销售案场领班竞聘报告Word文档下载推荐.docx
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在经营管理实践过程中,重百企业文化在价值导向、行为约束、士气凝聚、形象辐射等方面发挥基础作用,是重百的核心竞争力、凝聚力、应变力、公关力、销售力、形象力等企业力量的基础;
是重百永续发展与追求卓越的动力源泉。
我深深为我是一个重百人感到无比骄傲,我有责任为重百营造诚信经营,优质服务,顺应市场,创造满意的企业文化氛围。
我要做到时时创新、事事创新,及时发觉每一位同事的个人价值,达到团队和个体的共同成功、共同分享。
通过全体员工的共同努力,重百企业文化在长期的市场运行与经营管理实践过程中,不断积淀丰厚、提炼升华、丰富成型,让重百越做越大!
我对重百企业发展前景的认识:
在诚信经营卓越服务的基础上,以低风险的稳健经营风格,以重庆市场为核心,面向西部连锁扩展,才是符合实际的愿景;
只有不甘人后,才能永续前行,目标、战略、制度、流程才能避免流于短视、自满与形式化,才能不断创新去超越自我、超越竞争者,铸造辉煌的品牌和强盛的企业生命力,由此才能共享成功的喜悦与丰硕的业绩回报发展是第一要务加快实施连锁扩张战略,必须重视质量与数量的完美结合、内涵与外延的有机统一,从而做到科学发展。
公司的连锁发展必须牢固坚持“内涵强壮、外延扩张”的两条腿发展方式,统筹协调,步调一致,相得益彰,重百才会持续做强做大。
做一个重百人要推广重百壮大主业、推进两翼、多种模式、连锁发展的发展战略;
遵守改革与管理同步,发展与效益并重发展原则,实现西部一流全国前列的发展目标。
加快重百连锁发展需要我们每一个重百人共同努力!
如果竞聘成功,我的工作打算是:
第一、我认为,任何工作都应该树立服务至上的思想观念,我要在坚持重百员工制度的前提下,服务好、协助好上级做好各项工作,要积极参与重百公司制定各项计划和规划,合理建议,准确决策,协调好、落实好每一名员工应履行的职责;
在协助重百上级加强管理,搞好团结,凝聚人心和士气。
我认为一个人在任何岗位都应值得尊重,当下属和上级都有难处,希望每个人能多站在对方的立场上想一下,团结和谐开心开展工作就没有那么难了。
第二,加强自身学习,不断提高销售和管理能力,要认真学习重百管理知识,以身作则干好工作,通过掌握高水准的业务技能,高标准的职业道德,用言行一致的行动,表率带头的人格,引领每一位重百员工各项工作的开展。
我希望我可以经常与大家分享我的美容心得,销售方式,管理模式以及心态培训,让每位销售人员提高业绩与客单价,提升心里素质有集体荣誉感,把重百的事业当成自己的事业来做好做大。
第三,坚持实事求是的工作原则,任何时候都要有一说一、有二说二,不添枝、不加叶的反映工作问题。
对个员工起到监督引导的作用。
我认为工作和生活应鲜明的分开,不要把私人的情绪和生活上的琐事放到工作上,工作时间
篇二:
领班竞聘书
领班竞聘书
尊敬的各位领导:
今天,我怀着无比激动的心情,参加xx领班竞聘,首先我要感谢领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会!
今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做的更好。
在我参加工作的四年当中,我看到我们公司突飞猛进的发展速度和团结奋进的精神,使我不禁产生要为金德利而奉献青春的决心。
第一,因为我现在学的就是这个专业,所以我有较为专业的基础知识。
第二,在我参加工作的四年中,通过工作实践,总结出相对的工作经验,不管是在哪一个工作岗位上,我都把坚持原则,细心谨慎,不折不扣执行规章制度作为一项准则。
第三,就是我还年轻,有健康的身体,青春的活力,容易接受新鲜事物,有开拓创新的潜能,有满腔的热情和朝气蓬勃的心态。
如果竞聘成功,我的工作打算是:
第一、我认为,任何工作都应该树立服务至上的思想观念,我要在坚持制度的前提下,服务好、协助好经理做好各项工作,要积极参与制定各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,当好参谋助手,协调好、落实好每一名员工应履行的职责;
在协助经理加强管理,搞好团结,凝聚人心和士气。
第二,加强自身学习,不断提高业务能力,要认真学习面点知识,以身作则干好工作,通过掌握高水准的业务技能,高标准的职业道德,用言行一致的行动,表率带头的人格,引领各项工作的开展。
第三,坚持实事求是的工作原则,任何时候都要有一说一、有二说二,不添枝、不加叶的反映工作问题。
第四、在工作实际中,要发挥手勤、眼勤、嘴勤、的工作方式,做到手把手教、眼盯着改、嘴不停的讲,反映出工作的问题要害,促进公司各项工作的发展。
以上是我对面点领班工作的理解,由于我尚不是面点领班,也没有参加过这方面的专业培训,所述错误之处请各位领导给予指正。
如果竞聘成功,我将认真履行领班的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。
如果这次我没有被聘用为领班,我也决不气馁,这说明我的工作离公司的要求还有一定差距,在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的业务技能和专业知识,努力为公司更好的明天尽心尽力。
谢谢大家!
篇三:
领班竞聘报告
领班竞聘报告
尊敬的领导:
我是来自xxx的一名员工,我叫xx。
我所要竞聘的职位是xxx领班。
2010年5月20日,我以一名实习生的身份进入公司,成为xxx的一
员。
在这里开始了我步入社会的第一课。
入司后,我的第一个岗位是xxx。
六月的上海正值酷暑,每天的工作强度不言而喻。
也正因如此,让我真正的体会到了工作的辛苦,体会到了服务业的艰辛。
第一次操作设备时的紧张不安,第一次面对游客的责难,在项目同事及领班的引导下,在这里我懂得了团结协作,明白了团队的重要性,一个手势,一个眼神,都考验着我们的默契,随着时间的积累,我已经基本掌握了日常工作的基本模式。
2010年9月20日的一次岗位轮换,我被分配到xxx区域,在这里每天与要孩子打交道,需要有更多的是责任与耐心。
设备运行,应对突发事件,所有的事情都需要自己独立完成。
之前的工作岗位,每位队员都有明确的分工,大家分工协作,是一个不可分割的集体。
而在蚂蚁王国,我则开始学会独立成长。
这里不像是其它的大型设施,没有繁琐的程序,不需要太多的岗位。
只需要一个人就可以独立完成。
也正因为如此,才更加考验了我的自主应变能力。
随着时间的推移,自己的工作能力不断的提高,在工作中也得到了上级领导的充分肯定,开始学习基本的执勤工作。
执勤领班,是仅次于主任助理的职位,主要负责xxx旗下的人员调配、岗位巡查、与各部门的沟通等各项工作,通常是由各领班轮流执勤。
然而,我作为一个实习生去做执勤领班,这也是在从未有过的。
一方面,这充分的肯定了我的工作能力,另一方面,无形中也在给自己增加了更大的负担。
通过执勤工作的学习,自己又成长了许多,学会如何处理突发事件,学会如何有效的与人沟通,学会如何处理与平级及上下级之间的关系。
对自己的工作又多了一份新的认识,大大提升了自己的工作能力。
2011,对我而言,是转变的一年。
从一个实习生到正式员工,从普通员工到项目负责人,每一次的转变都是一次成长。
一年的实习生活让我了解自己的工作,熟悉了自己的工作范畴,所以我选择继续自己的这份工作。
岗位调动,截然不同的工作模式,让我从独立操作到团队协作。
从普通员工到负责人,让我知道责任的重要性。
2011年9月20日,是我正式加入xxx的日子。
崭新的工作环境,全新的“家族”。
现在,我已经在这个岗位度过了将近3个月的时间,我们用自己的行动真正的做到“0重大安全事故,0游客投诉”。
感谢公司领导给予我参加此次公开竞聘的机会。
通过这段时间的工作学习与积累,让我对这份工作有了更深的认识,同时也希望通过此次竞聘为自己的工作做出一个自我的肯定。
领班是公司与员工连接的纽带,是直接领导、作业指导和工作的评价者,是基层工作人员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。
以下是我对领班的认识:
1.亲和力作为一个领班应多关心员工。
领班和员工的距离最近,而整个服务的具体执行者是员工,我们只有视他们为自己的兄弟姐妹,我们只有不断地关心他们,帮助他们,让他们把自己当做最可信赖的朋友,我们的工作才能更顺利地完成。
2.人尽其才、尽其所用在工作中,我们要随时了解员工的思想动态,在严格管理的同时,充分调动员工的积极性,激发他们的信心。
同时,我们应该合理地安排每个员工的工作,因为员工的素质与个性,能力均有差异,我们应该尽可能根据每个员工的不同情况安排合适的工作岗位,让每个员工都能发挥自己的长处。
3.真正的实力作为一名领班不能以命令的口吻强制员工服从你,而应该身先士卒,以专业的对客知识和优质的服务来引导他们,事事带头,给员工发现问题,并且能及时合理地解决
问题。
同时,我们应该狠抓在岗培训,有许多细小工作技巧是在岗前培训中学习不到的,我们只有在实际操作过程中,手把手,面对面地教,训练员工的灵活性和随机应变能力,重点培训礼貌用语、行为举止,争取人人做到熟练掌握和运用服务技能技巧。
4.人格魅力作为一名岗位领班,除了要有良好的沟通能力之外,还要有良好的个人形象,具有个人影响力。
要言行一致,不要轻易对下属许诺,要说到做到,勇于承担责任,在拥有一定支配权和领导权的同时不要有过分的虚荣心和表现欲,学会发挥团队的优势。
5.归纳和总结能力作为一名领班要上情下达和下情上达。
要善于总结经验,善于提升管理水平,能准确地把工作等汇报给上级,能用简洁的语言、简明扼要地将复杂的事情归纳总结出来,让员工便于有条理地去执行。
感谢公司领导给予我参加此次公开竞聘的机会,不管此次竞聘成功与否,我都将和领导、同事们一起,以极高的工作热情和积极性,竭尽全力,继续开创,保持、发展团结一致的良好工作环境。
竞聘人:
xxx2011年12月3日篇二:
领班竞聘稿
领班竞聘稿
尊敬的故里居的各位领导:
大家好!
我叫肖琼是故里居的一名新进服务员,今天,我能够在这里参加领班这个职位的竞聘,首先应感谢故里居为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。
竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我愿在竞聘中接受领导的考验和挑选。
但无论成功与否,我都会从容面对,因为我已努力争取过了.
当然,也许有人会说:
像我这样一个才进故里居没有多久的新人来说,又有什么资格来竞聘领班一职呢?
但是我想,为什么不可以呢?
新人意味着新的思想,新的理念.甚至是创新的管理方法.大家都知道,由于政策的变化,导致公务宴请的减少,像我们故里居这种高档餐饮场所的经营业绩,已经受到了挑战.在这样的新形势下,更需要调整服务理念,那种以前旱涝保收的日子已经一去不复返了.
我知道领班工作十分重要,它既要为领导当好经营情况的汇报员,还要为服务一线的姐妹们当好的主管,和生活中的知心人.既是服务工作的管理者,又是执行者,更是姐妹们的服务员。
我也深知领班的工作十分辛苦。
她不仅需要为人处世的艺术,而且更要具备吃苦耐劳的精神,和一颗精益求精的心。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在公平竞争中完善自我。
如果我能够竞聘为领班,我要做好以下几方面的工作:
1、履职尽责,团结奋斗。
在领导的指导下,积极配合领导搞好管理工作,摆正位置,当好配角;
服从领导,当好助手。
做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位,使姐妹们的工作有条不紊地进行。
要团结全体工作人员,用真情和爱心去善待我的每一位姐妹,使他们的人格得到充分尊重。
加强沟通,增进协调,充分发挥集体优势,共同打造优秀团队,创建一流的业绩。
2、注重学习,强化责任。
以打造学习型队伍、学习型员工为目标,用自己勤思、敏学的行动带动姐妹学习们学习新的服务理念,拓宽知识面。
并客观评价和充分发挥每一位姐妹的工作潜能,发挥她们各自的优势,使每一位姐妹都怀着愉悦的心情投入工作。
我将用制度和岗位职责去管理我的同事,督促核心制度的落实.完善绩效考评量化指标.做到“千斤担子大家挑,人人头上有指标”。
要加强配合,积极主动地处理好工作中的各种关系、客户关系,让顾客者吃得舒心、安心。
让同志欢心、顺心,让领导放心、省心。
3、创一流服务,创特色服务。
一流的服务能让顾客感受的最大的尊重,达到最大的消费满足感,这样我们能留住老客户,并由老客口口相传而带来新客户.创特色服务是我的理念,在服务
上做出特色,能做到人有我有,人无我有,这样能让故里居有更高的识别度.让客户选择时,有更好好消费理由.当然这个过程不会很简单----学习创新,将是关键.
1上述是我竞聘领班后略粗的工作设想,而具体的证明将在未来的每一天。
如果我这次能够竞聘成功,我一定与故里居的领导和所有工作人员同心同德,与时俱进,为创建故里居的辉煌贡献力量.如果我没有竞聘到这个职位,我决不气馁,我将一如既往,脚踏实地的工作,在我院蓬勃发展的大好形势下,继续发挥自己的光和热,在本职岗位上做一名优秀的服务员。
“一切皆有可能”是我的人生信条。
我坚信:
有志者,事竟成!
谢谢大家!
2
领班竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
一、“领”务能力。
作为一名领班的前提是做一名好的服务员,其次是为公司领导和员工服务。
我们的服务宗旨就是让顾客开心而走,满意而归,了解顾客所需要的、根据顾客所提出的为顾客提供优质、到位的服务,能够圆满的解决顾客在就餐过程中出现的各类突发事件,及时听取顾客的服务的反馈意见,实时改进服务质量和服务效率;
二、“领”队能力。
领班作为酒店最基层的管理者,在酒店员工管理中起着至关重要的作用,一定要具有良好的团队领导能力,酒店的基层工作人员就是服务员,作为服务员的直接领导者,领班需要将自己所管辖的班组的服务能力、团队协作能力、综合素质等方面全面监控,加以提高。
做好本班组在工作中的协调工作、客户服务意见采集工作、员工意见采纳并上传工作、公司规定监督工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意识工作等;
三、“领”己能力。
做好一个领导者,要想领导出一个出类拔萃的团队,首先要领导好自己。
全面提升自己的综合素质,在工作中、活动中要起到带头作用和模范作用。
在日常管理中做到以身作则、以德服人,尽量不使用强制措施管理手下员工,带领自己团队圆满、出色的完成每一次服务任务和领导交办的其它合理事项。
四、“领”协能力。
完成每次工作都需要各部门的协作,作为一名领班要做好的就是上沟下通工作,对上要及时反映员工的工作状态、员工提出的合理意见,在领导面前合理的维护自己所管辖的员工,做到出事我也有责任,获奖全都靠大家;
对下要及时传达领导的规定和通知,监督员工自觉遵守公司规定,经常与员工沟通交流,及时为员工解决合理的难题。
领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽,要及时、灵活的处理各项问题。
人往高处走,水往低处流。
如果我能够竞聘成功,成为一名领班,我将以帮助***遍布齐鲁大地为奋斗目标,以提高***全员服务质量为己任,谨记领导教诲,采纳员工意见,在失败中总结教训,在成功里提取方法,在辅助***走向辉煌的同时全面的提升自己,更好的为齐鲁人民服务,实现人生的价值。
如果我今天没能竞选成功,说明领导还觉我的有些地方需要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教、学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的价值为科信服务,为齐鲁人民服务。
我的竞职演讲到此结束,请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。
谢谢!
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