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(一)研究背景
随着互联网时代到来,依托互联网进行产业发展成为新的方向。
对当前企业而言,互联网平台不再是单一的营销渠道,更是一种富有创造性的综合性渠道,对产业开展有重要推动作用。
本文选择知名度较高的抖音短视频为例,分析依托抖音短视频在营销中获得成功的WIS美妆,以探寻WIS美妆在抖音短视频营销的成功和不足之处。
本文首先对WIS美妆营销现状进行了简要的分析,并着重对WIS美妆应用抖音视频营销现状进行研究,由此对WIS美妆应用抖音短视频营销策略和战略制定进行了相应的归纳和总结。
本文从WIS美妆应用抖音短视频平台在互联网背景下的营销环境入手,全面分析WIS美妆应用抖音短视频营销的特征,并将互联网营销与传统营销进行对比,希望通过对WIS美妆抖音短视频营销市场、经济及营销理论和实践的梳理能够为互联网企业深度参与和规范运营互联网营销提供理论和实践支持。
就短视频产业发展和营销来说,短视频营销是现代化互联网营销,因而与传统营销有着明显差异和不同。
以WIS美妆在抖音视频中的营销方法进行研究,能够对现代化信息技术推动营销方式完善开展研究,甚至有可能推动企业在此领域的变革。
企业通过互联网平台进行营销策略制定,不仅能够提升知名度,也能优化人员和宣传等成本,对企业盈利能力强化有重要作用。
WIS美妆如要通过抖音短视频营销,必须利用自身的网络资源和渠道,解决当前营销中面临的困境,才能实现其真正的发展。
(二)现实意义
就我国企业传统营销方式来看,传统的营销方式是比较看重开拓企业产品营销渠道的,因而在发展中对产品创新、企业营销模式建立等认识不足,在一定程度上影响企业文化体制和氛围构建,不利于企业长期盈利目标实现。
因而,现代互联网出现后,企业发展应当迎合时代变化,改变自身的市场营销策略,利用现代科技推动企业产业营销,实现长期经济效益。
本文研究中,依托当前我国短视频发展下企业营销策略为方向,立足相关理论文献分析,希望对强化当前理论有所帮助。
随着抖音短视频的出现,商家可以通过短视频营销模式进行产品宣传,不仅节省广告费用,还通过网络提升产品知名度,一举两得,这也是WIS美妆在抖音短视频中成为网红产品的主要原因。
研究方法方面:
首先,文献研究法,通过研究WIS美妆抖音短视频营销的相关资料进行文献阅读与理论分析,通过系统搜集、整理和分析研究各类相关文献资料,梳理相关问题,掌握相关理论,清楚学界研究状况,进而明确和凝练论文研究主题,确定论文行文思路。
其次,调查分析法,整理针对目前WIS美妆抖音短视频营销的相关信息、数据的收集,对WIS美妆抖音短视频营销有一个详细的了解。
最后,系统分析法,通过对短视频营销的分析提出自己的建议。
本文以WIS美妆抖音短视频营销为研究方向,通过总结提出了促进WIS美妆抖音短视频营销的相关建议。
二、WIS品牌与抖音短视频的相关概述
(一)WIS品牌的相关概念
WIS美妆是瑞士知名化妆品企业,其立足通过现代天然成分,融合科技产品进行产品制作,为消费者带来良好的护肤感受和体验。
由于护肤效果好,温和不刺激,因此每一款产品在网上的口碑都很好。
(二)抖音短视频的相关概念
短视频是一种依托互联网出现且时间较短的一种视频,在内容上短视频是一种多元化主题传播平台。
由于内容丰富,时长较短,创作新颖,短视频相对于图文更容易让用户接受,与此同时也丰富了新媒体的形式。
互联短视频出现后,在社会中引起较大范围讨论,用户数量逐渐增多,尤其是抖音短视频更是吸引了大量用户,成为了这一领域中的佼佼者。
与其他短视频App不同的是,抖音短视频在创作时可以加入特效道具,调整快慢速,美化等,使视频更具创造性,而不是简单地对嘴型。
在整个移动时代的进步和技术的发展、手机的智能化之下,抖音短视频的市场逐渐扩大,它的发展已然是大势所趋。
(三)互联网营销与传统营销的差异
首先,互联网改变了营销原来的传统模式,使其管理模式拥有一个全新的改变。
在其管理的结构上,信息是可以通过互联网直接送达到需要的人的那里,而在这期间的的中层的管理者的工作则可忽略甚至没有,这种过去传统式的模式将被新的模式所替代。
其次,互联网中的营销风险使企业当中的竞争越来越激烈,所以促进了企业与短视频彼此之间的进一步的合作,从而使它们更进一步的规避风险与发展。
与传统互联网营销模式相比,互联网营销可以根据大数据进行对比分析,并为客户进行网络物流配送,让消费者在家就能够体验到购买产品的乐趣。
最后,推动现代营销模式新出现。
企业利用互联网可以充分的学习和使用互联网上的各种信息,比如:
优化信息服务体系,为产品经营者提供有效的数据信息,让其能够根据信息对市场中产品进行改革,符合市场实际产品需求。
(四)抖音短视频的发展历程
根据网络公布的最新数据看,抖音的短视频每日活跃用户每日在几十万左右,但在2019年春节时间,抖音的活跃用户量则增加到3000万日活,整体的活跃用户超过1.5亿人次,月活跃用户破3亿抖音的日活实现如此迅猛的量级增长,与它的营销策略、自身优劣及外部环境的评估密不可分。
对抖音短视频而言,其发展时间不长,却能够成为当前国民最为青睐的视频软件,能够看出抖音短视频的影响力。
抖音短视频在早期的发展中只是一个记录生活的短视频,随着越来越多人使用抖音,抖音也成为我国平民中的造星平台,一批一批网红出现,让抖音在经济领域的获利比重提升。
因而,当前在发展中无论是个人还是商家都以抖音为平台,进行产品销售、短剧拍摄等,让抖音的知名度更高,也有更多商家、企业愿意以抖音为平台进行产品营销。
三、WIS美妆应用抖音短视频营销的调查分析
(一)WIS美妆应用抖音短视频的内容分析
从WIS美妆应用抖音短视频的内容分析看,首先,作为美妆产品,WIS美妆注重对其性能的接受,短短30秒的视频,可以插入故事、段子的方式,让人了解到WIS美妆不同于其他美妆的性能,让消费者快速记住他的功能。
其次,在产品的价格方面,WIS美妆在抖音中并非官网直卖,抖音中一些网红也是WIS美妆的销售者,因此,从销售范围看,WIS美妆在抖音短视频的销售范围比较大,在价格上也比较亲民,能够被多数消费者接受。
最后,WIS美妆会选择一些明星和网红为其产品营销和宣传活动站台,提升WIS美妆的产品知名度,促进WIS美妆产品销售。
(二)WIS美妆应用抖音短视频的用户分析
从目前抖音中购买WIS美妆的用户范围看,主要包含两类,首先是白领,这一价格能够被白领接受,同时WIS美妆其宣传的美白、保湿符合白领在长时间工作后对产品的实际性能需求。
其次,是学生。
学生群体作为观看抖音短视频的主要群体,其为了支持喜欢的明星或是好奇心驱使,也是购买WIS美妆的主要人群。
其次,在实际用户中,也包括了一些确实对WIS美妆使用后满意度比较高,反复购买的消费者。
对这两类用户而言,尽管看似比重较低,但实际上从当前的消费方向看,WIS美妆的购买者男性也占有一定份额,这样一来WIS美妆在抖音中的潜在消费群体将会进一步提升,这也是未来WIS美妆在产品营销中需要开发的新的用户。
(三)WIS美妆应用抖音短视频的传播途径
首先,抖音热门传播。
抖音中会根据短视频播放量和点击量进行推介,推介成为热门的产品将会被更多消费者和潜在购买者看到,因而成为WIS美妆的购买者。
其次,网红、明星推荐。
一些网红或明星在抖音短视频中承接广告,以自己的主页账号对WIS美妆进行产品推荐,让人了解WIS美妆活动。
WIS美妆为获得较好销售量与抖音短视频平台积极开展合作,在主页中对WIS美妆产品和活动进行宣传。
最后,在抖音首页面进行短视频营销,这主要是WIS美妆与抖音官方之间进行合作,将WIS美妆的广告放在抖音官方的登录界面上,让登录的用户能够第一时间了解WIS美妆,然后在结合抖音热门作品以及相关明星推荐,实现WIS美妆在抖音视频中的营销。
(四)WIS美妆应用抖音短视频营销的SWOT分析
1.优势
WIS美妆在抖音短视频进行营销,是一种用户使用互联网的新方式。
以视频的创作和模仿为中心,自然而然形成了一种基于抖音的人际关系,这种关系的形成无需刻意,通过共同喜好而结合,使抖音社区更加富有黏性,更加牢固。
推荐算法一直以来都是今日头条系列的强项,抖音与其他短视频不同之处在于,大量运用算法给用户推荐内容。
如有用户在抖音中搜索过WIS美妆,或者是观看关于美妆产品的视频,那么抖音就会自动记录客户的喜爱产品,为期进行产品推荐,自然用户看到WIS美妆的比重增加。
抖音App融合了社交、资讯、音乐、电商等,与多领域交叉渗透,这种个性新潮化路线成为了一种互联网生活方式。
抖音运用不同的音乐背景,配上特定的视频内容,或者同一首音乐歌曲,让用户上传相同主题,又带有个性化的视频,形成了鲜明独特的风格。
2.劣势
优质内容生产不足。
抖音达人发布WIS美妆创意视频后,平台会通过运营吸引普通用户模仿创作。
但大量的短视频都以搞笑和模仿的形式呈现,缺少优质创新的内容,简单通俗的短视频不断冲刷,作品内容和形式单一,容易让用户产生疲惫心理。
因为时长限制,导致抖音上的短视频,WIS美妆在深耕内容上只能浅尝辄止,无法深度思考和输出,只能走泛娱乐化的路线。
单一的内容模式,无疑给WIS美妆营销未来的发展,增加了瓶颈。
与其他短视频差别不大。
在抖音火爆之后,其他短视频也后来者居上,开发了各种与抖音相似的功能。
抖音与其他短视频App功能上相差无几,并没有新的产品优势。
这使得竞争门槛不断降低,未来的发展局势并不明朗,一些WIS美妆的竞争者转战到快手等短视频app上,也获得不小的成绩。
3.机遇
据比达咨询数据中心数据,2018年第一季度,中国短视频行业用户规模已达2.23亿,增长率达11.5%。
一直以来,抖音短视频平台持续为用户打造优质内容生态,不断完善内容发放方式,是用户使用习惯养成,黏性不断提高,为WIS美妆提供一定客户资源。
众多上市公司在抖音里进行官方运营,与抖音共同打造优质创意,让广告更有感染力。
达人创意合作、抖音挑战赛、抖音嘉年华等使抖音资源整合,品牌与用户共创海量优质资源。
例如WIS美妆巧妙造势抖音营销,“WIS美妆”走红之后,服务人员主动向顾客安利“抖音网红款”,到店客人的兴趣和创造力也因此被激发了出来。
4.挑战
目前,短视频市场竞争激烈,应用软件众多,例如快手、秒拍、西瓜视频、火山小视频等等,抖音在众多大同小异的短视频软件当中,需要扬长避短,找准定位,避免同质化。
WIS美妆抖音短视频营销面向年轻用户的娱乐需求,目前通过“挑战话题”方式制造热点主题,这不可避免地会造成作品千篇一律的现象。
处于极度依赖用户创新生产作品的境地,WIS美妆抖音短视频便会面临诸如用户审美疲劳、缺乏多元化内容生产以及娱乐模式、新兴娱乐产品争夺用户等多方面的挑战。
四、WIS美妆应用抖音短视频营销策略存在的问题
(一)缺少针对性客户群体的差异营销
差异营销方面,主要展现在WIS美妆营销中缺少对客户实际需求的营销策略制定和服务战略规划。
从差异化角度来看,客户通过WIS美妆短视频进行产品购买,尽管属于一对一的信息产品介绍,但这种渠道方式未免过于冰冷,与客户之间缺少良性沟通和互动。
抖音短视频相比微博、微信等渠道,其沟通渠道有限,与粉丝之间的互动不高,且WIS美妆短视频的粉丝信息回复中因权限设置只能够与商家进行直接沟通,缺少与网友之间的互动和观点分享,这种沟通上的不畅通,会影响其最终营销效果。
(二)广告营销缺少个性化与人性化
广告营销中人性化与个性化不足时当前我国在服务营销中的不足和主要问题,WIS美妆如果要想在抖音短视频中获得客户认可,一定要强化对客户的服务,提升客户的体验和感受。
如果依托短视频平台后WIS美妆不能有效吸引客户群体,也不能对其提供需要的服务,将影响客户对WIS美妆的满意度。
此外,在短视频的权限设置上可以看出用户所在区域,实际上用户在使用抖音短视频中无形中对个人隐私和相关信息暴露,加上抖音还没有完全实施实名认证制度,给一些不法分子创造机会,一些网络诈骗事件开始出现。
(三)广告推广转化成功率比重不高
WIS美妆在抖音短视频的转化成功率不足存在两大原因,一是用户最终购买的商品和线上描述的跟实体店里的不一样,品质比较低劣;
二是参与购买的用户太多,商家难以提供优质的服务。
企业利用WIS美妆产品进行品牌推广类营销,目的是让企业和用户都能从中获利,而目前WIS美妆营销的品牌推广方式似乎达不到这个标准。
就微信朋友圈现代广告应用方式看,重视程度有一定不足,除XX百科能够对微信朋友圈广告的相关信息查找外,关于微信朋友圈广告的介绍、来源等内容极少,推动力度明显不足。
近些年随着网络等信息化技术的提高,广告设计人员对进入新媒体进行APP软件广告了解,对传统APP软件广告推广广告有了一定的削弱,可以说一半以上的广告设计人员已经选择了网络进行广告产业开展,这也是短视频公司需要重点突破的。
(四)关联性与应用性营销运用不足
抖音短视频目前在付款方面的运营与社会发展中多数产业的关联性和应用性不足。
更多是需要商家自己注册账号,来帮助客户或消费者自身达成目标,抖音短视频在其中的作用非常有限,由此也容易造成WIS美妆营销中对其服务态度和质量上的问题。
表12015-2018年互联网商家海外代购假货查处情况
年份
假货查处率(%)
同比增长率(%)
2015
12.5
11.1
2016
20.3
13.5
2017
22.5
14.6
2018
31.8
15.2
资料来源:
海关信息网
表1中可以看出2015-2018年互联网商家海外代购假货查处情况,2015年假货查处率为12.5%、2016年为20.3%、2017年为22.5%、2018年为31.8%。
且同比增长率也分别为11.1%、13.5%、14.6%、15.2%。
无论是假货查处率还是同比增长率都在提升,反映我国当前正在面临海外代购假货增长的情况,且较为严重,2018年我国通过互联网商家海外代购的假货查处达到31.8%,其比重之高将直接影响WIS美妆海内外营销,对抖音短视频品牌、形象和营销工作开展也会有不同程度的影响。
五、WIS应用抖音短视频营销的优化策略
(一)针对客户制定多元化策略
针对客户指定多元化营销策略,这里主要建议结合短视频公司的实际产品营销策略和方向,提升在抖音短视频中WIS美妆的团队建设。
具体可以率先从O2O应用模式入手,强化企业的智能终端系统,通过扩大消费群体的方式,提升用户对WIS美妆的了解度,便于用户进行产品购买。
这种多元化的营销策略,是优化企业商业营销模式的方式,能够提升用户的购买力,形成良性购买循环模式。
此外,多元化策略制定中,应当注重对人才的培养和引进,引入并培养优秀的网络营销人才,能够发挥自己在短视频营销中的作用。
(二)优化营销个性化与人性化
健全广告营销个性化与人性化是现代营销活动的又一关键,当前营销策略制定不是固定、古板的,随着客户的消费认知、需求,对服务的满意程度要求提升,广告营销同样需要注重个性化与人性化服务体系构建。
在广告营销策略制定中注重人性化与个性化服务,不断提升客户的满意度。
同时,抖音需加强二维码的安全管理规范,二维码如果能与公安系统、工商系统、税务系统的数据联系起来,那么不法分子就不能轻易地进行网络诈骗或者冒充其他用户身份进入各种消费、娱乐场所了。
(三)成功销售率优化策略
优化WIS美妆在抖音推广中的转化成功率,即推广的目标不仅是让更多人了解相应的产品,而是进行产品购买,帮助企业快速实现产品的销售,获得效益,这就是转化成功率。
以成功率考察企业的产品销售情况,通过准确的市场定位进行客户推广,实现成功。
所谓市场定位,就是企业广告精准营销,根据自己产品找到相应的位置和客户,通过准确的市场定位为自己在激烈的竞争环境中获得一席之地。
市场地位的核心就在于,准确抓住客户心理,制定属于自己的企业商标,明确企业广告精准营销品牌。
(四)强化关联性与应用性营销运用
伴随互联网时代的快速发展,消费者开始习惯通过互联网平台咨询事务、寻找更加便捷的生活方式。
近些年兴起的网络支付就是如此,WIS美妆抖音短视频在发展中,针对网络商家采用网络付款,极大便利人们生活。
这里要求策划人员或设计人员在营销中注重关联性与应用性视觉运用,不同技术生产下的现代营销策略也具有不同的特质,进而在现代营销内体现出不同的因犀利和趣味性。
短视频营销的关联性与应用性需要能充分满足各种现客户对WIS美妆抖音视频内容即产品要求,也能细化运营。
增强用户的视觉感受,提升用户好感,这样才能获得更多客户的认可。
六、总结
目前在我国的短视频公司市场营销策略尚不完善,在于同类型企业竞争中面临较大的市场竞争压力,但作为我国知名网络平台,抖音短视频公司在交流软件、游戏软件等方面都取得巨大成功和市场。
随着现代科技社会不断发展,消费者对网络营销的需求也出现变化,因而要求WIS美妆与抖音短视频公司制定与其相配的营销计划。
对于抖音短视频公司来讲,一蹴而就的促成“战略优化方案”是不符合企业发展战略规划的,也是不符合科学发展观理论要求的,对于抖音短视频公司的发展是一个不断实践的过程、通过不断的发展形成科学系统的认识,把这种结合自身发展的认识,结合到短视频公司的管理体系中,通过完善短视频公司的各个环节形成良性的循环,促进短视频公司长期发展。
作为一种新型生产、促进发展的营销模式,WIS美妆抖音短视频营销活动是符合良性发展的,与市场经济环境并行发展,大力推广短视频公司营销、这种营销隶属于保护互联网等高新技术产业,也是一种现代化、科学化的营销模式。
尽管WIS美妆抖音短视频在我国发展时间有限,在此方面的相关制度和营销战略制定存在不足,但我们依然可以从其他已经再次领域取得成功的产品营销方案进行借鉴。
借鉴中应当注重对其他国家或区域的互联网公司营销战略总结,制定出高效的营销策略。
此外,本文对WIS美妆抖音短视频营销研究中因相关文献不足和本人研究能力有限面临存在一定的缺失,以期在日后的学术研究中加以完善。
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致谢
时光匆匆如流水,转眼便是大学毕业时节,春梦秋云,聚散真容易。
离校日期已日趋渐进,毕业论文的完成也随之进入尾声,此刻我的心情无法平静,从开始进入课题到论文的顺利完成,一直都离不开可敬的师长、同学、朋友给了我无言的帮助,在这里请接受我诚挚的谢意。
首先要感谢的就是在完成论文的这几个月里,耐心给予我指导、督促我完成学业的老师,从毕业论文的选题、写作、修改到最终的定稿,老师给予我最大的帮助以及指导,可以说毕业论文最终胜利的完成都要归功于老师对学术的严谨与执着。
老师对论文的精益求精是我学习的目标。
最后要感谢我的家人,感谢他们多年
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