企业培训师三级技能真题.doc
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企业培训师三级技能真题.doc
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2011年11月企业培训师(国家职业资格认证三级)试题-技能试卷
2011年11月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:
企业培训师
等级:
国家职业资格三级
卷册二:
专业能力
一、论述题
1.请结合实际谈谈岗位职务描述与职业培训工作的关系?
(10分)
2.请结合实际谈谈课程开发基础性工作有哪些?
(10分)
3.请结实际谈谈多媒体应用在职业培训中的主要作用?
(10分)
4.请结合实际谈谈培训评估与培训质量管理的关系。
(10分)
二、案例分析
案例类似与下册P60页的案例
1.请结合案例分类培训项目相关信息?
(已有的和缺失的)(20分)
2.请结合案例制定反应层的评估方案(20分)
3.评估结果反映:
“理论听不懂,实操时间太短”请结合企业培训的原则和理论,说明这是什么问题?
你能给项目负责人哪些建议?
(20分)
2012年5月企业培训师(国家职业资格认证三级)试题-技能试卷
2012年5月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业:
企业培训师
等级:
国家职业资格三级
卷册二:
专业能力
一、论述题
1.结合实际谈谈课程开发信息搜集工作的步骤有哪些?
(10分)
2.请结合实际谈谈如何在培训课程开发过程中体现职业培训课程的特征?
(10分)
3.简述岗位职务描述与职业培训工作的关系?
(10分)
4.试结合企业实际论述培训质量管理基础性工作的主要内容和意义。
(10分)
二、案例分析
案例类似与下册P46页的案例
1.请你评价一下小李的培训项目的开发基础性工作(10分)
2.结合工作实际,你如何完善培训项目开发的基础性工作(20分)
案例基本内容:
刘老师是新来的助理企业培训师,国航准备对公司中层管理人员进行一次培训,领导把培训师选聘工作交给刘老师来做。
刘老师接到任务以后首先和原来带班的老师进行沟通,了解到新增的《中层管理》《领导力与执行力》,于是通过网络、熟人介绍等渠道,并对应征者进行电话沟通、面试、试讲等方式对老师进行了解,最后确定了中国人民大学的两位教授为此次培训的老师,并通过电话对培训内容、时间和授课薪酬等问题进行了确认。
刘老师最后将结果确定下来,等待开班。
1.请你评价一下刘老师的培训师聘选工作(15分)
2.结合自己工作实际,谈谈如何做好培训师的选聘工作(15分)
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