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对于电子商务在外贸企业的应用与发展的探索,对于提升外贸企业发展有着相当重要的意义。
外贸企业利用电子商务这一全新模式拓展国际贸易,能够有效的扩大市场,降低成本,缩减相对价格,提升企业竞争优势。
中国外贸企业发展的必然途径就是应用电子商务开展国际贸易。
外贸企业发展电子商务首先应该遵循科学发展观的诸多要求和原则条件,应该围绕经济增长方式以及提升综合竞争力的中心任务开展工作,实施体制创新,努力创造出适合电子商务发展的较为良好的环境,促进企业信息化建设,逐渐促进电子商务应用的推广,始终坚定不移的走外贸企业电子商务发展道路。
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(二)国内外研究动态
在相关专业人士比较了全球电子商务市场和传统的国际市场。
J.P.Bailey等对于电子商务市场的价格歧视方面进行额研究。
M.Dixon和B.Glasson对国际贸易中传统的支付方式和电子商务支付方式进行了分析比较。
E.Bailey等对电子商务于国际贸易的重大影响做出了有效的总结研究。
C.Freund和D.Weinhold在互联网对国际贸易影响的探索研究中,提取了五十六个国家作为分析样本,进行比较分析表明,互联网对总贸易流的影响在九九年到零二年之间还并不明显,但是在零五年到零七年却呈现相当显著的增长趋势。
1999-2002年还不明显,但2005-2007年却引起总贸易流的显著增加。
不仅如此,互联网对于缩减出口的市场风险和出口沉没成本,有着相当重要的作用。
M.Bloch和A.Segev采用波特的竞争优势框架,作为研究方式,分析比较了电子商务对旅游产业竞争优势的影响,在我国也有相关学者给予了有效的研究。
对于企业通过电子商务能获取的竞争优势的研究,取得成果较为突出的是对外经济贸易大学的王健教授。
易法敏博士利用相关学术理论,对于企业利用电子商务的整个流程进行了有效的总结分析,并指出企业应用电子商务的根本动机是获取长期竞争优势。
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K.Lal深入探索研究了电子商务与出口行为,在对于印度五十一家企业二十世纪后调查研究中,表明运用电子商务企业比没有利用的企业在国际市场上取得了更好的运营效果。
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(三)研究方法
本片论文对于传统商务模式与电子商务模式范围内的国际贸易市场地理范围的大小、市场结构和企业竞争优势进行了较为细致的分析探索。
大致可以从三个方面概括分析电子商务在国际贸易中的发展以及存在的诸多问题,还有电子商务在我国外贸企业中的应用和对外贸企业发展电子商务的相关意见和建议。
1电子商务
1.1电子商务概念
电子商务(ElectronicCommerce,E-commerce或ElectronicBusiness,E-business)主要是伴随着现代信息技术的发展而产生的。
电子商务是一个涉及面很广,包容量非常大的业务活动的手段和范畴。
随着以计算机网络为核心的信息技术的迅速发展,国际互联网在全球的普及和应用,电子商务已成为网络技术应用新的发展方向。
电子商务的运作是一个动态过程,它涉及信息交换、销售、支付、运输等整个贸易过程。
1.2电子商务的特点
1.2.1全球化
电子商务凭借的主要媒体是Internet,而Internet具有全球性的特点,企业和消费者无论在哪个国家或地区.都能够通过Internet使用网络所提供的各种服务,享用全球信息资源,进而进入全球市场。
1.2.2方便快捷
在电子商务环境下。
人们不再受到实际空间的限制,能通过键盘和鼠标及各种现代信息技术完成过去较为繁杂的商务活动。
传统的消费者购买一样东西可能要跑遍各种商场,货比百家。
而现在有了网络,一切都变得简单了,消费者可以进入网上商场进行浏览比较各类商品,商家也可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算业务。
1.2.3以信息技术为依靠
电子商务的发展离不开现代信息技术。
从网上发布商业信息到最终达成网上交易,从最初实施到不断完善,每一个环节和程序都离不开相关的网络技术和技术服务支持,可以说。
离开了现代信息技术就不会有电子商务的存在和发展。
1.2.4安全性较低
制约电子商务发展的一个至关重要的问题就是安全问题,因为它直接关系到电子商务活动中各个方面的利益。
消费者担心信息的虚假、隐私的外泄、资金的流失等。
因此.仍有众多的消费者抵制网上交易。
这就要求网络提供端提供安全的技术服务支持.如加密机制、签名机制、存取控制、防火墙、防病毒等安全保护措施。
2电子商务在国际贸易中的主要优势
20世纪末在因特网上出现了日益广泛的经济贸易活动,进而发展为全球电子商务,国际社会要求统一环境的呼声也日益强烈。
全球电子商务贸易的蓬勃兴起和全球经济一体化的发展趋势,给入世后的中国提出了新的贸易挑战。
适应国际贸易方式的发展趋势,利用电子商务贸易手段来提高进出口企业的竞争力,推动进出口贸易额的增长,是中国政府、企业和相关各方面关注和努力的方向。
电子商务是世界经济全球化和科技发展的必然产物。
电子商务已被普遍认为将成为本世纪的主要贸易主式。
电子商务以信息网络为载体,具有优于传统贸易的一些特点:
2.1交易透明度较高
外贸电子商务参与各方采用电子方式,以网络信息和商务数据交换为媒体达成交易,网络的开放性使一些大宗商品,如煤炭、钢铁、矿沙等原来只是供货商与用户直接交易的,进入了公开和透明的贸易形式。
2.2成本降低
传统贸易方式下,每一笔交易平均需要30份纸面单证,文件、邮寄、管理等也需要设立专门机构和人员操作。
电子商务无纸化贸易超越时间和地域的限制,消除了传统贸易中物质、时间、空间对交易双方的限制,实现对传统贸易流程的变革。
在特定的网络平台上,供货商与船运货运公司往往以联营形式,在网络订货过程中就能够完成租船货运交单,货物买卖、租车定船、海关报关等手续,同时简化商品交易及运输、结算、法律等方面的业务流程。
据估计,电子商务一般可节约流通成本40%左右,对某些企业甚至可达70%;
2.3贸易效率提高
外贸电子商务信流动便捷,信息的充分性进一步增强,不完全信息或信息不对称现象减少,这在一定程度上校正了世界市场发展的盲目性和国际贸易交易的不确定性,使全球范围内的资源呈动态优化配置,为减少企业贸易决策的时滞和失误创造了条件
2.4外贸电子商务的发展推动了全球化
加速着全球市场一体化和生产国际化的进程,促使供应商和用户建立更紧密的联系,外贸业务的企业可以向用户提供全天候的产品信息和服务,增加了贸易机会,用户也可以全球范围内选择最佳供应商。
2.5减轻对实物基础设施的依赖
传统的企业开展国际贸易业务都必须拥有相应的基础设施,如办公用房、仓储设施、产品展示厅、销售店铺等。
与开展国内贸易相比,进行国际贸易对实物基础设施的依赖程度高得多。
如果利用电子商务开展国际贸易业务的话,则在这方面投入显然要小很多。
如美国亚马逊网上书店与传统的实物书店相比,几乎找不到豪华的办公楼、宽敞的营业大厅,甚至除了少量的畅销书有部分库存外,其他绝多数的图书品种都是在接到顾客的订单后再向各出版社订购的,几乎不占库存,但是亚马逊网上书店提供近300万种多种语言版本的图书,并且销往全球160多个国家和地区,注册用户达1000多万,2010年的营业额达30多亿美元。
因此,利用电子商务开展国际贸易可以显著减少在实物基础设施方面的投入对于信息产品而言。
2.6提高外贸企业国际竞争力
中国“入世”后,传统的外贸企业将遇到十万严峻的挑战。
如何提高外贸企业的国际竞争力不但是外贸企业自身生存发展的需要,也是关系到国民经济以否健康、持续、稳定发展的大事。
电子商务作为今后国际贸易的发展方向,其重要性将会日渐显现出来,中国的外贸企业必须提高自身国际市场竞争力的角度来认识电子商务,尽快付诸实施。
电子商务正在全球范围内蓬勃兴起,并已成为推动新世界的关键动力。
电子商务的迅猛发展,对传统的国际贸易活动来说,既带来前所未有的挑战,也提供了十分难得的发展机遇,影响将会是十分深远的。
传统国际贸易
国际电子商务
国际贸易运行场所
不同场所
网上进行
国际贸易的主体
中间商成为贸易主体的一方
买卖方可以直接交易
国际贸易运行机制
受到时间和地域的限制
信息成为全世界的纽带
国际贸易的营销手段
传统营销手段
网络营销
国际贸易的管理效率
传统的国家贸易监督手段
网络为国家宏观提供便利
3电子商务对国际贸易的影响
外贸企业将电子商务应用到进出口业务中,能够有效降低误差,提升运作哦效率。
最为重要的电子商务在一定程度上拓宽了国际贸易市场的地理范围,使得市场密集性得到提升,优化改良了市场结构,对于外企竞争优势形成了深远的影响,外企业不仅仅可以单纯利用电子商务,与此同时还可以充分发展定制生产与规模生产,同时拥有成本和差异优势,进而争取电子商务模式下最大程度的优势。
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3.1电子商务对进出口业务的影响
电子商务对于国际贸易市场的发展产生了深远的影响。
基于电子商务自身具有跨越时间和空间的特点,因此企业和政府等经济主体不得不通过网络参与到经济活动中来,成为了市场的参与者。
电子商务的发展利用虚拟模式拓展了国际贸易市场的交易范围,电子商务成熟后的国际市场就等同于全球市场。
在市场范围得到拓展之后,所以利用电子商务,将大幅度提升运输效率,并且其运输成本也有所降低。
电子商务的发展在一定程度上保障了国际市场的密集型得到提升,有效的降低了产品在国际市场实现价值的风险。
正是由于电子商务的发展,使得国际市场的进入壁垒和企业的最优规模得到降低,促进了众多中小型企业参与到国际市场中,也由此使得市场的总体结构发生了转变。
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3.1.1电子商务扩大国际贸易市场,降低产品成本
当今的市场理论主要论述的方面通常涵盖了以下两个角度:
市场的覆盖程度究竟有多广?
其中涵盖了什么产品?
网上交易极大的提高了市场的覆盖程度,能够有效下压产品的出售价格。
外贸公司经由网上交易在非真实的环境对交易信息进行处理(提供,处理产品需求和另外部分能够对交易进行影响的信息,其中包括商家的信誉度,以往的交易记录以及完成交易之后可能产生的信息),沟通、制定、执行双方共同制定的规章制度,完成交易货款转移以及完成售后之后的后续服务等行动。
网络交易即使在实际产品的制造、运输、保存等方面无法整体虚拟化,不过实际产品从制造者到消费者之间的流动环节中,相当多的环节能够实现虚拟化。
网络交易将全球市场有机结合在一起,使各地之间的联系日益密切,逐步形成世界市场。
3.1.2产品在国际市场实现价值的风险与市场地理半径
制造商如果想要在市场中将自己生产出来的产品销售出去存在一定的风险。
制造商和供货商没有途径对产品在市场上的销售情况进行了解,不过能够清楚知道的是由于地理半径的逐步增加,有相同购买倾向的消费者也会相应增加,而销售商品可能产生的风险会因为地理半径的逐步增加而慢慢减少。
网络交易市场是以在互联网上存在的联系不同地区,不同时间段的网络交易市场为基础,将世界各地原本互不联系的市场结合在一起,加强了彼此之间的联系,由此产生的市场覆盖面较原来市场来讲更广,网络交易整体成熟之后国际市场在某些方面也就是全球市场,产品在市场中进行销售通常会相伴产生的风险将会由于市场覆盖面的增加而不断减少,同时面对相同的产品来说,因产品销售产生的风险将要比原有的市场减少的更迅速。
这也是市场全球化的推动力。
当今网络信息技术,电子技术快速应用到生活中之后,产品在新市场中进行销售可能产生的风险也会相应减少很多。
公司通过网络交易进行国际贸易之后,由于市场地理半径的快速增加,可能产生的风险较原有交易方式相比减少的更加迅速。
如下图:
图一:
在国际市场进行产品销售可能产生的风险同地理半径之间的关系
如果影响进行国际交易产品价格的条件保持不变,网络交易不断提高市场覆盖面能够有效压缩运输成本、产品之间交流产生的费用以及进行产品销售可能产生的风险。
一样的资金投入,网络交易能够有效提高产品的流通范围,又或者当不重要的因素保持一致时,进行国际交易的产品进行销售的价格能够比原来的交易方式有所减少。
地理半径的快速增加能够有效压缩产品销售价格,能够有效的推动全球经济的发展。
[18]
3.2电子商务增强国际贸易市场密集性
3.2.1国际贸易市场密集性
销售市场不但要关注地理半径的长短距离,同时还要关注市场密集程度,也可以说是集中程度。
销售市场的密集程度能够通过市场密集性来进行比较,在单位地理半径范围中销售产品涉及的品类和具体量,买方和卖方以及其他影响产品价格的影响因素的具体数量也能够显示市场密集性,单位地理半径销售地区中涵盖的影响因素越多,市场密集性也就相应得到提升。
原有的交易方式下参与国际交易中的买卖双方以及中间机构需要有具体有效的机构,具备真实的交易市场,也仅仅能够在某些范围内将以上三者有机统一在一起,在单位地理半径中以上三者的数量没有办法没有限制增加的,能够进行交易的商品数量也存在一定的限制。
对原有的真实交易市场密集性不断进行提升进行限制的反方面就是市场不能快速有效的处理交易过程中可能产生的信息。
因此,原有的交易市场的呈现方式通常为世界各地互不联系的市场。
网络交易即使无法将参与国际交易的买卖双方以及中间协调机构完全统一在一起,及时传递同交易相关的信息,不断增强市场对交易信息的解决能力。
因此网络交易使国际贸易市场转变为网络上的世界市场,在网络上的世界市场参与国际贸易的买卖双方以及中间协调机构能够成功摆脱时间和地域上的束缚,同原有交易方式相比,网络交易市场的密集程度得到有效提高。
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3.2.2产品相对价格与国际贸易市场密集性
在进行产品交易的过程中产生的费用在产品价格中占据了相当大的比重,有效减少交易产生的费用能够有效降低产品进行销售的价格。
市场是专门进行产品流通的地点,专门进行产品流通是由于这样能够有效减少交易过程中可能产生的费用。
科斯认为交易过程中产生的费用是有效借用市场机制需要承担的代价。
威廉姆森指出产生大量交易费用主要是由于市场自身的不稳定行、在市场中对手中仅有少量的数量、交易双方的资产具有针对性等[7],将参与国际交易的买卖双方和中间机构有机统一在一起会产生一定的费用,比如真实交易场所进行建设产生的费用,消费者需要承担一定的费用来获得目标产品,厂家为了占据市场需要进行资金投入。
将交易在专门场所进行能够有效减少可能产生的费用,寻找商业契机,网络交易能够对商品信息进行有效整合,通过专业平台,能够极大的提升市场对信息的处理速度,有效保持市场稳定。
在网络交易过程中能够进行合作竞争的商家较原来相比有了较大的提升,而且能够提升资金的利用率,交易品(服务)或许能够发展多种应用途径。
网络交易中产生的费用较原有的交易市场产生的费用有了较大的减少,同时由于市场覆盖面的不断增加而逐渐减少,交易过程中产生的费用不断减少能够有效吸引其他的商家,由此循环往复,能够不断减少交易产生的费用。
3.3电子商务对国际贸易市场结构的影响
网络交易的迅速崛起成功消除了国际市场的准入标准,能够引导更多的小型公司通过网络交易带来的不真实性和关联性来通国外市场进行国际交易,当市场出现买方市场之后市场中商家之间的竞争更加激烈。
网络交易的迅速崛起缩减了每个公司的最佳大小,参与国际贸易的公司规模逐渐缩小,小公司同样能够积极参与国际贸易,使公司丧失了扩张的理由。
参与国际竞争的公司逐渐小型化以及数量快速增加有效的改变了原来的卖方市场,推动市场结构进行转变。
3.3.1国际贸易企业规模小型化,削弱了大企业的市场势力
科斯指出,对借助市场规律产生的费用同公司实现内部化产生的费用在一定程度上决定了公司的发展规模。
公司借助市场规律以及实现内部化是会产生一定费用的,当两者产生的费用趋向相等时,也就得到了公司应有的规模,当两者之间有不平衡时,则无法得到最佳的公司规模。
外贸公司通过网络交易有效减少借助市场规律产生的费用,比如找出确定价格的费用,同伙伴进行交流过程中产生的费用等等,因此不断压缩其自身规模。
外贸公司通过网络交易能够不断对自身规模进行调整。
网络交易的崛起在一定程度上使大型对外贸易公司失去了扩展规模的动力。
相对于大型公司而言,小型公司能够更加灵活有效的感应市场变化。
不同规模的公司都必须在网络上的市场之上重新塑造企业品牌,大家彼此基础相同。
同样的方法适合不同规模的公司。
网络交易为小公司的发展创造了良好的环境,进而帮助小型公司同大型公司进行竞争。
3.3.2国际贸易市场企业数量增加加剧了市场竞争
各个公司在虚拟的网络市场中占据自己的一席之地,借助这种方式避免了原有交易方式中可能遇到的贸易壁垒问题,能够更加简单的投入到国际竞争之中,网络交易的快速发展减少了公司参与国际贸易的要求条件,使很多网络上的小型企业能够参与国际竞争。
网络交易的崛起使国际贸易过程中出现的公司数量远远超过原有交易方式中出现的公司数量,参与国家贸易的公司数量急剧增加,使彼此之间的竞争更加激烈,公司逐渐向小型进行转变,不过这并不意味着大型公司没有了发展的条件,起码在近期,大型国际贸易公司仍然活跃在国际竞争之中。
3.3.3电子商务改善买方信息结构,增强买方势力
在原有的贸易交易方式下,买卖双方之间存在信息的不畅通性,双方获取信息的速度存在差异,消费者需要借助一定的信息传播载体来获得信息并对信息进行了解,借此来解决自身的问题,如果消费者不能及时获得信息,很有可能推动消费者寻求替代品。
在网络交易过程中,消费者能够在网络中快速及时获得产品信息,能够更多的对卖方进行了解,能够推动买方市场的形成。
[19]
3.3.4电子商务降低买方搜寻成本,增强买方势力
在原有的贸易交易方式下,消费者为了获得更超值的产品通常会对不同商家的产品进行比较,不过由于进行比较的商家逐渐增多,浪费了大量的人力物力,消费者因为这一原因通常会对少量商家进行比较甚至根本不对商家进行比较。
国际网络交易中的消费者通常同网络中对制造商和销售商进行了解,能够用较少的时间对不同商家的产品进行全方面的对比,这种做法在一定程度上增强了买方势力,促进了买方市场的形成。
网络交易的快速崛起能够有效扩大市场覆盖面,对国际市场贸易格局进行转变,借此作用于外贸公司,减少他们在华竞争优势。
3.4电子商务对外贸企业竞争优势影响
网络交易颠覆了外贸公司原有的市场地位,导致了市场结构发生转变,公司的相关活动必须进行改变,借助改变来重新取得领先地位。
[15]
3.4.1电子商务模式下外贸企业成本优势来源
外贸公司通过网络交易之所以能够有效减少费用支出的原因在于能够有效减少在生产准备阶段可能产生的费用等等,外贸公司能够借助网络交易利用计算机直接进行生产操作,利用网络对自身进行宣传,在网络上对自己的商品进行销售,这样做的影响是在快速有效扩大销售量的同时大大减少了宣传产生的费用,通常来说,在网络上对产品进行销售通常占直接利用媒体进行产品宣传费用的10%。
3.4.2电子商务模式下外贸企业进行定制生产、规模生产的成本优势
网络交易的迅速崛起表示了大市场理论指导的不断拓展市场规模的过程不必非要根据经济一体化来进行实现。
低标准,类似于自由贸易的网络贸易有效的拓展了市场规模,依旧能够发挥规模经济的作用,同时还能够通过网络贸易来实现消费者定制要求,有效发挥规模经济的作用。
在原来的彼此独立的销售市场获得拥有相同价值追求的客户资源需要付出的代价比较高,因此当市场大小稳定时,原有的销售模式下的外贸公司在发挥规模经济作用和实现定制要求两者之间只能取一。
原有的贸易交易方式市场规模的局限标明了规模经济和定制要求无法完美结合,公司通过满足客户特殊需要来进行生产,虽然能够在一定程度上减少销售产品带来的风险,但是必然会增加相应的生产费用。
因为网络贸易极大的拓展了市场的规模,外贸公司的规模经济作用得到有效发挥。
网络贸易方式下的外贸公司通过在网络上同客户进行交流,能够有效满足客户的不同需要,另外通过网络贸易有效对市场规模进行拓展,有效的控制了成本上升。
3.4.3电子商务模式下外贸企业先行者优势来源
水平最高的竞争通常是规范的竞争,规则掌控者拥有被动接受者无法相提并论的优势。
在网络贸易过程中,EDI即使出现了部分的规章制度,比如英国简化贸易程序委员会(SIMPRO)颁布的数据元目录(UN/TDED)和应用语法规则(UN/EDIFACT),也就是EDIFACT标准体系,不过Internet同EDI之间还没有相同的行为规范。
我国公司能够在网络贸易过程中相关标准来进行编写,并且进行宣传,就能赢得一定的优势地位。
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3.4.4通过建立网络品牌形成的转换成本建立先行者优势
外贸公司能够在网络中迅速占据自己的一席之地,从而树立自己的品牌形象,在网络中树立自己的品牌形象对所有参与竞争的公司来讲都是公平的。
外贸公司能够在网络中占据先机,营造自身的销售体系,不断提升自身品牌的声誉。
公司如果同消费者之间确定了稳定的贸易关系,其中涵盖了产品买卖,双方之间的合作等等,都会产生一定的费用。
大多数的网络贸易,消费者通常都是在进行少量了解后就完成了贸易,从此就会选择有过贸易活动的网站来完成贸易。
外贸公司能够通过消费者来完成成本转换,塑造自身的优势地位,借此来快速占据市场。
对外贸公司来讲,尽快完成网络贸易体系建设,在网络上提前建立自己的品牌形象,最大程度的提升自己公司的声誉,确定稳定庞大的客户群,就能够有效的确定自己在网络贸易中的优势地位。
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