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你配我搭店创业计划书
1.企业介绍
1.1企业名称:
你配我搭
之所以取这个名称是由于我们销售的是手机配件,根据顾客所需要的提供所需的产品。
1.2企业销售的产品
本店主要经营的是各种手机配件,而且主要针对的是在校大学生,以满足消费者的需求。
主要提供有电池、充电器、U盘等一系列配件,针对大学生使用的手机围设置款式。
1.3企业类型及经营围
本店属于销售型,对购进的手机配件商品,进行销售。
本店以学院为销售地点,销售人群面向全体在校人员及其他人群。
1.4企业服务对象
本店的店面设在学院的瑞樟区,主要服务对象为学院的广大师生,同时也面向教职工的家属及其他人群。
1.5企业的目标和宗旨
1、服务比销售更重要
服务是为销售做垫基石,服务的不好,销售只能是一次性的,而销售最重要的讲求是循环销售。
2、一切秉承诚信的宗旨
正所谓“诚招天下客,誉从信中来。
”诚信是各行各业必须倡导的经营准则。
1.6对未来的发展和计划
短期:
集中精力对店面的宣传,突显核心容。
以踏踏实实的作风和虚心学习的态度请教成功人士应该注意和发现的问题。
以灵活经营的方式打开校园的市场。
中期:
进一步完善本店的管理制度,逐步的进行分析、了解。
此时,本店的发展已逐渐步入正轨,要对店面的总类进行增加。
长期:
此时,店面已经具有一定的规模,为扩大规模,节省资源,加快发展速度,对店面进行扩大。
2.企业的市场分析
2.1企业的市场机会
我们根据问卷调查的形式了解到,我们的市场十分广阔,且具有很大的发展潜能.因为现在越来越多的学生拥有手机,且随着智能机时代的来领,学生们也不仅仅满足于手机软件带给我们的惊喜,还对硬件有更多的要求,甚至是手机的外观。
个性的外观是新时代大学生的追求,所以手机的周边产品也成为大学生争先购买的对象,市场需求量浩大。
2.2企业的顾客分析
本企业面对的顾客即为学院拥有手机的广大师生及其他人群。
主要客源为学生,选址为瑞樟区,因为学生相对集中,而且学生的流动性也很强,不只二期,甚至其他期的学生也可以前来选购。
而老师也作为我们的服务对象,以及那些在学院工作的非学生、老师。
2.3企业具体的竞争力和赢利能力
2.3.1自身资源分析
我们自身的资源相当丰富,不仅拥有广阔的进货来源,还拥有相对充足的资金,而且我们的创业人员还掌握了一定的创业知识和技能,可以使我们的创业之路更平坦。
2.3.2与其他手机配件店的差异分析
我们的手机配件店与学院的手机配件店有很多不同,首先我们店的规模较大,品种较多,时尚,新潮,绝对抓住顾客的眼。
我们的产品有绝对的质量保证,服务是一流的服务,环境比较幽雅,我们的店址相对优越,便于锁住顾客;
与学院外的手机配件店不同的是,我们的手机配件店处于学校,租金比较低,店面也比较小,但是我们有较为稳定的客源。
2.3.3自身特色
我们的特色主要是产品和服务,“时尚、个性、优质”是我们产品的一大特色,售前、售中、售后的“一条龙”服务是我们的服务方略,“微笑”是我们永远的待客之道,这些特色都为我们能够牢牢的锁住顾客奠定了基础。
2.3.4SWOT分析
优势S:
1、产品种类多
2、服务态度好
3、选址在人流集中地区较为合理,顾源较广
4、环境优雅、舒适
劣势W:
1、投资较大,需要资金多
2、产品刚投入市场,还无稳定顾客
3、经营和管理经验不足
4、抗风险的能力较弱
市场机会O:
我们优越的选址使我们拥有更多的市场机会,稳定的客源,这些都为我们提供了良好的市场机会
威胁T:
本店由于手机市场的更新日新月异,所以对于手机配件也要求随之更新,即产品的淘汰率高,对采购方面造成一定影响,其次供应商变更价格,不按时供应也是威胁之一,还有竞争对手改进技术,改变服务态度和扩大规模等对本企业的威胁更大。
3.企业的营销计划
3.1企业出售的产品或服务
手机的普及使得手机配饰产业有了巨大的市场,由问卷调查的方式,我们了解到对手机装饰品有兴趣的主要是以学生为主的青年人群,其中女生占较大份量,所以本店销售的装饰品主要是针对女生的喜好,有各式各样的贴膜和保护壳,还包括卡通挂件和挂链。
除了手机装饰品,本店还销售手机配件,如手机电池、手机充电器、存卡、触摸屏等。
除了销售手机装饰品和配件外,本店还会免费为顾客贴膜,维修触摸屏。
3.1.1产品的采购与储运
我们的产品在采购上主要是由采购员在批发市场上进行采购的,我们会跟根据各家供应商提供产品的质量和价格来确定从那家进货,并签定相应的合作容,避免供应商变更价格和不按时供应,从而就避免了一定的风险。
必要时还会从网上了解价格和款式更变,以确定产品是最受顾客欢迎。
刚开始店的规模不大,所以产品的储运方面并不需要发很大的精力,只需要采购员定期由批发商进购产品即可。
因为产品可以不限期的储存,所以不用担心产品会过期。
至于过时的产品,我们会定期分类,以合适价格卖给批发商。
3.2确定出售的产品或服务价格
产品
类别
成本价(元)
销售价(元)
手机挂件
小型
1
5
中型
2
10
大型
3
15
手机链
长
短
1.5
7
手机贴
磨砂
1.2
透明
彩色后膜
1.3
保护壳
软套
20
硬壳
手写笔
—
手机电池
40
充电器
30
存卡
8G
16G
55
触摸屏
70
耳机
这些价格是在成本的基础上,再考虑淘宝网上的价格以及企业的赢利方面而制定出来的。
以后会适时的根据市场的变化相应的调整产品价格。
3.3企业销售方式
本店是批发零售企业,将低价批发到的产品销售给最终消费者,赚取其中的差价。
因为本企业规模较小,人员和资金有限,所以前期还是以直销为主。
等有了资金的积累,会考虑网上销售,并增加产品类型。
3.4营销策略
3.4.1主要采取的策略
产品是定位在学生群体,所以对我们会有很大优势,因为我们更了解学生的喜好,还可以通过我们所认识的同学进行宣传。
前期不定期用适当的低价吸引学生们关顾,从而增加本店的知名度和潜在顾客。
3.4.2市场促销活动计划
宣传
传单(在开业之前自己设计传单在学院发放进行宣传)
成本预测
100元
促销活动
定期将产品捆绑销售,以成本价进行促销
包括店面租金、材料消耗
3.5销售预测
放假期:
1~2月,7~8月在这段时间里,企业不销售
投入期:
3~5月,销售量趋势呈上升状态
稳定期:
6月,9~12月,销售量控制在稳定水平线趋势发展
4.企业的管理
4.1企业的组织
店长
会计采购员收银员销售员
职务
工作说明
所需素质或技能
巧庆
店长
做计划,制定目标,监督实施,协调部关系,与工商税务等单位打交道
有主见、认真、果断、善于应变、容易交往
娄婷
会计
出纳、收款、记账、管理现金、盘点库存
认真踏实、有条理、诚实、细心
涛
惠玲
采购员
负责每日的采购,经常做些原材料的价格调查,与供应商搞好关系
口头表达能力和应变能力都较强,有敏锐的洞察力
骆祺
收银员
负责收银,准确计算物品总价
有责任心,有健康证,工作认真、动手能力强,富于创新精神
林月清
罗燕妮
销售员
销售产品,与顾客建立和保持良好的关系,做销售汇报,提出促销方法
有良好的接待意识,礼貌待客,工作认真,思路敏捷,善于与人交往,有谈判能力,
本企业将付店长1名、会计1名、采购员2名、收银员1名、销售员2名
4.2企业的日常管理要求
本企业要求每一个员工都必须严格遵守企业的规章制度。
同时,也希望每个员工都勤恳工作,认真负责,有敬业精神,可以和所有成员和谐相处,积极协调工作,为店面取得最大利益。
如有违反规定的行为就给予相应的处罚。
同时企业日常运营中可能存在着盗窃,火灾等风险以外,所以我们会带领企业的员工一起学习应急知识,掌握相关的应对措施,提高员工的素质,从而把风险降到最低。
也需要员工学习待客之道,为顾客做到最大程度的服务,让顾客在开心的购物中收获自己所需要的物品。
管理激励制:
我们企业对于工作表现突出的员工采取一定的奖励办法,激励他们能更好地为企业服务,我们会制定相应的管理激励制和轮班机制。
例如给予员工提高工资,免费旅行,发放奖品,分红,提供假期等。
工作程序:
经理制定采购和销售计划——采购员负责购进原材料——销售产品——销售记录和汇总
4.3企业管理的基本费用预测
因为我们的企业也设在学院,根据调查,每月需交卫生管理费20元,水电费100元,开业第一个月的宣传,传单,横幅,需要150元,让今后的创业之路更平坦。
5.企业财务计划
5.1企业的资产
固定资产—桌椅2套,长桌1,计算机1个,电脑1台,饮水机1台,空调1台,灯管4条,挂钩若干,开办费。
流动资金—工资,水电费,运费,工具设备,原材料费,促销费,不可预见费。
5.2销售预测和成本计划
5.2.1销售收入预测
前一个季度宣传,通过海报、传单、微博等方式,并投入必要的资金,
没盈利;
第二个季度在消费群体中创建良好的口碑,基本没盈利;
第三个季度逐步回归正轨,稍微有盈利;
第四个季度经营情况良好,盈利较好;
5.2.2销售和成本预测
本年度销售情况不良好,成本投入较多
5.2.3现金流量计划
开立一个账户,除了人情交往、进货、正常开销外其余的都存入账户
6.创办企业的行动计划
本企业属于个体工商户,店址位于武夷学院里,在经过充分的调查之后,我们计划于2013年6月开始创办该企业,其行动如下:
1.企业所得及最后落实的流动资金是8000元,由几个合伙人共同出资,无需向银行贷款。
2.2012年12月,我们小组各成员分工合作,分别做了市场调查,并对其调查结果进行分析。
3.与学校商定租金,签定租凭合同和期限。
根据广大师生的需求,我们选择机手机有质量保证同时价格合理的手机配件。
其中包括诺基亚等品牌配件,同时进一些小品牌的手机配件。
4.对本于企业的税收和登记问题,本企业将于2013年6月到工商所等部门登记注册和办理卫生许可证,通过国家的有关政策获知:
5.2013年7月我们将对店面进行装修和购买工具设备。
通过面试的方式招收两个有手机方面知识的员工。
月薪500元。
6.员工管理方面,我们制定了有关的规章制度,要求员工必须严格按照这些规章制度来工作,以便更好地进行企业的管理,工作优秀者可获取奖金,以此来提高员工的工作积极性和工作质量。
7.因为企业是由几个人合伙开办,所以我们还会制定相关规章制度,以免出现纷争。
8.2013年9月开学时,我们将通过宣传单的方式对本店进行宣传,并给教师发优惠券。
9.本企业决定于2013年10月正式开,为了更清楚地了解企业的经营状况,我们将制定销售计划和成本计划,销售收入预测和现金流量计划。
10.我们将制定企业长远发展计划书,以帮助企业日后的发展,提高企业的知名度,扩大企业的影响力。
11.对于售后服务我们给予必要的保障
附件1
问卷调查
亲爱的同学们:
您们好!
我是“手机”公司的调查员,我们正准备在学院一条街开一家手机配件店。
为了让您使用上更为物美价廉的手机配件,为了给您提供更为方便快捷的优质服务和产品。
我们正在进行一项市场调查。
目的是想了解您对有关手机配件方面的看法,以更好的指点我们的企业。
您的回答无所谓对错,只要真实地反应您的情况和看法,便能指点我们的企业。
感谢您在百忙之中为我们提供至关重要的信息,谢谢您的配合。
以下问题,请您把认为对的选项划“√”,现有选项请您具体写出。
1.您的性别
A.男B.女
2.您的年龄
A.15--20
B.21--25
C.26--30
D.31--40
E.40以上
3.您所拥有的手机的品牌
A.诺基亚B.摩托罗拉C.苹果
D.三星E.索爱F.HTC
G.LGH.酷派I.多普达
J.其他(请在后面详细注明)
4.购买手机后是否会为其贴膜购买手机保护壳等美容服务?
A.是
B.否
5.您日常购买的手机配件有以下哪几种?
[多选题]
A.保护壳/套
B.屏幕贴膜
C.蓝牙耳机
D.电池
E.读卡器
F.存卡
G.应急充电器
H.车载充电器
I.数据线
J.挂绳
K.耳机
L.其他(请在后面详细注明)
6.您平时在哪里选购手机配件?
A.电子卖场
B.网店
C.手机配件店
D.手机专卖店
E.其他(请在后面详细注明)
7.购买配件时,您比较注重以下哪些要点?
A.价格B.质量
D.购买方便性E.实用性
G.其他(请在后面详细注明)
8.假如您的手机需要跟换配件或者手机美容是否会选择校店?
9.您的理想的手机配件价位大概多少?
20元及以下
20-50元
50-100元
100元以上
其他(请在后面详细注明)
调查报告
2012年12月,我们进行了一项有关在学校里开设手机配件店的市场调查,目的是想了解学院学生对手机配件方面的看法,且让同学们使用上更为物美价廉的手机配件,享受更为方便快捷的优质服务和产品,并且以这次调查的结果来指导我们开办企业。
我们采取了随机抽查的调查方法,对象是学院的全体学生,我们共随机抽查了100位同学,得出了以下调查结果:
1.因为男生在配件损耗比较大,需求也比较大,所以男女比例为3:
2。
2.
在我们所调查的对象中,有85%的同学使用天翼手机,10%使用大品牌机,5%的同学同时使用两架手机。
3.对于购买手机后是否会为其贴膜购买手机保护壳等美容服务。
80%的人选择是,20%的人选择否。
4.对于日常购买的手机配件的种类。
保护壳/套,屏幕贴膜占30%,耳机数据线电池,读卡器占15%,存卡占17%,应急充电器占10%,车载充电器占5%,挂绳占2%,蓝牙耳机占3%,
5.有70%的人选择在手机专卖店购买手机,15%在电子卖场购买,5%在网上购买,10%在手机配件店购买。
6.35%的人关注质量问题,45%关注实用性,5%关注价格,15关注购买方便性
7.70%的人手机需要更换配件或者手机美容会选择校店,30%的
8.50%的人理想的手机配件价位是20-50元,30%的人理想的手机配件价位50-100元,15%的人理想的手机配件价位是100元以上,5%的人理想的手机配件价位是20元及以下。
从分析调查的结果中,我们可以得到以下结论:
1.购买手机配件的大多数是男生,女生也有少部分。
2.大多数同学使用天翼机,小部分使用其他品牌。
3.绝大部分人在购买手机后会为其贴膜购买手机保护壳等美容服务,少数人不会。
4.日常购买配件的种类多样
5.大部分人在手机专卖店购买手机,还有一些人在其他地方购买。
6.大多数人关注实用性和质量问题,也有关注方便性,极少数关注价格
7.大数人在手机需要更换配件或者手机美容会选择校店。
8.大多数人认为理想的价格是20-100元之间,小部分人选择20以下或100以上。
小组任务过程分工表
序号
任务名称
完成情况
完成时间
前言,附件3,4,5,汇总
已完成
2012.12.20
企业介绍,附件5
2012.12.19
罗艳妮
企业的市场分析,附件5
2012.12.18
4
行动的计划,附件1,2,5
企业的管理,附件5
6
企业财务计划,附件5
企业的营销计划,附件5
2012.12.17
《创办你的企业》学习小组会议讨论记录
专业班别:
11计科组别:
时间:
2012年12月16日
讨论
事项
企业名称,营销策略,销售产品,产品价格,企业基本资产,资金流动,企业管理
地点
瑞十101
主持人
记录人
参加人员
巧庆,罗艳妮,林月清,娄婷,涛,骆祺,惠玲
讨
论
过
程
简
要
记
录
1.讨论企业名称、企业地址等
2.讨论企业管理
3.讨论企业的基本资产、资金流动等
4.讨论企业产品及价格等
5.讨论销售产品方式、宣传方式等
结果
企业名称定为“你配我搭”手机配件。
地址在瑞樟区。
其他事项如以上创业书中所示。
小组成员全体宣言
(一)
时光匆匆,大二的第一学期接近尾声,这门课程也将要结束。
然而我们的创业之路还很漫长,需要我们不断地摸索和探讨,在学习了《创办你的企业》之后,收益颇多,让我的大学生活也充实了不少,更是了解到了创业的艰难,认识了当初自己对创业的想法是多么的肤浅,并不知道其中的学问和付出。
如今,感觉自己成长了,更是懂得了创业所需要的学识是无比的深厚。
我想,我会更努力,让自己的创业之路走得更长远,更辉煌与灿烂!
组长:
(二)
深刻体会到了理论来自于实践的真谛,不再纸上谈兵,而是实实在在的去做一件事。
真正体会了创业过程中的每个细节,每滴汗水,每步艰辛的脚印。
所以更加珍惜过程,从第一步开始确定方向,脚踏实地;
然后市场考察,市场分析,再拟定实施计划,最后分配每个参与者的任务。
每一步走的谨慎而认真,争取不辜负自己的汗水。
从过程中我也了解到了创业不仅仅只是你的一腔热血就能干成的,从市场分析,原材料,企业管理以及财务计划
等等,每一项工作都要认真对待,分析,寻求正确的方案解决遇到的问题。
所以我享受这个过程,因为它让我学到了很多。
组员:
(三)
通过这门课程的学习,我真的学习到了很多关于创业方面的知识。
初步了解了一个好的、成功的企业家就先学会做出一份可实施型的策划书,这样才能有依可循,根据自己制定的方案进行实施。
一个学期下来,听了老师的传授这方面的知识,才发现自己以前是多么的天真,认为没那么难,可真的实施起来,困难重重。
成功的企业家还要注重细节方面的问题,而我们在实施的过程中,对生产配件的厂家的联系我们不知任何下手、对店面的装修和构造等这些方面都不了解,以至于我们很盲目。
但是哪里有困难,就要从哪里下手,坚持自己的理想。
一个成功的人不仅要学会思考还要肯于实践,那才是真正的成功人。
组员:
(四)
转眼期末已接近尾声,这一学期来在参与创业计划书的书写得到了很好的实践,从理论到实践,让我真正的体会到了创业过程中的每个细节,而每个细节都是需要专业的知识来解决的。
虽然仅是一学期的接触,却让我初步地了解了,也产生了兴趣。
在完成创业计划书的过程中让我懂得了如何有效的保护企业,如何用法律保护企业。
我完成的是企业的行动计划和调查问卷以及分析调查结果。
看似简单,但实际需考虑的问题还是挺多的。
行动计划的拟定,既要结合实际又要长远的考虑
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