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A.客户指标
B.内部经营过程指标
C.财务指标
D.学习与成长指标
2.以下不属于销售人员绩效考核的基本关注领域的是()P217
A.产值
B.销售量
C.销售额
D.市场份额
3.基于战略的薪酬系统设计必须在()这三个层面上得到体现。
P40
A.战略、制度和技术B.战略、战术和技术
C.战略、制度和政策D.政策、制度和技术
4.薪酬的构成包括()
A.奖金、福利、股票计划
B.工资、奖金、福利
C.奖金、工资、津贴
D.工资、福利、津贴
5.薪酬水平定位的(),是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平P42
A.领先策略
B.跟随策略
C.匹配策略
D.滞后策略
6.()是对于企业而言,价值很高,并且非常稀缺和独特的人才。
P50
A.核心人才
B.通用人才
C.独特人才
D.辅助性人才
7.在进行工作分析的过程中,当理想与现实产生矛盾的时候,应当()P77
A.坚持理想
B.现实为主,理想为辅
C.理想为主,现实为主
D.承认并尊重现实
8.访谈法最好与(问卷调查法)一起使用,即在访谈之前,先进行问卷调查。
P80
A.问卷的质量
B.问卷发放的数量
C.问卷的分析统计方法
D.问卷的发放对象
9.()作为职位分析方法,三个基本特点是:
报酬要素,要素的等级可以量化,权重反应各要素的重要性。
P85
A.排序法
B.归类法
C.点数法
D.要素比较法
10.关于福利的说法不正确的是()P248
A.福利是总报酬的重要组成部分
B.福利大都表现为非现金的收入
C.福利是总报酬中可有可无的部分
D.福利通常采取间接的形式发放
11.以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响()
A.战略影响薪酬水平的高低策略
B.战略影响薪酬的发放时间
C.战略影响薪酬的支付基础
D.战略影响福利的设计
12.货币薪酬又称()
A.补贴
B.福利
C.保障计划
D.核心薪酬
13.对于问题产品一般应采取的策略是()P47
A.深化策略
B.退出策略
C.试探性的策略
D.尽可能少的增加投资
14.()是指对谁支付报酬,对哪些类型的人才支付报酬。
P41
A.薪酬支付的基础
B.薪酬支付的对象
C.薪酬支付的结构
D.薪酬支付的方式
15.()是指向什么支付报酬,是对职位、对任职者的能力还是其他。
16.薪酬水平定位的(),是指企业发放的报酬低于市场平均工资水平P42
17.()是对于企业而言,价值较低,通常只具备一般的知识和技能,比较容易从人才市场上获得。
P50
18.薪酬区间的三种重叠形式为()
A.无重叠无缺口、有重叠、有缺口
B.有重叠有缺口、无重叠无缺口、有重叠
C.有重叠、有重叠有缺口、无重叠无缺口
D.有重叠有缺口、有缺口、有重叠
19.企业战略研究的基本问题在于()P32
A.行业选择、产品和业务选择、定位、竞争方式和经营管理方式
B.行业选择、产品和业务选择、定位、文化定位和体制方向
C.行业选择、产品和业务选择、竞争方式、文化定位和权利分配方式
D.产品和业务选择、竞争方式、文化定位、权利分配方式和文化定位
20在确定一个职位应当承担的任务与责任时,应当()P77
A.尽可能多的为一个职位分配任务,以便节省成本
B.根据该职位所需的能力确定
C.尽可能少的为职位分配任务,以免员工受挫
D.根据岗位的重要性来确定,重要的岗位分配多的责任
21.海氏职位评价法实质上是一种评分方法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即()P89
A.技能水平、解决问题能力、知识水平
B.技能水平、职务责任,知识水平
C.知识水平,解决问题能力、职位责任
D.技能水平、解决问题能力、职务责任
22以下属于交替排序法的特点的是()P135
A.针对单个指标一一进行,人员间两两比较,对比充分
B.结合了行为描述与等级量化的优点,结果精确
C.从优劣程度最极端者开始入手,着眼于相对性进行考核
D.考核对象最终都会被归入到某一绩效水平区间,并且各个水平分布上人数可以预知
23平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答怎样满足顾客的问题。
P143
A.内部经营过程指标
B.财务指标
C.学习与成长指标
D.客户指标
24以下不属于福利发展的趋势的有()P279
A.从普惠制到重点针对核心人才的趋势
B.员工福利弹性化的趋势
C.员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势
D.社会化的趋势
25.对于明星类产品应采取的策略是()P47
26.对于金牛类产品应采取的策略是()。
P47
D.获取现金流,尽可能少的增加投资
27.()是指在同一组织内部不同职位或不同技能薪酬水平的排列形式。
28.薪酬水平定位的(),是指企业发放的报酬等于市场平均工资水平。
P42
B.匹配策略
C.随机策略
29.()是对于企业而言,其战略价值较低,与企业所需的核心能力间接相关,但拥有非常特殊的,不易习得的知识和技能,因而相对比较紧缺。
P51
30.()是工作分析方法中最为耗时的一种方法,这钟方法尤其不适用于工作内容不固定的工作。
P79
A.访谈法
B.观察法
C.问卷法
D.日志法
31.()是将职位进行分类,先分大类,再分小类。
将所有的职位归类化等。
32.()是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别的职位的外部水平。
P92
A.薪酬测试
B.薪酬调查
C.职位评价
D.职位调查
33.在能力的冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下的是()P108
A.社会角色、自我概念、人格特质和动机
B.知识、技能与社会角色
C.社会角色、动机需要与知识技能
D.知识、技能、自我概念与人格特质
34.在基于战略的薪酬系统设计中,技术是()。
A.战略设计运用的方法
B.战略设计的出发点
C.制度设计运用的方法
D.制度设计的出发点
35.()计划的核心在于建议以计划和生产委员会为主体寻求节省劳动力成本的方法和手段,不对提出建议的个人给付报酬,整个计划的首要原则是以团体为目标。
P15
A.斯坎伦计划
B.泰罗计划
C.利润计划
D.甘特计划
36.下列哪个不是基本薪酬层面所包含的基本问题()
A.基本薪酬支付的依据
B.如何确保外部公平性
C.基本薪酬发放的数量
D.如何确立报酬结构
37.()是指对如何支付报酬的策略选择。
38.()是对于企业而言,与企业所需的核心能力直接相关,价值较高的一类人才。
39.薪酬区间中点由()决定,反应了收到良好培训的员工在其工作达到规定标准时,应该得到的薪酬。
A.市场薪酬水平和公司薪酬策略
B.市场薪酬水平和员工的历史薪酬
C.员工的历史薪酬和公司的薪酬策略
D.公司的薪酬策略和市场形式
40非货币化的奖励形式包括()P131
A.实物激励,旅行激励,休假奖励,奖金
B.实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励
C.实物激励,奖金,象征性奖励,休假奖励
D.社会强化奖励,象征性奖励,奖金,休假奖
2009年4月自考薪酬管理试题
课程代码:
06091
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.以下属于间接薪酬内容的是()
A.基本薪酬B.保险
C.津贴D.可变薪酬
2.从资本运动的角度看,薪酬是________的运动形式,在其运动中不仅保值,而且实现增值,这正是薪酬对于企业或投资者的意义所在。
()
A.可变资本B.不变资本
C.物质资本D.非物质资本
3.在基于战略的薪酬系统设计中,技术是()
A.战略设计运用的方法B.战略设计的出发点
C.制度设计运用的方法D.制度设计的出发点
4.以下关于薪酬管理的描述中,与成本领袖战略相联系的是()
A.以顾客满意为基础的激励工资B.奖励对产品的创新和生产过程的改革
C.薪酬以市场为基础D.提高可变工资的比率
5.以下属于职位薪酬体系的缺点的是()
A.不利于企业适应多变的外部经营环境B.同工不同酬
C.员工提高技能和能力的动力不足D.设计和管理复杂
6.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个________的过程。
A.组织结构B.职位等级结构
C.薪酬关系结构D.薪酬系统结构
7.岗位工资制是________型薪酬体系在我国应用的一种形式。
A.生活B.职位
C.职能D.综合
8.在能力薪酬体系的操作中,________即确定本企业准备支付薪酬的能力到底是哪些。
A.能力界定B.能力定义
C.能力定价D.员工能力评价
9.某薪酬区间中值为3000元,以最低值为基础的薪酬变动比率为50%,则据此计算的薪酬区间最低值和最高值分别为()
A.2000元和4000元B.2400元和3600元
C.2500元和3600元D.2400元和3750元
10.相邻等级间薪酬区间的重叠程度取决于两个因素:
一是薪酬等级内的________;
二是薪酬等级间的区间中值级差。
A.薪酬比较比率B.区间变动比率
C.薪酬区间中值D.区间渗透度
11.________所产生的基本薪酬增加会在员工以后的职业生涯——在同一个企业中连续服务的年限——中得到累积。
A.绩效加薪B.月/季浮动薪酬
C.一次性奖金D.特殊绩效认可计划
12.以下股票所有权计划中,员工可能承担持有风险的是()
A.现股和期股B.期股和期权
C.现股和期权D.期股和干股
13.在以下薪酬主要构成模块中,具有高差异性和低刚性的是()
A.基本薪酬B.奖金
C.保险D.福利
14.以下薪酬模式中,具有较强激励功能的是________模式。
A.高差异B.高弹性
C.高稳定D.折中
15.在以下销售人员薪酬构成方案中,劳动报酬明确地同绩效挂钩,激励作用特别明显的是
A.纯佣金制B.基本薪酬加佣金制
C.基本薪酬加奖金制D.基本薪酬加佣金加奖金制
16.所谓事业成熟曲线,实际上就是从动态的角度说明专业技术人员的________随着工作时间而发生变化的情况,以及它与专业技术人员的薪酬收入变化之间的关系。
A.工作业绩B.绩效等级
C.技术水平D.技术等级
17.一般说来,薪酬预算的自下而上法()
A.容易控制总体的人工成本B.不易控制总体的人工成本
C.缺乏灵活性D.缺乏准确性
18.比较理想的状况是,作为分子的人均薪酬费用高于一般水平,作为分母的劳动生产率也高于一般水平,而薪酬费用比率和劳动分配率()
A.高于一般水平或大体保持不变B.低于一般水平或大体保持不变
C.比分子和分母更高D.高于一般水平
19.如果要在维持一个合理的薪酬费用比率的前提下,使薪酬费用总额有所增加,就必须增加()
A.员工人数B.附加价值
C.销货额D.固定资产
20.确定合理的薪酬费用,应对________、员工的标准生活费用和薪酬的市场行情等三个因素加以考虑。
A.企业的生产成本B.企业的支付能力
C.企业的产品价格D.国家的宏观调控政策
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.企业在确定薪酬水平时,要受到外部哪些市场的压力()
A.资本市场B.产品市场
C.股票市场D.劳动力市场
E.外汇市场
2.在通常情况下,薪酬调查所涉及的薪酬信息包括()
A.基本薪酬及其结构B.股票所有权计划等长期激励计划
C.各种补充福利计划D.年度奖金和其他年度现金支付
E.薪酬政策等方面的信息
3.薪酬关系结构包括的主要内容有()
A.薪酬等级数量B.同一薪酬等级内部的薪酬变动范围
C.同一薪酬等级内部的薪酬比较比率D.相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系
E.相邻两个薪酬等级之间的级差
4.从企业方面看,员工福利存在的原因之一是环境压力,它包括()
A.生活费用上涨的压力B.劳动力市场竞争的压力
C.政府法律规定的压力D.物价上涨的压力
E.工会通过集体谈判施加的压力
5.以下项目中属于员工福利的是()
A.带薪年休假B.外勤补助
C.生活困难补助D.职工活动中心
E.工龄津贴
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1.内在报酬
2.可变薪酬
3.薪酬关系
4.绩效加薪
5.员工持股计划
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
1.试述职位薪酬体系的实施流程。
2.试述计件工资制的优点和局限性。
3.试述群体绩效奖励计划的优缺点。
4.试述绩效奖励计划的实施要点。
五、论述题(本大题10分)
试述技能薪酬体系的优缺点。
六、计算题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
1.从某薪酬结构中截取下来的某一薪酬等级有关数据如下图。
该等级的甲员工实际薪酬为9200元。
试计算:
(1)以最低值为基础的薪酬变动比率;
(2)甲员工的薪酬比较比率;
(3)甲员工的薪酬区间渗透度。
2.某公司对行政管理人员实行月薪制。
全年每月应工作天数都按30天计算(节假日视同应工作天数)。
员工李华月标准工资为1500元,当月请事假4天,其中含法定节假日一天,病假3天。
按照其工龄和公司有关规定,其病假期间工资按月标准工资的80%支付。
试根据以上条件计算李华当月的计时工资。
3.某公司目标销售额为2500万元,目标附加价值率为50%,目标劳动分配率为40%。
试计算其目标薪酬费用总额。
如果公司要使薪酬费用总额增加到550万元,则目标销售额应达到多少万元?
2006年7月高等教育自学考试福建省统一命题考试
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
1.最先提出需要层次论的学者是()
A、阿尔德佛B、马斯洛C、麦克利兰D、麦格雷格
2.工资等级制度的基本特点是()
A、从劳动质量的角度来区分劳动的差别。
B、反映各种工作的劳动质量或职工的劳动能力
C、不能反映实际劳动消耗
D、反映当前的文化、科学、技术和管理的先进水平
3.工作工资制的特点是()
A、既对人又对事B、对人不对事
C、对事不对人D、既不对人也不对事
4.社会主义薪酬分配的基本原则是()
A、按劳分配B、按生产要素分配、
C、按需分配D、按劳分配和按需分配相结合
5.岗位工资制是--------的一种具体形式()。
A、能力工资制B、工作工资制
C、组合工资制D、年功工资制
6.我国劳动部制订的《企业最低工资规定》明确指出,用人单位所支付的薪酬低于最低薪酬标准的,视欠付薪酬时间的长短时间向劳动者支付赔偿金,欠付一个月以内的,支付所欠薪酬的--------赔偿金。
A、100%B、75%C、50%D、20%
7.一般来说,最低等级工资标准高,工资等级表的幅度应
A、大一些B、小一些C、无关D、不变
8.下列选项中,不属于薪酬构成的是()
A、津贴B、奖金C、补贴D、福利
9.劳动分配率=人工费用÷
()
A、固定费用B、流动费用C、附加价值D、销售额
10.不只考虑工作结果或产出,还关注实际工作效果的薪酬形式是()
A、计时薪酬B、计效薪酬C、业绩挂钩薪酬D、利润挂钩薪酬
11.对职工在特殊劳动环境下工作所给予的附加薪酬是()
A、奖金B、补贴C、津贴D、职工福利
12.适用于工作的技能要求和对职工的劳动熟练程度要求比较高、工作内容不固定的单位或者产品繁杂、职工人数不多、工作内容变动频繁、专业分工不细的企业的工资制是()
A、技术等级工资制B、岗位技能工资制C、组合工资制D、岗位工资制
13.薪酬平均率的数值越________,则实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间数,薪酬水平越理想。
A、大于1B、小于1C、接近1D、接近0
14.某公司年薪酬总额为200万元,其当年的全部营运成本为800万元,则该公司薪酬占营运成本的百分数为()
A、40%B、25%C、20%D、15%
15.下列选项中,不属于常规福利的是()
A、非工作时间报酬B、津贴C、服务D、医疗保险
16.当人工成本过高时,不是直接降低薪酬,而是使薪酬水平保持不变的是:
A、薪酬控制B、薪酬冻结C、延缓提薪D、薪酬调整
17.阿尔德佛的ERC需要理论将人类需要划分为三个层次,即生存需要、归宿需要和()
A、安全需要B、社会需要C、发展需要D、尊重需要
18.提出公平理论的学者是()
A、斯塔亚·
亚当斯B、戴维·
麦克利兰C、道格拉斯·
麦格雷格D、赫兹伯格
19.维克多·
弗鲁姆提出了()
A、期望理论B、Y理论C、X理论D、需要层次理论
20.某一等级的工资标准同最底等级工资标准的对比关系是
A、工资级差B、工资级差比C、工资级线D、工资等级系数
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题的五个备选题中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
21.抑制人工成本一般可采取的方法有()
A、直接降薪B、薪酬冻结C、延缓提薪D、延长工作时间E、控制其他费用
22.下列选项中,属于双因素理论中的激励因素的是()
A、工作的成就感B、工作的挑战性C、个人晋升机会D、工作条件E、人际关系
23.一般来说,组合工资制的主要构成有()
A、基本生活工资B、职务(岗位)工资C、技能工资D、年功工资或工龄津贴E、奖励工资或效益工资
24.戴维·
麦克利兰认为在人类生理需要进本满足的前提下,人类的三种基本需要是()
A、安全需要B、权力需要C、社交需要D、发展需要E、成就需要
25.赫兹伯格认为可以对员工产生影响的因素主要有( )
A、公平因素 B、保健因素 C、效率因素 D、激励因素 E、尊重因素
26.常见的薪酬调整主要有( )
A、奖励性调整 B、生活指数调整 C、效益调整D、工龄调整 E、行政调整
27.企业员工奖励方式包括( )
A、全勤奖金 B、收益分享 C、利润分享 D、员工持股计划 E、绩效评核奖金
28.计效薪酬的主要构成要素有( )
A、劳动计量与报酬支付的技术标准
B、单位时间的劳动定额或工作两标准
C、特定单位时间的薪酬标准 D、计件形式
E、计件单价
29.计算最底薪酬标准的办法多种多样,比较通行的是( )
A、恩格尔系数法 B、比重法 C、比较法 D、调查法 E、理论估算法
30.衡量企业支付能力的方法主要有( )
A、销售额与人工费用比率基准法
B、劳动分配率基准法 C、损益平衡点基准法 D、自上而下法 E、自下而上法
三、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
31.
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