《应急知识手册》word版文档格式.docx
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因抢救伤员需要变动现场位置的,应当做好标记。
3、119火灾报警电话
发现火灾后应立即拨打119电话报警。
★报警时,要讲清楚失火处的地址或地理位置及周围明显标志。
★报警时,应讲清起火部位面积大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。
同时,要派人到路口迎候、引导消防车到达现场。
★在消防车到达现场前,设法利用就便器材灭火,控制火势蔓延。
4、120医疗急救求助电话
需要医疗急救服务时,可拨打120急救求助电话。
120电话免收电话费,投币、磁卡等公用电话或手机、小灵通均可直接拨打。
★拨通电话后,应说清楚病人所在地址、年龄、性别和病情。
如不知道确切地址,应说明大致方位,如在哪条大街、哪幢标志性建筑物附近等。
★尽可能说明病人典型的病情,如肚子疼、意识不清、吐血、呕吐、呼吸困难等。
★尽可能说明病人患病或受伤的时间。
如意外伤害,要说明伤害的性质,如触电、爆炸、塌方、溺水、火灾、中毒、交通事故等,报告受害人受伤的身体部位等有关情况。
★尽可能说明您的特殊需要,并了解清楚救护车到达的大致时间,准备接车。
五、制定家庭应急计划针对生活中潜在的风险,家庭应制定应急计划:
★疏散线路。
★家人之间的联络方式。
★水、电、气总开关的位置和关闭程序。
★保护契约和存折等重要物品。
★紧急情况发生时,残疾人、老人和儿童的特殊需要。
★学习急救常识和灭火器的使用方法。
★其他。
六、熟悉应急避难场所熟悉周边应急避难场所的分布和位置。
进入应急避难场所时:
★如果时间允许,要带上应急物品箱。
★听从应急救援人员指挥。
★不得携带违禁品、凶器和宠物进入避难场所。
★不得在避难场所吸烟、饮酒。
★未经主管部门允许,不得离开避难场所。
自然灾害篇
一、地震
地震就是由地下岩石破裂或断层错动所引起的地面震动。
大地震往往造成房屋倒塌、地面破坏,并引发火灾、水灾、有害气体泄漏等次生灾害。
1、震时避险
(1)室内
★选择厨房、卫生间等开间小的地方躲避。
也可以躲在墙根、内墙角、暖气包、坚固的家俱旁边等易于形成三角空间的地方。
远离外墙、门窗,不要使用电梯,不能跳楼。
★躲避时身体应采取的姿势是:
蹲下或坐下,尽量蜷曲身体,降低身体重心,额头枕在大腿上,双手保护头部。
如果有条件,还应该拿软性物品护住头部,用湿毛巾捂住口鼻。
★避开吊灯、电扇等悬挂物。
专家提醒→
◆震时要沉着冷静,及时反应。
◆正在教室上课、工作场所工作、公共场所活动时,应迅速抱头、闭眼,在讲台、课桌、工作台和办公家具下等地方躲避。
◆在地震第一时间关闭火源、电源、气源,处理好危险物品后,再行避险。
◆已经脱险的人员,震后不要急于回屋,以防余震。
(2)户外
★就地选择开阔地带避险,蹲或趴下,以免摔倒。
★驾车行驶时,尽快降低车速,选择空旷处停车。
★避开高架桥、高烟囱、水塔等建筑物。
★避开玻璃幕墙、高门脸、女儿墙、广告牌、变压器等危险物。
★在野外,避开河岸、陡崖、山脚,以防坍塌、崩塌、滑坡和泥石流。
◆户外情况复杂,震时注意观察,选择恰当的方法避险,避免意外伤亡。
2、震后自救
★被压埋后,如果能行动,应逐步清除压物,尽量挣脱出来。
★要尽力保证一定的呼吸空间,如有可能,用湿毛巾等捂住口鼻,避免灰尘呛闷发生窒息。
★注意外边动静,伺机呼救。
尽量节省力气,不要长时间呼喊,可用敲击的方法呼救。
★尽量寻找水和食物,创造生存条件,耐心等待救援。
◆被压埋后,要坚定自救的勇气和信心,精神不能崩溃。
3、震后互救
★根据房屋居住情况,以及家庭、邻里人员提供的信息判断,采取看、喊、听等方法寻找被埋压者。
★采用锹、镐、撬杠等工具,结合手扒方法挖掘被埋压者。
★在挖掘过程中,应首先找到被埋压者的头部,清理口腔、呼吸道异物,并依次按胸、腹、腰、腿的顺序将被埋压者挖出来。
★如被埋压者伤势严重,施救者不得强拉硬拖,应设法使被埋压者全身暴露出来,查明伤情,采取包扎固定或其他急救措施。
★对暂时无力救出的伤员,要使废墟下面的空间保持通风,递送食品,等时机再进行营救。
★对挖掘出的伤员进行人工呼吸、包扎、止血、镇痛等急救措施后,迅速送往医院。
◆不要轻易站在倒塌物上。
挖掘时要分清哪些是支撑物,哪些是埋压阻挡物,应保护支撑物,清除埋压阻挡物,才能保护被埋压者赖以生存的空间不遭覆压。
◆根据伤员的伤情采取正确的搬运方法。
怀疑伤员有脊柱骨折的,要用硬板担架搬运,严禁人架方式,以免造成更大伤害。
二、高温天气
日最高气温达到35℃以上,就是高温天气,达到37℃时称酷暑或“热浪”。
连续高温热浪,会使人们生理、心理不适应,甚至引发疾病或死亡。
★保证睡眠,多喝白开水、盐开水、绿豆汤等防暑饮品,饮食以清淡为宜。
★白天尽量减少户外活动时间,外出要做好防晒措施,避免被阳光灼伤皮
★如有人中暑,应将病人移至阴凉通风处,给病人服用防暑药品。
如果病情严重,应立即送医院进行诊治。
◆夏天要常备仁丹、十滴水、清凉油等防暑药品。
◆大汗淋漓时,切忌猛饮冰水、冰冻饮料以及用冷水冲澡。
◆空调温度不宜过低,避免长时间处在空调环境中,要适当开窗通风或到户外活动。
◆老人、心脑血管疾病等患者要减少户外活动,一旦感到身体不适或者有发病迹象,应立即到医院就诊。
三、寒潮
凡一次冷空气侵入后,该地区24小时最低气温下降8℃以上,且最低气温小于等于4℃,陆上平均风力达5-7级,称为寒潮。
寒潮会造成沿途大范围的剧烈降温、大风和雨雪天气。
★注意保暖,防止疾病乘虚而入。
★加固门窗、围板等易被大风吹动的设施。
★采取保护农作物、畜禽等措施。
★海上船只提前返港避风。
◆密切关注寒潮预报,提前做好防灾准备。
◆寒潮天气易引发风暴潮,海上及港口作业人员要特别注意
四、大风
瞬时风速大于等于17.2米/秒(风力8级)时,称为大风。
大风会刮坏广告牌、大树和房屋,影响高空作业,易引发火灾等次生灾害。
★立即停止高空、水上等户外作业。
★立即停止露天集体活动,疏散人群。
★行人及车辆不要在高大的建筑物、广告牌下方停留。
★及时加固门窗、围挡、棚架等易被风吹动的搭建物,切断危险的室外电源。
★车辆减速行驶,注意交通安全。
◆关注天气预报,做好防风准备。
◆注意消除火灾隐患,避免火借风势,造成重大损失。
五、沙尘暴
沙尘暴是指强风将地面的大量尘沙卷入空中,使空气相当混浊,水平能见度小于1000米的天气。
★及时关闭门窗,必要时可用胶条对门窗进行密封。
★外出戴口罩,用纱巾蒙住头,以免沙尘侵入眼睛和呼吸道。
★各种车辆减速慢行,注意交通安全。
★妥善安置易受沙尘暴损坏的室外物品。
◆老人、儿童以及患有呼吸道过敏性疾病的人,沙尘暴天气不宜出门。
六、暴雨
24小时降水量达50毫米以上的雨,称为暴雨。
暴雨往往在短时间内造成内涝,影响交通、群众生产和生活。
★危房及地势低洼住宅里的居民应及时转移。
★低洼地区房屋门口应放置挡水板或堆砌土坎。
室内发生积水时,要及时切断电源。
★农田、鱼虾塘应及时排水,降低水位。
★积水中行走时,要注意观察,贴近建筑物行走,防止跌入窖井、坑洞。
★驾驶员遇到路面或立交桥下积水过深时,应尽量绕行,避免强行通过。
◆在山区旅游时,注意防范山洪、滑坡和泥石流。
◆不要将垃圾、杂物丢入马路下水道,影响排水畅通。
事故灾难篇
一、火灾事故
1、森林火灾
森林火灾,是指火情在林地内蔓延和扩展,失去人为控制,对森林、
森林生态系统和人类造成危害和损失的林火灾害。
★发现森林火灾,应及时拨打报警电话,报告起火方位、面积及燃烧
的植被种类
★身处火场时,要判明火势大小、风向,用湿衣服包住头,逆风逃生。
★如果被大火包围,要迅速向植被稀少、地形平坦开阔地段转移。
如果被大火包围在半山腰,要往山下跑。
★当无法脱险时要选择植被少的地方卧倒,扒开浮土直到见着湿土,
把脸贴进坑底,用衣服包住头,双手放在身体下面避开火头。
◆每年10月1日至次年5月31日为本市森林防火期。
这段时间,林
区内严禁任何单位和个人违规用火。
◆扑救森林火灾,必须服从当地人民政府或森林防火指挥部统一组织
和指挥,不要动员残疾人员、孕妇、老人和儿童参加扑火。
2、家庭火灾
家庭火灾一般是由于人们疏忽大意造成的,常常事发突然,令人猝不
及防,后果严重。
★发现火情,应该迅速采取措施,尽快扑灭初起之火,或设法延缓火
势的发展蔓延。
★毗邻房间发生火灾,烟雾弥漫时,不要盲目开门,可向门上泼冷水
降温,用浸湿的衣服、被褥堵住门窗缝隙。
同时,应立刻向窗外挂出
醒目物件,以示室内有人,也可以大声呼喊,便于营救。
★火势较大,可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿被单将头部包好,
用湿棉被、湿毯子将身体裹好,再冲出险区。
★如果浓烟太大,可用口罩或毛巾捂住口鼻,身体尽量贴近地面行进
或者爬行,穿过险区。
★如住在比较低的楼层,可以利用结实的绳索或将床单、窗帘布撕成
条拧成绳,拴在牢固的窗框、床架上,沿绳缓缓爬下。
◆电器着火时,首先要切断电源,不能用水扑救。
应选用二氧化碳灭
火器、干粉灭火器或者干沙土进行扑救。
◆油锅着火时,不能用水浇,可用锅盖、湿抹布遮盖,使燃烧的油火
接触不到空气而熄灭。
◆燃料油、油漆着火时,不能用水浇,应用干粉灭火器、沙土等进行
扑救。
◆存放易燃易爆物品时,不要放在取暖器、火炉或电视机等发热物体
附近,更不能加热或在日光下暴晒。
◆火柴、打火机、蜡烛等引火物不要放在儿童可以拿到的地方.
◆不要在屋内和易燃物附近燃放鞭炮,以免火花溅到易燃物上引起火
灾。
3、人员密集场所火灾
体育场馆、超市、酒店、影剧院、网吧、歌舞厅等人员密集场所一旦
发生火灾,因人员慌乱、拥挤而阻塞通道,发生互相踩踏的惨剧,或
由于逃生方法不当,造成人员伤亡。
★发生火灾后,不要惊慌失措、盲目乱跑,应按照疏散指示标志有序
逃生,切忌乘坐电梯。
★穿过浓烟时,要用湿毛巾、手帕、衣物等捂住口鼻,尽量使身体贴
近地面,弯腰或匍匐前进,不要大声呼喊,以免吸入有毒气体。
★利用自制绳索、牢固的落水管、避雷网等可利用的条件逃生。
★当无法逃生时,应退至阳台或屋顶等安全区域,发出呼救信号等待
救援。
★逃生时应随手关闭身后房门,防止浓烟尾随进入。
★逃生时不可互相推挤,不要急于跳楼。
◆进入各类人员密集场所,应首先了解应急疏散通道的位置。
◆尽量不去安全条件较差、人员较多的场所。
◆学会使用灭火器材,不要堵塞消防通道。
4、高楼火灾
高层建筑楼层高、楼道狭窄,发生火灾不容易逃生,救援困难,而且
常因人员拥挤阻塞通道,造成伤亡惨剧。
★如果火势不大,应奋力将火控制、扑灭。
★逃生时,应用湿毛巾、口罩蒙口鼻,匍匐贴近地面撤离。
也可向头
部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好,再冲
出去。
若房门已烫手,应关紧迎火的门窗,打开背火的门窗,用湿毛
巾、湿布封堵门缝,或用水浸湿棉被蒙上门窗,然后不停地向房门淋
水,防止烟火渗入,等待救援人员。
★被烟火围困时,应尽量在阳台、窗口等易于被发现和避免烟火近身
的地方。
白天,可以向窗外晃动鲜艳衣物;
夜晚,可以用手电筒等在
窗口闪动或者敲击窗栏,发出求救信号。
★身上着了火,不要惊跑或用手拍打,应设法脱掉衣服、就地打滚灭
火,也可以跳进水中或向身上浇水。
◆平时要了解建筑物的布局及逃生路径。
◆保持镇静、不盲目行动是安全逃生的重要前提。
◆消防通道出口切不可设闸上锁,影响逃生和营救。
◆不要乘电梯逃生。
5、汽车火灾
汽车失火威胁司乘人员的生命安全,损毁车辆,危及事故周围人民群
众生命财产安全,严重影响交通秩序。
★如果汽车发生火灾,应尽快报警,并尽可能利用车载灭火器做初期
★扑救汽车火灾时,应利用掩蔽物体保护自己,防止因燃油箱爆炸而
受伤。
★汽车猛烈燃烧时,轮胎很容易发生爆破,人体如果靠近轮胎,有可
能被击伤。
★汽车起火后,驾乘人员应将车停靠路边,立即开启车门逃生。
★如果火焰小但封住了车门,可用衣物蒙住头部,从车门冲下。
如果
车门开启不了,应砸开车窗逃生。
◆做好车辆的日常和定期检查。
◆如遇到故障,不要违章操作,尽量等待专业救援。
◆普通车辆不要载放汽油、柴油等危险油品。
◆要学会使用车上常备的轻便灭火器。
二、交通事故
1、行人交通事故
行人发生交通事故多由闯红灯、不走人行横道、不注意观察、斜穿或从突然猛跑、折返,造成车辆躲闪不及引起。
★行人与车辆发生交通事故后,在不能自行协商解决的情况下,应立即电话报警。
★遇到肇事者驾车或弃车逃逸的情况,应记下肇事车辆牌号、车型、颜及其逃逸方向等有关情况,及时提供给交警。
★受伤者如伤势较重,应求助周围群众报警并拦住肇事车辆。
◆行人应走人行道或靠边行走,并注意转弯和倒车的车辆。
◆行人横过道路时,应走人行横道、过街天桥、地下通道,不得翻越隔绿化带。
◆过人行横道时,注意先观察左侧来车,走到路中间时再看右侧来车,
后通过。
2、非机动车交通事故
非机动车发生交通事故主要由违反交通信号指示、在机动车道内行驶、违规带人引起。
★非机动车之间发生事故后,在无法自行协商解决的情况下,应迅速报护好事故现场。
★非机动车与机动车发生事故后,应立即拨打110电话报警。
遇到机动车逃逸,应记下肇事车辆牌号、车型、颜色等特征及其逃逸方提供给交警。
◆非机动车应在非机动车道上或靠道路右侧行驶。
◆非机动车不要抢行、逆行、突然猛拐,转弯前应减速慢行,伸手示意
◆非机动车横过机动车道时应下车推行。
◆电动自行车骑行时速不得超过15公里。
◆未满十二周岁不得骑自行车上路。
未满十六周岁不要骑电动自行车上
◆成人骑自行车、电动自行车时,可带一名不满十二周岁的儿童。
3、乘车人交通事故
乘车人交通事故主要原因是,乘坐小轿车不系安全带、乘坐二轮摩托车头盔、开关车门时不注意避让过往车辆和行人、乘坐过度疲劳或饮酒后驶的车辆。
★乘坐任何车辆,发现可疑物,应迅速通知司乘人员,并撤离到安全位自行处置。
★遇火灾事故,应迅速撤离着火车辆,不要围观。
★乘坐货运机动车、农用运输车和拖拉机等载货汽车,应按核定载客数内乘坐,不要坐在货运车厢内。
★乘车时不要将身体的任何部分伸出车外,不要向车外抛洒物品。
★乘坐车辆时,发现驾驶人有酒后驾车、疲劳驾驶等违章行为时,不要驶的车辆,并及时制止其继续驾驶。
◆在乘坐公共汽车时,应在站台上排队候车,待车停稳后,先下后上。
时,应坐好或站稳,并抓住扶手,防止紧急刹车时摔伤。
◆乘坐K字头空调公交车,遇意外事故车门不能打开时,应用车厢内配应急锤将密封玻璃击碎后逃生,切勿用手、脚和其它身体部位撞击,防必要伤害。
◆不要乘坐超员车辆,乘坐过程中发现车辆超员应及时报警。
4、机动车交通事故
机动车交通事故主要由超速行驶、逆向行驶、酒后驾驶、无证驾驶和未行等引起。
★发生交通事故后应立即停车,保护现场,开启危险报警闪光灯,并在50米至100米处设置警示标志。
★发生未造成人身伤亡的交通事故时,当事人对事实无争议的,应记录
的时间、地点、当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保碰撞部位,共同签名后,撤出现场,自行协商损害赔偿事宜。
★车辆撞击失火时,驾驶人应立即熄火停车,切断油路、电源,让车内离开车辆。
★车辆翻车时,驾驶人应抓紧方向盘,两脚钩住踏板,随车体旋转。
车趴到座椅上,抓住车内固定物。
★车辆落水时,若水较浅未全部淹没车辆,应设法从车门处逃生;
若水门难以打开,可用锤子等铁器打开车门或车窗逃生。
★车辆突然爆胎时,不可急刹车,应缓慢放松油门,降低速度,再慢慢边停靠。
★车辆在行进间制动失效时,应不断踩踏制动板,拉起驻车器,观察周并不断按喇叭以警告其他车辆和行人,同时要迅速换到低速档位,利用负驱动力减速,并利用上坡使车辆慢慢停下来。
◆机动车行驶不要超过限速标志标明的最高时速。
◆不得无证驾驶或驾驶与准驾车型不符的车辆。
◆通过没有交通信号灯、交通标志或没有交警指挥的交叉路口时,应当并让行人和优先通行的车辆先行。
◆经常对制动、轮胎、灯光、转向、雨刷器等安全装置进行检查,不要设施不全或者机件不符合技术标准等存在安全隐患的机动车。
◆驾车时不要接听、拨打电话或观看电视。
5、高速公路(快速路)交通事故
高速公路(快速路)上车辆行驶速度快,驾驶人的动态视力会降低,视断能力减退,平衡感觉也有所变化,容易发生交通事故。
★发生交通事故后应立即停车,保护现场,开启危险报警闪光灯,并在150米以外设置警示标志。
★发生交通事故后车上人员应迅速转移到应急车道内。
◆在高速公路行驶时应按限速标志标明的车速行驶,无限速标志的最高过120公里。
◆因故障或事故致使车辆不能通行的,应移至不妨碍交通的地方停放。
的,应当持续开启危险报警闪光灯,并迅速报警。
◆在高速公路行驶应当按规定使用安全带。
◆时速100公里以上时,应与前车保持100米以上的安全距离。
6、恶劣天气交通事故
恶劣天气对驾驶人的视觉和车辆的稳定性会产生不利影响,应注意谨慎
★发生交通事故后应立即停车,开启危险报警闪光灯,并在来车方向5米处设置警示标志。
★未造成人员伤亡或财产损失轻微的交通事故,当事人应先撤离现场再处理。
◆机动车遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹等恶劣天气,能见度在50米以下泞的道路上行驶时,最高行驶时速不要超过30公里,拖拉机、电瓶车用机械车
时速不要超过15公里。
◆遇恶劣天气时,机动车应与前车保持必要的安全距离,并注意避让非机动车和行人。
◆在恶劣天气出车时,应先对车辆制动、轮胎、雨刷器、灯光等进行检
三、地铁事故
地铁列车是在封闭状态下运营的大型载客交通工具,因设备故障、人为破坏、不可抗力等原因,均可能突发重大意外事故。
1、地铁列车火灾
★用湿衣或毛巾捂住口鼻,防止烟雾进入呼吸道,贴近地面弯腰低姿疏散到安全地区。
★列车上发生火情时,乘客可迅速将列车上紧急对讲装置的塑料护板打碎,按下红色按钮后,与列车司机对话。
★可利用每节车厢内放置的2个干粉灭火器灭火。
★列车行驶至车站时失火,要听从车站工作人员统一指挥,按照车站的疏散标志指示方向疏散。
如果火灾引起停电,可按应急灯指示标志有序逃生,并注意朝背离火源方向逃生。
★如果失火列车在隧道内无法运行时,乘客要注意收听列车上的广播,在工作人员的指引下,有序地通过车头或车尾疏散门进入隧道,向临近车站撤离。
◆乘坐地铁时,要先对其内部设施和结构布局进行观察,熟记疏散通道及安全出口的位置。
2、地铁列车内毒气侵袭、发现可疑物品应急要点→
★确认地铁里发生了毒气袭击时,应当利用随身携带的手帕、餐巾纸、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮肤,如果有水或饮料,请将手帕、餐巾纸、衣物等用品浸湿。
★迅速朝远离毒源的方向撤离,有序地撤到空气流通处或毒源的上风口处躲避。
★如果乘客发现可疑物品,应立即报告工作人员,切勿自行处置。
★到达安全地点后,立即用流动水清洗身体裸露部分。
◆如果在隧道中行驶的列车上发生毒气侵袭事件,乘客应当保持镇静,切勿惊慌
◆在列车两端的司机室内设有紧急逃生门装置,乘客应按照列车工作人员的指引离开危险区域。
3、地铁列车停电
★站台停电时,应在原地等候,不要惊慌。
站台将随即启动事故应急照明灯。
即使照明不能立即恢复,正常驶入车站的列车将暂停运行,利用车内灯光为站台提供照明。
★列车在隧道中运行时遇到停电,乘客应听从指挥,顺次按指定车站或方向疏散。
★乘客如果在站台上,通过收听站内广播,确认大规模停电后,应迅速就近沿着疏散向导标志或在工作人员
的指挥下,抓紧时间离开车站。
◆发生停电事故时,乘客要按照工作人员的指引,迅速疏散到地面。
◆乘客不必担心被关在密闭的地铁车厢里会出现呼吸困难,即使全部停电后,列车上还可维持一定时间的应急通风。
◆站台的容量足够乘客安全有序地撤离,不要直接跳到隧道里乱跑。
四、轻轨列车意外事故
轻轨列车是在封闭状态下运营的大型载客交通工具,轨道高架、车速较快。
因设备故障、人为破坏、不可抗力等原因,均可能突发重大意外事故。
1、轻轨列车火灾
★车厢内出现火情时,应利用车厢两端的紧急对讲器通知列车司机。
★在列车员到来之前,不要任意扒门,更不能跳下轨道。
可使用车厢内的灭火器,将火控制、扑灭。
★列车进入车站疏散时,乘客应听从工作人员的指挥。
★列车被迫在区
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