没有指出是小王的错误,希望小王以后工作能认真些,大家只有都配合好,领导才会更信任我们。
并提醒自己在以后小王交过材料后要认真核对。
我应该坦率地向领导承认自己的错误,就说:
“由于我的工作疏忽,没有核实小王作出的数据是否正确,导致今天的工作失误,今后我一定会在工作中认真细致,尽量避免类似的错误发生。
。
”
作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
1.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
2.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作。
3.俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有自身不断地发现,改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
现在,大多数人工作都是忙忙碌碌的,工作效率却不高,请你谈谈如何提高工作效率?
1.是明确分工,并要求制定工作计划,定期督查工作进度。
使每个人都有责任感和紧迫感。
2.是建立绩效测评机制,并将测评成绩直接和奖金挂钩。
3.提高和保持工作激情是提高工作效率的前提,制定相应的奖励机制。
4.每周有固定的时间交流工作经验,提出工作中遇到的问题大家一起解决,寻找最合适的工作方法。
如果单位被某媒体不负责任的报道,给单位造成了负面影响,你作为信息宣传负责人应该怎么办?
1.我想得分两种情况经行处理:
一种是媒体是对我单位工作的误解,是因为没有了解事实真相而作出的报道;
另一种是媒体的“恶意炒作”。
2.如果是媒体因为没有了解事实真相,作出了错误的报道,那我会把媒体请到我们单位,让他们了解单位的真实情况,并让他们知道,其实我们单位一直都是这么做的,并且做的非常好,流言止于智者,我想事实会解决这个问题。
3.如果是“恶意炒作”。
那我会与媒体单位交涉,由于事物总是有两面性,新闻报道也不可能真实,而且从业人员也存在良莠不齐的可能性,报道失真难免。
但这个报道已经给我们单位造成了负面影响,解铃还需系铃人,请媒体单位对此事进行道歉。
4.在今后的工作中,我会加大宣传力度,宣传单位的先进事迹,弘扬正气,给单位树立一个爱民、为民的好形象。
你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?
你如果遇到这种情况,你会怎么做?
1.收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。
近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。
从建立举报电话,到设立廉洁账户;
从聘请社会监督员暗访;
《中华人民共和国执业医师法》中规定:
医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
2.医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。
社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不在医生。
病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。
3.当我遇到这样的情况,我会跟患者说明不收红包,并且跟他说明,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。
现在艾滋病蔓延很快,我国吸毒人数越来越多。
为了预防艾滋病,国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员,以防止艾滋病传播。
有人认为这是纵容吸毒。
对此,你有什么看法?
1.众所周知,吸毒不但对自身身体影响很大,而且如果采用静脉注射方式吸毒,还容易感染艾滋病。
据相关资料统计,艾滋病患者中有30%是吸毒者。
可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。
2.政府在吸毒严重的地区发放免费针管,对预防艾滋病的传播有很重要的积极意义,起到了很好的防治作用,应该得到肯定。
3.但是我认为治标更应该治本,除了这些最基本的预防措施外,政府还应该首先在宣传教育上下足工夫,定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传,尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。
其次,政府要成立相关的部门,发现吸毒者,并将其免费送往戒毒机构强行戒毒。
最后,公安部门应加大缉毒力度,切断毒品传播途径。
领导安排你负责一次讲座,你怎么办?
领导把这个工作交给我来做,是对我能力的充分信任!
我一定会不辜负领导的厚望,努力完成任务!
我会从以下几个方面来开展工作:
1.计划阶段:
确定讲座的主题,根据主题去搜集资料,整理资料!
确定主讲人!
安排好讲座的时间、地点、音响等,把这一系列形成方案文字,和同事一起探讨,把同事补充的内容加上去。
把方案交领导审批!
2.落实计划,准备阶段:
把计划落实,责任到人。
如贴公告,希望大家到时候能参加!
在讲座现场拉横幅,搞好宣传工作,必要时联系电视台!
邀请相关领导嘉宾参加!
3.实施阶段:
讲座开始,按程序进行!
注意协调在整个过程中,多方面的协调!
一旦有突发事件发生,立即启动应急预案,确保讲座顺利完成!
4.结束总结阶段:
讲座结束后,收拾会场!
把资料归档!
对这次讲座进行总结,并反思自己在这次活动中的经验得失,形成文字,给领导汇报!
在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?
1.医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
2.分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。
如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。
因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。
3.谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。
作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。
医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。
而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。
这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。
如果你的工作有更好的方案,但是会加重你和同事的工作量,你该怎么办?
1.表态:
我处理这件事的原则是工作,以人民和集体事业为重,同时尽量处理好与同事的关系。
2.既然自己的方案更好,能够提高效率,就要积极争取实施。
首先我会和同事真诚的沟通,并详细的说明,在工作中增加的工作量,我会尽我所能帮助同事共同完成,尽量减轻他的工作负担,取得同事谅解。
如果实在负担太重,我会和同事一起汇报领导,看能否增派人手。
3.和同事达成一致后,一起向领导书面汇报,得到领导批准,并实施。
工作完成后认真总结并汇报领导。
你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
1.仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。
2.若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,不会因为私人关系优先照顾亲戚
3.若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解
4.若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位。
国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
1.国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼
2.发挥作用的大小,我认为要辩证地看。
到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础
3.然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用
我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒,轻者头昏、腹痛、上吐下泻,重者昏迷、血压下降,情况十分紧急。
对此,上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。
市局决定由你负责组织抢救工作,请你提出开展工作的措施。
1.以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院,说明任务,尽快准备,应诊抢救。
2.与公安及其他方面配合,调查中毒原因,分析鉴定确定毒物,为针对性抢救提供依据。
3.组织、分配、运送病员。
4.在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等),在查明毒物后通知各医院进行针对性抢救。
5.及时了解病情发展及治疗情况,如组织专家会诊,调拨药品等。
6.报告国家卫生部,接受批评与指导,通报全市各单位,引以为戒。
假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
我觉得工作是位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。
这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
1.如果我的朋友晚上9点左右的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
2.如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
3.如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以有两种选择:
A.如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替一下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。
B.如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
怎样以病人为中心?
作为医务工作者的职责就是救死扶伤,千方百计为病人解除病痛,因此,要做到“以病人为中心”。
首先,应该提高医术水平。
对于病人,当然希望在最短的时间内治愈疾病,恢复健康。
这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验,加上对理论知识的巩固与学习,从而提高医术水平。
这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊,在治疗上对症下药,尽可能减轻病人的负担。
与此同时,还要提高医德修养。
尊重病人的权利,为他们保守医密,对待患者应一视同仁,态度亲切,有同情心,耐心地沟通交流,多站在病人的立场思考问题。
此外,医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座,让病人了解自身所患的疾病,以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。
对于即将踏上工作岗位的我们,要自觉学习相关理论知识,深刻理解“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的精髓,并在工作中付诸于实践。
智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解?
把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。
遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。
把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。
自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。
总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。
沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。
不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。
你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?
1.作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼,争取这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础。
2.查阅相关资料,深入了解国家农村政策和措施。
3.是有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等。
4.是深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规划,和工作中的重点问题。
假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的,此时你该如何处理?
一、理性看待。
事情已然发生,要明白重要的是做好善后工作;
协助同事和科主任做好病人的安抚等善后工作。
二,了解事情发生的来龙去脉,查清楚当时患者死亡的具体原因,给死者交代也给自己交代;
如果觉得有必要及时向科室、院领导汇报。
三,找个合适的机会和这位同事聊聊,听听他对这件事情的看法。
避免用指责的话语去批评他,应该先肯定他平时的工作表现,然后再深入话题,把当时的事提出来,并且强调并不是他一个人的错,人非圣贤,孰能无过,多给他一些鼓励,并且告诉他之所以同他聊这么多主要是为了避免此类错误的再发生。
四,这件事情时时提醒自己,在工作中要认真,正所谓行医如临深渊,如履薄冰啊,特别是接诊危重病人,生死可能在转瞬之间。
一个哪怕是很细微的错误也可能导致病人的死亡。
2007年温家宝在政府工作报告中指出,要加快卫生事业改革和发展,着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度,应重点抓好哪四件事?
一,积极推行新型农村合作医疗制度.试点范围扩大到全国80%以上的县(市、区),有条件的地方还可以搞得更快一些。
中央财政安排补助资金101亿元,比2006年增加58亿元。
二,加快建设以社区为基础的新型城市卫生服务体系。
优化城市医疗卫生资源配置,重点发展社区卫生服务,落实经费保障措施,方便群众防病治病。
中央财政对中西部地区给予适当支持。
三,启动以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险试点,政府对困难群众给予必要的资助。
四,做好重大传染病防治工作。
今年扩大国家免疫规划范围,将甲肝、流脑等15种可以接种疫苗有效预防的传染病纳入国家免疫规划。
在免费救治艾滋病、血吸虫病等传染病患者的基础上,扩大免费救治病种。
为此,中央财政增加支出28亿元。
要大力扶持中医药和民族医药发展,充分发挥祖国传统医药在防病治病中的重要作用。
为什么要录用你?
具体地说,我有以下几点优势:
1.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重。
2.我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
3.我相信,在领导和同志们的帮助下,我一定能够成为一名的医务工作者。
所以,我认为也相信你们会录用我。
高校逐年扩招,导致很多大学生毕业即失业,你怎么看?
1.毕业即失业并不意味着我国的高等教育有很多的毕业生,事实上,我国青年受高等教育率还不及世界平均水平,因此,大学生不是太多了,而是太少了。
2.毕业即失业的原因有多方面:
学校培养的人才不适合社会发展的需要;
大学生对自己的工作期望值太高,高不成低不就等。
3.一方面,高校的专业设置应该和社会发展的需要结合起来,多培养社会确实需要的人才;
另一方面,要端正学生的学习态度,读大学并不意味着一出校门就会有很高的起点,要想真正做好一件事,往往先要从最基层做起。
你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理,你是怎样处理的?
1.在实习的过程中,我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少。
2.针对这一情况,我会和同学一起先作出调查,比如计算一周内进入医院的残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等。
3.调查结束后,我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度和需要添加的设备,提出切实可行的方案供医院参考,希望这些情况能够得到医院的解决
为什么会选择护士这个职业?
对于护士这份职业,我从小就很向往,因为小时候身体不好,教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲,我受到了很好的照顾,我更能理解与体会人在生病的时候,医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性,更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣,所以我一直梦想着做一名护士。
我在贵院实习有大概一年的时间,学会了严谨、踏实的对待工作并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。
得到患者和同伴的的认同那是的欣慰。
再加上我学
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