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世界上最伟大的一堂课读后感
《世界上最伟大的一堂课》
读后感
20XX年8月
TheGreatestLessonIntheworld.
前言
谁是世界上最伟大的领导人?
谁能领导我们到达比远方还远的远方?
管理并非严格意义上的学术化理论,正如本书一样,它是属于全人类的。
因为我们生活,就需要协作和理解。
为什么要上这样的一堂课
如果你现在对谁都不爽,甚至对自己也觉不爽,那就马上让自己停下来,找个僻静之处清修。
让自己静下来,读读书,反思一下自我的思想与行为是否已经产生了变异。
因为生活的忙碌、功利与浮躁往往易迷失弥足珍贵的人格特质。
非淡泊无以明志,
非宁静无以致远。
一、威权—威信
当领导人和当淑女其实没什么两样。
如果你老要提醒别人你是,就证明你根本不是!
MagraretThatcher英国前任首相
威信源于内在
管理与领导
领导人的概念是宽泛的;
领导人的使命是崇高的;
谁都可以影响人,领导别人,只要你付出最大的心力。
管理与领导
我们可以管理东西和物品;
但是人只能领导,不能被管理。
一种技能,运用影响力,让别人心甘情愿地照着你的决心行事。
威信(Authority)
一种技能,用来影响别人,让他们全心投入,为达成共同目标争战不休。
领导(Leadership)
一种能力,利用你的地位,罔顾别人的意愿,强迫他们照着你的决心行事。
威权(Power)
领导:
威权—威信
权威可以买卖,能够得到,也会失去。
历史上多得是作威作福的暴君。
施展威权基本不需要用到太多的智慧或是勇气,三岁小孩都能运用自如,他们很知道怎么指使父母索要宠物。
行使威权或许可保一时风平浪静,甚至还可以达成目标,但是日积月累之后,关系就会毁坏殆尽。
关于威权:
威信是指的是,在你开口之前,别人就很会很乐意地照着你的意思行事。
威信无法买卖,不能得到,也不会失去。
利用威信与影响力,可以建立良好的人际关系,才能让人自愿付出、全力以赴、出类拔萃、创意十足。
关于威信:
威权—威信
Q-A
Q1.在你的一生中,谁有威信,我们愿意为之赴汤蹈火,再所不辞?
他们具备什么样的特质?
说到做到
体贴
以身作则
善于倾听
诚信
乐观、热忱
不吝鼓励
尊重别人
感恩
有责任感
Q2.上述特质中,有哪些是与生俱来的?
Q3.上述十个特质中,你最近身体力行了几个?
威信的一个实例
浑身散发着无人能及的灵性智慧,不过,并不太带有宗教色彩;
其品格脱俗高洁,世上根本无人能及;
笑容温暖、隽永,眼睛里充满着光辉,整个人充满了喜乐,其已洞悉了美好生活的奥妙;
总是很专心倾听别人讲话,很有亲和力,很容易让人放下戒心;
具备独树一帜的领导和激励才能。
已所不欲,勿施于人。
雷奥.霍夫曼的评价
ToLeadYouMustServe。
领导始于奉献。
误区1:
只重视工作成效,却忘了维系人际关系。
就会留不住员工,员工就会作怪。
误区2:
只重视人际关系,却拿不出工作表现的领导人,充其量只是个保姆,而不是领导人。
误区:
真正的领导人是要在完成工作的同时,还要维系良好的人际关系。
如果我们想拥有一家蒸蒸日上的企业,我们必须与组织里的C(Customer、Employee、Owners、Suppliers)打好关系。
威权—威信
结论:
热炉上的猫:
守旧的心理模式
拉雪橇的领头狗:
变革的看法
生命里没什么事是永远不变的,所以无论是个人或是组织,都必须持续改善、持续调整才行。
否则只能坐以待毙。
人都是贪图享乐的,从原本舒适区拖出,这是最困难的地方。
挑战我们既定想法,就等于是要我们重新思考自己所处的位置。
二、墨守成规--打破窠臼
成见—新见
伙伴
工人
视改变为常态
抗拒改变、害怕改变
领导
管理
客观因果
主观认定
持续改善
等到坏了再说
平衡短期与长期获利
短期获利
合格就好
日本=垃圾产品
集权式管理
美国独大
成见
日本=高品质管理
授权式管理
全球自由竞争
零瑕疵
新见
两种领导模式
中级经理
主管
首席执行官
副总裁
员工
顾客
顾客
员工
主管
中级经理
副总裁
首席执行官
两种领导模式
传统的管理模式:
上对下、服从第一、威权式的做事方式。
变革的领导模式:
领导始于服务。
隔三岔五前来捣乱一番,偷吃你的午餐,然后拍拍屁股飞走了。
海鸥型主管:
服务型主管:
领导人必须找出部属的基本需求,为他们扫除工作的障碍,让他们得以专心服务顾客。
服务型领导
领导是仆人,不是奴隶。
奴隶听命行使;
仆人只做别人需要他去做的。
所欲与所需:
仆人与奴隶:
领导不要满足部下的所欲,而是所需。
所欲:
是渴望或者欲望,和身心要求无关。
所需:
是人类更美好的生活所追求的身心条件。
马斯洛人性需求层次图
爱与归属
安全感与保障
自我实现
自尊
食物、水、居所
需求是分层次的;
先满足下层需求之后,才谈到上层需求。
最上层的自我实现就是尽力发挥自己最大的潜能。
不是人人都可以当总裁的,但却可以成为最棒的员工、球员或者学生。
三、领导--奴仆
你们当中谁要作大人物,谁就得作你们的仆人;谁要居首,谁就得作大众的奴仆。
引自《圣经》
领导模式图
领导
威信
物牲奉献
爱
决心
影响深远的领导是建立在威信之上;
而威信是建立在为你所带领的人牺牲奉献之上;
而牺牲奉献指的是找出并且满足那些人的基本需求;
牺牲奉献是建立在爱的基础之上。
爱是一个动词,不是名词。
爱是爱的行为;
爱是建立在决心之上。
决心是指全身心的投入。
因为:
意图-行动=空想。
意图+行动=决心。
领导模式图
领导始于决心,这是人类最独特的能力,它连结了意图和行动,进而推动我们的行为;
只要我们拥有决心,我们就可以去关爱别人,这个爱是动词的爱。
爱能让我们找出并且满足我们所带领的人的基本需求,满足他们的所需,而非所欲。
为了满足他们的需求,我们自然就要牺牲奉献。
一旦我们能为别人牺牲奉献,我们就能建立威信,或者影响力;
直到建立威信,我们才算是货真价实的领导人。
四、真实--虚幻:
了解爱的真谛
我用不着喜欢我的球员或是助手。
但是,身为领导人,我非得爱他不可,爱是忠诚,是团队合作,是尊重每个人。
“爱”,是组织最强大的力量。
VinceLombardi,美国超级杯足球赛第一、二界冠军队的教练
学会关爱他人
四、真实--虚幻:
了解爱的真谛
守信
不吝鼓励
感恩
乐观、热忱
尊重
说到做到
无私
善于倾听
宽恕
有责任感
诚信
尊重别人
体贴
以身作则
诚信
威信和领导
谦虚
恩慈
忍耐
Agape(爱)
爱与领导
四、真实--虚幻:
了解爱的真谛
满足别人的需求,更甚于自己的需求
无私
别人做错了也不怨恨
宽恕
凡事不欺瞒
诚信
坚持你所做的选择
守信
结论
牺牲奉献
尊重
谦虚
恩慈
忍耐
待人如奉上宾
真诚、不虚伪、不自大
付出关心、赞美以及鼓励
把自己的所欲和所需摆到一边,优先满足别人的最大利益
展现出来自制力
爱的含义
爱是恒久永耐,又有恩慈;
爱是不嫉妒;
爱是不自夸,不张狂,不做害羞的事,不求自己的益处,不轻益发怒,不计算人的恶,不喜欢不义,只喜欢真理;
凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐,爱是永不止息。
辞海对“爱”的解释
⒈对人或事物有真诚、深厚的感情。
⒉喜好。
⒊重视,保护。
⒋容易。
⒌特指男女间的感情。
“真正的守信是建立信念,建立和个人成长、团队成长以及持续改善有关的
信念。
守信的领导人会致力于成长、开拓以及进步,因为他们曾经承诺要当部
属心目中的最佳领导人。
信念是一种热情,它能促使个人和团队迸发最大的潜
能。
当然,我们必须勇于要求我们的部属发挥最大的潜能。
我们要不断地追求
进步,直到有所成长并且发挥最大潜能为止。
要达成这样的目标,领导人就必
须做出承诺、激发热情、建立信念。
”
“这些爱啦、承诺啦、领导啦、为人着想啦。
在我看来都是很辛苦的任务”
“不过,这正是我们接下领导人的职务时,同时接下的责任。
没人说这很
容易啊!
要是我们决定爱人、为人着想,我们就要具有耐心、恩慈、谦卑、尊
重、无私、宽恕、诚实以及守信。
如果我们决定为人牺牲奉献,我们就得做到
以上的种种行为。
有时候,我们还得放下架子,甚至压抑情绪。
有时候,我们
还得先把我们的欲望摆到一边,甚至去爱很令人讨厌的人,去为他着想。
”
“爱人与否可由我们自己选择。
要是我们想要设身处地的爱人,就要做到牺
牲奉献。
只有我们能够为人牺牲奉献,才能赢得威信。
当我们树立了威信之后,
才有资格称为领导人。
”
“我明白你所说的这些道理彼此之间的因果关系,我也认为行得通。
但是,
这样对待人不就是在操纵人吗?
”
“操纵指的是为了个人的好处而影响别人。
但是我想西面所提出的领导模式,
指的却是为了彼此的好处而影响别人。
要是我真能找出并且满足部属的需求,我
想,我的部属应该会从我对他的影响力中得到好处吧。
”
康波洛谈到他为年轻人开设的婚前辅导课程。
他说他每次见到论及婚嫁的年轻情侣时,一定会问他们:
“你们为什么要结婚啊?
”当然,答案往往是“因为我们真心相爱啊!
”然后,他又问:
“你们还有没有比这更好的理由啊?
”通常这对年轻情侣会互相看着对方,不敢相信竟然有人会问这种蠢问题,接着他们就会回答:
“还有什么更好的理由啊!
我们可是真心相爱!
还有什么理由会比真心相爱更好呢?
”康波洛总会告诉他们:
“看来你们都被荷尔蒙给主宰了,已经爱到没有理智了。
这种感觉很棒,好好享受吧!
但是,要是有一天,你们之间的爱意烟消云散了,到时候你们要怎么过下去啊?
”这时候,年轻情侣就会望了望彼此,一起斩钉截铁地说:
“这种事不可能发生在我们身上!
”
“我们都知道爱意来来去去,维系婚姻的其实承诺。
康波洛认为,每场婚礼都有机会成就美满婚姻,但是,惟有等到彼此之间的爱意消失了,我们才会知道婚礼的结局。
”
“其实守信所要接受的考验和领导差不多。
其实我们今天所讨论到的种种人格特质和行为,要是用来对待喜欢的人,我想谁都做得到。
连很多可恶的坏人对待自己喜欢的人的时候,也都是很温暖友善的。
这没有什么了不起。
真正能证明我们是否够格称为领导人,真正的考验是发生在我们如何对待很难搞的家伙,我们如何去爱我们并不喜欢的人,除非通过这关,我们才有资格称为领导人。
”
五、适应--改造:
创造亲和的氛围
不分男女,人人都想做好事。
只要环境配合,大家都会尽心尽力的。
比尔.惠列BillHewlett,HP科技创办人
学会宽恕他人
“是啊,约翰。
把自己摆在第一位就是爱自己的表现啊!
所以,要是我们把邻人摆在第一位,把他们的需求放在心上,就是爱他们的表现。
我们很轻易地就原谅了自己的错误或是蠢事,可是我们也能同样轻易原谅邻人的错误和蠢事吗?
你看看,所以啦,我们很容易爱我们自己,却没那么容易爱别人,这不就是宽以待己,严以待人吗?
”
“要是我们肯说真心话的话,其实,当我们听到邻人发生不幸时,像是失业、离婚、外遇或是其他麻烦,我们或多或少都有些幸灾乐祸吧。
惟有我们考虑邻人的福祉就像我们考虑自己的福祉一样,我们才算得上是真心爱我们的邻人。
”
“很妙的是,在我们从事这些正面的行为时,我们心中就会升起正面的情感,社会学家称这种现象为“付诸实践”。
”
打造健全的环境
要想让植物好好生长,就要精心莳弄,在良好的环境中才能生长,不仅仅是一块地,有阳光才行。
我们没办法让植物生长,只有造物主才办得到。
而我们所能做的,只是提供适当的环境让它们自行生长罢了。
同样的道理也适用在人类身上。
小孩出生后,还需要在健全、充满关爱的环境里才能好好长大。
我真的相信,惟有良好的管
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