李晓靓岗位职责和岗位说明书Word文档格式.docx
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4.2被录取人交验身份证、学历证、学位证、资格证、上岗证等的原件以查验真实性。
如相应证件被确认为虚假证件后,《入职通知书》自动失效;
4.3入职所需相关资料包括:
4.3.1身份证、学历证、上岗证及其它资格证明复印件(交验原件);
4.3.2一寸彩色近照1张;
4.3.3担保:
暂住户口者,提供本市常住户口人员担保书一份以及担保人身份证复印件,如驾驶、仓管、配送、出纳岗位必须有本市常住户口人员担保,公司在职员工不能为新进员工担保;
北京市户口,提供担任书
公司保留与担保人电话沟通的权力。
4.4当个人资料有变更时,应于发生变化30日之内将有关证件复印件(需交验原件)一起交公司人力资源部;
4.5公司保留审查员工所提供个人资料的权利,如任何一项情况失实,公司可解除已受聘职务或采取其它处理方式,并不承担由此产生的一切后果。
离开公司人员的资料恕不退还;
5、入职适应
5.1被录取人在指定的时间到人力资源部办理入职手续。
确认相关手续表格无误后,进入5天适应期(不含节假日),通知用人部门交接或参加培训,在此期间如本人提出辞职或由于不合适岗位要求而给予辞退的,公司只给予每天12元的生活补贴,上岗前需进行培训的职位,培训期间工资根据部门规定而定;
6、入职培训
6.1新员工上岗前须参加入职培训;
6.2人力资源部负责公司企业文化的培训,并向被录取人说明公司的历程、业务、前景、组织机构、岗位职责及公司的相关规定;
6.3用人部门负责部门业务的培训,向新员工介绍部门基本情况,介绍部门同事,安排上岗及岗位技术技能培训事宜;
7、入职试用资料保存
7.1入职资料保存应建立入职试用清单,包括:
7.1.1《求职履历表》、后附面试评估审核表+试用期工资标准;
7.1.2《员工入职担保书》、
7.1.3员工应聘资料、学历、资格证明、上岗证、身份证等复印件;
7.1.4《试用劳动合同》;
7.2将新员工的个人资料归档,交专人负责保管和录入;
8、入职其他手续
8.1人力行政部将员工的工资标准以表格形式,经总经理签字后,转交财务部门,现在执行委托银行代发工资,新员工必须向财务部提交所需银行帐号,(具体银行公司另行通知);
8.2新员工入职后,网络部需要做以下工作:
OA上建立员工档案,并及时与信息部联系,开通新员工的权限;
部门主管以上新员工入职后,人力成员可根据其工作需要向总部信息部提出设置企业邮箱的申请,并将密码及时告知新员工进行修改。
8.3新员工入职后,人力部修改通讯录,及时下发。
第三节试用、转正
1、试用期限:
1.1适应期合格者进入试用期,员工试用期一般为2个月(从入职第一天开始);
1.2有突出表现者可申请提前转正,试用期最少1个月;
1.3试用期结束,不能达到工作要求,部门负责人有权延长其试用期,但最长不得超过3个月;
1.4特殊人才经总经理批准方可免予试用期。
2、试用期劳动合同:
员工入职5日内与公司签订《试用劳动合同》,试用期期间人事部和部门主管要与新入职的员工进行沟通,内容包括在公司工作的感想,存在的困难,需要寻求的帮助与支持及思想动态;
3、试用期辞退:
试用期间新员工若有严重违规行为或能力明显不足者,其部门负责人应上陈述事实与理由,其部门负责人与人力资源部分别与其做沟通,并通知其办理离职手续;
4、试用期延长:
凡需延长试用期限,其部门负责人应详述原因及理由,报人力资源部审核后办理延续试用手续,在延续期满前5日,人力资源部开始发放《试用员工转正评估表》;
5、转正
5.1员工试用期期满前五个工作日内,向主管上级提交《转正申请报告》,申请转正;
5.2人力部在员工试用期满前五个工作日向其主管上级发放《试用员工转正评估表》,由主管上级对其进行沟通,写出评估意见,经负责人批准后,将评估结果递交人力资源部,经总经理审批后予以转正,并对转正工资进行重新调整。
6、转正后其他手续:
6.1转正资料保存:
对考核合格的人员办理转正手续。
没有转正而辞退或辞职的试用员工档案存放在离职资料中;
6.2劳动合同:
自转正之日起5个工作日内签订正式《劳动合同》,劳动合同期限为一年,7月1日以后入职的合同截止日期为次年12月30日,6月30日以前入职的,合同期限截止日期为次年6月30日;
6.3社会保险:
自转正审批通过一个月内,由公司人力人员为转正人员办理国家统筹的社会保险;
一个月内将保险关系转移到公司者,公司自员工入职之日起为其缴纳养老保险;
因个人原因未能及时将社会保险相关手续转移至公司者,公司将不为其办理相关手续。
第四节考勤管理制度
1、工作时间
1.1每周工作日:
总部实行五天制,配送中心、生产部实行六天制;
1.2工作时间:
总部工作时间为AM:
8:
30—12:
00,PM:
13:
00—17:
00
研发中心和生产部上班时间根据实际情况制定,报总部审批后执行。
2、考勤规定
2.1公司必须设定专人负责考勤,并每天进行严格的考勤登记。
2.2设有打卡机的,必须遵守打卡规则,严禁迟到早退不打卡或代人打卡,违者给予双方当事人各罚款100元/次;
没有打卡机的,实行签到(退)簿制度,如存在包庇现象,对当事人罚款100元/次。
同时追究部门主管的责任。
2.3人力系统人员负责对考勤进行记录。
2.4本月考勤统计须于下月第3个工作日前进行汇总,报部门负责人审批后,汇同工资表上报财务部备案,并存入公司的考勤档案;
2.5如因公办事需要外出或其他原因无法返回公司打卡者,须于返岗后在考勤卡注明,于次月3日前由部门负责人签字;
2.6考勤卡无故有一个记录空缺,按迟到、早退处理;
若上下班均无记录,按旷工处理;
2.7迟到或早退:
指未按工作时间规定到岗或离岗;
2.8处罚规定:
上班后5分钟(含)以上打卡视为迟到,迟到一次,普通员工扣当月工资10元,上班后10分钟(内)打卡者每月公司给予二次机会,第四次开始按迟到计算,处罚同上;
2.7旷工:
指未办理请假手续而缺勤,或未准假而私自离岗者,以及各种假期逾期而无续假手续者;
2.7.1凡月旷工1天者扣3倍日薪,月旷工3天者除名,年累计旷工达4天者除名;
3、请假制度
3.1员工因病,因事请假,请假须经部门负责人同意,正常上班后在考勤卡注明,由部门负责人签字。
4、病假
员工因病休2天以上须有医院证明,否则按无薪假期计算。
病假公司酌情发放基本工资。
5、事假
5.1所有事假均为无薪假期,事假手续齐备,并按时到人力资源部销假,请事假者扣发日薪金;
5.2如请假之前存在调休假,可用调休假冲事假,不扣工资,但必须是调休在前,请假在后,请调休假必须在请假表上注明是调哪天的调休假.
6、婚假
6.1请婚假时须有合法的结婚证,且结婚证登记日期在入职公司一年后。
6.2已转正的公司正式员工结婚,可请有薪婚假7个工作日,户口在外地可续请带基本工资婚假3个工作日,
7、产假
7.1凡符合以下条件的正式女职员可享受90天的产假(含节假日);
7.1.1在本公司工作满两年(在招聘育龄女职员时,必须和员工达成共识);
7.1.2第一次合法婚姻生育自己的第一个子女;
7.1.2剖腹产另加产假15天(含节假日);
7.2休产假需在休假前1个月办理请假手续,以便作好工作安排,呈交《请假单》,并附医院证明;
7.3女职员可在预产期前1个月开始休产假,但时间不得超过90天(含节假日,包括产后假期);
7.4在公司服务满一年的男职员,其夫人合法生育第一胎,可享受三个工作日的有薪产假;
7.5女职员产假期间发放基本工资和补贴工资,男职员工资按全薪假处理;
7.6产假结束后,如需续假的,一律按事假处理,预产期前一个月的请假也
8丧假
8.1公司员工亲属(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、公婆、配偶、兄弟、姐妹、子女)丧亡的,经批准可请3个工作日有薪丧假;
9.2员工须于事后向人力资源部提供亲属的死亡证明复印件,否则按无薪假期处理;
9、法定假期
公司全体员工每年享受有薪公众假期;
生产和研发,销售等部门提前做好排班表,经部门负责人认可后,上交总经理,公司发正式公文明确提出加班费和后期调休的政策。
10、年假
10.1凡在公司工龄满一年以上(含一年),经批准可享受5个工作日带薪年假。
11:
附件《思美公司员工考勤、薪资制度管理方案》(2011年3月16日第一稿)从即日起生效,公司保留其变更的权力。
第五节薪资管理制度
1、基本原则
1.1评定原则:
以能力、贡献、责任为基础,按工作岗位和工作能力差异,确定工资级别;
2、薪资体制
2.1薪资标准:
公司实行岗位工资制,贯彻“因事设岗,因岗定薪”的原则,每个岗位的薪资标准按该岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素综合评定。
2.2薪资结构:
员工薪资由基本工资、岗位工资、补贴工资、绩效工资四部分构成。
2.3薪资体制:
员工薪资采用月薪制,以当月公司规定的应考勤天数为基数,根据员工当月实际考勤天数算出月工资。
2.4给付时间:
每月10日发放上月1-30/31日薪资;
遇节假日顺延或提前发放;
2.5下列各项金额可以从每月薪资中直接扣除:
考勤扣款、社会保险个人应缴纳部分、个人所得税、未结清的借款、公司垫支款项等;
2.6公司实行工资保密制度,任何人不得私下谈论和询问他人工资;
3、工资分类:
基本工资、补贴工资、绩效工资
4、奖金
4.1个人贡献奖,员工如对公司有特别的贡献,公司根据贡献的大小,酌情给予员工一定数额的个人贡献奖;
5、项目奖励:
详见市场部项目奖励方案
6、工资表的制作与审批
6.1工资表统一由人力岗位的员工制作,为了统计与归档的方便,统一采用《工资表样版》格式;
6.2人力人员对当月员工工资异动情况和有关工资的通知文件及时作好备忘录,根据备忘录制作工资表;
7、个人所得税
7.1按照国家税法,公民的收入必须交纳个人所得税,各分公司必须根据当地个人所得税的缴交规定制作工资表,让员工如实缴交个人所得税。
7.2公司与员工所定工资标准,均为税前工资标准,个人所得税由员工自己缴交,在当月工资中扣除。
第六节福利制度
1、社会统筹保险
1.1公司根据劳动法和社会保险管理局的有关规定,为员工办理社会统筹保险;
1.2缴纳时间:
自转正审批通过一个月内,签署劳动合同后,由分公司人力人员为转正人员办理国家统筹的社会保险;
因个人原因未能及时将社会保险相关手续转移至公司者,公司将自其转移至公司之日起为其缴纳社会保险;
自员工离职之日起,为其停缴;
1.3办理险种:
险种为当地社保局规定企业必缴的社会保险险种,一般包括养老保险、医疗保险、公伤保险、失业保险、生育保险等;
1.4缴纳比例:
缴纳比例由公司缴纳比例与个人缴纳比例共同构成,缴纳比例按当地社保局规定执行,其中个人缴纳部分由公司在工资中扣除,实行代扣代缴;
1.5审批流程
向总经理提交《关于社会保险办理的方案》,经总经理批准后予以办理,具体办理流程按当地的社会保险局的有关规定予以办理;
1.6调动
员工因系统内调动,产生编制归属变化时,可申请办理社保关系的转移;
第七节劳动合同管理制度
1、试用期劳动合同
1.1人力资源部代表公司于员工入职5日内双方签署试用期劳动合同;
1.2试用劳动合同期限自入职之日起三个月;
1.3试用期内双方可随时提出解约,除违反国家法律或公司纪律外,双方不承担违约责任;
2、正式劳动合同
2.1人力资源部代表公司自员工转正审批通过两个工作日内按当地劳动局要求的规定,签订正式《劳动合同》,劳动合同自入职之日起期限为一年,正式劳动合同中不再约定试用期内容;
2.2七月一日以后入职员工其合同截止日期为次年十二月十日,六月三十日以前入职的,合同期限截止日期为次年六月三十日;
3、调动
3.1员工在公司内调动,发生编制归属变化时,其劳动合同关系随保险关系转移;
3.2由编制涉及不同部门按审批报告办理相应劳动合同中止与签定手续,并进行劳动合同档案的更改;
3.3体系内调动双方不承担违约责任;
4、劳动合同续签
4.1双方于劳动合同期满前一个月进行劳动合同续签的商议,经总部批准后,办理劳动合同续签的手续.
5、辞职
5.1试用期员工,如因自己不适应工作环境,可提出辞职,但必须提前三天填写《离职审批表》,向公司申请辞职,经批准后办理离岗审计与工作移交清单,无误后签署解除劳动合同协议,予以离职权;
5.2公司正式员工(已转正),如合同期未满而提出辞职,员工辞职应填写《离职审批表》,提前三十天向公司提出书面申请,经审批后办理离岗审计与工作移交清单,无误后签署解除劳动合同协议,予以离职,手续不清公司不予结算工资;
5.3员工在接手重要技术研发和市场营销项目期间,辞职可能导致公司业务无法正常运转的,公司有权暂时拒绝员工的辞职;
5.4公司因业务需要,而调换员工岗位,员工如不服从公司安排,或不能在规定时间内到岗的,视为自动辞职处理;
5.5员工辞职时,直接主管、负责人应至少与辞职员工作一次沟通,了解员工辞职的真实原因,并了解员工离职前对公司的建议,同时应诚恳地对辞职员工进行挽留;
6、辞退
6.1公司有权对下列情况之一者即时辞退,而无需事先通知:
6.1.1试用期间不符合录用条件的;
6.1.2严重违反公司管理制度、规定和职业道德的;
6.1.3严重失职、以权谋私,给公司造成重大利益损失的;
6.1.4被依法追究刑事责任的;
6.1.5正式员工考评不称职,经调动后仍不能胜任工作或拒绝调动的;
6.2被辞退员工的当月工资按实际工作天结算,不另行支付任何工资,造成公司利益损失的,公司将保留进一步追索的权利。
7、工作交接及离职审计
7.1辞职获批准或收到辞退通知,需办理工作交接,进行离职审计,各部门负责人应对离职人员进行离职审计,财务岗位还需财务部进行离职财务审计;
7.2审计内容:
7.2.1人事行政:
办公用品、工牌、固定资产、书籍、钥匙等日常工作用品,公章证照使用情况;
7.2.2财务:
票据、借款、费用报销、采购(财务岗位和分公司负责人还要审计财务执行情况);
7.2.4信息:
电脑、计算机密码、公司邮箱密码、办公软件、信息资料;
7.2.5市场:
客户资料、项目资料;
7.3辞职员工未办理离职手续或辞职未经批准而擅自离职的,公司一律不予结算工资,同时有权追究相应责任的权力;
7.4经离职审计时办理工作交接,并提交交接清单,经公司负责人监交,交接人和接手人双方签字确认后存入离职人员档案;
8、内部调动
8.1内部调动指员工在公司及公司与公司范围内的平级调动;
8.2内部调动应遵循如下原则:
8.2.1调动员工在原岗位尽忠职守,遵守公司的各项规章制度;
8.2.2新岗位更有利于员工能力的发挥;
8.3内部调动的方式分为员工提出申请获准后的调动、公司因工作需要的调动;
8.4员工自行申请调动需向人力资源部提交申请报告,详细阐述理由;
9、晋升晋级与降职降级
9.1晋升与降职的目的:
9.1.1根据员工的实际工作能力,通过岗位与职位的合理变动,提供适当的机会以激发员工的潜能;
9.1.2形成良好的竞争上岗的机制,引导员工的学习与能力的培养;
9.1.3使员工的待遇与实际工作能力成正比;
9.2晋升晋级的原则:
6.2.1在原岗位上有突出表现,在职期间无违反公司各项规章制度,思想端正;
9.2.2晋升后的职位更符合员工能力的发挥、潜能的激发,并到达晋升后岗位的要求;
9.2.3晋升后,有人补给以前的岗位,接替工作;
9.3降职降级的原则:
9.3.1在原岗位上能力一般,影响到工作的提高;
9.3.2出现工作失误与管理不力;
9.4晋升晋级及降职降级的管理;
9.4.1员工晋升晋级、降职降级由主管填写《员工异动考查报告》,详细阐明理由和方案,报人事部,后经总经理批准后方可实行,如离开原岗位,还要办理离岗审计和工作交接手续,经审计合格后,方可实行;
9.4.2对经过审批的部门主管级(含)以上人员的晋升和降职,由人力资源部发文通报;
10、人事任命
10.1为了具体确立岗位责任与更好的行使岗位职能,特对部门主管级以上(含主管级)人员就职、晋升,进行人事任命;
对其降职、离职进行通报;
10.2试用期员工一律不进行人事任命;
10.3在人事任命前,必须由被任命人员的直接上级对其进行考查,提交《员工异动考查报告》;
10.5经人事任命后,如离开本岗位,须办理离职手续,经审计合格后,方可就职。
第八节绩效评估管理制度
1、绩效评估的目的
1.1绩效评估作为公司的一项管理手段来加强公司的整体监督和管理工作;
1.2绩效评估为员工工资、奖励、晋升晋级、调动、培训等提供人事信息与决策依据;
1.3绩效评估帮助员工发现自己工作中的缺陷和不足,督促员工以积极的心态进行学习,提升工作绩效。
2、绩效评估的原则:
以客观事实为基础,以公司各项规章制度为依据,做到公正、公平、公开。
3、绩效评估的方法:
3.1个体评估方法:
日志日记评估法、工作计划及工作总结评估法、月绩效评估法和关键事件法相结合的评估方法。
3.1.1日志日记评估法:
以每天的日志日记为评估对象,依照OA上日志日记的评估指标和标杆,按照日志日记的评估流程进行绩效评估的方法。
3.1.2工作计划及工作总结评估法:
以每周每月的周计划和每月的月总结为绩效对象,依据制定的评估指标和标杆进行的评估方法。
3.1.3月绩效评估法:
以每月完成的工作项目为评估对象,依照各部门月工作评估指标和标杆,由各部门负责人来考核其部门系统当月工作。
3.2部门绩效评估方法:
给出的部门评估指标和标杆,对各部门(含部门经理)的工作进行评估的方法。
4、绩效评估的阶段性和层次性
4.1阶段性:
第一阶段:
效能阶段,指标要简单、浅显,标准可以低,主要注重日志日记有没有及时提交,会不会写;
第二阶段:
效果阶段,要求能否把自己的工作描述清楚,准确反映当天的工作与流程,反映满负荷工作的程度;
同时要证实日志日记记录的准确度、真实性;
第三阶段:
效率阶段,通过日志日记完全表达工作流程、成本、数据等,市场部通过日志日记可以看到市场机会,财务部可以看到成本、人力资源部可以看到绩效,物流部可以看到流程,日记描述的是一个一个流程和流程的对接,信息部可以看到相关的数据。
第四阶段:
效益阶段,给公司创造了多少效益,这是公司的根本目标。
效益是大家不断学习、成本不断降低、流程不断改造、信息不断完善的结果;
一个员工每天的进步与提高,就等于人力资本的增值。
第五阶段:
效法阶段,该阶段为绩效评估的最高阶段,以不变应万变,得心应手的使用各项管理工具。
4.2层次性
绩效评估作业层面为服务意识评估,作业就是日清日结,内部服务分公司评操作,总部评是否完整表达,外部服务关健看客户满意度。
绩效评估专业层面为专业精神评估。
专业就是夜以继日,不断提高,流程描述是否清楚,能否通过日记反映出他的工作流程,这个层面的关键是员工个人操作手册、工作流的定义。
绩效评估职业层面为职业道德评估,职业就是专业的组合,职业经理人的工作就是资源最优化的配置,发挥最大的效用、创造更大的利益,人事运用是否最优化,关健的指标就是成本。
绩效评估学业层面为学习态度评估,学业就是能不断地学习,主要是介入学习型组织范畴,其量化指标是资本增值,包括人力资本的增值,要求产出大于投入,资本与成本都是付出费用,区别是“五效”的增减,就是打造资本运营的六要素。
绩效评估事业层面为思维模式评估,事业是我们的最高境界,在这个层面主要是考查在日志日记中表达的工作思路是否清晰,是否符合公司的要求,付出了时间、人力成本,是否增值,转化为了何种资本,体力资本、人力资本、知力资本还是智力资本。
公司建立员工手册的目的是让每位员工熟悉公司流程,明确公司的各项行为,表达公司的人性化管理,为公司的发展提供完善系统的后勤保证,敬请每位员工认真阅读,认真执行,随时提出自己的建设性意见,逐步完善公司的体制,保护员工权益。
思美(北京)国际科技有限公司
人力资源部
2011年4月11日
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