网络营销外文文献及翻译文档格式.docx
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以随时随地每天
24
小时提供全球性营销服务。
2.互动性:
网络营销使得企业可以通过电子布告栏、网上论坛和电子邮件等信息
手段,与顾客作双向互动沟通,实时了解消费者的需求,对企业的营销活动进行合理
而有效的规则。
3.个性化:
传统的规模产生使得营销产品只能满足顾客的一般需求,顾客的个别
需求难以一对一去满足。
网络营销使得根据消费者的特殊需求进行产品设计、开发成
为可能。
4.高效性:
信息的快速传播与获取,使得企业可以迅速掌握市场行情。
顾客在网
上就可以实现购物、交易,节省了时间和精力,提高了工作效率。
5.经济性:
网络营销给交易双方带来了经济上的利益。
厂商通过网络直接与顾客
联系,减少了沟通的环节,使得销售渠道更加直接,加速了二手书流、资金流和信息
流。
网络销售为消费者节省了大量的时间和精力。
网络使得产品价格透明化,减少消
费者与营销人员面对面可能带来的冲突,消费者的购物将更加理智。
他们可以登录不
同公司的网站,进行比较,选择物美价廉的产品。
对于生产者来说,网络的媒体功能,可使厂家全方位地展示自己的产品和服务,
节省实际开设商店的资金,降低成本,同时为中小企业提供了发展契机。
任何企业,
不论大小,都可以不再受自身规模的限制,与大企业平等地竞争。
三、网络营销的策略
尽管网络营销具有很强的竞争优势,但并不是每个公司都适合进行网络营销,公
司能否实施网络营销要考虑公司的业务需求、目标规模、顾客购买情况、技术支持等。
开展网络营销时,仍以
4P'
S
作为主体,即
Product、Price、Place、Promotion,同时
贯彻
4C'
思想,即
Consumer、Cost、Convenience、Communication。
(一)产品策略
网络营销是在网上虚拟市场开展的。
在网络时代,个性化消费成为主流,市场主
导地位从企业转向了消费者,公司面临着日益上升的开发、上产和营销费用,为此,
首先要对网络营销的产品和服务进行定位。
要通过网络市场调研充分了解消费者的需
求,让顾客全程地参与产品的开发过程。
应充分利用互联网所具有的双向沟通特性,
进行制定营销,使得顾客通过互联网在企业的引导下对产品和服务进行选择、设计。
(二)定价策略
在网络营销中,由于企业生产成本降低,流通环节减少,价格竞争较为激烈,消
费者会在网上广泛搜集信息,货比多家,这使得网上产品价格较低。
为此,首先要以
消费者能接受的成本来定价,先由顾客给出能接受的价格,然后由企业根据该成本组
织产生和销售。
其次议价将会是企业产品定价最常见的方式。
价格取决于产品对用户
的价值,合理的价格表现为较低的价位、周到的服务和技术支持。
(三)渠道策略
网络营销最大的革命在渠道上面,网上销售渠道就是借助互联网将产品从产生者
转移到消费者的中间环节,起点是制造商,终点是消费者和用户。
一个完善的网络营
销渠道用订货系统、供货网络、生产网络、分销网络组成。
消费者通过企业的订货系
统发出订单,然后经供货系统输入原材料,再经生产网络加工生产,由分销网络将产
品送给消费者,最后由服务网络解决售后服务问题。
(四)促销策略
在网络促销策略中最具有创造力的方式是网络广告,它不同于报纸、杂志、电视
这类传统的广告媒体,它将产品的特点、功能、价格等信息放在网络上,由消费者在
自己需求或愿意时进行查询。
网络广告信息呈现立体化和多方位化,丰富多彩。
网络
广告改变传播者与接受者之间的关系,由原来单向转为双向互动的信息交流。
另外,
传统的促销策略如打折、优惠、推行会员制等,也可用于网络促销,通过建立链接、
发送电子邮件、发布新闻等,来宣传网络营销站点,树立企业网上品牌形象,实现网
络营销目标。
四、电子商务的安全问题
(一)电子商务安全的概念
安全问题是电子商务实施中的瓶颈之一,既是技术问题,更是管理问题,具体涉
及计算机网络安全和商务安全两大方面。
计算机网络安全指的是网络设备、网络系统
和数据库等网络本身可能存在的问题。
商务交易安全则是为了保证交易过程中的保密
性、可鉴别性、防篡改性和不可抵赖性,消除信息被窃取、篡改和假冒等种种隐患。
如黑客往往从网关或路由器上截取传送的信息,有的掌握了信息的格式后篡改信息,
甚至发送假信息,以假乱真。
(二)实施电子商务主要使用的安全技术
1.防火墙技术
防火墙(Firewall)可看做是一道介于内部网与外部公共网之间的屏障,是一种
装在主机或路由器等节点上的软件。
它的功能是防止非法的通讯和来自外部的攻击:
有的防火墙通过读取外来数据的源地址、目标地址等判断是否来自安全站点,并及时
拒绝来自危险站点的数据;
有的防火墙通过对防火墙内部地址和外部地址转换的方法
来隐藏内部
IP
地址,借以隐藏内部网络的各种信息。
2.加密技术
加密技术用于对重要的信息进行加密。
在这过程中需要用到密钥。
原理是将文中
字母
a,b,c,d,
…,w,x,y,z
的自然顺序保持不变,但使之与
E,F,G,Z,…,A,B,C,D
分别
对应,然后用
E
代替
a,用
F
b,每每相差四个字母。
这条规则叫做加密算法,而
4
就是密钥。
加密方法有:
私钥密码加密、公钥密码加密、数字签字和数字认证等。
(1)私钥密码加密
私钥密码加密的工作原理如下:
发送方
A
和接受方
B
共享共同的有密钥分发中心
分发的密钥
K。
用密钥
K
加密得到密文传送到
处,B
用相同的密钥解密。
常用私钥
密码有
DES、IDES、GOST、RC-5、Blowfish、CRAB
等。
(2)公钥密码加密
公钥密码加密的工作原理:
用户
各自拥有一对密钥(Ka,Ka-1)和(Kb,Kb-1)。
私钥
Ka-1、Kb-1
分
别由
各自秘密保管,而公钥
Ka、Kb
则以证书的形式对外公布。
当
要将明文
消息
P
安全地发送给
B,则
首先应用
的公钥
Kb
加密
P,得到密文
C=EKb(P);
而
B
收到密文
后,用私钥
Kb-1
解密恢复明文,得到:
P=DKb-1(C)=DKb-1(EKb(P))。
常用的公用钥加密算法有
RSA,DSS
(3)数字签名
数字签名用
0
1
组成的数字表示,它是使用某人的私钥加密特定的消息,经过
处理而得到的结果。
签字体制中必要的两个组成部分为:
① 签字算法,签字密钥(秘密)。
② 证实算法(公开)。
数字签名的原理:
对消息
M
的签字可简记为:
Sig(M)=S。
对
的证实简记为:
Ver(S)=|真,伪|=|0,1|。
(4)数字认证和数字证书
数字认证是用电子方式来验证信息发送者的身份、信息接受者的身份以及判断文
件是否被人修改或照片是否有效的加密技术。
数字证书上的内容包括版本号、序列号、
签名算法标识符、颁发者、拥有者名、公钥及其算法标识符、有效期等字段。
(三)电子商务的安全对策
解决电子商务安全问题涉及的面广,其中包括技术、管理、制度、人员和法律等
许多方面。
其基本策略是综合治理,不仅要注意技术上的创意,更重要的是加强管理。
从管理方面加强电子商务安全的对策主要有:
1.
制定严格的法律与法规,做到有章可循,使非法分子慑于法律,不敢轻举妄动。
2.
制定安全管理措施,具体包括电子商务安全标准的建立、网络的安全管理、设
备和密钥的安全管理、安全组织机构与安全责任制度的建立、安全措施的确定
和检查实施等。
3.
重视安全检测和评估。
其中包括入网前和运行中的安全检测和评估。
2:
外文原文(复印件)
Network
Marketing
First,
the
concept
of
network
marketing
is
overall
corporate
marketing
strategy
as
an
integral
part
the
establishment
on
basis
Internet,
through
use
to
achieve
a
certain
goal
a
tool.
It
modern
theory
open
up
markets,
increase
profit
objectives,
technologies
and
features
meet
customer
needs
maximize
business
process.
essence
sell
products,
sales,
after-sales
tracking
service
session,
it
permeated
throughout
process.
in
English
expression
variety
ways,
each
has
corresponding
focus
content,
such
Marketing,
stressed
tool
for
marketing;
site
refers
marketing,
focusing
promotion
website
communication
with
customers;
is
that
computer
virtual
space
operate
e-commerce
electronic
information,
Internet-based
activities.
Now
translation
method
commonly
used
specifically
to
marketing.
does
not
include
integrity
process
commercial
transactions
(for
example,
can
consider
payment,
etc.),
but
important
component
e-commerce.
In
China,
enterprises
should
first
all
development
improving
enterprise
platform
steady
transition
e-commerce.
main
content
including
on-line
market
research,
consumer
behavior
analysis,
development,
pricing
channel
selection
network
management
control.
means
specific
advertising
networks,
sites.
Second,
characteristics
The
emergence
profound
impact
human
life
every
corner
it
"
Monaijiao"
their
organizations
individuals
linked
across
time
space.
new
environment,
its
own
unique
characteristics.
1.Global:
brought
unlimited
opportunities
will
also
push
broader,
more
selective
global
market.
Internet
long
time,
exchange
information
constraints,
be
anywhere,
anytime
hours
day
provide
services.
2.Interactive:
allows
companies
bulletin
boards,
forums
e-mail,
other
tools,
customers
two-way
interactive
communication,
real-time
understanding
consumers,
enterprises
activities
rational
effective
rules.
3.Personalized:
size
traditional
make
products
only
general
customers,
customer
demand
individual
one-on-one
difficult
meet.
made
accordance
special
consumer
product
design,
possible.
4.Efficiency:
rapid
dissemination
access,
which
allow
quickly
master.
Customers
be
achieved
shopping
transactions,
save
effort
improve
work
efficiency.
5.Economy:
bring
parties
transaction
economic
interests.
vendors
direct
contact
decrease
of
links,
making
sales
channels,
speed
flow
goods,
capital
flow.
consumers
great
deal
effort.
makes
prices
transparent,
reduce
staff
face-to-face
potential
conflict,
shopping
rational.
They
log
different
company'
s
Web
site,
compare,
select
inexpensive
products.
For
producers,
media
capabilities,
manufacturers
display
their
services,
actual
savings
funds
set
shop,
costs,
at
same
time
SMEs
opportunity
development.
Any
business,
large
or
small,
no
longer
restricted
by
size,
equal
competition.
Third,
Strategy
Although
strong
competitive
advantage,
suitable
for
company
network,
ability
Company
implementation
needs,
goals
scale,
customers
buy,
technical
support.
Launching
still
P'
main,
Product,
Price,
Place,
Promotion,
implementing
C'
idea
Consumer,
Cost,
Convenience
Communication.
1.Product
carried
out
Age,
personality
become
mainstream
dominance
from
faces
rising
production
costs
this,
we
must
first
services
positioning.
Through
research
fully
understand
involved
whole
product
Should
full
two-way
features,
developing
under
guidance
choice
designed.
2.Pricing
n
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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