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一是加强硬件建设,提升客房档次。
重新装修了七楼、八楼的客房,更换了门锁及电视,使
客房硬件有了很大改善,大幅度提升了客房档次,从而提高了市场竞争力。
二是提高员工素质,
提升服务水平。
以酒店四星复评为契机,扎实开展了“强素质,抓管理、树形象”活动,干
部以身作则,员工奋勇争先,实行“个性化、亲情化、细微化”服务。
采取走动式的管理方
式,检查到岗位,考核到个人,奖勤罚懒,激发了员工的工作积极性,服务质量有了新的提
高。
真情的付出赢得了客人的高度赞誉,圆满完成了各项接待任务,有效地提升了酒店的对
外形象;
顺利通过了省旅游局组织的星级复评。
成绩只能说明过去,
我们面临的市场形势依然非常严峻。
2012年任重而道远。
一分荣誉十分责任,正确看待过去
的成绩,认真审视存在的问题,我们房务部在新的一年里,将重点做好以下几个方面的工作:
一个一:
即一个中
心:
构建忠诚顾客群。
两个二:
①两个优
美:
优美环境,优美服务;
②两句誓言:
奉献在岗位,满意在客房。
三个三:
①三让:
让座、让路、让电梯;
②三轻:
走路轻、说话轻、动作轻;
③三化:
个性化、亲情化、细微
化。
四个四:
①四勤:
眼勤、口勤、脚勤、手勤。
②四净:
工装净、个人净、服务用品净、环境
净;
③四到:
微笑到、热情到、欢迎到、敬语到。
④四个一样:
外客和内客一个样,生客与
熟客一个样,闲时与忙时一个样,领导在与不在一个样。
五个五:
①五s:
整理、整顿、清扫、清洁、素养;
②五声:
欢迎声、问候声、致谢声、道歉声、送客声;
③
五规范:
仪表规范、姿势规范、语言规范、服务规范;
④五主动:
主动迎送、主动问好、主
动引路、主动介绍情况、主动征求意见。
⑤五心:
爱心、耐心、信心、用心、恒心。
带着今天的荣誉,
我们斗志昂扬;
向着明天的希望,我们摩拳擦掌!
我坚信,在宏昌集团的英明决策和千禧龙
大酒店的正确领导下,我们房务部一定能够打造成为一支特别能吃苦、特别会服务、特别能
奉献的优秀团队,全体员工将团结如一人,上下一条心,拧成一股绳,形成一股劲,全心全
意全身心,全力以赴向前进!
最后,祝愿各位领
导和各位同事,新年快乐,心想事成,祝愿我们宏昌集团创伟业,振雄风,飞龙在天,事事
亨通!
谢谢大家。
王春梅
2012-1-20
篇二:
优秀班组演讲稿2
优秀
班组代表发言稿
各位领导、同事,大家好!
我叫谭小红。
很荣
幸我们班组被评为2013年度优秀班组。
在此,我代表我们全体班组成员对一直以来关心
和支持我们班组工作的各位领导以及各位同行、同事表示衷心的感谢!
这一年来,我们班
组风里来雨里去,坚守在施工第一线岗位上从不退缩,认真执行施工员的每一道指令,努力
完成项目部各项进度、质量目标。
然而,荣誉不仅是
各位领导及同仁对我们班组一年来工作的认可,更是对我们的一种激励。
在新的一年里,我
们将紧紧围绕公司的方针、目标工作,决心做好如下工作:
1、强化班组人员的责任心,进一步细化和规范施工,促进工程质量和效率
的提升。
2、坚持“安全为天”
的理念,进一步强化安全教育并监督落实,力争班组全年无事故的发生。
3、加大传帮带工作
力度,积极吸收、培养新生力量为华天建设集团明天更大的市场做好充分的准备。
我们将继续发扬不
怕苦不怕累的精神,义无反顾的保质保量完成公司、项目部下达的各项任务指标。
为公司做
出更大的贡献。
最后,我代表我们(大别山泥工)班组全体成员向在座的各位领导各位同仁拜个早年,祝大
家在新的一年中,吉祥如意、笑口常开;
也预祝我们在新的一年中,合作愉快,万事如意。
谢谢大家!
我们班组坚持使用中心的项目负责制机制,每个项目我们都能保质保量的完成,为公司的设
备稳定运行提供有力保障。
配合技术科完成带压堵漏,保证了设备无泄漏生产。
难题攻关,
解决了很多检
修难题,使我们的检修技术与检修质量得到很大的提高。
小改小革、合理化建议,使我们的
设备生产与检修更加的合理方便快捷。
可是,这些成绩都
是过去的,在新的一年里我们更要继续努力,发扬不怕苦不怕累的精神,继续发挥我们动设
备检修一班的作用。
继续坚持“降本增效”、“修旧利废”原则,为公司的节能生产做出应有
的贡献。
继续坚持中心的项目负责制,在09年一年下来,我们班所接受的项目检修中,从没
出现过返工的现象,我们以“该修则修,修则修好”的态度,使设备达到可靠性维修。
在新
的一年里,我们将加大力度,更加规范的实行项目检修负责制,使检修质量和检修效率得到
进一步的提升。
我们还要不断学习,不断研究,就如09年,经过自己的摸索热电厂的汽轮机
和气源的干螺杆式空压机经过自己的努力实现了不需要厂家的帮助,自己维修,这样就减少
了很多的维修成本。
今年我们也要加大难题攻关的力度,使我们的检修技术和检修质量得到
更大的提高,为公司做出更大贡献。
我们将义无反顾的保质保量完成公司、中心下达的各项
任务指标。
为公司的长周期稳定运行提供重要的设备保障。
篇三:
先进
班组发言稿
尊敬的各位领导、
各位同事:
大家下午好,很高
兴水解乙班被评为先进班组,这无论对我个人还是班组成员来说,既是一种幸运也是一种挑
战。
在此感谢领导的厚爱,感谢同事的信任及各班组的支持。
水解乙班从10年4
月至今,这根沉甸甸的接力捧,深感责任重于泰山、诚惶诚恐、如履薄冰。
出醛的质量是公
司产品的命脉,在精制中起着至关重要的作用。
我们只有谨记将以高度的事业心和责任心,
严格要求自己,注重学习、善于思考、忠于职守、尽职尽责、埋头苦干、重实情、讲实效。
一方面需完成规定的生产任务,维持正常的生产秩序;
另一方面将生产中发现的问题和出现
问题与其它班组进行协调、调整,使本班组及时合理调整生产方案,保证正常生产顺利进行。
尤其在10年12月份超额完成公司下达400吨精醛的任务,同时班组卫生工作得到很大的改
进,班组成员思想教育工作也得到加强,这些都是全体班组成员努力的结果。
成绩已成过去,11
年工作任重道远,糠醛生产工作在确保市场稳步上升的情况下,水解乙班团结8位员
工,切切实实做好出醛的质量、产量,给我们公司领导交上一份满意的答卷,因为我坚信在
水解乙班全体员工团结协作下,一定会圆满完成11年的生产任务。
我们能奉献的没有其它,
只有忠诚、热血、辛劳和汗水,我也期望各位领导能继续给水解乙班支持、鼓励,我们更需
要一个万众一心、团结奋斗共同为公司创造更好的成绩、美好的明天而奋斗。
水解乙班
二○一一年一月八
日
篇四:
优秀班组发言稿1
尊敬
的各位领导,各位同事:
大家上午好!
,今天我有幸代表小包装厂丙班先进班组站在这里发言,我感到非常荣幸,在此,
我衷心感谢一直以来关心和支持灌装丙班工作的各位领导以及各部门各岗位同事.
灌装丙班能够获得2012年度"先进班组"的荣誉,这不仅是公司对我们部门一年来工作的认
可与肯定,更是对我们的一种激励,我们在工作中所取得的成绩,是领导以身作则,正确引
导的结果,是同事们任劳任怨相互帮助,团结奋斗的结果.
2012是食品安全年,公司领导非常重视食品安全,小包装厂肩负着食品安全的重任.在工作
中我班都以食品安全作为出发点和基础,狠抓产品质量,把产品质量做作为车间工作的重中
之重,一是抓好生产过程现场的管理,从影响产品质量的各个因素入手,不仅要员工掌握生
产工艺,更要让员工理解工艺.坚持开展帮带活动,对新员工进行重点帮扶,做到带一个成
熟一个。
二是攻克技术难题,定期做好设备保养,保证质量,降低成本。
随着用户对产品质
量标准的要求越来越高。
如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善车间质量控制体系和
防范措施,产品的质量就无法保证和提高。
此外还通过在每天的班前会议,对昨日生产过程
中出现的问题给予强调及发生问题的的应对出措施.班组人员在日常开机作业时,每天都有
产品辅料进入生产车间,这就给我的食品安全生产提出了更高的要求.班组重点是做好食品
安全预防工作,首先是在思想上能够重视起来.树立安全第一,预防为主,以人为本的意识,
在每天的班会中都会灌输食品安全与生产安全的意识,实现食品安全与生产安全两手抓,其
次要求全员必正确规范穿戴好劳保用品,针对每天的工作任务,制定好安全预防措施,严格
对现场安全检查,加大自查力度,在萌芽中把隐患消除,只有让全班人员提高食品安全及生
产安全,才能保证我们产品的质量.
在今后的工作中,小包装灌装丙班将继续发扬良好的工作作风,进一步提高产品质量安全意
识,把食品安全作为一项主要工作长期来抓,努力完全年的各项生产任务.
谢谢大家!
篇五:
优秀班组长演讲稿
演讲
稿
各位领导、评委、
班组长们:
下午好
我叫,来自掘进区,
现任队长。
首先感谢集团公司领导给我们基层班组长相互交流的机会,今天我演讲的题目是
《发挥言传身教作用——支撑班组建设一片蓝天》;
由于水平有限,难免有不到之处,请与批
评指正。
班组是企业的“细
胞”,班组管理是企业管理的基础。
“上面千条线,下面一根针”,各项工作最终都要落实在班
组,班组长是企业组织与职工之间最直接的联系者,具有生产者与管理者的双重身份,在企
业各项方针、政策、工作任务等宣传、贯彻落实上发挥独特的作用。
因此,班组长的一言一
行,一举一动,沟通能力,责任心,理会落实上级意图的能力等都深刻影响了整个班组,更
关系着“企业细胞”活力。
“基础不牢,地动山摇”。
打好班组基础,更先要打好班组长素质
基础。
通过近八年的班组心得体会,班组长言传身教作用发挥的好不好,关系到整个班组建
设成长进步。
如果说:
言传是开启班组人心的钥匙,振奋精神的起发器;
身教更像班组前进
的“风向标”,工作的指北针。
首先谈班组长的言
传。
煤矿班组工作具有复杂性(工作范围小、工作多),多变性(条件多变,生产环节的多变),
整体性(每个工序、各个环节组成了一个整体),井下条件相对恶劣,劳动强度大,工序繁琐,
一个班组少则十几人,多则几十人,一人一条心,一人一个思
想,思想活跃;
人员年龄跨度大,思想波动大。
怎样将人心聚起来,围绕一个目标转?
这就
需要班组长发挥良好的言传作用,把分散的心粘在一起,把上级各项工作安排,形式、精神
通过自己的言传渗透到班组管理的全过程,传达到每个职工心与脑中,化解分歧,达成共识,
形成全力。
班组长能利用成天与职工泡在一起的优势,上下班途中乘人车上、工作间隙、小
班班前班后会,平时见面、家庭式谈心等各种有效方式,把上级领导的精神、意愿通过更自
然、更容易接受的方式传达给每位职工,实现了文件精神贯彻的再深入,安全提醒更细微,
工作安排再细化,切实让职工入脑入心。
让每个职工都知道该做什么,不该做什么;
该怎么
做,不该怎么做,矿上文件精神工作安排与个人、班组、区队的利益关系有多大,利害点在
哪,这样易统一思想,职工有了行动方向,班组的人心得到凝聚,工作就能得到顺利开展。
07年9月份根据矿安排,我队施工风巷,水大、沿空掘进、后运系统复杂(“里段6部绞车、
中段电瓶车、外段链板机、皮带机、小眼)。
进点后许多职工,个别生产骨干、班长都有畏难
情绪,工作积极性低,人心不稳,工作被动。
我一方面利用班前会,班后会向班组人员讲清
工作面接替的重要性,不仅关系到我们小家个人的利益,更关系到全矿集体的利益,工作面
不能正常接替,出不了煤,势必影响每个人的收入,“大河无水小河干,锅里没有碗里也不会
有”,矿领导相信我们班组、相信我们能完成这个艰巨任务,我们决不辜负领导的信任。
另一
方面,主动找班组长、生产骨干谈心,客服畏难情绪,树立班组“主心骨”,将班组主要成员
的心凝聚起来,力往一处使。
对个别牢骚大
的职工,晓之以理,动之以情,一遍一遍,一次一次,从井下谈到家中,从个人得失谈到集
体得失,最终把矿、区形式、工作安排传达到到,实现班组成员意图理解到位,思想转变到
位,行动落实到位。
很快职工面貌发生改变,许多职工纷纷献计献策,出点子,想办法,积
极提出好的合理化建议,帮助班组走出困境。
最终风巷实现了提前5天贯通,圆满完成进尺、
进架路线整治、配合支架安装任务,确保了矿正常接替。
煤矿常说一句话:
“只有落后的干
部,没有落后的职工”,只有把道理讲明了,工作到位了,职工没有不理解、想不通的,也就
没有克服不了的困难。
其次谈班组长的身
教。
榜样的力量是无穷的,有敢担当的班组长,才会有负责的兵。
当过班组长的人都知道,
每次叫你起床的不是闹钟,是工作,叫你每次井下现场待10多小时的不是表现,是责任。
班
组长处于“兵头将尾”地位,决定了不仅他是管理者,还必须是生产骨干,业务能手,关键
时刻守的住,困难时候“冲锋陷阵”,沉下心,耐住寂寞。
要求大家做到的,自己首先应该做
到,要求大家做不到的坚决不去做。
吃苦在前,干活在前,不计名利得失,默默奉献,这样
职工才能服气,大家才能顺气,自己才有底气,班组才有正气、班组才有战斗力,才能把职
【篇二:
先进班组发言稿】
尊敬的各位领导,各位同事:
上午好!
2011年,我们一车间机嵌班被评为先进班组,公司6s的评选也名列前茅。
作为机嵌班的代表,能有机会在今天这样的一个年终一个会议上,向大家汇报我们所做的工作,我感到非常的荣幸,也感到十分的激动。
感谢公司各位领导和同仁们对我们工作的支持、帮助和肯定。
我们机嵌班现有员工20人,主要担负责电器车间139定子机嵌和部分¢120、¢124机嵌。
今年共嵌线207850台,占总产量的近2分之1,比去年同期增长25%。
在平时工作中,班组坚持发扬嵌线工的特能吃苦,连续作战的优良作风。
不断推进6s工作,提高全班的整体素质。
“6s”是首先在日本兴起的一种旨在增强企业竞争力的企业管理方法,它在提高产品品质方面起到了重要的作用。
此前我们的6s也是一直在做,但基于对其真实意义的理解具有一定差距,仅停留于简单的“清理、清扫”层面,或略了减低浪费,提高生产率及降低产品不良的6s精髓,做的不彻底。
公司自从今年6月份开始开展6s活动,组建6s委员会组织。
事业部、班组,围绕“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的理念,对人员从培训入手,明确6s管理要求。
对于现场的基础管理,推行区域管理定片定员,责任到人的管理模式。
员工所在班组内部也相互进行有序竞争,发扬赶、帮、超的氛围,6s工作得到很好落实。
配
合公司定期检查,对实施效果进行监督。
我们对每次检查时每提出的意见或建议,及时纠正并举一反三,以确保持之以恒。
围绕“减低浪费提高生产率、降低产品不良的6s宗旨”,活动开展以来,围绕6s的小改小革也不断。
在定子、辅助材料、清洁用具、流转车等都有明显的区域和标识区分,特别是外观相似的零部件更是有明显的区分。
6s活动开展以来没有一台零部件用错。
在设备的保养与清洁方面:
坚持每天下班时都做到现场的清洁与设备的清洁与保养,每天早上都要做好所用设备的点检与安全提醒,这样使得我们今年的产量稳步增长,质量也一直很稳定,全年包括很小的事故为0。
为了使现场保持完美和最佳状态,我们一直秉持三个观念;
(1)、只有在整齐、干净的场所才能生产出高效率、高品质的产品;
(2)、6s是一种用心的行为,千万不要只在表面下功夫;
(3)、6s是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
学习6s之后,班组的每一成员从自己的眼前做起,整理自己的工作台面,将所要用的工具、材料等归类并整齐摆放,力求做到更合理、更科学。
现在通过这半年的努力,大家已经把6s当做一个习惯在做,不刻意、不形式,使凝聚力明显曾强,现场环境日新月异。
积极推行6s,要将整个6s管理深入人心,最终成为公司企业文化的一部分,不但要本班组内要学好做好6s,而且要和其他班组的同事一起学习,共同探讨、共同交流,形成一个好的学习环境和氛围。
只有我们大家都共同努力了,我坚信,祥明这艘巨轮一定会劈波斩浪,
驶向更辉煌灿烂的明天。
最后祝祥明的每一位员工在新的一年里健康、平安、快乐的生活!
电器车间2011.11
【篇三:
发言稿
尊敬的各位领导各位同事:
今天能够做为先进单位代表站在这里发言,我感到无比荣幸,首先我要感谢公司各级领导对我们掘进队工作的认同和肯定,同时也要感谢在座的各位同事对我们掘进队的支持与帮助。
借此机会我也向今天受到表彰的先进单位及先进个人表示衷心的祝贺。
2016年是我们程村矿井艰难而又不平凡的一年,做为我矿主要单位,掘进队在公司领导的带领下,在各个职能科室的督促指导下,始终以“三抓一转变”做为全队工作重心。
认真贯彻落实矿领导对我队安全发展的重要指示,以提升全体员工素质为突破口,狠抓质量标准化工作,狠抓现场隐患排查,狠抓循章作业,夯实了我队安全管理基础,在保证安全的前提下圆满完成各项生产任务。
我队在安全管理工作中,加强干部员工培训学习,利用班前会及学习日对我队施工地点存在的安全隐患进行讨论分析。
始终将隐患排查工作放在首位,要求带班队长带领班排长以及员工,在工作中都能严格按照质量标准化要求对施工地点的安全隐患进行排查,做到现场不安全不生产,确保了我队在全年工作中实现零伤亡、零事故。
我队坚持“以质量保安全”的原则,认真执行质量标准化标准,加强现场质量管理,在各生产班组进行工程质量自检、互检、查出问题责任追究,处罚到人。
在施工现场要求做到“不安全不生产”,“不合格不生产”,确保我队工程质量标准化有所提高。
9月份,16轨道下山平台受矿井压力影响,底鼓严重。
在矿领导的指示下,经过各个科室研究决定,在16平台尝试底部打反拱支护巷道新工艺。
在施工过程中,工序多、条件差,任务紧的情况下。
我队合理调整人员,在确保安全的条件下圆满完成任务。
2017年将是全矿面临新的挑战的一年,安全工作从零开始,向零奋斗,我们团队一定不会辜负矿领导,以及各科室得期望,坚决按照矿里的安排与部署,脚踏实地,团结
一心,努力在新的一年中圆满完成矿领导交带的任务,实现我队新的奋斗目标!
同时,也在此祝愿我们公司更加繁荣昌盛,也祝愿大家工作顺利,身体健康,万事如意。
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