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一、前言
荆州市位于湖北中部。
全市地形中,平原占78.7%,丘陵占21.1%,还有一小部分山地。
荆州市这种优良独特的地理优势,外加温和的气候条件,使荆州市成为了我国重要的农产品产区。
荆州市的农业地位在全国来说举足轻重,荆州市农产品种类繁多。
并且具有明显的地域和气候性。
如果要将不同区域和不同气候环境中的农产品相互联系起来,那么就必需要在日常的农产品贸易和电子商务平台之间建立完整,统一,有效的一个供应链系统,与此同时还要建立和农产品供应链服务相应的农产品物流系统。
要充分利用现有的物流配送企业,充分发挥分工的优势,实现客户与农产品供应商所需要的资料、信息更好的对接。
这还需要借助高效的信息通信技术运用到农产品电子商务。
所以,发展农产品电子商务最常用的方法就是采用网络交易平台。
这样不但能够将少量和单独的农产品交易变得规模化、组织化。
这将会打破“一手交钱,一手交货”的传统贸易模式,让农民更加贴近市场,提升生产的针对性和灵活性。
在传统的农产品交易模式中,由于“小生产,大市场”,会使农产品价格波动不稳,而且农产品销售也很困难,但是发展农产品电子商务就很好地解决了这个问题,从而实现从“农民找市场”到“市场找农民”的转变。
农产品市场必然会和互联网技术以及电子商务紧密结合,可以更好地实现农产品的品牌效应,在农产品电子商务发展过程中一定要靠政府、各农产品企业、农民协同配合。
二、农产品电子商务的内涵
(一)农产品电子商务的概念
根据《中华人民共和国农产品质量安全法》中相应条文规定,农产品是指来源于农业的初级产品,包括动物、植物、微生物及其产品。
电子商务一词源自于Electronicbusiness,是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。
广义的电子商务可以理解为一切以电子技术手段进行的与商业有关的活动;
狭义的电子商务是指以因特网为运行平台的商务交易活动。
按照WTO电子商务专题报告的定义,电子商务是指通过电信网络进行的生产、营销和流通活动,它不仅指基于互联网上的交易,而且指所有利用电子信自、技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出口、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。
广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。
农产品电子商务是指将电子商务等现代信息技术和商务手段引入现行的农产品生产、经营中,以保证农产品信息收集与处理的有效畅通,通过农产品物流、电子商务系统的动态策略联盟,建立起适合网络经济的高效能的农产品营销体系统。
农产品电子商务包括农业生产管理、农产品网络营销、电子支付、物流管理以及客户关系管理等。
它以信息技术和全球化网络系统为支撑,将现代商务手段引入农产品生产经营中。
发展农产品电子商务实质是用现代信息技术服务于“三农”,促进农业增产、农民增收和农村全面进步,推动新农村建设的有效途径。
(二)农产品电子商务的特点
从电子商务发展的角度来看电子商务主要有以下特点:
1、虚拟化
贸易双方从磋商、签定合约到支付等过程必须通过计算机网络完成,整个交易完全虚拟化,整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。
2、低成本、高效率
电子商务不但无须中介参与,减少了交易的有关环节从而使交易成本大大降低;
而且克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理慢的缺点,缩短了交易时间,使整个交易快捷方便。
3、方便快捷
随着信息技术和互联网的高速发展,人们可以更方便的获取所需信息。
农产品买卖双方可以通过电子商务网站或第三方电子商务平台进行信息交流、签订合同等,随着科技的发展,便捷上网和接受服务的方式会不断的出现。
从我国农产品电子商务的实践看呈现三个层次的特点:
初级层次:
主要是为农产品交易提供网络信息服务。
如一些企业建立的农产品网上黄页,在网络平台上发布企业信息和产品信息。
大型农业集团建立的超大现代农业网。
小企业或是个体农户则依托各类农产品信息网发布信息。
中级层次:
一些网站不仅提供农产品的供求信息,还提供了网上竞标、网上竞拍、委托买卖等在线交易形式,交易会员可以直接在网上与自己需要的运输公司洽谈,但尚未实现交易资金的网上支付,资金的支付还是依靠传统的邮局或银行实现。
高级层次:
高级层次的农产品电子商务不仅实现农产品电子商情的网上发布和农产品在线交易,还实现了交易货款的网上支付,是完全意义上的电子商务。
三、荆州市发展农产品电子商务的现状
农产品电子商务是指农产品在生产、加工、流通及整个交易过程中,全面导入电子商务系统。
通过互联网进行对农产品需求、价格等信息的发布与收集,以网络为媒介,借助农产品生产基地与物流配送系统,让农产品的线上交易与网银支付迅捷、安全地对接,从而实现农产品生产,销售,需求的三方共赢。
荆州和湖北省其他城市相比,荆州市农产品电子商务发展态势迅猛,目前已经涌现出了一批农产品电商企业。
据初步统计,2014年,荆州市农产品网上交易企业(包含农民专业合作社)360多家,通过网络线上线下交易达到176亿元。
(一)现有的电子商务模式
据初步统计,2014年,该市农产品网上交易企业(包含农民专业合作社)360多家,通过网络线上线下交易达到176亿元。
1、自建电商平台初具规模
2013年以来,荆州市先后自建了中国绿谷网和速乐购二个交易平台。
两湖绿谷投资3500万元建设的中国绿谷网,是中国电子商务示范企业和全国大型农产品B2B交易物流平台。
该平台围绕“上数据、上流量、造影响”目标开展工作,线下市场和线上市场双轮驱动,2014年会员总数达到13万个,实现线上线下交易额168.9亿元。
速乐购电商公司以区域销售为重点,于2015年2月份上线,每天网上交易额都在2万元以上,其中70%以上的交易额产品来自于农产品;
同时,该平台正在积极探索O2O模式,计划在城区发展实体店300家以上,通过发展实体店,降低鲜活农产品流通成本。
2、依托第三方交易平台开店营销发展迅速
随着当前网络技术和互联网普及率的日益提高。
我们发现,通过网络进行购买、经营销售的“农产品电子商务”新模式得到飞速的发展。
根据初步的统计,2014年在淘宝、天猫、阿里巴巴、京东等第三方平台进行农产品网上在线销售的农产品企业和农产品合作社已达到360多家。
而且,网上交易额达到7亿多元,同时涌现出了一大批先进典型的农产品电子商务楷模。
就荆州来说,2014年小胡鸭网上销售额1.05亿元;
洪湖大学生杨晶2006年毕业后回乡创业,在淘宝网上开起了第一个洪湖农产品专卖店,专门销售莲藕等荆州特色农产品。
经过多年的潜心研究和不断发展,它网上农产品的销量直线上升。
在2014年网站销量近500万元,被誉为名副其实的洪湖“莲藕大王”。
3、网络销售区域集聚效应凸显
荆州市沙市区岑河针纺织企业积极转变他们老的市场营销方式,跟随时代潮流和方向,大力发展网上营销新模式。
岑河针纺织工业园现有的企业有167家。
调查显示2014年开展电商营销的企业有20多家,当年电商快递寄件达800多万单,销售额达到2.5亿元。
其中“双11”的销售额达到3000万元,红叶针织的淘宇商贸电商平台当天销售过千万元。
电商的快速发展成为岑河婴童装产业快速发展壮大的新模式。
同时说明农产品的电子商务发展也需要聚集效应,这样才会有更大的竞争力。
4、淘宝特色荆州馆(农产品馆)建设进展顺利
为了进一步扩大荆州农产品的“品牌”影响力,自2014年10月份开始,荆州市农业局就开始积极的配合荆州电子商务协会开展淘宝特色荆州馆建设。
旨在为农村一些优秀种养殖主体产品构建一些精品品牌形象,同时打通精品农产品的销售渠道。
通过电商平台将荆州的大闸蟹、小龙虾、再生稻、葡萄等在全国都有优势和特色的农产品推向国内精品农产品市场。
(二)荆州市政府非常重视,发展氛围浓厚
荆州市政府为了加快荆州市电子商务的发展速度及应用范围,优化发展电子商务的环境,促进现代服务业飞跃的发展,实现传统经济的转型升级,激励创业、扩大内需。
荆州市人民政府出台了《荆州市人民政府关于加快电子商务发展的意见》。
意见指出:
要降低准入门槛,进一步简化注册资本登记,深入推进电子商务领域由“先证后照”改革为“先照后证”。
加快“三网融合”工程建设,进一步优化完善网络基础设施,大力支持无线宽带和光纤到户接入,以3G和4G移动通信为主,无线局域网为辅,打造安全快捷的高速宽带网络,为电子商务发展提供稳定便捷的网络营运。
优化电子商务物流配送体系,引进顺丰、申通等快递公司,加快社区、农村网络购物快递投送场所建设。
整合高速公路、铁路与长江码头等货运物流优势,招商引资开发建设电子商务物流园。
(三)电子商务支撑环境不断完善
荆州农产品电子商务正处在发展起步期,由于农民在技术上是处于弱势地位,不免会出现各种网络交易欺诈等违法活动。
因此更要重视加强网络交易安全制度建设,提高农产品电子商务信誉度。
电子支付前提就是安全、高效。
保证有效保证支付的安全是重中之重。
目前荆州市正在进一步贯彻落实国家《电子签名法》,推广电子签名认证应用,该证书是荆州市各级政府及其部门共同认可的各类组织机构的网上身份标识,用以保证电子政务应用过程的真实性、可靠性、安全性。
使用该证书,可获得政府通过网络开展的行政许可、证照年检、税务申报、资格认定、招标采购、项目申报、统计信息申报、邮件服务和其他必须确认身份的信息服务。
随着荆州市农产品电子商务的发展,证书也在此领域得到很好地应用,从而在网络信任体系建设方面更上一层楼,不让在电子商务领域投机取巧的人有机可乘,提高行业的规范性,保证电子商务交易安全,营造守法、诚信、透明、和谐的电子商务环境。
荆州市农产品电子商务在支付、物流、信用、安全建设等方面取得突飞猛进的进展,支撑体系也逐渐完善。
四、荆州市发展农产品电子商务面临的主要问题
(一)乡镇级网络基础设施仍不完善
2014年中国农村互联网发展状况调查报告显示,截止到2014年12月底,中国农村网民规模达1.78亿,年增长率为1%。
城镇网民规模为4.7亿,城镇网民增长幅度大于农村网民。
网民中农村网民占比27.5%,较去年下降了1.1个百分点。
随着整体网民规模增幅逐年收窄、城市化率不断提升的背景下,农村网民规模增长放缓,非网民的转化难度加大。
城乡地区差异方面,尽管农村地区网民规模和互联网普及率都在不断增长,但是城乡互联网普及率差异仍有扩大之势,2014年城镇地区互联网普及率超过农村地区34个百分点。
这种差异一方面是由于城镇化进程在一定程度上掩盖了农村互联网普及推进工作的成果;
另一方面则是由于地区经济发展不平衡,这一点也正是城乡差距的主要原因。
图12014城乡互联网普及率
尽管荆州市通信网络已铺设到大部分市、区、乡镇,但由于资金和环境的条件有限,网络在村村通基本没有实现,作为农产品主要生产者的广大农民原本应该是农产品电子商务的重要参与者和推动者,而正是由于网络信息的传递在最后一公里路时被中断了,成为农民进入农产品电子商务的一个重要瓶颈。
另一方面有些农民还没有彻底摆脱传统经营模式和习惯性,这种一手交钱,一手交货的传统经营模式已经在农民心中根深蒂固。
尽管有一些信息化水平和知识水平较高的“农二代”能始接受这种农产品电子商务的交易模式,但是过程仍然会很漫长。
(二)关于农产品电子商务网上交易服务有限
由于农村的部分金融体系和信用体系相对城市来说还没有那么完善。
而且网上支付的应用、安全和信用等方面也还不能保证绝对安全。
所以有些农民总是对网上交易持有怀疑态度。
目前来说,荆州农产品电子商务大体上分了三种类型。
最基本的类型就是发布农产品供需消息,还有一些商务部、农业部的网站,如“荆州农产品交易网”,也只是在发布一些供求的信息。
第二个类型则是更加能够实现在线支付交易的比较全面详细信息交易,如“两湖绿谷网”。
第三种类型就是电子商务网上交易平台。
这也是农产品电子商务未来发展的主要方向。
农产品电商让消费者有了评价权,这也是很好地避免了农产品在网上交易出现质量问题,如果有质量问题则可以直接传达给生产者,使得农民生产与农产品市场实现最便捷的对接。
这实际上就是专门针对农产品交易的垂直电商,事实上,目前的农产品垂直电商赚钱还是很难,大多数农产品网站仅处于电子商务发展的基本阶段,主要是发布农产品信息,提供的服务十分有限。
(三)农产品网站或电子商铺建设力度不够
尽管荆州市的涉农网站数量不少,但很多网站的信息服务功能非常有限。
通过调查荆州市农村网民,他们指出各农产品网站提供的信息主要存在以下几方面的问题。
1、信息量较少
大部分网站发布的农产品信息太简单而且不够时效性、不够详细、全面,只有描述性的原始基本信息,很少有分析性的处理信息。
另外大部分也只是局限于文字表述,很少有图文并茂,或者带有视频的产品介绍;
而且多数的图片不清晰,没有经过专业技术处理。
使得网上购买者看不到心仪的产品。
2、现有涉农网站服务程度不够
很多农产品网站的内容太过陈旧,更新速度缓慢,例如“荆州农业信息网“荆州农业智慧网”。
很少能够获取第一时刻和第一手的市场信息,使得电子商务的信息传递优势不能够得到充分发挥。
除此之外大多数网站信息都是以宣传荆州本地农业和为部分农业机构服务为主,而真正从事农产品交易和为交易服务的比较少。
并且这些以信息撮合功能为主的网站。
其适用于农民或农产品的信息也比较少。
分析与决策参考类的信息就更少了,严重影响了农产品电子商务的发展。
总体来说,大多数农产品交易网站还是主要集中在发布电子商情,撮合网上交易等较低层次的电子商务应用,真正提供包括电子支付在内的高级电子商务网站还比较少,而且在已经提供可在线支付系统的农产品电子商务平台中,选择使用电子支付的交易比例也不高。
(四)现有农产品物流不完整
1、物流技术落后
目前,在荆州大部分农村地区,农村流通体系大部分是由一些分散的、实力较小的、素质不高的个体商业组成,多是第三方物流(如三通一达)的代理商.因此荆州农产品物流呈现出硬件投入和建设不足,技术落后,信息化水平不高。
目前的大多数农产品运输仍然是以常温物流或自然物流为主。
而且在整个物流运输链条上,绝大部分未经加工过的鲜销农产品。
由于荆州市目前有关农产品的运输设备、运输技术都相对落后,而现代化的集装箱,散装运输发展都不快,高效农产品专用运输车辆又少。
因此缺乏对农产品的有效保护,使得效率低、运输中损耗大,技术含量低。
2、农产品物流信息化建设滞后
由于荆州市发展农产品电子商务较晚的原因,有关农产品物流的总体信息化程度滞后,农业信息化网络不是很健全,关于农村的信息队伍并未真正建立起来,不能有效的进行农产品市场交易信息采集、加工、整理和发布工作,而且发布的产品市场信息时效性差,信息质量低,无法真正起到市场信息的指导服务功能,使农民获取有关信息的难度加大,成本过高。
3、农产品物流基础设施落后
尽管荆州是一个农产品丰富的地区,但是,农产品批发市场的建设、农产品仓储、运输条件和工具、信息网络平台等公共设施仍然比较落后。
由于农产品流通大部分要经过产地收购、运输、销地批发、零售等环节。
在储藏方面,通用的仓库较多,专用仓库不足。
特种仓库比如低温库、冷藏库、立体仓库严重缺乏。
搬运方面,机械化程度低。
叉车、托盘、货梯升降平台等设备数量有限,大多数靠人工操作。
这无疑增加了鲜活农产品的储藏成本,农产品运输、储藏成本过高,降低了荆州市农产品的市场竞争力。
物流是个多环节系统相连的整体,各环节协调不起来,就会造成物流不畅。
(五)经营方面的电子商务人才缺乏
2014年,荆州市的本土电商掌柜达到了3709家。
电子商务零售额达49.35亿元,同比增长了58%,占到全市社会消费零售总额的5.9%。
但是,由于荆州电商人才的奇缺,使得荆州市六成以上电商企业有急迫的电子商务人才需求。
和全国大部分农村地区一样,荆州市农民的受教育程度普遍较低。
由于文化水平的限制,很多从事传统农产品生产、规模较小的农户对于新事物的学习和接受能力不是很强。
很多人没有信息化意识,而且大部分人对农产品网上交易安全始终信不过。
部分经济条件较好的农民虽然已拥有手机、电脑等通信设备,能够上网,但也往往缺乏电脑操作和上网的基本知识,有一些精通操作的年轻人也是注重网络游戏、微博、微信娱乐而社交工具等,很少使用农产品营销工具,也就是说年龄大一点的农民不会操作,年轻的农民偏重于娱乐。
并且农民对得到的网络信息缺乏辨别和分析能力,同时很多人也不会使用网银或者支付宝等第三方交易工具进行在线支付,这也是农产品电子商务经营人才缺乏的主要因素。
(六)农产品电子商务培训指导机构缺乏
通过对荆州市部分农村市民的访问。
了解到很多农民都知道农产品电子商务,也都想要把自己的农产品放到网上去,但是由于自己不懂这方面的知识,而少有的一些电子商务培训机构也没有对农户开放。
一些没有条件的农户就只好放弃这些想法。
所以,即使他们想要开自己的农产品电子商务也无能为力。
五、促进荆州市农产品电子商务发展的对策
要想实现现代化的农产品电子商务,信息和物流的作用是占主导地位的。
无论是农产品技术的支持、农用生产资料的购买或农产品的生产、销售、运输、加工以及付款等等,都伴随着信息和物流,信息和物流实际上是实现农产品产业化的纽带。
为更好的提高与改善电子商务在农产品中的运用,提出了以下几点对策:
(一)发展农产品电子商务的代理机构
由于农村不具备有组织、完善的销售网络体系,所以难以将分散农户生产的农产品汇集到大市场中去,这就是“小农户与大市场”的矛盾。
作为最基本的农业生产经营组织单元。
单个农户无法适应农产品市场的快速变化,而建立农户和市场之间的中间电子商务平台,是解决小农户和大市场间平台缺失的有效手段。
图2合作关系图
将荆州各县分散的农户组织起来,形成一个整体,构成像企业内部的协作配套机制,实现产业上下游的密切配合、高效运转。
经营不同产品的农商网站之间也可以建立互相协作的战略联盟,互相取长补短,实现合作共赢。
农产品电子商务的中间商模式可以有效的改善农村网络基础设施落后、现实情况的束缚。
这种中介模式可以分为两个层次:
上层是市、区单位建立的电子商务服务公司,它的作用是建立和维护网站,组织有关农业部门和其他有关部门提供农业机械、淘宝运营、产品推广、商铺优化等;
下层则是乡镇级别的农产品电子商务办事处,作为农民与电子商务公司沟通的桥梁,同时充当结算中心与配送中心。
这样作为农产品电子商务主要参与者的广大农民可以到乡镇的代理机构去收集与发布信息,那么一些没有上网设备或者不懂得电商操作的农民可以通过基层代理机构实现农产品电子商务,从而逐步解决信息和物流传递的最后一公里的问题。
(二)利用荆州交通枢纽优势组建高效的物流系统
物流配送是电子商务的“血脉”,直接联系着消费者,尤其是生鲜农产品更是如此,它的效率高低和安全与否直接决定农产品电子商务的成败,具体包括诸如物品的储送包装、运送配送和装卸检验等各项活动。
荆州,位于湖北中南部,江汉平原腹地,是“湖北之腰”,理位置优越。
京广、焦枝铁路、沪汉蓉高铁客运专线在此交汇,207国道、二广高速、随岳高速公路贯纵南北;
318国道、沪蓉高速连通东西,使荆州“居中”独厚。
从实施“两圈一带”战略、推进湖北长江经济带新一轮开放开发看,荆州地理位置有着不可替代的优越性。
荆州在两湖经济发展格局中难得的区位不仅体现在川渝湘鄂区位经济发展的纽带、长江中游重要的港口城市、中南地区中心城市,江汉平原的政治、经济、文化中心等方面。
更重要的是,它呈现为一种处于关节点地位的地理位置和地缘格局禀
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