精编住院部的工作计划Word文档格式.docx
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7、根据评审细则和要求完善各类待检查案例。
8、完善各类危重病人抢救记录、疑难病历和死亡病历讨论记录。
9.坚持每月一次的业务学习和继续教育。
培训回来后,把学到的知识传授给每一位同志,共同提高业务水平。
第三,努力完成或创造条件完成医院下达的各项经济指标:
1、开源节流,节约用电,不要点长明灯,人家去关电,节约用水,把医院当成自己的家。
2.减少医用耗材,不浪费不损耗。
3、合理收费,病人的账单是公开的,医务人员不要公开人情,不要以权谋私获取财物。
4.改善服务态度,以白衣天使的良好形象和高超的医疗技术吸引更多患者。
四、杜绝医疗事故的发生,减少医疗纠纷的发生,一切按常规治疗,落实一些便民措施,改善服务态度,努力改善医患关系,把医疗隐患消灭在萌芽状态。
部门要制定奖罚措施,根据责任事故和技术事故,划清各类医疗差错事故的责任线,落实到人,以资借鉴,教育后代。
五、建立后续制度和登记。
六、今年的工作要改进去年的缺点。
1、认真落实实施核心工作制度,落实制度到位,提高医疗质量和医疗安全质量。
2.注重病历质量:
A级病历率95%,B级病历率0.5%。
杜绝丙级病历,书写和规范医疗文书,注重护理质量,减少护理缺陷的发生。
3.注重医疗质量:
入院诊断与出院诊断符合率95%,手术前后诊断符合率95%,主要临床诊断与病理诊断符合率60%,急诊抢救成功率80%,成分输血95%,输血指征合格率90%,手术切口清洁一级愈合率97%,剖宫产率40%。
4.提高危重病人抢救率。
5.降低医院感染的发生率。
6、继续开展围手术期用药,合理使用抗生素。
住院部的工作计划2一、加强护士的在职教育,提高护理人员的专业素质
1、加强相关知识的学习,定期组织护士授课,轮流讲课,并进行规章制度和专业培训。
遇到特殊困难,可以通过请医生讲课来更新知识和技能。
互相学习,做记录。
2.重点加强对护士的考核,强化其学习意识。
住院部工作计划重点加强“三基”护理知识和专业技能培训,高级护士轮流提问,加大考核力度,注重
1.护理人员环节监控:
加强对新转岗护士和有思想有情绪护士的管理,做到讲解为主,跟班。
做好护理安全管理,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障患者医疗安全。
2.患者环节监测:
新入院、新转院、危重患者、存在医疗纠纷潜在危险的患者,重点进行督导、检查和监测。
3.时间环节监控:
节假日、周末、工作繁忙、易疲劳时间、交接班期间,应加强监督管理。
4.护理操作环节监控:
输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作,但有问题就是大事,是护理管理中监控的重点。
5.住院部应随时检查护理安全隐患,发现并解决问题,从自身和科室角度分析原因和教训,提出预防和改进措施。
对重复出现问题的部门和个人,要追究相关责任,防止出现严重错误和事故。
第三,转变护理观念,提高服务质量
住院部继续加强医德医风建设,增强责任感。
培养护士树立“以病人为中心”的理念,以病人的声音为第一信号,以病人的需求为第一需要,以病人的利益为第一考虑,以病人的满意为第一标准。
在进一步规范护理操作的基础上,强化主动服务意识、质量意识和安全意识,提高护患沟通技巧,以促进护理质量的提高,保证护理工作的安全性和有效性。
住院部的工作计划31.在护士长的领导和科主任的业务指导下,根据住院部和科室的工作计划,制定本病房的具体计划并组织实施。
2、负责检查了解病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合,严防差错事故。
3、参加晨会交流及床头交流,随同科主任查房,以便了解护理工作中存在的问题,并加强医护联系。
参加科内会诊及大手术、新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。
4、负责本病房护理人员的政治思想工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。
5、组织本病房护理查房和护理会诊,积极开展新技术新业务及护理科研工作,对复杂的护理技术及新开展的护理业务,要亲自参加实践。
6、组织领导护理人员的业务学习及技术训练。
7、负责管理好病房,包括护理人员的排班、轮换、临时调配,病房环境的整洁、安全、安静、病人和陪护、探视人员的管理,各类仪器、设备、药品的管理。
8、负责管理和指导实习、试用员工,并指定一以上的优秀护理人员带教。
9、督促本组工作人员、卫生员、配餐员做好各项消毒隔离制度和清洁卫生工作。
10、定期召开工休座谈会,听取对医疗、护理、饮食及卫生方面的意见,研究并改进病房管理工作。
住院部的工作计划4 为了进一步加强医疗质量管理,提高医院医疗质量,杜绝医疗差错和事故发生,确保医疗安全,特制定本年度工作计划:
1、严格执行《病历书写基本规范》和《病房管理办法》,住院病历合格率≥95%,门诊医疗文书书写合格率≥90%。
严格按照相关的规定真实,及时,规范书写病历并保证病历的质量。
2、为了控制院内感染和加强医院的自身形象为病人营造良好的环境。
严抓住院部病房的卫生,住院部其他科室如医生值班室、病房、手术室、换药室、护士站的卫生情况也要经常保持干净。
及时的对医疗用品消毒或焚烧,及时清理医用垃圾。
3、设立意见箱,广泛征求病人建议,对病人提出的问题要认真的调查核实,并对相关的人员进行合理的奖惩。
4、在主管院长的领导带领下,按照医院的规定实行查房制度。
5、结合医院的实际情况,积极开展新的业务。
对基本功底扎实,工作积极,态度端正的工作人员,将优先考虑培训进修的资格。
6、住院部制度制定了就要抓落实,住院部医护人员要认真的履行规章制度,以律人之心律己。
7、严格执行请假制,对待病人要亲切,不允许上班期间脱岗、串岗、衣着不整齐等,严禁上班期间上网玩电脑等情况,如发现,则按照相关制度扣除部分或全部上浮工资。
8、加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识。
认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。
9、以“手术室、治疗室、换药室、妇科检查室”为突破口,抓好重点科室的治理。
10、规范抗生素的合理使用。
11、加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
12、建立健全质控职能,加大督导检查力度。
组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,要求质控办定期或不定期对各科室进行检查指导工作,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。
13、进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。
14、以多种形式加强护理人员的.培训,包括到上级医院轮训学习,每月开展业务学习以及“三基”考试。
15、严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
新年里住院部全体职工都要紧密团结、统一思想、树立目标、扎实苦干,为我院的崛起和发展做出应有的贡献。
住院部的工作计划5 一、加强临床护理质量管理管理
加强病区护理管理,在我院住院部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。
2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
6、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
1、组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。
改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。
主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。
提高病人满意度、促进医患关系和谐。
3、加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;
既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。
4、合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。
5、完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。
6、每月召开工休座谈会一次。
广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作。
三、规范开展中医护理工作
1、完善、健全、实施中医护理常规。
积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的健康指导。
2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中医知识技能培训计划,抓好护士中医“三基”培训,重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训,中医文化学习,提高护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础。
3、开展中医特色护理质量评价。
四、加强护士业务培训
1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识,具体措施:
1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。
2)、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。
3)、制定中医业务学习计划,中医技能操作计划,基础理论和技能操作计划,并准备好课件,组织全科护理人员学习并进行考核,记录成绩。
4)、护理查房时提问护士,内容为中医护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识
5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规,,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。
6)、每月举行一次中医护理查房,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务能力。
7)、熟练掌握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
2、抓好实习生的带教工作:
对进入的每一位实习同学,都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专科知识讲课,进行专科理论和操作考核,护理体温单的绘制及护理记录的书写,合格后方可离科。
五、今年护理工作目标
1、基础护理合格率100%
2、特级、一级护理合格率≥90%
3、护理“三基”“三严”检查质量合格率100%
4、护理技术操作考核合格率100%
5、护理三基理论考核合格率100%
6、急救药械管理完好率100%
7、急救药械质量检查合格率100%
8、消毒隔离质量合格率100%
9、一人一针一管一用灭菌执行率100%
10、病区管理合格率100%
11、住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)
12、护理事故发生率0。
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