酒店常用英文缩写.doc

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酒店常用英文缩写

酒店房态名词缩写：

01.VCVacantClean空的干净房/可卖房

02.VDVacantDirty空的脏房

03.OCOccupiedClean住客干净房

04.ODOccupiedDirty住客脏房

05.PMUPleaseMakeUp即扫

06.DNDDoNotDisturb请勿打扰

07.OSOutOf

Service维修房（小）

08.OOOOutOf

Order维修房（大）

09.ECOExpectativeCheckOut预退房

10.D/LDoublelock双锁房

11.S/OSleepOut外睡房

12.R/SRefuseService拒绝服务

13.LSGLongStayingGuest长住客

14.VIPVeryImportantPerson重要客人（贵宾）

15.N/BNoBaggage无行李

16.L/BLightBaggage少行李

17.C/OCheckOut离店结帐

18.C/ICheckIn入住登记

19.D/UDayUse小时房

20.H/UHouseUse自用房

21.T/DTurnDownService夜床服务

22.R/GRepeatedGuest回头客

23.L/FLostandFound客人遗留物品

24.MODManageronDuty值班经理

25.SKStandardKing标准单人间

26.STStandardTwin标准双人间

27.DSDeluxeSuite豪华套房

28.BSBusinessSuite商务套房

29.CRConnectingRoom公寓套房

30.PAPublicArea公共区域

31.EKExecutiveKing行政单人间

32.ETExecutiveTwin行政双人间

33.ESExecutiveSuite行政套房

部门DEPARTMENTDEPT

职位POSITIONPOS

行政办EXECUTIVEOFFICEEO

财务部FINANCEDEPARTMENTFIC

会计部ACCOUNTINGACCT

采购部PURCHASINGDEPARTMENTPD

酒水仓BEVERAGESTORE

食品仓FOODSTORE

日用品仓GENERALSTORE

市场及销售部SALES&MARKETINGDEPARTMENTS&M

前厅部FRONTOFFICEDEPARTMENTF.O（F/O）

管家部HOUSEKEEPINGHSKP

洗衣房LAUNDRYROOMLR

布草房LINENROOM

游泳池SWIMMINGPOOL

餐饮部FOOD&BEVERAGEDEPARTMENTF&B

中餐厅CHINESERESTAURANTCHNREST

西餐厅WESTRESTAURANTWESTREST

日本餐厅JAPANESERESTAURANT

大堂吧LOBBYBAR

送餐部ROOMSERVICERMSVC

宴会中心BANQUETCENTRE

会议厅CONFERENCEHALL

管事部STEWARD

娱乐部ENTERTAINMENTDEPARTMENTENT

夜总会NIGHTCLUB

桑拿SAUNA

健身中心HEALTHCENTRE

美容美发中心BEAUTY&BARBERCENTRE

保龄球室BOWLINGBALL

工程部ENGINEERINGDEPARTMENTENG

保安部SECURITYDEPARTMENTSEC

人力资源部HUMAN&RESOURCESDEPARTMENTHR

培训部TRAININGDEPARTMENT

员工饭堂STAFFCANTEEN

员工宿舍STAFFDORMITORY

医务室CLINICROOM

图书馆LIBRARY

前厅各分部：

接待处RECEPTIONRECP

行政楼层EXECUTIVEFLOORE/F

询问处INFORMATIONINFM

订房部RESERVATIONRESV

总机房OPERATOR/TELEPHONEROOMOPT

礼宾部CONCIERGECON

商务中心BUSINESSCENTREBC

大堂副理ASSISTANTMANAGERAM

车队TRANSPORTATIONTRA

账务处CASHIER、ACCOUNTINGDESK

大堂LOBBY

楼层FLOOR/F

后勤办公室BACKOFFICE

员工通道STAFFENTRANCE

职位：

总经理GENERALMANAGERGM

行政助理ASSISTANTEXECUTIVEMANAGERAEM

行政秘书EXECUTIVESECRETARY

财务总监FINANCIALCONTROLLERFC

总会计师CHIEFACCOUNT

成本会计师COSTACCOUNT

采购部经理PURCHASINGMANAGERPURCHASINGMGR

市场及销售总监DIRECTOROFSALES&

MARKETINGDOS

市场及销售副总监ASSISTANTDIRECTOROFSALES&MARKETINGADOS

市场及销售部经理SALESMANAGER

销售员SALESSALES

前厅经理FRONTOFFICEMANAGERFOM

前厅副经理ASSISTANTFRONTOFFICEMANAGERAFOM

大堂副经理ASSISTANTMANAGERAM

接待员RECEPTIONIST/RECEPTIONCLERK

订房员RESERVATIONCLERKRESVCLERK

行李员BELLBOY/BELLMAN

门童DOORMAN

接线生OPERATOR

司机DRIVER

行政管家EXECUTIVEHOUSEKEEPEREH

副行政管家ASSISTANTEXECUTIVEHOUSEKEEPERAEH

助理管家ASSISTANTHOUSEKEEPERAH

楼层服务员ROOMATTENDANTATT

餐饮总监DIRECTOROFFOOD&BEVERAGEDOFB

行政总厨EXECUTIVESOUSCHEF

点心总厨DIMSUMCHEF

人力资源部经理HUMAN&RESOURCESMANAGERHR

MGR

总工程师CHIEFENGINEER

值班工程师DUTYENGINEER

保安部经理SECURITYMANAGER

保安主管CHIEFSECURITY

经理MANAGERMGR

主任SUPERVISORSUP

领班CAPTAINCAP

秘书SECRETARY

文员CLERK

服务员WAITER

行政值班经理EXECUTIVEONDUTYMANAGEREOD

值班经理DUTYMANAGERDM

酒店常用术语：

接待处用语：

入住CHECK-INC/I

退房CHECK-OUTC/O

预订BOOKING、RESERVATIONBKG

预期抵店ARRIVAL、DUTEINARL

提前抵达EARLYARRIVAL

预期离店DEPARTURE、DUTEOUTDEPT

确认CONFIRMATIONCONFIRM

再次确认RE-CONFIRMRE-CFRM

取消CANCELLATIONCANCELL

订金DEPOSIT

价格RATERTE

价钱PRICE

封房BLOCK

续住EXTENSIONEXTEN

客类：

顾客、宾客CLIENT、GUEST

散客WALKINW/I、FIT

团队GROUPGRP

商务客COMMERCIALGUESTCOMMGST

商务合同CORPORATECONTRACT

长住客LONGSTAYGUESTL/SGST

贵宾VERYIMPORTANTPERSONVIP

旅行社TRAVELAGENTTVLAGT

自用房HOUSEUSEH/U

公司COMPANYCOM

付帐（动）PAY

付帐（名）PAYMENT]

信用卡CREDITCARD

现金CASH

尽快ASSOONASPOSSIBLEASAP

资料INFORMATIONINFM

电话TELEPHONETEL

传真FACSIMILEFAX

电传TELEXTLX

电报CABLECBL

地址ADDRESSADD

复印（机）COPY（MACHINE）

网络INTERNET

电脑COMPUTER

打印机PRINTER

机票FLIGHTTICKET

打字TYPING

充电CHARGEABATTERY

充电器CHARGER

留言MESSAGE

内播电影IN-HOUSEMOVIE

对方付费电话COLLECTCALL

酒店帐HOUSEACCOUNTH/A

国内长途------IDD

国际长途------DDD

市内电话CITYCALL

分机EXTENSIONEXTN

服务台COUNTER

唤醒服务WAKEUPCALL

叫早服务MORNINGCALL

请勿打扰DONOTDISTURBDND

天气WEATHER

出租车TAXI

面包车VEHICLE

中巴COACH

报纸NEWSPAPER

信件MAIL

电视TELEVISIONTV

背景音乐BACKGROUNDMUSIC

小酒吧MINIBAR

冰箱REFRIGERATOR

客房保险箱MINISAFE/PERSONALSAFE

吹风筒HAIRDRYER

电热水壶ELECTRICHEATINGKETTLE

中央空调INDIVIDUALCONTROLLEDAIR-CONDITION

洗衣LAUNDRY

干洗DRY-CLEANING

熨烫VALETSERVICE

失物招领LOSTANDFOUND

早餐BREAKFASTB’FAST

美式早餐AMERICANBREAKFASTABF

欧陆式早餐CONTINENTALBREAKFASTCBF

东方式早餐ORIENTALBREAKFASTOBF

午餐LUNCHLN