仓储中心绩效工资管理制度Word格式文档下载.docx
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帐、卡、物一致率为95%-98.9%,得分10分;
帐、卡、物一致率低于94.9%,此项不得分。
通过其日常盘点数据资料、现场抽查相结合的方式过行。
帐、卡、物一致率=帐、卡、物一致批数/抽查的批数*100%。
1.2.3.物资进出库准确率(15):
仓库物货进出库准确率应为100%,得15分;
仓库物资进出库准确率为95%-99%,得8分;
仓库物资进出库准确率低于95%,此项不得分,通过各部门的投诉、系统帐、单据等方式进行抽查。
仓库物资进出准确率=仓库物资进出准确批数/抽查的仓库物资进出批数*100%。
1.2.4.物资堆放(10):
仓库物资堆放整齐、合理,得10分;
每发现一项错误或不良,扣2分,超过5项不良或错误,此项不得分。
1.2.5.标识牌管理(10):
仓库所有物资有清楚、唯一的标识牌,得10分;
每发现一项不良,扣2分,超过5项不良,此项不得分。
1.2.6.安全卫生管理(5):
仓库库容干净、整洁,“十防”工作做到位,得5分;
每发现一项不良扣1分,超过5项不良,此项不得分。
1.2.7.监督装卸(5分):
搬运人员在仓库的各项装卸作业,仓管员必须进行现场指导、监督。
装卸监督到位,得5分;
发现一项不良扣2分,超过3项不良此项不得分。
1.2.8.报表单证报送(5):
仓库各项业务单据必须按要求及时报送财务部。
报表单证报送及时,得5分;
投诉经核实,每次扣2分,超过三次投诉经核实,此项不得分。
1.2.9.档案资料管理(10):
仓库各种单据、档案资料必须进行分类管理,存档。
档案资料保存完整,得10分;
每发现一次错误,扣2分,超过五项错误,此项不得分。
1.3.仓储中心领班仓库绩效=所负责片区仓库月考评平均得分*50%。
仓储中心仓管员仓库绩效=所负责仓库月考评得分*60%。
2、定性指标:
仓储中心领班、仓管定性指标的各项评比细则,详见《现场管理(片区领班)一级量化指标考核表:
》、《仓库管理(仓管员)一级量化指标考核表:
》。
3、附加评比项:
3.1.当月实际正常出勤天数(符合公司考勤规定全天满勤及带薪、法定假、婚假、丧假、工伤假、产假)/当月工作安排应出勤总天数X100%(加班为异常出勤不计入);
出勤率为100%,加2分;
出勤率为95%-99%,此项不得分;
出勤率为81%-94%,扣2分;
出勤率为51%-80%,扣5分;
出勤率低于50%,不参加当月绩效考评。
3.2.工作纪律(减分项):
旷工每次扣3分;
迟到、早退或脱岗每次扣1分;
违反工作纪律或公司规章制度视情节轻重每次扣1-5分不等。
3.3.突出贡献(加分项):
主要指除认真履行岗位职责,圆满完成工作任务外,有开创性工作项目及为公司提出改善性、可行性意见或建议并取得明显成效。
根据贡献成效程度给予5-10分作为奖励加分的。
3.3.1.所负责仓库在仓库绩效评比中获得第一名加8分,第二名加6分,第三名加5分。
3.4.工作失误(减分项):
主要指在履职过程中出现的违反有关规定的失职、渎职以及造成经济损失和不良影响的行为和事件。
出现工作失误,每出现一项扣1分,超过三项失误扣5分。
(二)、仓储调度员、仓储统计员、行政文员、司机(机板车、铲车)的绩效考核办法:
1、仓储调度员、仓储统计员、行政文员、司机(机板车、铲车)等职员的绩效考核结果由“业绩考核结果”及”定性指标评估结果”两部分构成。
2、绩效管理考核得分与绩效等级挂钩:
2.1.业绩考核得分=∑岗位绩效考核指标得分。
2.2.定性指标评估得分,职员级人员由直属上级评并按一定的权重比例,综合计算得分,并评定结果。
2.3.绩效总得分=业绩考核得分*70%+定性评估得分*30%。
(三)、将绩效考核总得分进行等级评估,并凭绩效考核总得分最终确定职员的绩效等级。
(四)、试用期岗位,临时岗位人员不与绩效工资挂钩,但考核结果可作为转正鉴定的参考依据。
四、
绩效工资标准、计算方式和兑现
绩效考核总得分作为考核对象当月绩效等级的依据。
(1)绩效工资标准:
月绩效工资标准:
仓管员:
120元/月、仓储领班:
150元/月;
其他级别职员无月绩效工资。
(2)绩效工资计算方式:
月绩效工资=绩效工资标准X当月绩效考核行分得相应等级系数。
(3)绩效工资发放:
每月绩效工资与基本工资一并发放
(4)绩效考核等级及标准系数:
绩效等级
考核得分
绩效工资发放标准
A+
100分以上
绩效工资*系数1.3-1.5
A
99-90分
绩效工资*系数1.1-1.2
B
89-80分
绩效工资*系数0.9-1.0
C
79-70分
绩效工资*系数0.7-0.8
D
69分以下
绩效工资*系数0
五、
考核结果作用:
考核的过程和结果作为一种重要激励手段,其结果将作为对员工的任用、晋升、转岗、调薪、奖惩等的重要客观依据;
同时每月考核量化得分还将作为年终奖金评比的重要依据,全年平均得分100分为以上者为优等;
90分以上者为二等;
80分以上者为三等;
70分以上者为四等;
69分以下者为五等(不予发放年终奖)。
六、
投诉制度
仓储中心设置意见箱和投诉电话,(提货、送货)车主、搬运、车间对仓库服务有意见,可通过意见箱和电话向仓诸中心办公室投诉。
对未能认真履行岗位职责,影响仓储管理工作正常运作的员工,经核实属仓管责任,视其情节减扣当月考核量化分数;
同时仓库享有相应的投诉举报权力,同样可以通过以上或其它方式进行投诉举报,经查属实,将得到相应的奖励加分!
七、
考核纪律
绩效考核作为一项讲求公正、公平,原则性强的工作,涉及员工切身利益的重要工作,考核部门及相关人员,必须以严肃认真的态度对待此项工作,严禁徇私舞弊。
经查实徇私舞弊一次扣发当事人当月绩效工资;
累计徇私舞弊二次扣发当月绩效工资并在年终评级给予降一级处罚;
累计徇私舞弊三次者除扣当月绩效工资外在年终降两级。
情节恶劣者予以解聘。
从2007年7月1日起执行。
附表1:
《现场管理(片区领班)一级量化指标考核表:
》
附表2:
《仓库管理(仓管员)一级量化指标考核表:
附表3:
《仓库月绩效考评表》
附表4:
《仓储调度员岗位指标定义》
附表5:
《仓储统计员岗位指标定义》
附表6:
《仓储行政文员岗位指标定义》
附表7:
《司机(机板车、铲车)岗位指标定义》
附件8:
《定性指标评分表》
供应链物流分部
仓储处
2007年6月5日
片区:
姓名:
考核期:
2007年月日至月日
定量指标
权重
指标量化说明
满分
得分
备注
仓库绩效
所负责片区仓库绩效平均得分*50%
50
定性指标
指标内容
责任心
上级不必对其本职工作一一指示、监督,也能迅速地完成工作。
3
在工作时,不扯皮、不敷衍了事。
工作失误时,不逃避责任、不敷衍上司。
2
乐于接受安排的工作,勇挑重任。
工作态度
具有高度的热情、能够主动改进工作。
5
积极参与管理工作,提出合理化建议。
服从与
执行
坚决服从对上级指示,不打折扣,尊重上级,主动做好工作。
能及时、准确地执行上级下达的计划和任务,并及时复命。
组织能力
善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。
4
能合理安排工作,合理使用人才,使全体员工都愿意协同工作。
善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务。
服务态度
言行举止得体,热情、周到地为相关部门或客户提供服务。
主动协助上级、同事做好工作。
团队协作
善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围。
能够与别人很好地沟通,建立相互信任与良好的协作关系,协调处理工作中问题。
发现、解决问题
善于发现工作中问题,并及时报告上级,提出合理建议。
在工作中,对可能会出现的问题能积极采取预防措施。
考核量化得分
相加
评语:
出勤率
乘于
突出贡献
加分
工作纪律
减分
工作失误
评级
复评得分
总分
主管签字:
受评人签字:
仓库:
所负责仓库绩效得分*60%
60
指标内容
经理确认:
仓储中心年月份员工绩效工资汇总表
序号
所属公司
姓名
绩效工资标准额
绩效评级
绩效工资系数
本月绩效工资
1
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
审批:
审核:
制表人:
制表日期:
业绩指标定义表
指标名称
指标定义及量化目标标准
数据
来源
数据收集
负责人
数据收集频率
数据审核人
装卸服务合格率
30%
指标定义
操作规范、服从安排、安全、快捷、规范:
(年总车次-不合格车次)/相应时间段总车次
服务卡、反馈卡
配送中心
月
供应链
总监
目标标准
92%
搬运工、叉车司机的安排调度
合理、高效安排搬运工、叉车司机的工作
本部、客户反馈
管理、协调
对搬运工、叉车司机的管理、协调
本部
仓储中心
文件与档案的管理
10%
相关表单保管的完整性
指标例外情况说明注释:
仓储调度员岗位指标定义
仓储人员的考勤统计、汇总
仓储人员的考勤录入、统计、汇总准确、及时
本部/财务部
搬运工工资核算上报与发放
搬运工工资的核算上报与发放准确、及时
仓储各类报表的汇总、呈送
20%
仓储各类报表的汇总、呈送准确、及时
仓储统计员岗位指标定义
文件资料的录入
能快速处理文字、电脑录入、记录等工作。
仓储数据收集、呈送
能快速数据收集、并及时、准确地向上级传递信息。
行政服务
及时为相关部门或人员提供各类行政服务
仓储行政文员岗位指标定义
安全事故
小于0
驾驶操作
按相关车辆驾驶规定驾驶车辆
车辆日常保养
指标
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- 仓储 中心 绩效 工资管理 制度