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)人员销售是销售人员帮助和说服购买者购买某种商
品或劳务的过程。
需要注意的是,首先要明确推销是以发现需求并满足需求为前提的。
我们
推销产品一定是要满足顾客需求的。
有人认为,人员推销就是多磨嘴皮、多跑腿,把手里的
商品卖出去而已,无需什么学问和技术。
有人认为人员推销就是欺骗,这些只能说,那些用
推销的名号做了不是推销工作的人把推销的内涵扭曲了以至于广大消费者误解,我们的人员
推销免不了跑腿,多磨嘴皮,但是,我们在用嘴说话的同时也在用行动、质量和周到的服务
说话。
因此,我们的销售团队建设是要打造一只专业、强劲、高素质的推销服务团队。
会对每一个推销员做岗前专业培训,包括企业文化、团队精神、有关内衣专业知识、微笑服
务以及顾客满意为宗旨的理念。
再次,我们的推销人员会到各个专卖店进行推销,全身心地
为顾客服务。
这包括售中以及售后两个主要的过程。
售中便是热忱、耐心、贴心的服务,售
后虚心接受顾客的评价以及意见和建议。
我们会留下顾客的基本信息,做贴心回访,定时了解顾客是否
对我们的产品满意,有什么更好的建议需要我们改进等等。
我相信,只要顾客接受你,你便
成功了一大步。
售后采用回访以及问卷或者建议墙的方式,进行与顾客的交流与信息反馈。
与此同时,我们会同时利用电子商务这一便利的平台在网上开展,网友们也可以加入我们的
交流。
我们有专门的客服人员,贴心的服务一对一的交流,让广大消费者感觉到踏实。
对于
客服人员,我们有一个严格的考评制度,就是每次对话或者是聊天之后都会有一个评价,让
消费者对这次的服务进行一个满意度调查,如果有差评,我们将对该客服人员进行相应的惩
罚。
这样一个激励约束机制将使我们的企业更加规范。
我们还会在校园招聘校园代理,一可
以给学生们勤工俭学的机会,也可以利用利用学生们的人际增加消费,也可能因此获得一大
批忠诚的客户。
我们会三天内无条件退货,网购模式我们可以借鉴凡客的可取之处。
除此之外,我们会定期在有些学校或者是专卖店进行内衣知识专业讲座,印制内衣专业
知识宣传册。
比如,冬夏季内衣的选择,罩杯大小的选择,自己的尺寸,很多学生根本就不
知道,现在一些内衣店的老板也是模糊不清,所以有效的知识讲座会让中学生、大学生更多
地了解这方面的知识,培养他们对我们的忠实度。
当学生市场接近成熟时,我们会在“青春
细语”系列基础上展开另一个系列,开拓更加广阔的市场。
我们企业做大做强最主要的就是
靠我们的品牌实力还有广大员工的周到热情服务,我们专卖店的效益便是我们企业的基础,所以,做好有系统有组织的管理和培训是人员推销的重点。
我们的推销人员还要深入家庭、学校进行访问式推销,寻找潜在顾客,发放带有形象代
言人以及内衣知识的册子进行访问推销,认真推敲我们的消费者的真正需求,然后进行针对
性的推销。
对于已经购买了我们产品的消费者,我们要积极维护他们的忠诚度,进行定期不
定期的回访。
3.实效促销,即营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者
购买其产品,以达到扩大销售量的目的。
促销的实质是一种沟通活动,也是人员推销的一种
表现形式。
a促销有多种形式:
直接打折、买赠、会员促销、特价促销、新品促销、节日促销、抢
购促销、周年回馈活动,还有“3·
7女生节”、情人节等等。
联合促销与买赠促销应该最有
效。
其中买赠促销最为常见,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增
加销量的目的。
选择赠送的礼品时,应该注意,要考虑消费者的喜好,可以选择送一些女性
用品,比如肩带、内衣扣等。
b设计促销活动首先明确促销目的,其次知道要达到的目标,
进行人财物预算分析、然后罗列促销大纲及促销方式、完善促销内容及执行人员、时间,设
计促销监督、落实与信息反馈工作。
这里最重要的应该注意促销主题、促销时效、促销目的、
执行方式与步骤、注意事项。
比如,冬夏季促销的不同,夏季因为天气热,很多女性不愿
意逛街所以导致销量降低,这个时候促销应该以热情周到的服务首先吸引消费者试穿,然后
购买达到一定金额可配送夏季日常生活用品。
特别需要注意首先促销方式与众不同、另外让消费者眨眼一看能够动心,动情,感觉有利可图。
促销活动前,要做好一切准备工作,从备货到人员的安排培训,方方面面都要做到最好。
责
任到人、目标到位、时间精准。
将每一个细节及注意事项细化、分解到每一个人每一个时段。
并做好监督、反馈,将出现的不利情况也要预测到,并做好预防措施。
c内衣促销时在货品
陈列、货品搭配方面技巧。
内衣店通过改变商品的陈列方式使店内摆设常常更新,可以吸引
顾客,达到促销的效果。
一般内衣店经营的品种都比较多,可以按照内衣产品的价格来陈列,
进门是促销的低价产品,左边是中档价位的,右边是高档价位的,最里面是售后服务场。
将
促销产品放到最显眼的地方,吸引顾客。
货品搭配可以将消费对象相同的系列商品放在一起,
或将互相搭配的款式放在一起。
如将文胸和内裤放在一起,腰封(或腰背甲)和束裤放在一
起,这样可以促进连带销售。
中学生的在左边,大学生的放在右边等。
货品陈列要根据促
销时间与空间想匹配,不能一成不变、要灵活应用。
总结:
每一种产品的上市以及销售都有一段很长也许很艰难的路要走,我们需要在成长
中总结经验,不断的进步不断的发展,我们要时刻谨记我们的信念:
只为满足消费者。
“青春细语---小样”系列,即将上市,所以敬请期待。
就像青春的誓言,亦如梦幻的童话,
因为热爱,所以烂漫。
篇二:
内衣店开业及周年庆活动方案活动方案活动主题:
安莎3周年回馈3重礼
活动时间:
4月6日-8日一重礼:
进店有礼,
凡活动期间进店客户均可获得10元代金券二重礼:
活动惊喜:
.全场文胸买一送一。
.全场买任意39元送袜子一双。
.购双物满198送配套内裤一条。
三重礼:
购物有礼:
凡一次性购物折后满300元,凭单张小票可参加抽奖一次(以此类
推)
特等奖:
价值4288元的苹果ipad平板电脑一台(1名)一等奖:
免单奖(3名)
二等奖:
价值198元品牌家居服一套(10名)三等奖:
价值38元的文胸专用洗衣袋一个(30名)幸运奖:
价值18元的洗手液一瓶(200名)活动解释权归店铺所有活动方案活动主题:
开业大酬宾购物三重礼活动时间:
开业三天
一重礼:
.全场买任意39元送袜子
.物满198送配套内裤一条。
价值18元的洗手液一瓶(200名)活动解释权归店铺所有篇三:
内衣促销方案促销方案(番禺)促销的时间:
7月10日——7月25日(15天—20天)原因:
7月10日是星期六,7
月25日是星期天;
实操方向:
7月10日—7月25日有3个周末,共6天时间,这个6天时间是针对会员及
会员朋友的服务和滞销款的介绍。
另外10天可以作为会员朋友的接待日,2批接待的技巧是
一样的,但她们享受到的折扣不一样!
促销的网点:
5个店其中的3个大石店:
洛溪店
钟福店:
(实操方向:
在人流量及客流质量高的位置做活动!
)促销的目的:
一、对内—消耗多少库存
1、定量:
总共多少件,按人头平均
2、定款:
一个不太畅销的+部分的滞销款
3、定色:
针对历史数据来确定颜色。
二、对外—竞争对手的打压
1、同区域的竞争对手:
2、同风格的竞争:
促销的主题:
我要表达什么:
我对会员乳房健康的关注(所有的道具与话术都是围绕乳房健康做话题!
)
我要宣传什么:
莎莲妮内衣(莎莲妮内衣与健康的关连)促销的内容:
(会员月)
一、具体的内容:
1、在现场布置一个会员专区及专柜;
专区里可以放一些时尚杂志、水果;
专柜可以挂
指定的几款内衣及内衣设计理念的讲解!
2、会员将享受到6.8折,会员的朋友享受到7.5折
3、另会员或者她的朋友消费到300—350元赠送“实用型“礼品一件,消费到350—400
元赠送中看型礼品一件,消费到400以上赠送”精致型“内裤一条(指定或任选)
二、通过什么方式给予:
会员折扣的方式;
促销的赠送:
实用型:
洗护袋、毛巾、袜子、乳房保健手册、中看型:
透明肩带、
精致型:
男内裤、女内裤执行的步骤:
一、赠品的陈列:
1、陈列在会员专柜的左右两边,包装为小礼盒的形式
2、陈列在会员洽谈玻璃桌下面
二、促销pop的陈列:
1、在眼睛的高度左右,能清楚辨读的位置,要显眼!
2、标示的位置不应破坏商品的整体美,或妨碍商品的提放。
3、利用天花板的空间及梁柱面的位置。
品牌内衣2011年度营销计划书
编制人员:
编制日期:
营销计划书--------------------
一、公司概况
二、市场分析
三、SwoT分析
(一)优势
(二)劣势
(三)机会
(四)威胁
四、消费者分析与目标市场
(一)消费者购买行为分析
(二)目标市场选择
(三)市场定位
五、营销组合策略
(一)产品策略
(二)价格策略
(三)分销渠道设计
(四)促销活动选择
六、营销预算项目
七、营销计划的实施和控制
八、附录
武汉多美丽服饰有限公司是一家集产品研发设计、生产、营销与一体的服装公司。
公司所处的环境优雅,设备齐全。
公司本着“诚信做人,踏实做事,不断创新,追求卓越”为宗旨。
用心经营“***”、“慕妲妮”品牌,使之成为消费者喜爱的优势产品。
***是中国内衣品牌中属中低档次的一个品牌,它主要是以加盟专卖店作为主要销售模式,以此渗透到大中型城市的各内衣专卖店,并加快其在中国内衣品牌化的普及过程。
***是公司所推出的内衣品牌系列之一。
它包括文胸系列、家居服系列、莱卡棉系列、美体保暖系列等。
而***所处公司的内部竞争又同时推出哈韩哈日流行时尚风格的文胸品牌“慕妲妮”。
它们在国内已建立直营及加盟连锁专卖店多家。
同不同的品牌竞争,使***内衣不断地前进,适应市场消费者需求。
品牌也越来越被人所认识。
***以美丽的红掌花为标志,象征着***的品牌与品质一样,永不褪色,她与四季花蕾群芳争艳,娇姿高洁。
我们团队也是以美丽的红掌花为标志,既能体现我们团队“唯美”的含义,也能体现***这一品牌特色,为人所识。
***品牌生活时尚旋风,让消费者真内衣营销策划方案)正的感受到拥有***,生活多美丽,“典雅、美丽、***”,表达了***的品牌永恒的爱恋记忆,同时也表达了消费者钟情辄印。
***店面设计更是以靓丽的红色为主,走进去就能感受它的热情。
一种奔放的心灵触动。
而店内的服务员温情的笑脸得体的举止,耐心的讲解更让你不由自主的想买,而且觉得它物有所值。
在时尚中理解生活,在生活中享受生活,在人生中感受生活。
***品牌,演绎出人生完美主义色彩与现代艺术色彩视觉。
因***而美,扮靓人生完美精彩,这是***给每个消费者深深的祝福。
ALdoLA寄语着深深的祝福,愿每个人的生活如红掌花一样,永远那样红——***。
中国内衣市场经过近几年的飞速发展,内衣行业的市场格局已基本形成,随着居民经济的提高和文化素质的提升,人们对内衣的穿着越来越重视。
但是在现今内衣市场的激烈竞争下,要想获得一席之地,必须审时度势,利用“集中优势资源,打造区域强势品牌”的发展战略,通过局部地区的成功,及通过成功模式的经验积累来逐渐扩大影响,发展壮大。
***的前身是依之妮,它在武汉市场品牌知名度高,***内衣连锁遍布武汉三镇,店面形象统一,导购培训到位,价格管理规范,属于湖北内衣行业较为成功的典范。
这对***进军其它地区市场提供良好的优势,而现今国内内衣市场的发展也为它提供契机。
三、***SwTo分析
1.***专卖店主要处于人流较多的步行街和街道,以及各商场处,位置优越。
2.温馨的购物环境,专业化贴心服务。
3.有专业的内衣设计队伍,有利于新产品的开发。
4.品牌优势,现在中国中低档次内衣品牌中占有一定的优势地位,企业的形象也是不断的提高。
5.有专门的上门贴心服务,为许多家庭主妇节省时间,同时又获得了一部分的固定消费者。
1.***经营时间只有十三年,虽然它占有了一定的市场份额,但是在竞争力上还是有一定的弱势的。
2.产品的宣传力度还不够,很多是在购物时无意中发现,然后再慢慢地熟识,并没有让顾客主动产生购买欲。
3.***网站对其产品的介绍不够。
4.男性家居服系列的客源少,在众多女性产品种显得有些突兀。
5.缺乏新的分销渠道。
1.商业结合各卖场的位置选择使其拥有更大的人流,获得一定的消费群体。
2.购物环境迎合女性的购物心理,提升女性的购买欲。
3.品牌形象提升,企业形象不断提高,加强了产品的竞争力。
4.中低档次的内衣价格符合女性对价格的敏感度。
1.竞争压力的加强。
个内衣店促销手段层出不穷,进行大打折、清货处理,低至两折、三折的疯狂举动,这势必影响***品牌的长远发展。
2.由于文胸尺码、款式、颜色非常的繁琐,带给***庞大的库存压力,使***为之
伤神。
3.竞争对手有灵活的经营手段,***缺乏新的分销渠道。
***主要以加盟专卖店作为主要销售模式,它面对的是消费者市场,其顾客主要是在20—45岁之间的中低收入的工薪阶层的女性。
在长沙的内衣专卖店,我们观察到每一位进入内一点的女性她们对内衣外观、样式、价格的需求会有所不同。
年轻的刚参加工作的女性会选择颜色比较淡的水红、天蓝色;
较成熟的女性会选择印有比较艳丽花纹的性感颜色,例如黑色、红色及紫色等;
而到中年女性则偏爱土黄色,这说明要求内衣的多样性。
很多进入店内会先看款式新奇的这说明要求内衣经常更新变化。
我们还通过体验了解到当消费者进入试衣间试衣服时有导购员陪同、讲解、提出意见和建议,并未发现消费者对这种做法的不满,这说明女性购买内衣有很大的情感因素。
这就要求导购员要一定的审美能力与口才。
消费者表现出来的种种行为都与她们所受的文化的熏陶、年龄、职业、受教育程度是密不可分的。
如购买内衣是会要求试穿,认真的对比效果这与中国女性端庄注意内涵、追求完美的传统十分不开的;
不同年龄阶段的人对内衣欣赏眼观不同年轻的女性会选择颜色比较淡的水红、天蓝色是为表现自己的纯真;
较成熟的女性会选择性感颜色为表现自己的妩媚;
中年女性则偏爱土黄色为了表现自己丰富的阅历。
总之,了解消费者的行为有助于了解消费者心理,从而有助于产品的发展前途。
(二)目标市场的选择
在内衣市场基本上已被黛安芬、曼尼、奥利侬等品牌所占据的情况下,***将目标定在20—45岁之间的中国工薪阶层女性,这部分消费者都已有了自己的经济来源,对产品的品牌要求虽有,但由于经济所限,要求不会过高,多为中低档次品牌。
而且这一年龄阶段的女性正是对内衣需求的高峰期,有数据显示,长沙2009年人口统计中女性人口有31145万人,可见内衣市场的广阔前景。
随着经济的发展,社会分工细化,市场上的可替代品自益增多,企业之间的竞争日趋激烈。
面对这一形式,找出企业自身的最大特色,进行明确的市场定位已成为各企业成功之道的关键之一。
而***的价格适中(***产品价位定在50—300元之间,是针对其
篇三:
国庆内衣促销方案
做好终端卖场保暖内衣的促销活动,已是各商家有效提升销量完成年度销售目标的战略计划,
要成功的做好一场促销活动,并不是一件容易的事,促销需要通过一切有效的手段促使达成
销售及实现赢利之目的。
一、制定年度促销计划〈三波促销计划〉
1、时间选择:
(1)国庆节〈10月1日〉
(2)元旦〈1月1日〉
(3)春节〈春节前两周〉
2、促销活动主题及定位
(1)国庆节:
中国施名商标、xx内衣新品东阳上市、金秋十月大酬宾!
中国施名商标、xx内衣放假“七天”买一送一!
a、国庆节促销活动定位主要以提升店面知名度和宣传品牌为主,销量一般不是很理想,
可以考虑策划些互动
游戏节目提升人气,配合发宣传片,所有拿宣传片来购买内衣的顾客都有礼品或优惠卷赠
送。
b、抓好刚入校的学生消费群体,提供3-5个单品样衣或发送图片到qq相册,卖一
套给一定额度的现金回扣。
(2)元旦:
中国施名商标、拼牌内衣元旦大型特卖会!
元旦已经进入实销旺季,主要以提升销量为主,推出几款特价款,选十个促销单品为宜,赠
送薄款内衣、
袜子、等促销品。
(3)春节:
迎春节、拼牌内衣感恩、回馈、大型特卖活动、有买就有送!
春节促销活动主要以处理库存为主,特价款、滞销款、断码断色价格要足够低,有利润
就卖,尽量销完
二、区域市场促销计划
1、促销活动三要素:
(1)时间:
选择实销量大的季节为主,同时以星期六、星期天和节假日为宜
(2)地点:
商场、超市、店面、步行街、学校、生活区,尽量选择商业圈、人流集中的
地点做活动
(3)主题:
活动主题一定要突出健康、简练、爱心、节日的氛围,能为消费者容易接受。
例:
感恩回馈
xx内衣大送。
2、市场调研
(1)市场的消费习惯
(2)竞争者的促销动态
(3)同结构产品的销售状况
(4)可行性分析和评估
(5)拟定促销方案
3、促销方式
(1)路演〈针对商场广场:
主持人文艺节目模特走秀〉
(2)行架〈针对广场步行街:
适合特卖场〉
(3)帐篷、促销伞〈针对步行街:
适合小型促销〉
(4)展销会〈针对同类产品统一组织的销售活动〉
4、促销分类
(1)折扣:
在产品原价的基础上定出适当的折扣价,吸引顾客购买,折扣部份不宜低于
原价的15%—20%
(2)特价:
将产品价格一步到位,低于或接近顾客心理价位,这种方式适用于滞销品及
断码缺色,季节性
长但库存较多之产品
(3)赠品:
在顾客购买产品之后,直接由促销员赠送一些小礼品
(4)返赠券:
购买产品之后可获赠现金券,在第二使用时可按现金券面值充抵现金
(5)抽奖:
在顾客购买一定金额的产品,便可现场抽奖,标出奖品和名额,来刺激消费
(6)捆绑式:
主推款搭配特价款、男女款搭配、或顾客购买一定金额的产品,另加少量
金额便可得到指定
产品,但要让顾客感觉产品价值高于另付金额,例如:
购保暖内衣一套98元,另加10
元可得特价内衣一套
5、区域促销计划
(1)促销活动先协助a类客户,遵循“先大后小、轻重缓急“原则
(2)提前和客户沟通促销的时间和内容,尽量将时间段分开
(3)对公司和客户制定一个详细的促销活动费用预算
(4)提前与相关部门沟通,如:
步行街、路演〈街道办城管〉
(5)活动费用的预算和分摊方式
(6)明确我们的支持力度和方式
(7)我们所能提供的产品、促销品、道具等
(8)促销活动前的岗前培训
6、促销活动流程
(1)确定促销活动的时间,必须要求终端客户备足合理的库存,否则会影响促销的效果。
〈代理商可考虑
带货协助终端做促销,活动结束后结清货款,剩余货品再运回〉
(2)必须提前一天到做促销活动的终端市场,了解当地市场的内衣消费情况、竞争品
牌的价格、款式、
促销活动等。
(3)根据从竞争品牌所了解的信息,制定每款合理的促销价,特价款要足够低,以吸引
人气,促销款式
控制在十款,30%以滞销款、断码缺色、厂家特价款,40%常规款、畅销款,30%赢利款,
差异化
款式。
促销价模式〈1特价十3低价十4市场价十2赢利款〉价格的制定原则尽
量不影响后期的店面
零售。
(4)安排1—2人〈可监时聘用在校学生〉在不同的时间段发促销宣传页,距现场10
—20米以内,有针对性
的发给潜在的消费人群,能更好的扩大活动的影响力
(5)优惠券的使用,购买一定数额的产品,赠送优惠券一张,优惠券注明面值、期限、
店面地址、售后服务,
优惠券的运用可以提高店面的知名度,引吸更多的潜在客户。
(6)如果促销活动选择在步行街广场等,店面也必须同时一起做促销,这样会取得更好
的效果。
三、时间的选择
充分利用中国的传统节日,如三八节、端午节、中秋节、国庆节、春节等以及一些西方
节日、如情人节、
圣诞节、同时还有周末、店庆都是促销的好时机
(1)三八妇女节3月8日
(2)劳动节5月1日——5月7日(3)端午节农历5月5日(4)中秋节农历8月15日(5)国庆节10月1日——10月7日(6)元旦1月1日(7)春节春节前两周(8)情人节2月14日(9)圣诞节12月25日
四、注意事项
(1)前期准备(7)人员培训
(2)多方动员(8)物流安排
(3)责任到位(9)多方协同
(4)广泛参与(10)营造气氛
(5)及时指导(11)现场控制
(6)明确主题(12)有始有终
五、前期物品准备
(1)横幅
(2)花车、模特
(3)宣传单、海报、明星照
(4)易拉宝、x展架
(5)促销服、促销品
(6)促销帐篷、广告伞
(7)专业音响、电源线
(8)彩虹门、气柱
(9)优惠券、会员卡
(10)广告碟或背景音乐碟例如:
《好日子》
(11)60乘80的写真kt板(内容优惠政策、促销价格、活动时间)
(12)充足的货品,首次底货可按:
保暖:
按区域市场码数从小到大可按l3:
xl5:
xxl4:
xxxl3配货,颜色为主打色莱卡:
根据区域市场确定款式、码数搭配纯棉:
选价格低的款式
特价款:
公司提供的特价款或滞销品
(13)有条件的地区可制作钢管结构行架,制作喷绘背景墙
(14)促销款式不超过十款
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