浅析移动音乐竞品网易云音乐 VS QQ音乐.docx
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浅析移动音乐竞品网易云音乐VSQQ音乐
浅析移动音乐竞品:
网易云音乐VSQQ音乐
本文作者通过行业分析、用户分析和产品分析三大方面,对移动音乐竞品网易云音乐与QQ音乐进行了浅析,并指出了两者的不足之处以及提出了改进的建议。
一、行业分析
1.1行业概述
所属行业:
在线音乐行业
行业细分:
移动音乐
移动音乐:
指依托手机、平板电脑等可移动终端设备,通过移动通讯网络或互联网进行传输的音乐。
以App为载体的移动音乐涵盖音乐播放器、音乐电台、音乐铃声、音乐娱乐、音乐学习等层面。
1.2行业现状
1.2.1政策环境
(1)国家对音乐版权管理力度不断加强。
(2)2015年“剑网”专项活动:
责令XX网络音乐提供商停止服务。
1.2.2商业环境
(1)2015年中国文化产业迅速发展,泛娱乐生态链逐渐发展成熟。
(2)行业内的主流趋势:
版权的互相授权、互通和共享。
1.2.3社会环境
(1)移动音乐发展的用户基础:
庞大的移动网民规模。
图表1-1中国网民规模统计
(2)2015年人均教育文娱支出占比11%,用户付费习惯逐渐养成。
图表1-22015年全国居民人均消费支出构成
1.2.4技术环境
(1)无线局域网络和4G网络的普及,增强了移动音乐的传播效率。
(2)智能手机为代表的智能终端普及,为移动音乐提供硬件基础。
1.2.5市场规模和趋势
图表1-3中国移动音乐用户规模
图表1-4中国移动音乐市场规模及预测
1.3行业趋势
1.3.1版权
版权规范化带动行业向健康有序方向发展。
1.3.2用户
付费用户快速增长,未来付费市场潜力巨大。
1.3.3产品
场景化音乐服务及产品体验的持续优化。
1.3.4模式
上游衍生、下游拓展的全产业链生态化布局。
1.3.5盈利
用户付费、互动直播、广告招商、O2O演出、游戏联运等,粉丝经济是未来重要的盈利方向。
1.4代表产品
表1-1国内移动音乐代表产品
图表1-52015年中国主流移动音乐产品用户渗透率
二、用户分析
2.1用户目标
2.1.1收听歌曲(基本需求)
包括在各种场景下在线收听、下载收听,这是最主要也是最重要的用户目标,满足了用户的审美需求、认知需求。
2.1.2音乐评论(期望需求)
包括评论音乐、阅读评论等,满足了用户的情感和归属需求、尊重需求。
2.1.3音乐社交(期望需求)
分享音乐、互动交流等,满足了用户的情感和归属需求、尊重需求。
2.1.4主播电台(兴奋需求)
包括录制电台、收听主播电台等,满足了用户的情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。
2.1.5手机K歌(兴奋需求)
包括在APP上的K歌、分享,满足了用户的情感和归属需求、尊重需求、自我实现需求。
2.1.6在线演唱会等外延需求(兴奋需求)
满足了用户的审美需求、认知需求。
2.2场景分析
2.2.1在家时
独处放松、睡前等场景。
2.2.2在路上
乘交通工具、外出旅行等场景。
2.2.3运动时
锻炼健身等场景。
2.2.4其他
工作、学习、逛街等场景。
音乐具有疏解情绪、引发共鸣、缓解压力、愉悦身心的作用。
而移动音乐产品可以满足用户随时收听音乐的需求。
因此,在用户独处、需要放松、情绪抒发等时候,移动音乐便成为满足其需求的重要选择。
根据艾瑞咨询调查显示,超过七成移动音乐用户每天都会收听音乐,这已成一种生活习惯。
因此,建议在移动音乐产品中,可考虑围绕使用场景和细分来设计功能。
2.3用户属性
2.3.1性别
据艾瑞、易观、比达等互联网咨询公司发布的报告来看,近一年中国移动音乐用户性别分布基本均衡。
其中男性略高,占55%左右,女性占45%左右。
2.3.2年龄
下图表是易观智库关于移动音乐用户年龄分布的调查数据。
结果显示,超过七成用户主要集中在85后和90后年龄段。
因此,建议在移动音乐产品设计和优化中,可重点关注此年龄段用户,针对此年龄段的特点进行优化和设计,以争取到最大量用户的认同。
图表2-12015年中国移动音乐用户年龄分布情况
2.3.3学历
下图表是易观智库关于移动音乐用户学历分布的调查数据。
结果显示,大专及以上学历用户仅占三成。
因此,建议在移动音乐产品设计和优化中,根据产品自身定位,不同程度地关注低学历用户的需求。
因为产品设计人员多为高学历人员,这就需要多对低学历用户进行调研。
图表2-22015年中国移动音乐用户学历分布情况
2.3.4地域分布
下图表是易观智库关于移动音乐用户地域分布的调查数据。
结果显示,一二线城市用户与三线城市城镇农村用户数量基本相当。
图表2-32015年中国移动音乐用户地域分布情况
2.4用户关注点
下图表是比达咨询关于用户选择移动音乐产品的主要影响因素的调查数据。
结果显示,普遍来说移动音乐用户最关注的是产品的曲库规模,其次是音乐品质,然后依次是交互体验、个性化功能和界面外观。
因此,建议移动音乐产品一方面要增加版权曲库规模;另一方面在设计和优化中,注重交互体验和功能差异化,以达到吸引用户、增加黏性的目的。
图表2-4用户选择移动音乐应用的主要影响因素
2.5用户行为分析
2.5.1收听目的性分析
艾瑞咨询调查显示,多数用户收听音乐时最常使用的功能是热门歌曲和新歌,而直接搜索音乐内容的行为较少。
说明用户将收听音乐作为生活的休闲方式或其他活动的附属工具,对于具体音乐内容的目的性较低。
所以在功能设计和优化中可注重好音乐的发现和推荐,通过算法的优化来推荐符合用户个人品位的音乐内容。
2.5.2音乐偏好分析
艾瑞咨询调查显示,近五成用户相对喜爱海外音乐,但超过六成用户收听音乐时仍以华语音乐为主。
推测一方面用户实际行为和音乐需求有差异,另一方面可能和海外音乐版权不足有关。
2.5.3付费意愿分析
艾瑞咨询调查显示,七成用户在近一年有付费行为或付费意愿,目的为追求高品质独家内容,或支持歌星偶像。
说明随着版权意识的提升和经济水平的提高,用户付费习惯逐渐养成。
产品规划可考虑在尽量不影响用户体验的前提下,设计一些合理的用户付费功能。
2.5.4延伸服务分析
(1)在线演唱会
艾瑞咨询调查显示,近五成用户近一年观看过在线演唱会,方便、价廉、视听效果好为主要选择原因。
推测随着演唱会内容、观看体验的提升,线上线下合作的深入,在线演唱会业务会有更大的市场空间和盈利机会。
(2)手机K歌
艾瑞咨询调查显示,超过半数用户近一年使用过手机K歌功能,主要目的为休闲娱乐、社交互动。
不过个人认为手机K歌业务已有唱吧、全民K歌等专业应用占据市场,移动音乐应用若想开发K歌业务,应考虑自身风格和定位,并进行差异化竞争。
(3)线下活动
比达咨询调查显示,超过五成用户参加过移动音乐应用举办的线下活动或对其感兴趣。
说明移动音乐应用举办线下活动有比较大的市场,随着移动音乐上下游产业链的完善,和版权商、艺人的合作,其线下活动业务会有更多的机会。
2.5.5年龄偏好分析
比达咨询调查显示,90后用户使用音乐APP前三位分别是QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐,80后用户使用音乐APP前三位分别是QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐,70后用户使用音乐APP前三位分别是酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐。
说明除去市场占有率第一的QQ音乐,网易云音乐凭借其浓厚的音乐社交氛围,在年轻用户群体中占有较大市场;而酷狗和酷我因为起步早,积累了大量80后、70后用户,在此年龄段市场占有率较高。
2.6总结分析
音乐社交成为热门功能,音乐外延服务有较高关注度。
收听移动音乐已逐渐成为习惯,追求高品质音乐成为主流。
音乐付费逐渐被用户接受,对音乐版权认识更加理性。
男女用户均衡、年轻用户居多、低学历者占比大、城乡分布均衡是移动音乐用户的属性特点。
曲库规模、音乐品质、交互体验、个性功能是用户选择产品的重要影响因素。
三、产品分析
3.1竞品选择
3.1.1竞品版本
表3-1竞品版本
3.1.2选择理由
(1)QQ音乐是网易云音乐的直接竞品,两者属于同一细分市场,用户群相似。
(2)QQ音乐凭借腾讯平台,经过十年的沉淀和发展,拥有移动音乐市场最庞大的用户规模,版权资源丰富、产品体系健全、产业链相对完整、商业模式相对成熟,是移动音乐市场巨头。
3.2产品战略
3.2.1产品战略分析
表3-2产品战略分析
3.2.2产品SWOT分析
表3-3网易云音乐SWOT分析
3.3盈利模式
3.3.1网易云音乐
(1)广告收入
开屏广告,首页banner,其他隐性广告。
(2)音乐服务收入
会员付费,数字专辑和单曲,流量包付费,现场直播付费。
(3)积分商城收入
歌星专辑,音乐配件,音乐周边,合作商家商品。
3.3.2QQ音乐
(1)广告收入
开屏广告,界面banner,其他广告。
(2)音乐服务收入
音乐包付费,数字专辑和单曲,流量包付费,现场直播付费。
(3)会员服务收入
绿钻会员付费(包含音乐特权、演唱会特权、个性装扮特权、身份特权等)。
3.3.3盈利分析
两款移动音乐产品目前都把广告、付费音乐服务等方式作为主要盈利方式。
移动音乐产品拥有庞大的用户流量、精准的用户定位等特点,是一些广告主的理想选择,这也是移动音乐产品的传统盈利模式。
此外,随着国家对音乐版权的不断重视,以及用户对音乐付费接受度的提高,各音乐产品都开始对音乐服务进行收费,包括付费音乐包、数字专辑和单曲以及付费流量包等,也包括线下活动现场直播的收费。
别具一格的是,网易云音乐还推出了积分商城这一模式,一方面可以鼓励用户提升活跃度和用户粘度,共同建设云音乐社区;另一方面可以通过商城出售商品盈利。
3.4市场数据
表3-4移动音乐产品市场数据
由表中数据可以看出,QQ音乐在用户量、用户渗透率、下载份额、试听份额数据上都大幅领先,得益于PC端以来长期积累的用户以及腾讯平台。
网易云音乐从2013年正式发布起,凭借良好的用户体验和差异化功能后来居上,超越了许多PC时代的老音乐产品,并且有继续阔大市场份额和影响力的趋势。
3.5产品范围
3.5.1产品功能范围列表
表3-5产品功能范围
3.5.2产品范围分析
网易云音乐正式发布于2013年,面对当时基本被巨头分割完毕的移动音乐市场,网易从功能差异化切入,突出品牌个性,瞄准热爱社交分享的年轻人和对软件体验有较高要求的音乐爱好者,定位为一款专注于发现与分享的音乐产品,除了音乐下载、播放与管理等传统的功能外,打造了个性化推荐、歌单、电台DJ、音乐社交等一系列特色功能。
(1)音乐播放功能
移动音乐应用最核心的功能之一,满足了用户收听歌曲的基本需求。
从两款应用的音乐播放功能来看,网易云音乐最突出的亮点是歌曲评论。
用户可以在播放器界面上查看其他用户对歌曲的评论,并做一些互动,如点赞、回复、分享评论等;或者自己写评论,对歌曲作出评价或分享自己的心情与故事。
由此,乐评功能逐渐形成一种用户习惯和口碑效应,乃至产品文
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