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A.明确的起止时间B.预定目标C.受到资源的限制D.消耗资源
4.日常运作与项目的区别在于()
A.管理方法B.责任人C.组织机构D.收益大小
5.以下属于项目管理知识领域的有()
A.项目围管理B.项目时间管理C.项目成本管理D.项目风险管理
6.项目管理的特点包括()A.复杂性B.创造性C.自发性D.随机性
7.下列属于项目特征的是()
A.目的性B.一次性C.生产性D.独特性
8.通用型项目生命周期可以由哪些阶段组成。
A.概念阶段B.设计阶段C.实施阶段D.终止阶段
9.项目管理过程可以由哪些组成。
()
A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.收尾过程组
10.下面哪些是项目经理的职责所在()
A.保证项目业主和其他各有关方面满意B.指导和控制项目的日常工作
C.如实反映情况并妥善处理突发事件D.及时回收所有应当收进的款项
11.项目可行性分析的容包括()
A.技术可行性B.财务可行性C.对环境和影响D.社会经济效益
三、是非判断题
1.项目管理的目标就是按时完成任务。
()
2.一般民众有时是某些项目的重要干系人。
3.项目经理的主要作用是进行公司的战略决策。
4.每个项目都不一样,因此,制定项目管理的流程没什么作用。
5.项目是为完成某一独特的产品,服务或任务所做的一次性努力。
6.日常运作总是在很短的时间完成,而项目则必须要跨越数年或数十年()
7.每个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。
8.项目的生命周期可归纳为四个阶段,这种划分通常是固定不变的。
9.项目收尾就是项目的交付结果移交给客户。
10.项目监控就是不能改变项目计划。
11.项目在开始时,它的风险和不确定性最高。
12.项目变更所需的花费将随着生命周期的推进而增加。
13.跟踪项目进展、进行阶段性评审、报告项目的执行结果是项目执行过程组的重要容。
四、简答题
答:
1.项目的特征有哪些?
(1)目标:
项目有一个明确界定的目标一一个期望的结果或产品。
一个项目的目标通常依照工作
围、进度计划和成本来定义。
(2)任务:
项目的执行需要完成一系列相互关联的任务,也就是许多不重复的任务以一定的顺序达到
项目目标。
(3)资源:
项目需运用各种资源来执行任务。
资源可能包括不同的人力、组织、设备、原材料和工具。
(4时间:
项目有具体的时间计划或有限的寿命,它有一个开始时间和目标必须实现的到期日。
5)独特项目可能是独一无二的、一次性的努力。
某些项目,如设计和修建空间站。
就是独一无二
的,因为以前从未试过。
客户是为达成目标提供必要的资金的实体,管理项目的人员和项目团
(6)客户:
每个项目都有客户。
以使客户满意。
队必须成功地完成项目目标,
同目包言一定的不确定性。
一个项目开始前,应当在一定的假定和投算基础上准备
(7)不确定性:
定程度的不确定性,影响项目目标的成功实现。
2.什么是项目管理?
它与一般的管理有何不同?
6.项目管理是通过项目经理和项目组织的努力,将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,对项目
及其资源进行管理,旨在实现项目目的的管理模式。
(1)项目管理是一种管理方法体系。
(2)项目管理的对象、目的。
(3)项目管理的任务、职能。
(4)项目管理运用系统理论与思想。
(5)项目管理职能主要是由项目经理执行的。
3.项目管理划分为哪九个知识领域?
在PMBOK第五版中,把项目管理划分为10个知识领域,即围管理、时间管理、成本管理、
量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、集成(综合)管理和干系人管理。
第二章项目集成管理
1.项目集成管理的责任者是()
A.高级管理者B.项目经理C.项目团队成员D.项目管理顾问
2.项目集成计划是由谁来制定的。
()
A.高级管理者B.职能经理C.项目经理D.项目团队
3.若项目预算第1年是15亿元,第2年是30亿元,第3年是2亿元,第4年是6亿元,你认为项目预算的大部分用在什么阶段。
A.项目计划的执行B.项目启动C.项目集成变更控制D.项目收尾
4.在什么情况下,当项目变更控制委员会还没有介入时即可自动认可。
A.由项目发起人建议的变更B.由客户建议的变更
C.由承包商建议的变更D.因紧急情况引起的变更
5.下列表叙正确的是()
A.项目成本随着进度的较少而增加B.项目成本随着进度的拖延而减少
C.项目质量标准的提高会增加项目的成本
D.在对项目进度、成本和质量进行集成管理时,仅仅只注意这三个方面相互协调和综合管理
6.经批准的变更都应反映在什么计划当中。
A.质量保证计划B.变更管理计划C.项目计划D.风险应对计划
7.在哪种项目上需要书面的变更通知单。
A.大项目B.小项目C.进度不可以调整的项目D.无论大小的所有项目
1.项目集成管理和其他的项目单项管理相比,具有()
A.综合性B.全局性C.总体性D.系统性
2.项目集成计划执行所需要的依据有()
A.各种计划性文件B.项目组织的政策和规定
C.纠偏行动信息D.集成计划的修订信息
3.在项目变更的集成控制时,应该()
A.改变项目业绩衡量的指标体系B.确保项目的工作结果与项目的计划相一致
C.遵循成本效益原则D.注重协调项目各个方面的变化
4.项目集成管理的主要过程包括()
A.项目集成计划编制B.项目集成计划执行
C.项目集成变更控制D.项目集成计划控制
5.项目变更的主要原因有()
A.关于可交付成果的新信息B.项目经理的更换
C.最初评估的项目目标发生失误D.项目团队中关键成员的更换
1.项目集成管理的目的就是为了最大化地实现项目当事人的利益,甚至可以不惜牺牲项目单项管理的目标。
2.项目的进度、成本和质量三者之间的关系式对立统一的。
3.项目变更申请可以由项目业主提出,也可以由项目团队提出,但不能由其他项目当事人提出。
4.项目集成管理贯穿于项目的整个寿命周期。
5.项目集成是将项目的各个部分综合为一个整体。
6.项目集成式由项目高级管理者来完成的。
1.项目集成管理的概念和容有哪些?
2.项目集成计划的作用有哪些?
第三章项目围管理
1.上周你在某海滩度假。
今天你正在检查你将要承担的项目的围变更请求,因为前任项目经理辞职离开。
未判断项目围将有多大程度的变更,你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较()
A.项目围说明书B.工作分解结构C.项目章程D.项目围管理计划
2.下面哪种文件是项目小组与业主之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础()
A.项目计划书B.项目合同C.技术开发协议D.项目围说明书
3.你已经被任命为一项新项目的项目经理,必须准备项目围说明书。
为帮助制定项目的框架,你决定制定工作分解结构以描述工作的规模和复杂程度。
没有现成的工作分解结构模板可利用,为了准备工作分解结构,你首先必须。
A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命B.确定项目的主要可交付成果
C.确定项目的每个可交付成果的组成成分D.明确主要任务
4.你为新项目组建的小组包括三名全职工作人员和五名兼职辅助人员。
所有成员相互认识并曾一起工作过。
为了保证项目启动成功,你的第一步将是。
A.与每位成员单独会谈任务分配
B.制定责任分配矩阵并向每位成员分配任务
C.向成员分派项目计划和工作分解包D.召集项目启动会议
5.项目围界定时经常使用的工具是()
A.工作分解结构B.需求分析C.可行性研究D.网络图
6.项目章程和围说明书是这样的文件,它们被设计来对于项目目标、可交付成果和商业利益达成共识,以方便()
A.项目经理和业主B.项目团队计划小组
C.项目业主和项目支持者D.项目干系人
7.项目围变更申请可以是()
A.口头的或书面的B.直接的或间接的
C.由外部或部引发的D.以上各项皆是
8.围说明书形成了项目经理与项目客户之间的协议基础,这是因为它确定了:
A.项目经理和项目团队B.实施项目的利益
C.项目目标和可交付成果D.详细的产品说明
9.围核实应该在何时进行?
A.项目结束时B.项目开始时
C.在项目的每个阶段D.规划时进行一次
1.在项目管理众多的工具和技术中,工作分解结构(WBS)是最有效和最重要的,因为()A.WBS确定了项目的围
B.WBS确定了项目的目标
C.WBS是工期估计、成本估算、资源需求识别的基础
D.WBS就是客户需要的结果
2.项目围界定对于以下哪些活动是十分必要的()
A.项目完成时的评价B.改善后成本进度及资源估计的准确性
C.评价项目的执行情况D.明确责任分配
3.进行项目围核实的主要依据有()
A.工作分解结构图B.工作分解结构词典C.核实表D.雷达图
4.项目围说明书包括如下容()
A.项目目标B.项目的可交付成果
C.项目的产品或服务的描述D.项目的成本/效益分析
5.下列关于项目围规划的表述中错误的是()
A.项目围规划提供了围变更控制的基准
B.项目围规划可以提醒项目团队将来可能发生的问题
C.项目围规划提供了项目绩效方面的信息
D.项目计划一旦确定,就不能更改
6.下列选项中属于围变更控制的工具和方法的是()
A.项目围变更控制系统B.核检表C.绩效测量D.围计划调整
7.项目围变更的原因有()
A.在项目围说明书中出现了遗漏B.项目团队提供了新的技术
C.项目外部环境发生了变化D.客户需求发生了变化
1.项目围就是为了交付特定的产品或服务必须进行的活动。
2.项目的围需项目团队成员知道就行了,不必通知业主。
3.界定项目围的工具是工作分解结构(WBS)。
4.项目执行时只要出现偏差就要采取纠正措施。
5.项目只能在进行了一系列正规的可行性研究之后做出起始决策后才可以启动。
6.详细的项目围说明书是项目围界定的工作结果。
7.项目的章程是由项目经理签发的。
8.项目变更控制委员会的作用是阻止项目围的变更。
9.头脑风暴法是一种用来产生和收集对项目需求与产品需求的多种创意的技术。
1.简述项目围管理主要容.
项目围管理的主要容共五部分,
分别为项目启动、项目围规划、项目国界定、项目阳技
民的项的就,中,目的及,的,的,的,
围规划是结合项目章程等容编制项
初步围说明及项目花用管理计划的过程,通过创建项目工作分
流的和现员工作分每结构字带进行那目先间的界定,用目在阳有类的的,进的
全成的产品或服务和项目工作成果进行市在和验收,项目阳交更控制是能根想实不目相关和公时的
国变更要求和对于项目实施中因出现偏差而发生的客观项目图交更所做的各种控前工作。
2.简述项目围管理的作用。
丛宏观角度分析,项目围管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个管理领域。
体现在以下几
个方面:
(1)从项目的管理结构上看,项目围是所有项目管理工作的平台和基础。
(2)从项目的时间结构上看,项目围是连接项目工作和项目前提设计过程的枢纽,因为项目设计的
所有要索都必须体现在对项目的围管理过程中,进而在项目的其他管理行为中体现出来(所有的计划管理
工作都是在项目围的基础上制定的)。
(3)从项目的空间结构上看,项目围是联系项目及外部环境的桥梁,所有项目外部环境的变化对项
目的影响、项目自身变化对外部环境的影响都应该在项目围中体现出来。
从微观角度分析,确定了项目围也就界定了项目的工作边界,明确了项目的目标和主要的项目可交付成果。
因此,项目围管理对项目管理又可以产生以下作用。
(1)提高费用、时间和资源估算的准确性。
项目的工作边界定义如果被定义清晰,就明确了项目的具
体工作內容,同时也就为项目实施过程中所需的费用、时间、资源的估算打下了基础。
(2)确定进度测量和基准。
项目围是项目计划的基础,项目围确定了,也就为项目进度计划和控
制确定了基准。
(3)有助于清楚地分派任务。
项目围确定了,也就确实了项目的具体工作任务,为进一步分派任务
打下了基础。
3.如何利用自上而下的方法创建WBS?
主要步骤有:
(1)了解项目环境,明确项目的目标。
(2)明确项目的主要可交付成果。
(3)根据项目的可交付成果选择构建WBS的方法。
(4)核实工作分解的充分性。
(5)核实工作分解的正确性。
(6)制定WBS词典,进行工作单元编码。
<
7)给相关的项目利益相关者审阅和评估WBS。
(8)根据WBS开始项目的各项计划工作。
五、案例分析
1、假设你现在有一笔50万元的创业资金,经过初步分析你决定开设一间咖啡屋,为了开办咖啡屋你需要进行许多方面的工作,那么请按照WBS原理将开设咖啡屋过程中所可能涉及的工作进行分解。
2、为庆祝我校成立30周年,学校准备举办庆祝会,那么请按照WBS原理将庆祝会可能涉及的工作容进行分解。
第四章项目时间管理
1.确定那些为生成项目产出物及其各个组成部分而必须完成的任务或必须开展的活动的一项项目时间管理的特定工作属于下面哪项过程()
A.活动排序B.活动定义C.资源需求估算D.工期估算
2.项目活动定义的输出结果不包括()
A.项目活动清单B.细节说明C.wbs结构的修改D.围说明书
3.在对项目活动的进一步细化分解的基础上所生成的,是项目所要开展的各项具体活动的说明文件,是项目活动定义所给出的最主要的输出信息和文件的是
A.活动清单B.资源日历C.工作分解结构D.进度计划
4.编制项目进度计划的方法不包括()
A.关键路径法B.关键链法C.甘特图法D.箭线图法
5.通过项目节点网络图给出项目活动顺序安排的方法是()
A.前导图法B.箭线图法C.条件图法D.网络图模板法
6.一种安排和描述项目活动顺序的网络图方法,用箭线代表项目活动而使用节点代表项目活动之间的相互关系。
这种方法是()
A.前导图法B.箭线图法C.条件图法D.网络图模板法
7.下列不属于规划进度管理依据的是()
A.项目管理计划B.专家判断C.项目章程D.组织过程资产
1.项目活动资源有哪些特点()
A.有限性B.即时消耗性C.专有性D.多用性
2.下列哪些属于项目进度计划书表示方法()
A.里程碑图B.甘特图C.活动清单D.加入时间信息的网络图
3.下列哪些是项目进度计划控制的依据()
A.项目进度计划及其支持细节B.工作分解结构
C.实施情况报告D.变更请求
4.下列哪些属于项目进展报告()
A.项目关键点检查报告B.项目执行状态报告
C.工作完成报告D.重大突发事件报告
5.下列哪些属于规划进度管理工具与技术()
A.专家判断B.分析技术C.组织过程资产D.会议
三、简答题
1.什么是项目时间管理?
它包括哪些容?
2.简述活动定义的含义及输出结果。
四、计算题
1.下表简单描述了各项活动的排序,请根据本章容画出该表的单代号网络图和双代号网络图。
请根据画出的网络图,计算出相关参数及总工期。
活动
紧前活动
持续时间
A
—
3
B
2
C
7
D
4
E
B、C
8
F
C、D
6
G
E、F
5
2、某建设项目的关键路径活动组成见下表:
活动时间
10
9
最悲观条件下时间
最可能时间
最乐观情况下时间
整个项目完成时间的标准差为多少?
项目在规定时间35天完成的概率Z是多少。
第五章项目成本管理
1.通过估算最小任务的成本,再把所有任务的成本向上逐渐加总,从而计算出整个项目的总成本,这种方法是()
A.专家判断法B.自下而上估算法
C.自上而下估算法D.参数模型估算法
2.大部分项目成本累计曲线呈什么形状()
A.TB.SC.YD.V
3.项目成本管理主要包括项目资源计划、项目成本估算、项目成本预算和。
A.工作分解结构B.项目成本控制C.项目进度计划D.项目挣值分析
4.项目资源计划工具不包括()
A.资源矩阵B.甘特图C.资源需求清单D.资源负荷图
5.通过观察成本累计曲线,项目经理能监控()
A.EVB.CVC.PVD.SPI
6.ETTC的计算公式是()
A.EV/ACB.PV-ACC.AC-EV/EV*100D.计划工期/SPI
7.若已知PV=220元,EV=250元,AC=200元,根据挣值分析法,则此项目的SV和项目状态是()
A.30元,项目提前完成B.-30元,项目比原计划滞后
C.50元,项目提前完成D.-50元,项目比原计划滞后
8.若已知PV=220元,EV=250元,AC=200元,则此项目的CPI和项目的成本绩效是()
A.0.8,实际成本与计划一致B.0.8,实际成本比计划成本低
C.1.25,实际成本超出计划成本D.1.25,实际成本比计划成本低
9.若已知PV=200元,EV=250元,AC=220元,计划花费3天时间,则此项目的估计完成时间为()
A.3天B.2天C.2.4天D.3.75天
1.项目资源计划的方法包括()
A.专家判断法B.甘特图法C.德尔菲法D.头脑风暴法
2.项目消耗资源主要包括()
A.人力资源B.设备C.材料D.无形资源
3.如果进度偏差和成本偏差一样,两者都大于0,那么下列表述错误的是。
A.项目实际成本比计划低B.项目成本超支
C.项目进度滞后D.项目进度比计划提前
4.项目成本预算的特点()
A.计划性B.约束性C.确定性D.控制性
5.在影响项目成本的因素中,下列表述正确的是()
A.延长项目的工期会减少项目的成本
B.项目完成的活动越复杂,则项目的成本就会越大
C.项目的质量要求越高,则项目的成本就会越大
D.在项目所消耗资源的数量和单价两个要素中,资源的单价对项目成本的影响较
1.项目成本控制就是使项目尽可能少的花钱。
2.项目成本一般包括人力资源成本、设备成本、材料成本及其他成本。
3.人力资源成本就是员工的工资。
4.自上而下估算法就是比照执行的项目所花的成本,来估计将要执行项目成本的一种方法。
5.一般情况下,成本估算和成本预算可以采用相同的方法。
6.项目成本估算是项目成本预算的基础。
7.缩短项目的工作时间,往往以减少项目成本为代价。
8.在自下而上进行成本估算时,相关具体人员考虑到个人或本部门的利益,他们往往会增加估计量。
9.成本累计曲线图上的实际支出与计划情况存在偏差,则说明项目工作中发生了问题。
10.当CV≥0,CPI≥1;
SV≥0,SPI≥1时,项目的成本未超支,进度未超时。
四、计算题
某房地产项目总工作量30000平方米,预算造价(计划价格)为800元/平方米,工期计划300天完成(注:
每天应完成100平方米,实现投入80000元)。
开工后的第30天,业主的项目管理人员到现场核查,发现已完工2500平方米,而此时已支付给建筑商的工程费用为300万元。
试用挣值分析法对项目进度和费用支出情况进行分析。
五、简答题
1.简述挣值分析法的基本原理。
第六章项目质量管理
1.戴明环的四个过程包括()
A.计划-处理-执行-检查 B.计划-执行-处理-检查
C.计划-检查-执行-处理 D.计划-执行-检查-处理
2.项目质量控制与项目质量保证的关系是()
A.截然分开的B.目标是不同的
C.相互交叉、相互重叠的D.采用的方法是一样的
3.项目质量保证包括()
A.项目部质量保证和外部质量保证B.项目部质量保证
C.外部质量保证D.项目各项质量保证
4.在成本/收益分析中,项目质量收益是指()
A.项目质量的提高而增加的收益
B.满足了质量要求而减少返工所获得的好处
C.项目质量要求的降低,而减少的成本
D.项目质量
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