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其工作也多次得到客人的称赞。
対客服务,她总是力争做到最好。
有一次,她负责的区域来了几位外地客人,很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。
当客人再次去取得时候已经没有了,客人很惋惜的回去和同伴说了一下。
就这麽一个小小的瞬间,被我们细心的__x看到了眼里,她立刻去和厨师说了一下。
可当时正值快下班的时候,厨师们都不想做了,她把情况和厨师们说明了一下,厨师们立刻给做了一份。
当她把大蒜端到客人餐桌上时,客人用很惊喜的眼光看着她,并说“你们的服务太细心了,出乎我的意料之外”,并在我们的意见单上书面表扬了她。
像这样的故事还有很多很多,她的成绩是有目共睹的。
我相信__x是一名不可多得的优秀员工,我相信她会在以后的工作中做的更好。
优秀员工推荐信2
__X同事系____X分公司管线部员工,能吃苦耐劳,任劳任怨,紧紧地围绕在公司四周,团结公司全体员工,思想积极上进,工作主动热情,默默地在自己的岗位上无私地奉献个人青春和力量。
__X同事在管线部的工作是协助部门经理做好公司的内勤日常治理工作,主抓移动及__电信分局工程进度上报、工程结算、工程竣工资料编制,并完成部门经理交给的其他事务。
由于分公司承揽建设项目较多,施工班组竣工草图往往接二连三地送回来,在兼顾公司内务及资料治理等工作同时,为了抓紧工程结算的进度,他能经常利用晚上或双休日加班加点进行竣工资料的编制工作。
工程结算工作并不是一门简单的学问,但他刻苦钻研,深入领会邮电部颁发的《通信建设工程预算定额》,并能熟练套用定额进行工程结算,使工程结算井然有条,结算条项有章可循、有据可跟。
此外,__X同事能坚持每日、每周、每月按时按建设单位或监理单位要求上报工程建设进度报表,为本公司的运营和发展提供基本的数据依据,并能及时获取工程建设过程中的信息及存在的问题,使工程能如期进行,各项工程进展顺利。
公司OA系统项目治理流程比较繁琐,每收到一份新的施工任务单,都要在OA系统立项报备,施工合同同样要走流程。
__X同事承担起X年大部分的工程立项工作:
填写项目基本情况、月报、通过系统办理外出施工证实,协助综合部填写每月收入申报等等。
另外,他能贯彻落实各级领导部门的文件、通知精神和要求,并根据公司的实际情况,协助制定出了较为完善的班组治理制度,使公司治理有章可循,切实协助抓好企业的治理建设工作。
由于分公司工程施工点多面广,治理人员相对不足,在做好工程结算及公司内务工作的同时,他还经常协助部门经理对工程建设进行安全、质量、成本等各方面治理,并参与工程建设的规划勘测工作。
20__年通过投标获得的“移动本地传输四期工程”,在我分公司收到移动施工任务的时候,还没有设计文件。
__X同事承担起移动四期工程第一阶段68个发射基站的勘点、定路由工作。
在那个时候,他总是白天联同建设单位、监理单位外出勘点,协助移动公司到自然村了解信号覆盖情况,定发射铁塔安装地点,晚上加班加点完成施工提交的竣工草图上机及竣工文件的编制整理工作,接着协助部门经理安排施工队进场勘测、描图、提交初步设计图纸建设单位审核、计算工程所需材料、备料交综合部采购材料、编制工程进度计划表、预制光缆牌等等。
通过勘点现场交流沟通学习,一方面祢补公司治理人员不足,另一方面也提高了其本人的治理能力和综合素质。
除了做好本职工作,他还积极利用休息时间学习招投标技巧,多次协助综合部编写投标文件,且取得一定的成绩,为分公司市场的开拓付出了他的努力和汗水。
紧张而忙碌的工作节奏填满了他的生活,使他过得非凡的充实,但他毫无怨言,全力以赴地做好本职工作,努力提高服务质量,深得业主的信赖和支持,并逐步转变观念,树立正确的金钱观、苦乐观和价值观,净化心态环境,摆正位置,与企业血脉相连,具有强烈的事业心和责任感。
本着吃苦耐劳,无私奉献的精神,爱岗敬业,尽职尽责,有条不紊地开展各项工作。
在各项工作中,他都能按时按要求去完成,得到分公司领导的肯定及表扬。
科学的发展推动了电信市场的改革,信息飞速发展造就了通信发展不断更新换代。
__X同事能深刻熟悉到:
认清形势是必要的.,学习新形势,把握和利用新的技术知识成为企业的改革者和开拓者,以适应“发展才是硬道理”的理念;
与此同时,集团公司正面临激烈的竞争,市场化分得越来越细,对手越来越多,简直就是危机四伏。
他能深刻理解公司作为“服务商”定位的含义,通过分公司多次投标的成功与失败,他深刻熟悉到“弱肉强食、适者生存”的道理,故此他牢固了企业的忧患意识、服务意识和竞争意识,有力地促进了分公司服务质量的提高,而且他深信活到老,学到老,并把握好公司每一次培训学习的机会,努力提升自己的综合能力。
此外,他还能利用空余时间,刻苦钻研学习,提高自己的学历和修养。
在社交方面,无论在本单位、主业公司或相关单位的协调工作,__X同事都能正确处理好各种关系,顺利完成分公司领导交办的各项任务,同时,在公关场合,他时刻注重严格要求自己,顾及公司声誉和形象。
优秀员工推荐信3
尊敬的领导:
20__年进入__x公司策划部。
在近3年的工作中思想上积极进取、工作上任劳任怨、生活中能团结公司全体员工,默默地在自己的岗位上为公司为部门无私地奉献个人青春和力量。
20__年__x同被任命为信息组组长。
其工作是带领信息组对__x公司的全面升级建设工作。
__x公司升级项目涉及的知识面十分广阔,包括__x行业知识、计算机络和商务相关知识、__x公司商业运营的历史沿革和未来规划、公司企业文化和各部门所能提供的资源、项目管理相关知识等等。
而且,项目小组中的其他成员都是刚刚进入公司不久的新人,对公司的情况还需要一个逐步了解的过程。
这些对项目组主管的职业素养提出了很高的要求。
在这种情况下,__x欣然接受了新的任务,多次组织项目组全体成员学习各方面新的知识、了解公司发展的历程和现状,使项目组在较短时间就能进入良好的工作状态。
该同志这份用于挑战新事物、勇于承担新任务的工作激情让部门所有同事感到钦佩。
在平时的工作中,__x展现出了优秀的职业素养。
她首先能够身先士卒。
经常带领项目组成员在市场进行大量的走访和调研。
比如在收集商户资料的过程中,__x和小组成员一起走访__x公司的商户。
她提醒大家说:
“来自一线的资料,特别是商户的具体需求是我们工作中的基石,了解商户的需求和__x公司的实际情况有助于使我们提高的实际运营效益”。
她善于团结同事,发挥每一个小组成员的特长,充分的展现了一名主管应该具备的沟通和协调能力。
她经常跟大家说:
“个人的优势需要化为团队的优势才能达到目的。
”
在她的带领下,团队成员集思广益,对原有、其他__x、其他有代表性的商务进行了调研。
通过多次会议讨论,从公司,入驻商户,消费者三个角度出发,客观实际的分析了他们的具体诉求,提出了现阶段公司发展主要目标是完善客户信息,提供信息服务,提高公司的宣传力度。
拟定了第一阶段具体可行的优化改进措施。
并得到公司领导和部门同事的普遍认可。
__x始终是全力以赴地做好本职工作,深得同事的信赖和支持,具有强烈的事业心和责任感。
在她的领导下,信息小组的工作有条不紊地开展。
小组成员在__x部门今年开始制定并实施的《部门员工考核管理办法》几个月中,全部获得优秀。
__x始终重视提高项目组全体成员学习状况,她经常会向团队成员推荐相关的商业地产运营书籍,要求大家加强学习和补充专业知识,鼓励大家既要努力做事又要抬头看路,使团队成员在工作过程中保持清晰的头脑和正确的工作方向。
__x通过自己的职业素养和个人素质获得了小组成员拥护爱戴。
__x还一直继续兼管者办公室管理工作,包括日常管理、综合事务、图书管理等。
在她辛勤管理下__x部门日常工作环境井栏有序,有效的配合了其它各个项目组的研发工作,得到了各个项目组成员的一致好评。
在对外交往事务方面,无论与上级单位和主管部,还是对外有业务联系络公司或相关单位的协调工作,__x都能正确协调好各种关系,顺利完成公司领导交办的各项任务。
在对外与业务联系单位进行商谈时,始终把维护公司利益放在首位;
在外出调研等公关场合,她时刻注重严格要求自己,维护公司声誉和形象。
我们一致推选__x为20__年部门先进员工,并以她为榜样在今后的工作中更加努力、更加严格的要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
优秀员工推荐信4
尊敬的公司上级领导:
前厅部礼宾员__x于20__年12月进入酒店工作,至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间,虽然只有短短的一年,但__x却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!
工作中,__x一直保持认真负责的态度,虽说__x年龄小、从业经验少,但这并没有使他的工作掉队,反之,他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑,不论是早班、中班、还是夜班,他始终与所有同事一样,认真负责的履行自己的职责!
酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店,礼宾部成为搬运物资的主力军。
可每次都考虑到__x年龄小的问题,领班每次指派他搬运些较轻的物资,可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话,干憨厚的事”,他总是憨笑着说:
“一个人搬不动,两个人抬,两个人抬不动,捡轻的一个人扛”!
说完,不论你如何阻止,他还是冲入热火朝天的搬运工作中!
在工作细节上,__x是一个眼睛里容不得半点沙子的人,看到错的、漏洞、失误的行为和事情,他总是立即向当事人或向上级指出,使当事人能够即使避免错误事件的发生!
接待客人,他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人,以微笑待人,这表达了他对客人的尊重和关注。
满足客人的需求是对服务的基本要求,但要做到宾至如归,就必须在实践中不断总结,做到预见客人的需求,在客人还没有提出要求,或客人认为是额外的服务,不好意思提出时,他总是主动地帮助客人解决困难。
在班组工作中__x能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意,在接听电话中,始终让电话中的客人感受到他热情的微笑,他的微笑赢得了酒店客人的好评和赞赏。
因为他知道,微笑不仅会带给客人喜悦,更能起到化解客人的不悦情绪的作用,多一个微笑,多一点热情;
多一个微笑,多一份贴心;
多一个微笑,也给自己多一个好心情!
身为酒店电瓶车驾驶员的他,__x知道自己肩上的安全责任重大。
因此,他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度,积极学习车辆操作、维修常识,时时刻刻注意行车行车安全,在日常工作中,他与领班、同事密切配合,坚持做到:
车辆有病必查,一查必清的原则。
真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务,保障了酒店客人乘车安全。
正是这种负责的态度,使他在这一年的工作中无任何安全事故发生,无任何违纪、违规现象出现。
__x善于总结,向他人学习,从经验中学习,工作做得一次比一次更好,在20__年度优秀员工的评选活动中,__x得到了前厅部全体员工的一致支持,推举他为年度优秀员工。
我们相信,在今后的工作__x一定会做得更好,酒店的发展会更加辉煌!
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