北京市住建委物业管理动态监管系统三期用户操作手册管理端2共31页word资料Word格式文档下载.docx
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职责描述
备注
1
市建委、区县
1)对待审核项目进行管理
2)对已备案项目进行管理
3)对不予以备案项目进行管理
4)对物业服务企业进行查询和修改
5)对通知公告进行编写
6)短信通知(市建委)
3.2模块及角色对应表
测试项
对应角色
一级模块
二级模块
三级模块
系统登录
用户登录
物业企业端登陆
建设单位端登陆
区县登陆
市级登陆
业主登录
评估机构登录
2
首页
我的待办
评估机构登陆
3
信息查看
企业信息
4
人员信息
5
项目信息
6
提醒信息
警示信息
7
系统提醒
8
预警信息
9
合同审批预警
10
资质审批预警
11
项目备案统计
办理情况统计
12
业务细类统计
13
资质业务统计
14
15
物业企业统计
按数量统计
16
信息维护
建设单位端登陆
17
18
物业区域信息
19
合同备案
办理查询
待办事项
20
在办事项
21
办结事项
22
合同备案申请
本市备案申请
23
外埠备案申请
24
合同变更申请
25
合同注销申请
26
合同备案审批
受理
市级登陆
27
审核
28
合同变更审批
市级登陆
29
30
合同注销审批
31
32
单据补打
33
资质业务
34
35
36
资质申报
新成立企业
37
外埠进京企业
38
重新核定业务
39
换发补正业务
40
资质变更申请
41
资质注销申请
42
资质业务审批
43
申请协助
44
45
决定
46
告知
区县登陆
47
证书打印
48
协助核查
49
50
机构备案
51
52
评估机构登陆
53
机构备案申请
54
备案变更申请
55
备案注销申请
56
机构业务审批
57
58
59
60
评估服务
评估申请
61
机构抽取
62
专家管理
63
评估办理
评估机构登陆
64
服务监督
业务解锁
冻结企业管理
65
监测预警
安全员证书超期
市级登陆
66
企业资质过期
67
重新核定预警
68
备案合同过期
69
证书变更预警
70
合同审批超期
71
资质审批超期
72
负责人证书超期
73
统计查询
基础数据查询
物业企业信息
74
建设单位信息
75
评估机构信息
76
物业管理区域
77
业务数据查询
合同备案查询
78
评估报告查询
79
通知公告查询
通知公告
80
短信告知
81
物业项目统计
物业情况报表
82
合同面积统计
83
企业统计
物业企业数量
84
人员统计
企业人员统计
85
项目在岗负责人
86
评估报告统计
87
物业平均费用
88
专家评估统计
89
信息管理
企业维护
本地建设单位
90
本地物业企业
91
外埠建设单位
92
外埠物业企业
93
评估机构企业
94
信息通知
95
96
公示信息
合同备案公示
97
企业资质公示
98
物业区域
99
人员奖惩核查
100
服务受理
问题咨询
业主端登陆
101
维护保修
102
投诉举报
103
规章制度查看
104
问题受理
105
申请服务帮助
106
处理时限预警
107
物业部门管理
物业服务帮助
108
答疑解惑
109
投诉举报受理
110
规章制度公示
111
预警信息查看
112
收支报告
4.操作说明
4.1登录
在浏览器输入访问地址进入北京市住房和城乡建设委员会政务内网综合办公门户登录页面http:
//172.24.17.151/。
输入用户名、密码,进行登录。
如下图所示:
4.2首页
以海淀工作人员为例进行登陆、进入首页如下图所示:
4.2.1.通知公告
通知公告是由管理端,发布的下属单位的一些通知或者注意事项。
第一步:
点击通知公告
第二步:
选中一条通知公告,点击查看按钮
(点击附件,可以查看附件)
4.2.2.提醒信息
提醒信息主要是提醒海淀工作人员,有哪些事项是已经受理但还没有办完,以将要到期业务。
4.2.3.项目备案统计
项目备案统计是用扇形图的形式来体现在办和已办结的项目数量。
4.2.4.资质业务统计
资质业务统计是已扇形图的形式来体现资质业务的受理、办理、办结的数量
4.2.5.物业企业统计
物业企业统计是已扇形图的形式来展示各个区县的物业企业数据。
4.3合同备案
点击合同备案模块、进入合同备案页面、如下图所示:
4.3.1.合同备案审批
4.3.1.1.受理
点击受理按钮、弹出待受理页面、(这里的数据来源于本市备案申请、提交后的数据)如下图所示:
在查询栏可以输入申报编号、申报日期、项目名称、企业名称、点击查询按钮、如下图所示:
第三步:
点击查看按钮、弹出查看合同备案信息页面、如下图所示:
第四步:
点击退回按钮、系统提示:
确定退回选中记录、点击确定按钮、数据被退回到企业端登陆的办理查询下的待办事项、状态发生变化、如下图所示:
第五步:
对退回的项目再次点击提交按钮、数据又成功流转到管理端登陆、合同备案审批、待受理页面下、如下图所示:
第六步:
选择项目、点击受理按钮、弹出受理页面、填写受理信息、予以受理、点击提交并打印、提醒:
受理通过、如下图所示:
注:
单据补打中,可对些通知书进行补打
第七步:
选择项目、点击受理按钮、弹出受理页面、不予以受理、填写不予受理原因、点击提交并打印、提醒:
受理通过、流程终止、如下图所示:
第八步:
予以受理和不予以受理的项目会流转到已受理页面。
第九步:
在查询栏、输入申报编号、申报日期、项目名称、企业名称、点击查询按钮、如下图所示:
第十步:
4.3.1.2.审核
点击审核、进入待审核页面、如下图所示:
点击查看按钮、弹出合同备案信息页面、如下图所示:
点击审核按钮、弹出审核备案信息页面、填写审核意见、点击提交按钮、数据流转到已审核页面、如下图所示:
审核通过后,打印审核表,如图。
单据补打中打印决定告知单,如图
4.3.2.合同变更审批
4.3.2.1.受理
点击受理子模块、进入待受理页面。
(这里的数据来源于企业端变更申请、提交后的数据)如下图所示:
点击查看按钮、弹出查看合同备案信息页面。
点击退回按钮,系统提示:
确定退回选中记录、点击确定、数据流转到企业端登陆、办理查询的代办事项下、如下图所示:
可以对退回的数据再次点击提交按钮、数据流转到管理端登陆的合同变更审批的待受理页面、如下图所示:
点击受理按钮、进入受理页面、填写受理信息、予以受理、点击提交并打印、数据流转到已受理页面、如下图所示:
点击已受理、进入已受理页面、如下图所示:
在查询栏输入申报编号、申报日期、项目名称、企业名称、点击查询按钮、如下图所示:
4.3.2.2.审核
点击审核子模块、进入待审核页面、如下图所示:
点击审核按钮、弹出审核备案信息页面、填写审核意见、点击提交按钮、提醒:
审核通过、数据流转到已审核页面、如下图所示:
点击已审核、进入已审核页面、如下图所示:
在查询栏输入申报编号、申报日期、项目名称、企业名称、如下图所示:
第七步:
4.3.3.合同注销审批
4.3.3.1.受理
点击受理按钮、进入待受理页面(这里的数据来源合同注销申请、提交后的数据)。
确定退回选中记录、点击确定、数据被退回到企业端登陆的办理查询的代办事项页面、如下图所示:
可以对退回的数据再次提交、数据流转到管理端登陆的合同注销审批的待受理页面、如下图所示:
点击受理按钮、填写受理信息、予以受理、点击提交并打印、提醒:
受理通过、数据流转到已受理页面、如下图所示:
4.3.3.2.审核
点击审核子模块、进入待审核页面。
在查询栏输入申报编号、申报日期、项目名称、企业名称。
点击审核按钮、弹出审核备案信息页面、填写审核意见、点击提交按钮、数据流转到已审核、如下图所示:
4.3.4.单据补打
点击单据补打、进入单据补打页面、如下图所示:
在查询栏、输入申报编号、办理环节、申报日期、项目名称、企业名称、负责人、点击查询按钮、如下图所示:
点击打印受理单、打印审核表、打印不予受理单、如下图所示:
4.4资质业务
点击资质业务进入资质业务界面、如下图所示:
4.4.1资质业务审批
4.4.1.1受理
在左侧菜单栏区域,点击“资质业务审批”下的“受理”,点击“待受理”进入下图所示的界面:
(未受理的数据可以进行受理、退回、查看操作。
)
点击“受理”进入下图所示的界面:
第三步:
填写完受理信息,点击提交并打印按钮
(受理通过的数据流转到申请协助界面。
三级暂定、资质变更、资质注销流转到审核界面)
提示受理通过,自动弹出打印窗口
4.4.1.2申请协助
区县或市资质业务核查人员对申请通过受理的物业企业其完成备案的项目合同进行核查,本区核查人员填写本区物业项目的核查表以及非本区物业项目核查表中的基本信息。
通过申请协助功能,系统自动将非本区物业项目分发到所属区县(物业项目所在区县),所属区县核查人员实地核查物业项目后填写该项目的核查表。
若为外埠物业项目,则需外埠住建委对物业项目进行核查后填写查核结果,由企业人员将纸质核查结果带回.
注:
(新成立企业即三级暂定企业资质的企业、资质变更、资质注销、补发换证不需要申请协助)
选择要申请协助核查的项目,点击“申请协助”按钮进行填写核查结果页面,见图
本区核查人员填写本区物业项目的核查表以及非本区物业项目核查表中的基本信息。
见图
要填写的页面为浅黄色。
第三步,全部项目都填写完毕后,点击“申请协助核查”按钮,发起协助
如有项目没填写完,“申请协助核查”按钮,不能点击。
申请协助核查成功后,打钱核查单
项目全部返回后,点击“核查通过”,数据流转到审核环节
1、填写结果的项目,操作会变更为查看核查结果。
2、项目没全部返回结果,无法点击“核查通过”
3、发起区县可对外区县项目进行核查结果的填写
4.4.1.3审核
审核界面的数据是从受理和申请协助流转过来的
进入审核下的待审核界面如下图所示:
选中一条数据点击“审核”按钮,进入审批界面如下图所示:
选择审核意见,点击提交并打印如下图所示:
提示审核通过,自动弹出打印窗口
(审核通过的数据流转到已审核界面和决定界面)
4.4.1.4决定
决定界面的数据是从审核界面审核通过流转过来的
进入决定下的待决定界面如下图所示:
选中一条数据点击“决定”按钮,进入审批界面如下图所示:
选择审核意见,点击提交如下图所示:
(决定通过的数据流转到已决定界面、证书打印和告知界面)
4.4.1.5告知
告知界面的数据是从决定界面审核通过流转过来的
进入告知下的待告知界面如下图所示:
第二步:
选中一条数据点击“告知”按钮,进入审批界面如下图所示:
填写告知意见,点击提交并打印如下图所示:
提示告知通过,自动弹出打印窗口
(告知通过的数据流转到已告知界面)
4.4.2证书打印
证书打印界面的数据是从待告知界面流转过来的。
在证书打印界面可以对这条数据进行,打印证书正本、打印证书副本(证书编号)、打印证书副本(企业信息页)操作
4.4.3单据补打
点击打印受理单、打印审核表、打印不予受理单
4.4.4协助核查
协助核查界面是其他区县在申请协助时,需要海淀区县帮助核查信息和外埠项目
4.5机构备案
点击机构备案模块、进入机构备案页面、(市工作人员登陆)。
4.5.1机构业务审批
4.5.1.1受理
(这里的数据来源于评估机构登陆、机构备案申请的数据)如下图所示:
在查询栏输入申请单位、申报日期、申报事项、申报编号、如下图所示:
点击查看按钮、弹出查看备案信息页面、如下图所示:
确定退回选中记录、点击确定、数据被退回到评估机构登陆的办理查询的待办事项下、如下图所示:
可以对退回的数据再次点击提交按钮、数据流转到市级登陆的机构业务审批、待受理页面、如下图所示:
点击受理按钮、弹出受理页面、填写受理信息、予以受理、提交并打印、如下图所示:
点击受理按钮、弹出受理页面、填写不予以受理信息、提交并打印、如下图所示:
点击已受理、弹出已受理页面、如下图所示:
在查询栏、输入申报编号、申报事项、申报日期、申请单位、申请状态、受理日期、点击查询按钮、如下图所示:
第十一步:
点击打印按钮、成功打印、如下图所示:
4.5.1.2审核
在查询栏输入申请单位、申报日期、申报事项、申报编号、点击查询按钮、如下图所示:
点击审核按钮、弹出审核信息页面、选择审核通过、填写审核意见、点击提交、
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