大学生创业商业计划书教学文案.docx

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大学生创业商业计划书教学文案

大学生创业商业计划书

大学生创业商业计划书

　　一、执行摘要:

　　在不少人心中，开花店是个不错的职业。

一方面，每天工作在充满鲜花的环境里，心情很愉悦;另一方面，现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

　　从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。

一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。

小花店就可以开张了。

现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。

我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95%以上的人都打算开花店。

再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。

　　但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业。

花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。

有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋

　　从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。

同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。

　　花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。

美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。

随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。

鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。

花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

　　二、花店情况：

　　名称：

XXX花店

　　广告语：

花来一份好心情

　　招牌：

　　经营理念：

花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。

树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。

经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。

　　目标:

有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福!

　　尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。

　　三、市场分析

　　我国花卉业从20世纪80年代开始起步，90年代进入快速发展期。

据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为14.75万公顷，年销售总额达163亿人民币。

特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展，我国花卉业的发展速度也明显加快。

在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。

参加昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言，21世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。

花卉的发展必将推动鲜花业的发展。

　　2.SWOT

　　分析SWOT分析是指对企业的优势（strengths）劣势weaknesses）机会（opportunities）威胁（threats）进行综合分析与评估，从而选择最佳经营战略的一种方法。

（1）优势

　　鲜花成本低，净利润较高。

鲜花价格走中低档价格策略，与同类花店价格相比有较大幅度的降低从这一点上来说，我们有价格竞争优势。

我们既有实体店又有网店，有了稳定的客户群后，顾客可以直接网上订购，方便快捷。

随着网络的迅速，网上有相对多的消费群体。

特别是伴随互联网长大的80后和90后。

实体的花店市场就不必多说了，网上花店也有一定的优势。

而且不论是在什么节日有一个鲜花需求量很大，我们存在着营销优势、物流配送优势。

（2）劣势

　　鲜花容易枯萎，很难挽救，所以许多花卉必须丢掉。

鲜花的价格有较强的季节性，特别在节日价格浮动较大，由于资金紧张，致使宣传等市场促销活动不到位，在一定程度上影响了知名度，目标受众认知程度相对较低。

简言之，在节日的时候有很多人购买，但在平常时期，很难卖出。

　　（3）机会

　　我们的花店开设在大学城，有一群活力四射，崇尚个性与追求浪漫的消费群体。

他们对于鲜花的意义解读到位，尤其是在节假日，会有很多的学子会通过鲜花来表达自己的情感。

我们的网上鲜花价格与同类相比较低、花的种类丰富分类明确，容易找到自己所需的花的种类。

　　（4）威胁

　　花店威胁与消费欲望减低，实体花店与虚拟网店暴增造成的冲击，

　　竞争力大!

做广告宣、传之类的效果可能不明显，消费者不能直接看到、触摸到花。

可能持有怀疑、观望态度。

　　3.市场细分与目标消费群选择

（1）市场细分

　　市场细分，就是企业要根据市场需求的多样性和购买者行为的差异，把整个市场（即全部用户）划分为若干具有某种相似特征的用户群（即细分市场），以便执行目标市场营销的战略和策略。

细分市场三类群体为,大学情侣一族：

是因为鲜花的定价一般在几十元左右，消费不高，大学情侣可以在轻松的消费中享受浪漫。

年轻朋聚一族：

大学正值年少轻狂，很多朋友间经常地联络、聚会，对于彼此之间偶尔送上一束鲜花，既温情又亲切。

办公室上班族：

因为鲜花是装饰办

　　公室理想产品，广大学子可以在重要或平时的节假日时给尊爱的老师捧去一束鲜花，表达感恩之情。

（2）目标市场

　　对任何企业而言，并非所有的环境机会都具有同等的吸引力，由于资源有限，也为了保证资源有效，企业的营销活动必然局限在一定的范围内，确定具体的服务对象，即选定目标市场。

企业选择目标市场是在市场细分的基础上进行的，通过分析细分市场要求满足的程度，去发现那些尚未得到的满足的需求，相应确定准备为那些细分市场服务。

我们花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的人群。

主要以大学生为主，他们接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

　　㈡营销策略分析

　　1.产品策略

（1）产品介绍

　　花，是一种美的植物，无论在什么环境中都能散发出它高贵的气质。

在节日的时候，送上一束鲜花，带上一句问候，给朋友的心里增添了无比的温暖，尤其是在社会迅速发展的今天，花的用途随之也越来越广，无论是企业开张，节日庆典，联欢晚会，家居摆设，还是走访亲戚，就连食品中，也能出现它的踪影。

花，总是以不同的身份和不同的气质出现在不同的场合，给人们增添诸多欢乐。

（2）产品分类

　　主要分为：

情人节鲜花、生日鲜花、教师节鲜花、慰问鲜花、祭奠鲜花、商务鲜花等。

　　①人节鲜花：

　　当代的众多大学生追求时尚与浪漫，在情人节之际更是凸显无疑，依据学生的浪漫心理，在情人节，这个独特的节日里，鲜花的需求量比较大。

②生日鲜花：

　　每天都有人生日，所以生日鲜花永远也不会冷却于市场，也没有谁能把这块市场的大蛋糕一口吃掉，据有关调查分析，在生日上收到鲜花的主要是女性朋友，所以我们可以针对女性来设计适合她们的生日鲜花。

　　③教师节到了，

　　给老师送一束鲜花，是许多学子表达感恩之情的最好也是最直接的方式。

送花是很有讲究的，送不同的鲜花，你将向你的老师表达一种不同的含义，

　　本店将会为不同学子的需求提供更加细致的花种分类和介绍。

　　④慰问鲜花：

　　慰问鲜花主要用来探访慰问的场合，慰问鲜花的设计会给人一种有活力，温暖、积极的感觉。

　　⑤祭奠鲜花：

　　祭奠鲜花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在现实当中的花店很少会有祭奠的花买，这种花主要以白色为主。

此项分类主要是针对大学城周边地区而言。

　　⑥商务鲜花：

　　这种产品主要用于商务场合，例如：

接待贵宾，会场装饰，服装装饰等等。

商务鲜花在大学生中购买较少，但是对于教师及周边商务人员而言，还是有很大的市场的。

　　2、品牌

　　花店开设初始，我们便非常重视品牌。

我们采取主副品牌策略，主品牌是风递幽香花店目的是为了吸引尽可能多的年轻人;副品牌是下了一番功夫的，如“水晶恋情”、“亲情花递”等等，目的是为了表达产品的优点与个性形象，营造典雅的个性氛围，传播快捷，符合目标市场消费者的消费需要。

　　3.定价策略

　　我们的花店鲜花价格走中低档价格策略，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足，具体将采用两种定价策略：

　　4、对于数量较少的包装，如：

1支玫瑰普通装，采取尾数定价法，如定为4.9元人民币，主要满足消费者求廉心理。

对于数量较多的包装，如20支以上的玫瑰，采取整数定价法，21支定为29元，价格中包含吉祥数字，目的是为了满足消费者求名心理。

　　4.分配战略

　　⑴公司地点

　　零售利润在花卉业中可达50%-80%，零售利润足以满足一个月的房租水电、员工工资、税收开支等。

从这个角度考虑，店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁，可避免6～9月淡季对整个业绩的影响，二是从扩展批零业绩的提高考虑，因为批发利润大概在10%～30%之间，可将店址选择在花卉市场批发一条街，或花店比较集中的街区。

另外在选址时还要考虑房间的门窗是否足够大，将来换成玻璃门窗，以展示花店内部的容颜。

在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，买花者都是你的客户，由于顾客购物的从众心理，批发货量大、价格便宜，你会争取到许多别人得不到的生意。

同时，别的花店也是你的批发客户。

　　⑵渠道建设

　　就目前来看，我们的花店主要是与一级批发商建立业务关系。

选择批发商时，

　　一般考察其经营业绩、信誉、合作态度、供货是否及时等方面。

要与批发商签定合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见，配送员在任何一家网点取花价格都是一样的，并且一般在半月至一月内结算。

　　5.促销策略

　　⑴广告

　　1、广告的目标:

客户的满意，是广告的最终目标。

　　2、目标市场策略我们花店主要提供鲜花、礼品及相应的服务，目前的配送能力范围为花店周边区域。

通过对本花店的客户进行的有奖问卷调查显示，实际花店的目标市场中20～40岁的人群占90%大专以上教育程度的占85%，具有上网习惯的占89%，月收入在1000～10000元的占70%，能接受网上支付方式的占73%。

因此我们花店现阶段的目标市场是主要集中在20~40岁的人群。

　　3、进行广告创意及策略选择

　　要有明确有力的标题：

广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。

简洁的广告信息：

花之韶华，解说心语。

发展互动性：

如在网络广告上增加游戏功能，提高访问者对广告的兴趣。

　　⑵促销

　　宣传策略走的是低成本、高产出的方式。

印刷宣传品，采取密集战略;同时利用广播站、报栏、宣传栏免费宣传，另外利用网站信息流优势宣传和突出形象，

　　并与各大高校的学生社团等组织建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

　　四、花店概况：

　　选址定位:

交院后街（德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。

　　装饰定位：

以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。

店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。

　　经营范围定位：

主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。

　　宣传定位：

要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。

　　服务定位：

引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计;教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等;可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。

　　五、目标消费系统：

　　大体是老、中、青年，年龄是18岁——60岁之间，最主要消费群体为大学生，因为地