人力资源管理四级试题.doc
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人力资源管理四级试题.doc
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学校班级姓名学号
广东省高新技术技工学校
2012-2013学年度第一学期期末考试
《人力资源管理考证辅导》试卷(A卷)
11级工管专业
题号
一
二
三
四
五
总得分
得分
一、单项选择题。
(每题1分,共10分)
1.()是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。
(A)经济规律(B)经济交替(C)经济周期(D)经济变动
2.以下关于实际工资描述正确的是()。
(A)工人单位时间的货币所得
(B)商品价格与实际工资呈正向变动
(C)精确地反映了货币工资的实际购买力
(D)是经价格指数修正过的货币工资
3.以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。
(A)它规定了劳动关系的全部内容(B)它规定了劳动关系的运行规则
(C)它规定了劳动关系的调整规则
(D)它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段
4.劳动关系转变为劳动法律关系的条件是()。
(A)劳动合同关系(B)劳动行政法律关系
(C)劳动服务法律关系(D)存在现实劳动关系
5.满足地位需要的行为不包括()。
(A)居住在合适的社区,参加俱乐部
(B)具有执行官的特权
(C)影响他人并改变他们的态度和行为
(D)拥有舒适的轿车,合体的穿着
6.下列有关制定劳动定额的要求表述不正确的是()。
(A)定额的制定应该迅速及时(B)制定的劳动定额应完整齐全
(C)定额的制定反映市场行情(D)制定的劳动定额应先进合理
7.招聘申请表一般由招聘单位的()设计,应聘人员在求职时自己填写。
(A)人力资源部门(B)上级主管部门(C)业务部门主管(D)人事行政总监
8.以下有关计件单价的计算公式错误的是()。
(A)计件单价=该工作等级的单位时间的工资标准/单位时间的产量定额
(B)计件单价=企业或计件单位工人的平均等级工资标/产量定额
(C)计件单价=工资成本总额/历史最高产量
(D)计件单价=工资总成本/产量定额
9.劳动法规定试用期最长不得超过()。
(A)1个月(B)3个月(C)6个月(D)1年
10.劳动者提前()以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。
(A)15日(B)20日(C)30日(D)60日
二、多项选择题(每题2分,共20分)
11.可以从空缺岗位的()那里了解有关情况,收集招聘需求信息。
(A)直属上级(B)原在职人员的亲戚(C)相关同事
(D)原在职人员的朋友(E)原在职人员
12.以下关于现代企业有效的培训系统,说法正确的是()。
(A)最终能够有效地改善企业的经营业绩
(B)促进了员工现在和未来工作绩效的提高
(C)目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配
(D)主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力
(E)出发点是在企业间的人才竞争中取得领先优势
13.岗前培训的作用主要有().
(A)新员工进入群体过程的需要(B)打消新员工不切实际的期趣
(C)满足新员工需要的专门信息(D)建立企业管理人员绝对权威
(E)降低文化冲击对企业的影响
14.缋效管理的意义在于()。
(A)人事计划的制定依据(B)工作分析的前提(C)分析员工总体素质状况(D)企业文化建设(E)评估员工士气和工作氛围
15.为保证企业工资制度的贯彻实施,需要完成的工作包括()。
(A)建立员工绩效管理体系
(B)建立工作标准与工资计算方式
(C)对全员进行工作业绩的动态考评
(D)建立有效的激励机制和薪酬计划
(E)对表现突出的员工进杼表彰和物质奖励
16.按不同的标准,员工福利可以划分为()。
(A)广义福利和狭义福利(B)法定福利和补充福利
(C)集体福利和个人福利(D)直接福利和间接福利
(E)经济性福利和非经济性福利
17.常用的在岗培训方法有()。
(A)工作指导法(B)设立“助理”职位(C)工作轮换法
(D)特殊任务的委派(E)角色扮演法
18.从对员工个人的贡献来看,绩效管理有()等功能。
(A)导向(B)发展(C)激励(D)控制(E)沟通
19.组织结构图绘制的基本图式包括()。
(A)组织结构图(B)组织职务图(C)组织职能图(D)组织参谋图
(E)组织功能图
20.工作岗位研究的特点包括()。
(A)对象性(B)系统性(C)综合性(D)应用性(E)科学性
三、简答题(第21题8分,第22题7分,共15分)
21.请简述绩效考评的作用。
(8分)
22.请简述劳动定额的内容。
(7分)
四、计算题(每题10分,共10分)
23.2008年甲公司培训中心某一培训项目费用预算情况如下:
①发生在教师身上的费用175000元;②教材及辅导材料的印制、购置费8000元;③教室、电教、教具、实训仪器、设备、材料、水电费用等12000元;④外出参观、游览的车票、门票、外联费用等36000元;⑤学员食宿、文体、医疗等费用28000元;⑥其他培训费用6000元;⑦计划招收学员50人,管理费用系数15%。
请计算:
(1)该项目预计发生的管理费用是多少?
(2)该项目预计发生的总费用是多少?
(3)单个学员培训收费标准是多少?
五、综合分析题(第24题21分,第25题24分,共45分)
24.C集团公司是一家迅速发展起来的医药企业,2003年到2005年该集团公司的销售额连续三年都超过2亿元,但到2006年6月30日,C集团公司突然发布一则公告:
自即日起进行停业整顿。
据C集团公司原副总经理李先生透露,C集团除2003年向社会严格招聘营销人才之外,在以后的几年里,基本上是随时需要人员,随时进行招收,主要凭人情或内部人员的推荐,这种情况持续了三年之久。
之后,C集团又盲目地招收了大量中医药方向的专门人才,并且安插在企业各个下属业务和职能部门中,做为各个单位的负责人,结果使各个单位的管理出现了不同程度的混乱。
2006年3月,由于一位高层领导的失误,又造成营销中心主任愤然离开公司,营销中心一度陷入无人负责管理的状况。
请您结合本案例回答下列问题:
(1)试从人力资源管理的角度分析导致C集团公司失败的主要原因。
(13分)
(2)C集团公司要想摆脱目前面临的困境,应该采取哪些补救性措施?
(8分)
25.魏某于2007年3月1日看到某印刷厂的招工简章:
本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力5.0以上。
魏某患视神经萎缩,裸眼视力只能达到4.6,而且不能矫正。
为了找工作,魏某利用不正当手段获得视力为5.0的虚假证明。
印刷厂误认为证明是真实的,与魏某于2007年3月5日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为5个月。
魏某入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多而且速度和质量与同期进厂的工人差距很大。
经说服教育,魏某不得不到医院复查。
经查证,魏某视力在招工以前即为4.6,与招工简章中要求的视力不符。
2007年5月4日,印刷厂通知魏某解除合同,限5月10日前离开工厂。
魏某认为印刷厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,本人不同意解除劳动合同。
同时魏某向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。
如果你是当地劳动争议仲裁委员会的委员,你会如何判决?
为什么?
(24分)
第4页共4页
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