监理站质量管理体系Word下载.docx

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质量管理领导小组组长：

质量管理领导小组副组长：

质量管理领导小组成员：

各专业监理工程师监理员

三、质量管理责任制

根据质量目标，监理站建立系统的岗位责任制。

㈠总监理工程师的质量责任

1、全面履行委托监理合同，对监理标段内的所有工程质量负全面管理责任；

2、主持编写项目监理规划，审批专业监理实施细则；

3、确定项目监理机构人员分工和岗位职责，并以书面形式通知建设单位和承包单位；

4、检查和监督监理人员的工作，协调处理各专业监理业务，根据工程项目的进展情况调配人员；

5、审查工程分包单位资质；

6、定期组织召开监理工作会议、工地例会，签发项目监理机构的文件和指令，总结分析工程质量存在的问题，采取有效措施，加以纠正；

7、审查并签署承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；

8、审查并签发单位工程停工指令、复工令、工程付款凭证和工程结算书；

9、主持或参与处理变更设计事宜；

10、主持或参与处理工程质量事故，并制定对策和控制措施；

11、调解建设单位与承包单位的合同争议，对索赔、工程延期提出处理意见；

12、组织编写监理月报、专题报告和工作总结；

13、审查并签认单位工程质量检验评定表；

14、审查承包单位提交的竣工报告，参加工程项目的竣工验收；

15、按照验标和《监理规范》的要求规范监理资料，并组织及时整理；

16、定期巡视施工现场，做好巡视记录，发现问题，责令施工单位整改，组织监理工程师复查。

㈡副总监理工程师职责

副总监理工程师除不可替代总监理工程师主持编写监理规划和审批监理实施细则；

签发工程开工、复工、暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单；

审核签认竣工结算；

处理建设单位与承包单位的合同争议、索赔、工程延期；

调配调换人员等职责外，应履行以下职责：

1、在总监的领导下工作，配合总监从事监理管理工作；

分工负责分管范围内的监理管理工作；

2、协助总监理工程师工作，全面负责驻地监理组的工作和负责总监理工程师指定或交办的其他监理工作。

3、按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。

4、负责分管范围内的监理工作，具有相应签字权。

5、组织现场监理人员执行监理机构的各项工作制度。

6、执行总监理工程师指令和交办的任务，编制本监理项目部监理工作计划，并组织实施，领导、组织本监理项目部专业监理工程师进行工作，落实情况；

7、组织收集和整理其分管工程监理资料和专题报告，提供资料。

8、组织专业监理工程师进行质量监督、检查，要求根据各类工程施工规范和验收标准定期检查施工单位执行承包合同情况，提出限期改进的督导意见，避免影响按期验工；

9、组织研究监理项目部监理工作问题，组织审查各类变更设计，提出审查意见后呈报总监理工程师，交由设计部门发放变更设计或技术联系单；

10、提出本监理项目部范围内的返工、停工命令报告，报总监审批；

11、组织参加监理项目部、分项的抽检和初步竣工验收；

12、组织监理项目部专业监理工程进行监理业务技术学习及交流经验；

13、组织监理项目部专业有关例会、会议，每月小结监理项目部工作，定期向总监理工程师做工作汇报；

㈣专业监理工程师质量责任

专业监理工程师在总监理工程师和监理分站长的领导下具体执行其分管的监理任务，对工程监理分工的项目工程质量负全责，具体应履行以下职责：

1、认真执行本专业的监理实施细则；

2、负责本专业监理工作的具体实施；

3、核对设计图纸，并提出审核意见；

4、对监理员的工作进行组织、指导、检查和监督；

5、审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更等，并向总监理工程师提出报告；

6、负责本专业检验批分项工程验收及隐蔽工程见证检验、平行检验；

7、定期向总监理工程师提交监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；

8、检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，对进场材料、设备、构配件进行见证试验或平行试验，合格时予以签认；

9、负责本专业工程计量，审核工程计量数据和原始凭证；

10、负责本专业资料的收集、汇总及整理，编制监理月报；

11、做好监理日记；

㈤监理员质量责任

监理员是监理工程师的助手，对其旁站的工程部位质量负责，其工作职责如下：

1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；

2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用运行状况，并做好检查记录；

3、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；

4、按设计图及有关标准,对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；

5、担任旁站监理工作，并作好记录，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；

6、做好监理日记。

四、质量管理重点

1、对地基基础的质量控制：

含软基加固处理：

如水泥搅拌桩、高压旋喷桩、CFG桩、路基水塘虾池地基换填等施工质量控制；

2、对路基的质量控制：

填料质量、填土厚度、填筑压实度及过渡段填筑的质量控制等；

3、对隧道结构的控制：

围岩类别判定、初期支护、地质超前预报、防排水设施、衬砌的质量控制，太武山隧道断裂破碎带施工质量控制等。

4、南溪特大桥水中墩施工质量控制；

5、梁场箱梁现场制作等主要结构的质量控制等；

6、后厝特大桥跨沈海高速悬臂挂蓝施工质量控制；

8、隧路、桥路等结构物过渡段施工质量控制；

9、深路堑、高边坡施工质量控制；

10、对隐蔽工程的质量控制：

所有隐蔽工程（含中路基填层）必须经监理工程师检查验收合格签认后方可隐蔽。

五、质量管理制度

⑴变更设计审查制度；

⑵建筑材料、构配件及设备质量复验制度；

⑶分包单位审核制度；

⑷工程质量事故报告和配合调查处理制度；

⑸工程质量专项报告制度；

⑹工地例会会议制度；

⑺技术交底及施工单位技术交底复审；

⑻监理工作报告制度；

⑼监理工作台帐制度；

⑽监理日志和文档管理制度；

⑾测量检测仪器管理制度；

⑿检验批、分项分部、单位工程验收签认制度；

⒀开工报告审批制度；

⒁平行检验或见证检测制度；

⒂工程质量的施工检查、巡查和旁站监理制度；

⒃设计文件复查和施工图核对优化制度；

⒄施工测量复核及抽测制度；

⒅实施性施工组织设计审核制度；

⒆质量检查分析制度；

⒇质量问题整改督查制度；

（21）验工计价审核签认制度；

（22）隐蔽工程检查制度。

六、质量信息管理要求

以质量技术管理网络为基础，建立质量情报信息网络，确定各监理人员为质量信息情报员。

监理站设专人负责质量管理信息档案管理工作，及时搜集、传递、整理、分类和归档，作为总结前阶段质量管理工作、确定下阶段质量管理目标的辅助基础。

质量情报信息的内容有：

⑴进入工地的各种原材料、成品、半成品、设备进场质量核查及设备调试情况。

⑵施工组织设计或施工方案审查、施工图纸核对优化、开工报告审批情况。

⑶国家和铁道部颁布的有关工程质量强制性条文执行情况。

⑷历次质量检查（含上级和筹备组检查）、检验批、分项、分部、单位工程质量验收检查的记录情况，

⑸新材料、新技术、新工艺、新标准等信息的收集整理情况。

⑹监理巡视、旁站、见证取样检测、见证检测、平行检验等情况。

⑺变更设计情况。

⑻监理日志和监理月报等资料。

⑼质量问题通知单、整改及质量事故调查（含不合格工程的原因调查）记录和处理情况。

以上信息的搜集整理，按照责任分工，必须保证其准确性、及时性、可靠性和实用性。

七、质量管理措施

为实现工程一次验收合格率100%的质量目标，对本工程实行质量责任目标管理、质量目标终身责任制和全面质量管理，日常管理按ISO9002质量体系进行运转，严格执行公司质量体系文件的规定，本着“安全第一、质量至上”原则，严格执行标准。

还将采取以下主要管理措施：

⑴强化质量教育、增强全员创优意识、大力推进标准化监理站建设

利用现场质量标语、板报、上质量课、现场分析会、观摩会等多种宣传教育形式，大力推进标准化监理站建设，不断强化提高全体监理人员质量责任意识，使大家认识到质量第一，质量是确保企业生存、发展的根本需要，从而牢固树立“质量第一、信誉第一、用户至上”的观点，调动每个职工工作的积极性和自觉性；

⑵制定科学的管理制度，完善质量保证体系；

⑶加强项目组织机构建设 

严格质量管理制度；

健全完善组织机构质量管理制度，本着“谁主管，谁负责”的原则，总监理工程师亲自挂帅，建立质量管理领导小组，下属监理组也设相应的质量管理层次，形成横向到边、纵向到底、动态管理、运行高效、组织科学的质量管理网络。

明确各级监理人员实现质量目标的任务、责任和权限，并赋予他们验工计价质量签证否决权。

监理站每月25号定期组织一次工程质量大检查，对每次检查的工程质量情况及时总结通报，奖优罚劣。

各级监理人员坚持做好经常性质量检查监督工作，及时解决施工中存在的质量问题，预防质量通病，杜绝质量事故，对于存在的质量隐患或已经发生的质量问题及时发出监理指令要求整改，使工程质量在施工的全过程中始终处于受控状态。

⑷强化计量工作，完善检测手段

监理站每月定期核查工地试验室，要求做到：

配齐各种试验设备和计量器具及专职计量检测人员，积极使用先进的检测仪器，严格执行计量设备和器具的检定规程，保证取值的正确性。

技术及试验人员要及时深入工地进行计量检测，以保证计量检测数据的真实性和准确性，同时定期对各种计量检测试验器具进行维修、保养，以保证检测精度。

⑸坚持标准化管理,严格质量控制

根据南昌铁路局关于标准化建设的相关要求，全方位大力推行标准化管理。

依据国家和铁道部现行质量验收的有关规定，制定各种岗位的工作和作业标准。

施工中，做到事事有标准，事事依标准；

规范施工，对标检查，按标奖罚，用标准规范作业行为。

把好技术交底关，各分项工程均实行书面技术交底，做到按设计图纸、规范、规程和标准施工。

把好材料验收关，严格控制原材料质量，各种原材料、成品、半成品必须有合格证、出厂证明书或检验合格报告单，并进行规定的抽样试验，否则不准进场使用。

把好操作程序和工序交接关，严格按操作规程施工，工序交接检查要按标准进行，上道工序不合格，下道工序不准施工。

把好质量验收关，质量验收达不到标准的工程，坚决推倒重来，直到达标为止。

⑹突出重点，严格质量控制点管理

针对本工程的特殊过程和关键工序以及质量关键部位和施工中的薄弱环节，建立质量控制点。

根据质量控制点的专业特点，编制特殊工程施工工艺方案和质量控制方案，实施预测预防，进行事前控制，防患于未然，以保证每一分项工程和每个关键工序控制点的施工质量。

⑺严格工序质量控制，克服质量通病

大力推进标准化施工工地建设，深化全面质量管理。

在监理过程中，狠抓重点工序、重点部位、隐蔽工程以及施工中的薄弱环节，严格按照批准的施工方案和工艺组织施工，以彻底消除质量通病。

2010年10月10日