工业设计的创新能力与产品研发精.docx
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工业设计的创新能力与产品研发精.docx
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工业设计的创新能力与产品研发精
科技信息
企业中,产品开发非常复杂,融合了各项技术研发和市场要求。
工作量大、
投入大、难度更大,甚至失败率也非常高。
很多企业因此不得不以仿制加适当改造作为新产品开发的主要手段。
而且往往由于缺少系统的全面素质的设计开发人员,以技术或管理专业人员开展产品研发工作,难以将产品与市场,尤其是预测性市场良好联系,常常使“生产一代、开发一代、预研一代”的开发工作出现缺失。
对工业设计,社会长期处于认识误区———产品外观形式美化,企业也常常将其作为研发工作的附属学科。
然而,作为系统研究产品开发的专业学科,工业设计的创新能力可以有效弥补企业开发断层,在社会产业中推动企业研发实力的提高。
1、企业技术应用开发能力的培育
企业产品研发指对产品进行技术发展研究和市场研究,并将研究成果转化为产品的活动,分研究与开发两个部分。
其中研究是前端程序,主要进行技术储备;开发是根据市场要求,将技术应用于产品的过程,是一种融合了技术、艺术、市场的复杂工程。
企业研发部门依工作重心的不同,大体可分为三大类[1]:
一类是基础开发型,主要从事前端的技术基础研究;第二类是应用开发型,主要从事技术在产品中的应用开发;第三类是技术支持型,主要从事测试服务、产品维修等从属于主营业务的技术服务。
在企业间技术水平趋同的情况下,第二类的应用开发成为培育企业研发实力的较直接与有力的手段,是企业研发行为的主要类型。
产品研发在形成和发展企业核心竞争力方面具有不可替代的作用。
国际性大企业都有规模巨大的研发机构,如微软亚洲研究院、诺基亚杭州研发中心、上海贝尔阿尔卡特研发中心、松下研究开发(中国有限公司等。
通过产品研发,企业将一代又一代的新产品推向市场,保持市场活力。
代替了企业规模,产品研发已成为企业最核心的竞争能力体现。
然而,据统计,目前全国规模以上企业研究开发支出占企业销售收入的比重仅为0.56%,大中型企业仅为0.71%,而发达国家的企业这一比重超过5%,我国只有万分之三的企业拥有自主知识产权。
[2]
从国家发展战略的高度来说,产品研发也已成为国家经济持续发展的重要支撑。
2006年国务院发布了《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006年~2020年》:
将使我国全社会研发投入占GDP的比例逐年提高,到2010年,全社会研发投入占GDP的比重达到2%,到2020年提高到2.5%以上,同时,还强调要推动企业特别是大企业建立研发
机构,使
“企业成为自主创新的主体”。
[3]综上所述,企业研发实力的培育已成为国家、社会、企业的共识。
尤
其是应用开发能力培育,可以更直接、
更有显著效益的开发新产品,增强竞争能力。
而且,因为培育研发实力是个渐进过程,优先培育应用开发能力,也更符合多数企业研究机构发展阶段的实际要求。
2、以用户需求为中心的变型产品研发
成熟的企业成长不能仅为OEM(OriginalEquipmentManufacturing或ODM(OriginalDesignManufacturing生产,更重要的是朝创新设计制造商IDM(Innovative-DesignManufacturer方向发展。
要提升产业竞争力与层次,企业除提高产品技术质量外,也须通过新技术应用源源不断地开发出适应市场的高品质商品。
在企业的产品组合中,每一条产品线的第一代产品往往是技术突破带来的成果,可称为原型产品;而产品线延伸的第二代以后产品则主
要以市场深度开发为主体,是以用户需求为目标的变型产品。
“变型设计是一种设计方法和设计过程,它的基本思想是通过改进已有的系列
产品或设计实例来适应新的设计需求”。
[4]虽然变型产品中也包含技术的不断改进,但只是渐进的量变过程。
应用开发主要面向变型产品,由市场需求所引导,而非由技术研究为先导。
这减少了技术风险,但加大了市场因素的复杂性。
如针对客户需求。
菲力浦公司设计中心主管StefanoMarzano说:
“要成为消费者的首选产品,必须先了解他们。
预测消费者的真正需要,而不仅仅对他们的需要作出反应。
”———真正能使人们高兴的是,你所提供给他们的产品是他们从来没有料想到的。
那些惊喜可能是他们没有考虑到的,或是即使想过,却认为不可能的东西。
创新的计划是用新
产品引导消费者,而不是问他们的设想。
通过对公众的教育与交流,
努力从新创造一个新的市场。
这项工作是不可能通过市场调查完成的,因为人们根本不知道自己想要什么,直到他们切实看到了它。
有些企业询问顾客的需要,但作为市场的领先者,应该在顾客明白自己的需要之前就知道了。
这种对客户潜在需求的预测的难度可想而知。
这不仅有赖于市场人员的敏锐观察,也来源于设计师对人们生活情境的认知,从中研究和思考人们对物质与精神的各方面真正需要———这不是技术工程师或市场营销、管理人员可以顺利完成的工作。
3、面向产品开发的工业设计学科研究相对机械、材料、电子等,工业设计是个新兴学科,是一门由关于设计的科学技术知识构成的、独立的工程技术学科,由设计理论、设计方
法学、设计技术与工具及设计专家系统等组成[5]
。
工业设计是以市场为先导,综合处理人—产品协调关系的一种专业行为。
这种专业行为的评价标准可参照美国工业设计杰出奖IDEAAWARD的评选要点:
设计创新、美感表达、环保以及厂商与使用者的获益程度。
其中创新是核心,并结合市场要求、法律法规、经济要求等,是综合性的产品开发行为。
“设计是一种创造性的活动,其目的是为物品、过程、服务以及它们在整个生命周期中构成的系统建立起多方面的品质”(国际工业设计联合会的工业设计定义。
研究的基础包括:
自然学科的物理学、材料学、人机工程学、人类行动学、生态学和仿生学等等,以及社会学科的经济学、市场营销学、消费心理学、传播学、管理学、经济法、思维学和创造学
等等[5]
。
工业设计研究对产品开发的作用可概括为两个方面:
(1改善产品品质的方式与途径。
产品品质的提高并非单纯依赖于
技术水平的提高,需要对产品进行综合的改善。
以韩国的LG公司为例,在过去LG公司的品牌属于一个低价和缺乏品质的家电品牌。
LG公司
为了摆脱这样的状况,设置了设计总裁一职。
对品牌重新定位,
由设计总裁充分的了解企业的远景及发展方向,从而组织设计出符合企业精神的产品,与产品研发及市场销售相互整合,让LG公司的产品真正具有了高价位能力,进而带动了品牌价值的提升[6]。
企业品牌的核心要素是产品形象———这是一个综合的概念,包括外观风格、便利的使用性、消费者认知的切合性、服务性等。
工业设计对产品从整体到细节进行规
划,使产品更宜人、
更好地满足消费者的预期。
(2综合与联系产品开发的各要素
产品开发需要综合多项相关知识领域,对产品规划、制造、检测、实
验、
营销、运行、维护、报废、回收等进行全过程的全方位设计[7]
。
基金项目:
本文系江苏省教育科学十一五规划2009年度课题:
设计文化在高校工科教育模式中的应用研究(项目编号D/2009/01/062。
作者简介:
陈安全,南京航空航天大学机电学院讲师,主要研究方向为产品设计程序及理论。
工业设计的创新能力与产品研发
南京航空航天大学机电学院
陈安全
[摘要]产品研发是企业竞争能力的突出表现。
由于技术水平的同化性,技术应用开发成为企业主要的研发方向。
工业设计是系统
地研究产品应用性的学科。
它从人们的生活形式中研究产品,
进行分析与创新,建立系统的创新模式。
有效地链接产品研发与工业设计学科研究,对企业研发实力的提高将产生重要地促进作用。
[关键词]产品开发工业设计创新模式需求变型产品
博士·专家论坛
3——
科技信息
设计是一个综合、决策、迭代、寻优的过程。
由于设计要求和约束条件及多种约束之间相互制约,甚至是相互矛盾的,虽经优化,也只能综合、权衡各方面因素取得相对满意的结果[8]。
而技术与市场、管理人员往往从自己的专业角度,经验地看待整体设计方案。
工业设计师的研究工作将众多要素进行综合,而且不能忽略掉其中的每一点,使产品能有效达成开发目标。
具体而言,工业设计师要与市场人员一起研究市场需求,与管理人员共同商定产品策略,并着重负责开发工作中的创意设计、造型设计、人机分析、实体模型等,再与技术人员协调机构、结构设计、样机试制,后期还要跟踪市场,修正设计等。
因此,工业设计的学科研究是面向整体产品开发的专业研究行为,对产品开发工作成效具有重要影响。
4、融合技术、文化、市场的工业设计创新模式
当今的社会发展相当迅速,人们的生活水平提高较快。
在市场上物质极大丰富的情况下,人们对产品的要求越来越高,不仅要求性能与质量,更要求满足适用性、使用性,甚至是文化内涵的相融与深化。
对此,工业设计除了探求技术的多渠道整合,还对产品的市场行为、产品的文化内涵进行深入开发。
以用户为中心的应用性开发,其基础是对人的需求满足。
美国心理学家马斯洛(A.H.MASLOW在人的动机理论中,提出了人的需求层次论,共分为六个层次;其一为生物需要,内含安全需要,即对饥、渴、性、休息和安全防护等方面需要的满足;其二为归属关系和爱的需要;其三为受尊重的需要,即保持自身人格的独立和取得个人价值认同的需要;其四为认知的需要,即求得对于事物认识和理解的需要;其五为审美的需要,即对于秩序感、和谐美感的需要;其六为自我实现的需要,即发挥自身潜能以求得自身发展的需要[9]。
如图1,人的需求是逐级上升的过程,相对地也对产品要求越来越高。
产品开发的目标要求也随之越来越高,体现出多层次的综合的设计定义。
工业设计系统研究产品创新方式,与人的需求层级要求相对应的创新路径可以概括归纳为以下四种:
(1实用性设计创新。
功能有效实现为优先的设计思路。
这是企业产品开发中,最主要的设计方式。
功能性设计是以“物”——
—即所要设计的产品为对象的分析与解决问题的过程。
“造物原在用”,设计最基本的就是要能满足功能使用的要求。
功能实现有效性问题,并非单纯技术决定,还要通过人机研究,发掘产品功能改良与创新的思路。
图1产品设计要求与人的需求关系
工业设计研究发现并解决产品存在的问题为主线。
先开展产品使用性分析,有条理、有逻辑地提出各问题所在,并排序问题的主次地位,提出优先解决问题和其他次要层级的问题,建立问题系统;对主要需解决的问题采用多方位的思考,提出多种解决方案,并择优选取最佳解;
辅助考虑次要问题,提出解决方案,完成整体的创新设计方案。
(2人性化设计创新。
人性化是指对产品的使用者进行分析。
不同于功能性设计的对“物”的分析,它是对使用的“人”进行分析。
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