服务通V60常见问题及解决方案Word文档格式.docx
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1.权限左侧,部门树形结构不显示:
如图:
正常:
因为没有启用父目录引起的,在IIS中设置为允许父目录就可以了。
解决方法:
IIS安装后,默认为不允许使用“..”表示上级目录,所以IE浏览器找不到网页,解决办法:
打开IIS网站管理,到相关网站:
主目录----配置----选项---启用父路径(打勾)
在桌面我的电脑上点击右键,选择“管理”,打开计算机管理窗口
2打开IIS信息服务-网站,点击右键,选择“属性”,打开属性窗口。
3在属性窗口选择“主目录”,点击“配置”按钮,打开应用程序配置子窗口
4.选择“选项”页签,在“启用父目录”选项上打钩,然后点击“确定”按钮
如果上述几步做完后仍然不显示树形结构
则需要,删除虚拟目录tongsrv重建虚拟目录。
方法如下:
1.删除tongsrv虚拟目录
2.重建tongsrv虚拟目录
3.启用父路径设置
Tongsrv上--右键—属性
点击配置:
出现如下图窗口:
点击选项
看下面选项是不是都打上了对勾。
如果打上确定。
如果没打上,打上按确定。
回到属性设置下面的身份验证和访问控制。
4.设置身份验证和访问控制
在tongsrv属性页,点击目录安全性
点击编辑:
2.不显示“保存”按钮
菜单显示不全,原先有的现在没了。
升级之后重新设置用户和用户组的权限。
如何重新分发权限
1.客户端IE登录(登录用户为旧版系统管理组成员员)。
2.在菜单---“基础设置”---下的菜单----“权限设置”中设置。
3.如果打开的网页左半边为空白(参考一:
树形结构不显示)设置。
3.无权查看网页。
您指定的网页无法访问!
错误类型:
500
一、首先检查IIS(internet信息管理器)是否启动
如何查看IIS是否启动
1.桌面上右键我的电脑----选择“管理”。
2.在管理的左窗口中点开“服务和应用程序”的+号,
点开“服务和应用程序”下“internet信息服务(IIS)管理器”的+号。
3.点开“网站”---“默认网站”,IIS已经启动的状态:
二、查看“tongsrv”虚拟目录的“身份验证和访问控制”是否是uftong账户
怎样查看网站虚拟目录的访问控制账户
(见一的第四个图。
)
三、设置“tongsrv”虚拟目录的“身份验证和访问控制”为uftong账户
四、如何改变总部设置的uftong用户的默认密码
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