17秋学期《绩效与薪酬管理》在线作业3文档格式.docx

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C

4.企业为了获得长远的财务业绩，就必须创造出顾客满意的（）和服务。

A.产品

B.质量

C.商品

D.消费品

A

5.绩效管理（）过程要考虑组织的高级管理人员和人事及人力资源管理部门的职能。

A.系统规划

B.系统策划

C.系统运转

D.系统设计

D

6.薪酬战略必须与企业的（）类型具有高度的相容性。

A.经营战略

B.开发战略

C.市场战略

D.促销战略。

7.薪酬管理和绩效管理存在着一种（）关系。

A.紧密

B.互动

C.相互

D.一定。

8.员工队伍的（）决定企业采用灵活的个性化薪酬制度。

A.标准化

B.单一化

C.统一化

D.多元化

9.目标管理促进了雇员及主管之间的意见交流和相互了解，改善了（）的人际关系。

A.部门之间

B.员工之间

C.组织内部

D.公司内部

10.薪酬是绝大多数劳动者的主要收入来源，是劳动力本人及其（）基本生活的经济保障。

A.父母

B.亲属

C.家人

D.儿女。

11.目标管理法是众多国外企业进行（）的最常见的方法之一。

A.干部晋升

B.营销计划

C.绩效考核

D.产品开发。

12.职务薪酬制是按照（）规定薪酬标准的一种薪酬等级制度。

A.级别

B.职务

C.岗位

D.称谓。

13.随着专门知识价值的被确认，（）作为独特的生产要素正在取代人力资本并排在产业资本、金融资本之首。

A.资本节约

B.资本计划

C.智力资本

D.资本创造

14.绩效考核标准是对员工（）的数量和质量进行监测的准则。

A.人员

B.绩效

C.积分

D.训练。

15.进行（）管理，是为了提高组织的绩效。

A.成本

C.预算

D.促销。

16.企业管理实践的转变是企业所处社会（）背景变化的必然结果。

A.市场

B.计划

C.生产

D.经济

17.职能薪酬制是按照员工所具备的与完成某种（）工作所要求的相应工作能力确定薪酬的一种薪酬制度，即员工的职务决定薪酬。

A.职位高低

B.技能等级

C.管理等级

D.职位等级

18.组织文化不是一成不变的。

（）必须试图从多个维度来把握薪酬管理和组织文化的匹配性。

A.企业家

B.领导者

C.管理者

D.经纪人

19.（）决策是实现经营目标的关键。

B.销售

C.薪酬

D.经营。

20.薪酬战略只是企业在做薪酬设计时所坚持的一种基本原则，而需要通过设计薪酬体系来实施薪酬战略，薪酬体系是将薪酬战略转变成薪酬管理实践的（）。

A.具体手段

B.具体措施

C.具体办法

D.具体方法

二、多选题（共20道试题,共40分）

1.企业的工资分配制度必须体现出（）性与（）性。

A.外在公平

B.外在竞争

C.内在竞争

D.内在公平

E.企业内部

AD

2.一般来说，在其他条件一定的情况下，企业的薪酬水平（），员工的公平感就会（）。

A.越低

B.越高

C.越弱

D.越差

E.越强

BE

3.福利常常是一个关键性的目标，这是因为福利相对干其他货币薪酬而日更具有（）多样性与（）适应性，不易引起法律的管制和其他企业的（），工会争取福利的努力也就更能取得成功。

A.多变

B.灵活

C.伸缩

D.模仿

E.复制

BCD

4.员工的需要会影响员工的（），能够满足员工不同需要的（）体系才会真正具有激励性。

A.能力

B.情绪

C.行为

D.制度

E.薪酬

CE

5.解决问题的能力是指在工作中发现问题，分析（），提出、权衡与评价对策，做出决策等的能力，包括（）和（）。

A.企业员工

B.各个部门

C.诊断问题

D.思维环境

E.思维维度

CDE

6.（）是指由（），通过强制性社会保险原则和方法筹集医疗奖金，保证人们平等地获得适当的医疗服务的一种（）。

A.企业制度

B.员工保险

C.医疗保险

D.国家立法

E.制度

7.薪酬制度的对象面向（），所以企业的（）对（）也有影响。

C.人才价值

D.企业制度

E.薪酬制度

ACE

8.美国的薪酬制度中，管理人员工资支付形式多为（），其中一般管理人员为（），高层管理人员为（）。

A.薪金制

B.计件工资

C.月薪

D.小时工资

E.年薪。

9.员工福利具有如下一些基本特征：

（）、补偿性和针对性。

A.报酬性

B.均等性

C.集体性

D.激励性

E.经济性。

ABC

10.绩效考核的主要功能有管理功能、激励功能、（）。

A.培训功能

B.学习功能

C.激励功能

D.导向功能

E.监控功能。

BDE

11.绩效评价估的方法有不同的分类。

根据评估对象的特性可以分（）、（）、（）和结果基础型。

A.竞争型

B.阶段调整型

C.综合型

D.品质基础型

E.行为基础型。

12.对员工而言，薪酬的作用主要体现在（）、（）、以及（）三个方面。

A.生活支撑功能

B.经济保障功能

C.心理激励功能

D.标识功能

E.社会安定功能。

13.（）作为一项重要的（），其设计是遵循一定的标准的，必须考虑与企业（）的关系。

薪酬制度设计应该遵循六大原则。

A.企业政策

B.薪酬制度

C.薪酬水平

E.其他制度

14.智力资本已成为获取（）、（）和经济成就的关键因素，而（）是创造智力资本的途径。

A.生产力

B.竞争力

C.员工培训

D.胜任力

E.绩效考评

15.《劳动法》规定，不得安排未成年工从事（）、（）、（）的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。

A.畜牧农业

B.矿山井下

C.有毒有害

D.国家规定

E.公司规定。

16.（）是各级管理人员阐明（），调查（），增进上下级感情的有效工具。

A.绩效面谈

B.管理意志

C.员工思想

D.当面交流

E.企业文化

17.绩效辅导是绩效管理中最重要的环节，绩效管理就是沟通、（）、（）。

A.沟通

B.反馈

C.再沟通

D.面谈

E.再反馈

AC

18.福利是一种吸引和保留员工的（）。

员工福利是企业（）的重要组成部分，企业为员工支付的（）已越来越高。

A.好工具

B.好政策

C.考评体系

D.薪酬体系

E.福利成本

ADE

19.全面薪酬战略的主要特征包括（）有效沟通和富于创新。

A.战略视角

B.富有弹性

C.有效激励

D.利于竞争

E.提高效率。

20.支付与（）竞争者相当的工资水平。

许多公司都采用工资（），这在减少员工的不满意度和（）方面会有一定的作用。

A.企业内

B.同行业

C.跟随政策

D.员工离职

E.竞争策略

三、判断题（共10道试题,共20分）

1.与组织相关的战略有四个层面：

政府的、员工的、运营的和职能的。

A.错误

B.正确

2.绩效考核是现代人力资源管理的前提和原则？

3.按照薪酬表现形式，我们可以将其分为经济报酬和非经济报酬，而按照薪酬本身对员工的激励作用的方向性来看，它主要分为外在报酬与非变动报酬。

4.绩效考核是一项比较严谨的工作，需要符合一定的原则。

5.《劳动法》第四十六条规定：

“工资分配应当遵循按需劳分配原则，实行同工同酬。

工资水平在经济发展的基础上足部提高。

……”。

6.绩效管理是现代企业人力资源管理的一个核心内容，竞争目标的确定、绩效辅导、绩效考核以及绩效评价与反馈机制是绩效管理系统的四个组成部分。

7.薪酬与企业竞争力有着密切的联系，绩效考核与企业竞争力的联系不是特别紧密？

8.绩效管理系统设计过程要考虑组织的高级管理人员和人事及人力资源管理部门的职能。

9.绩效管理系统是否有效，关键在于在管理活动中的实践，这就需要有效的监控。

10.绩效管理考评的结果能够发现员工的不足及待开发的技能，为员工的培训开发指明了方向：