急诊医师年终总结Word格式文档下载.docx
- 文档编号:19475782
- 上传时间:2023-01-06
- 格式:DOCX
- 页数:5
- 大小:21.24KB
急诊医师年终总结Word格式文档下载.docx
《急诊医师年终总结Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《急诊医师年终总结Word格式文档下载.docx(5页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
2、工作达标情况:
急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率。
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。
对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
【急诊护士年终总结5篇】急诊护士年终总结5篇。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。
新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。
成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。
外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。
全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。
效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。
要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。
今年顺利完成人次的实习带教任务。
六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
XX年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。
在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
篇二 一、政治思想任务
仔细学习贯彻党的“十七大“肉体,积极配合医院处理老百姓看病好看病贵的成绩,把“用心效劳,发明打动“的效劳理念运用到实践任务中,仔细贯彻省卫生厅和市卫生局文件肉体,持续展开医院管理年活动,坚持迷信管理,齐心协力,勾结协作,廉洁行医,恪守职业品德,遵守医德标准,构建调和就医环境和护患关系。
积极参与医院组织的各种文体活动。
二、应对院内外突发事情,积极参与院内抢救任务。
急诊科作爲医院的前延科室,医院的窗口,它富有很强的参与力和感化力。
任何突发事情,急诊科都是第一工夫第一个被告诉到的,组织好急诊的任务,就是对生命尊重的最好权释,做好急诊的任务,直接的反映出医院的全体程度。
往年五一,当全民沉溺在五一长假的喜悦中时,同福酒楼个人爆炸事情发作了,十一点钟左右第一个病人就诊,短短几分钟工夫,先后十余名患者离开急诊科就诊,护理部、医务科等各级指导也纷繁到位,分配人员,布置地位,分配任务,第一事情将患者分诊、守旧绿色通道、布置反省、协调床位、骨科会诊、抢救危重患者,成功应对这一院外突发事情,对危重患者停止妥善救治。
经过这一事情也调查了急诊科的机动反响才能,对工夫严厉听从的态度,和対医院总体救治才能的考核。
20XX年,各门诊医技科室、病区有危重病人抢救,总会呈现急诊科医务人员身影,我们也感激各位兄弟科室的信任。
这一年里也屡次听到郭院长及院指导的表扬,同时也失掉了兄弟科室的认可和赞许,这使我们遭到了很大的鼓舞。
急诊科除日常诊治了少量的急诊伤病员,还成功施行了许多社会性抢救义务,如大先生个人食物中毒事情,河北大学集中车祸事情,同福酒楼爆炸事情、房屋倒塌群伤工夫,这些突发事情的抢救功爲医院博得了良好的社会影响。
三、严把护理质量平安关
20XX年我科新来上岗护士白成成、李承林、崔鹏飞,加上去年上岗护士臧佳辉、程文、于洋三人合计六人,急诊队伍进一步年老化,均匀年龄岁。
关于年老护士坚持执行持证上岗,一概由高年资教师带教试用,防止发作医疗纠纷及过失。
我科积极呼应医院召唤,仍把任务重心放在进步护理质量,增强护理平安及护患沟通,护士素质建立上,一切护士参与了医院“护理岗位技艺竞赛活动“。
组织科室人员仔细学习根底护理、危重症护理、抢救仪器运用、临床目标判读、气管插管、电除颤仪、心电图机、心肺复苏术等操作规程,要求人人纯熟掌握,并考核过关。
要求科内医护人员严厉执行首诊担任接待制,各项急诊抢救制度,交接班制度,各项注销制度,查对制度,护理文书制度。
质控小组停止活期与随机抽查相结合,使制度落实到实处。
实行各种抢救物品,药品,器械专人担任,定时反省维护,确保残缺率达100%。
增强节假日和晚日班任务,确保应对突发事情急诊救治任务顺利停止,同时保证了绿色生命通道疏通无阻。
仔细做好医院感染管理任务,活期展开各消毒液检测任务,严防穿插感染发作,院感各项监测均合格,全年无过失事故发作。
不时增强新技术的临床使用,目前在急诊病房已能展开经口、经鼻气管插管、桡动脉压监测;
颈内、锁骨下及股静脉穿刺;
呼吸机各种形式的运用;
PICC管操作护理技术;
窒息时吸痰、深部痰采集培育,体外心脏起搏技术等。
四、迷信化、制度化的护理管理,重点监视制度落实状况。
1、经过分组区域管理,停止分组延续性排班,增加交接班次数,无效应用人力资源,经过高年资护士的静态质控,加重年老护士的任务压力和增加护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员停止明白分工,专人担任各区域的物品、任务流程等管理,发现存在成绩,及时反应并讨论修订,保证各区域的护理质量。
实在实行绩效考评制度,照实反应人员层级才能,使护理质控落实到位。
3、经过一年工夫调整,护理队伍构造趋于合理,依据急诊区域划分,根本上按团体任务才能定岗,根本完成护士层级管理,到达人员的合理分配运用。
4、疏通急诊绿色通道,进步了抢救成功率。
关于各种急、危、重症病人就诊时,合理应用绿色通道的措施,爲抢救博得了珍贵工夫。
5、不时完善护理任务应急预案包括突发事情的应急预案。
6、制定各区域详细任务指引及各区域任务告知事项,新入科人员任务留意要点等,零碎引导新入人员和年老护士更好地完成护理任务。
五。
不时发掘科室潜力,进步科室凝聚力。
作爲急诊的担任人,主任护士长配合默契,在任务中任劳任怨、以身作则、身先士卒,生活中留意调理氛围,率领科室人员不时进步个人凝聚力,使大家觉得干任何事情都不会觉得孤单,总是有那麼多人默默的支持着他们;
我们是一个极具效率的科室,最忙的时分,在急诊科可以留下将近三十来病人,杂乱无章的躺的四处都是,关于年老的急诊医务人员,光是记忆病人的方位,就需求破费大半工夫啦,更何况任务环境又喧闹,周转率又高,很多时分他们都找不到北,脑子混乱不堪。
我们必需要有过目不忘的记忆力,独到的判别力,镇定的处事才能,出色的指导力,才干使我们任务的有条不紊,有条有理。
回忆20XX年我来急诊科后,大家的任务就像是一本抽象的教科书,让繁重、喧闹、混乱的急诊任务按方案、按途径、按规程有条不紊的停止着。
大家都说:
“身在急诊,也许很忙,也许很累,但是在这里会有更多属于你本人的宽广的空间,让你自在的发扬,给你展现的平台。
”
六、急诊专业护士岗位培训及持续教育
1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技艺培训,操作考核人人过关,全科护士业务技艺失掉进一步进步。
3、考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率爲。
新毕业生考核岗位技艺操作,全部达标。
成果良好。
4、根本完成全年护士进修培训方案,布置了护士到ICU短期学习危重病人护理,外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。
全年完成了名轮科护士的急诊培训任务。
5、每个月停止三人、两人配合抢救演练,经过演练不时增强护士的应急应变才能,重复增强急救技艺的训练。
6、依据护理部要求停止微型培训,培训年老护士的技术操作纯熟度及急救仪器的运用才能,要求每组人员应用班上闲暇时段停止小组病例讨论及护理查房。
7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级才能评定,指定辅导教师,施行一对一辅导教育。
要求每人每季度完成护理病例个案剖析一例,经过案例剖析培育护士评判性思想,进步护理人员素质,保证护理质量。
8、往年我科2名新入护士获得护士执业证、5人提升护师、1人提升副高职称、4人护理本科毕业。
鼓舞护士积极总结任务经历撰写护实际文,宣布省级论文期刊4篇,国度中心期刊一篇(于占江),宣布在院报及保定日晚报等短文数十篇。
篇三 一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。
如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。
为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸,纸杯和开水。
为无陪人的老弱病人代挂号、取药。
每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。
为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。
这些措施得到病人的好评。
特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。
提高了急诊急救水平和抢救反应速度。
全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。
两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。
指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内医学教。
育网搜集整理掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。
在实施培训第一年时,取得了很好的效果。
对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。
如XX年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。
当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 急诊 医师 年终总结
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)