037 HCLYWY23101基础设施和工作环境控制程序Word文档格式.docx
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5.3.1确认:
保养、维修结束,由项目工程主管在《共用设备、公共设施维修保养记录》表中记录;
5.3.2审核:
工程结束后由业主代表或物业委托人,在《共用设备、公共设施维修保养记录》的“审核/日期”确认。
5.3.3运营客服主管将收费和《房屋修理养护任务单》交接运营客服专员登记,归档。
5.3.4运营客服专员负责按维修类型分别记录在《幢公共部位、公用设备维修养护更新记录》或《项目公共设施维修养护更新记录》中。
5.3.5运营客服主管汇总统计《房屋修理养护任务单》,将费用分摊和材料耗用统计《材料收发存报表》和《养护单汇总表》,每月25日前将《材料收发存报表》交财务部。
5.4紧急情况
工程维修人员按《项目共用设备、公共设施年度保养/大修计划表》对项目共用设备、公共设施进行常规巡视,如发现设备有故障而不能正常工作时,需更新零件或中、大修(必要时),应采取紧急措施控制,做好相应记录并及时上报工程主管,由其联系物业委托人确认;
5.5各类系统的维修保养管理
5.5.1项目水箱的清洗养护按《给排水设备管理制度》执行;
5.5.2消防设备的保养、维修管理按《消防设备、设施管理制度》执行;
5.5.3电梯的保养、维修管理按《电梯管理制度》执行;
5.5.4项目弱电系统的保养、维修管理按《智能化系统管理制度》执行;
5.5.5项目建筑设施的保养、维修管理按《房屋设施维修保养管理制度》执行;
5.5.6空调系统的保养、维修管理按《空调系统管理制度》执行;
5.5.7对环境有关设施的管理,如对集水井、隔油池、生化池、垃圾中转站等环境控制点的污染物排放,按《废弃物和其他污染物排放管理办法》执行,由项目工程主管进行控制和管理;
5.6项目服务中心工程主管每周对共用设备、公共设施的维修保养工作检查一次,并汇总记录在《共用设备、公共设施维修保养记录》表上。
5.7在项目的公共设施和共用设备维修保养工作结束后,项目运营客服专员根据《房屋修理养护任务单》及维修保养情况记录在《____幢共用部位、共用设备维修养护、更新记录》、《_______项目公共设施维修养护、更新记录》上,有零件更新或大修的还应记录在《机电设备台账》上。
6B类设备设施管理
6.1B类设备设施的使用人应熟悉该设施的性能,防止使用不当造成损坏;
6.2B类设备设施的保管人负责设备的维修、保养工作,保证其处于完好状态;
6.3综合部每半年对各项目服务中心的B类设备进行抽查,记录在《企业标准体系检查记录表》上;
6.4B类设备、设施使用人发现问题需要委外维修时,填写《工作联系单(A)》经项目服务中心经理批准后,由工程主管负责联系修理。
并记录在《设备、设施清单》的备注栏内;
6.5B类设备、设施的报废,设备(工具、设施)原价在500元以下和经项目服务中心经理确认不能使用的,由项目工程主管填写《工作联系单(A)》经项目服务中心经理批准。
设备原价在500元以上和经项目服务中心确认不能使用的,由项目服务中心填写《工作联系单(A)》,报综合部审核,并报总经理批准;
6.6B类设备设施报废后,项目服务中心负责退还到仓库,由仓库保管员负责在B类《设备、设施清单》上记录。
7报告和记录
7.1《基础设施明细表》
7.2《设备、设施清单》
7.3《机电设备台帐》
7.4《智能化设备、设施台帐》
7.5《消防器材台帐》
7.6《警用器械台帐》
7.7《物业管理工作检查表》
7.8《企业标准体系检查记录表》
7.9《____项目共用设备、公共设施年度保养/大修计划表》
7.10《给水/消防系统养护记录表》
7.11《低压配电间养护记录表》
7.12《智能化系统养护记录表》
7.13《污/废水系统养护记录表》
7.14《风机房养护记录表》
7.15《公共部位巡查记录表》
7.16《水泵房日常巡查记录》
7.17《监控室运行记录》
7.18《电梯运行记录》
7.19《门禁系统运行记录》
7.20《变/配电间设备巡检记录》
7.21《房屋修理养护任务单》
7.22《房屋报修登记簿》
7.23《共用设备、公共设施维修保养记录》
7.24《_____幢共用部位、共用设备维修养护、更新记录》
7.25《_____项目公共设施维修养护、更新记录》
7.26《材料收发存报表》
7.27《工作联系单(A)》
基础设施明细表(A)
Q/HC/LY/WY2.3.10.1-01.1-2014
___________项目期
一.基础数据:
项目地址
市路号室
邮编
电话
项目四至位置东至:
南至:
西至:
北至:
产业编号
土地编号:
街道:
街坊:
丘
图号:
总建筑面积m2
占地面积m2
住宅面积m2
道路面积m2
门卫间、共m2
商铺面积m2
公共厕所间
进户时间年月
居委会用房m2
业委会用房m2
物业管理用房m2
水域m2
高层面积m2
高层户数户
高层层数幢
总幢数幢
总单元(门栋)单元
总户数户
小高层面积m2
小高层户数户
(小高层)层数幢
多层面积m2
多层户数户
多层层数幢
独体别墅m2
户
联体别墅m2
共幢户
m2
别墅户共幢
收费户数户
商品房户
售后产权房户
承租户户
会所个m2
权属开发商m2
权属业主m2
权属其它m2
绿化面积m2
等级级
评定日期年月
覆盖率%
配套设施情况:
儿童乐园□健身设施□
球场□游泳池□
便利店□
其他
信息
所属街道
地址
联系人/电话
所属居委会
所属房地办
受辖警署
开发商名称
业委会情况
业委会组建日期
备案证编号
业主大会代码
维修资金帐号
业委会地址
路号室
业委会电话
业委会主任
路号室
业委会副主任
业委会成员
备注
注:
要求各项目准确填写本表,并上报公司综合部。
附:
1.项目平面图2.绿化平面图
制表人:
项目经理审核:
_____________日期:
_____年____月___日
启用日期:
2014年1月1日保管部门:
项目服务中心/综合部保管期限:
长期
基础设施明细表(B)
Q/HC/LY/WY2.3.10.1-01.2-2014
二.公共设备、设施:
A、智能化系统
B、公共设备(设施)
C、照明系统
D、给排水系统
1.监控室m2
1.电梯机房间
1.配电房间m2
1.水泵房间m2
2.一卡通系统
门
2.电梯台
2.道路灯只
2..水泵
清水泵只
车库
3.风机房间、风机台
3.应急灯只
污水泵只
3.电子公告牌系统只
4.垃圾房间
3.楼道灯只
潜水泵只
4.车辆管理系统套
电动移门台
道闸个
5.拉臂筒只
4.装饰灯只
3.下水道
出墙管m
支管m
总管m
6.垃圾筒只
5.公共设施用灯只
7.圾中转站个
6.行障碍灯只
5.电视监视系统套
探头个
8.空调设备套
7.照明电KW
4.水箱吨只
8.动力电KW
5.蓄水池吨只
6.周界报警系统套
共个点
9.合计耗电KW
6.化粪池个
10.公共电表个
7.污水池个
7.电子巡更系统套
共个点
8.窨井
共个
污水井个
雨水井个
8.楼宇对讲系统
可视个
9.集水井个
不可视个
10.水表只
9.
BA系统
送排风系统的监视个
11.生化处理个m2
给排水系统的监视个
12.楼层减压阀套
照明系统的监视个
E.车辆停放系统
F.消防系统
G.其他
电梯系统的监视个
1.地下机动车
车库个
1.消防水泵台
1.宣传栏个
10.家居布线系统个
车位个
2.喷淋泵台
2.柴油发电机台
11.家庭自动控制系统个
面积m2
3.消防稳压泵台
4.景点个
12.家庭安全防范系统个
2.地面机动车
4.消防结合器只
5.氧气泵台
13.表具自动计量系统个
5.消火栓只
6.健身设施m2
14.物业计算机管理系统个
3.机械机动车库
6.灭火器只
7.信报箱个
15.背景音响及广播系统个
7.消防箱只
8.共用天线个
16.消防报警系统
温感个
8.黄沙箱只
9.侧石米
烟感个
4.地下非机动车库
9.喷淋头只
10.围墙m2
手动报警按钮个
11.航空标志个(m2)
5.地面非机动车库
备注:
要求各项目准确填写本表,并上报公司综合部。
项目经理_____________日期:
_____年____月____日
设备、设施清单
项目/部门A类设施□B类设施□Q/HC/LY/WY2.2.10.1-09-2014
序号
名称
规格号
企业编号
保存/使用地点(人)
1.A类设施:
属业主所有公共设备设施包括:
各种泵类、电梯、通风设施、空调、弱电系统等。
共页,第页
2.B类设施:
属物业所有指物业服务用工具包括:
试压泵、冲击占、电焊机、割草机等。
编制:
日期:
项目服务中心/综合部保管期限:
机电设备台帐
项目Q/HC/LY/WY2.2.10.1-02-2014
设备名称
设备型号
安装位置
生产单位
起用日期
出厂日期
出厂编号
使用寿命
设备价格
折旧年限
设备本体主要参数
附属设备
、
主要零部件及参数
电
机
额定电压
转速
额定电流
型号
频率
功率
产地
控制系统
其
他
停、启、封存情况记录情况/时间
转移情况
维修、保养记录
日期
维修项目及摘要
(大、中修、二级保养)
承修单位及部门
所用零件
养护单号码
日期请记录年、月、日共页,第页
制表:
日期:
__________
项目服务中心保管期限:
机电设备台帐(续页)
日期
承修单位
及部门
养护单号码
智能化设备、设施台帐
Q/HC/LY/WY2.2.10.1-07-2014
系统名称
项目名称
共页
第页
编号
设备名称
型号规格
单位
数量
安装位置
备注
编制:
编制日期:
消防器材台账
项目Q/HC/WY2.2.10.1-03-2014
规格型号
安置地点
代号规定:
A——二氧化碳灭火器要求:
1、每只消防器材应用唯一性编号共页,第页
B——干粉灭火器2、各小区可用小区拼音第一字母为代号
C——室内消火栓箱如新苑的干粉灭火器的“企业编号”为:
XYB——×
×
,×
为顺序号
D——地上消火栓(SS100,SS150)3、“备注”栏内可以填写消防器材变化的情况:
如“过期”、“使用”等。
项目管理部/物业部/工程部保管期限:
警用器械台帐
项目Q/HC/LY/WY2.2.10.1-10-2014
器械名称
使用地点/使用人
启用日期
1、代号规定:
A—警棍B---巡更棒C---对讲机D—电池板E—充电器F---充电电筒共页、第页
如:
上海知音的1号巡更棒“企业编号”为ZYB01,其中ZY为公司规定的知音小区编号,B代表巡更棒,01代表顺序编号。
2、若器械发生损坏、维修、报废等情况,需填入备注栏内
项目管理部/物业部保管期限:
企业标准体系检查记录表
Q/HC/LY/WY2.1.11.12-11-2014
被检查部门(岗位)
部门负责人或岗位员工姓名
评价人员姓名
评价日期
评价依据的体系文件
序号
检查项目和内容
标准章节
现场检查记录
结论
2014年1月1日保管部门:
品控部保存期限:
1年
物业管理工作检查表(A)
项目Q/HC/LY/WY2.1.11.12-01-2014
检
查
评
价
1.办公环境□6.车辆管理□11.入住退房、档案资料管理□
2.维修养护□7.收费情况□12.法律、法规执行情况□
3.保洁管理□8.装修管理□13.废弃物管理□
4.秩序维护管理□9.空房管理□14.文件、记录控制□
5.绿化管理□10.标识管理□15.其它□
具
体
情
况
在□中填入评价:
√-好;
△-一般;
×
-差
检查人:
确认人:
检查日期:
品控部/项目服务中心保存期限:
1年
物业管理工作检查表(B)
项目Q/HC/LY/WY2.1.11.12-02-2014
本次检查项目:
一二三四五六七八九十十一十二十三十四十五十六十七
- 配套讲稿:
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