人员培训方案范文集锦九篇文档格式.docx
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5.业绩和行为表现考核
二、培训目的
营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系,符合公司发展的需要。
以提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。
同时也要为员工个人的职业发展提供支持,以达到个人与组织共同发展的需要。
三、培训对象
公司市场部全体员工。
四、培训实施时间
____年____月____日~____年____月____日。
五、培训方式
1.课堂讲授
2.案例分析
3.小组讨论
六、培训内容
1.产品专业知识
2.营销策划:
营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3.企业形象策划:
企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。
4.销售策划:
产品销售渠道设计策略、产品行销络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.广告策划:
产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。
6.公共关系策划:
企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7.品牌营销与管理:
品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施
1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障人员培训按计划进度实施。
2.公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训的记录
3.培训结束,培训教材应当收归公司市场部,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
人员培训方案篇3
一、职业定义
在饭店、宾馆、公寓、写字楼、游船等前厅为宾客提供咨询、迎送、入住登记、结账等服务的人员。
二、适用对象
申请参加初级工鉴定者必须具备初中毕业或同等学历以上,从事或准备从事前厅服务工作的人员。
申请参加中级工鉴定者必须取得本职业初级职资格证书后,连续从事本职业工作1年以上或连续从事本职业工作2年以上。
三、培养目标:
了解前厅服务员的基本素质要求;
掌握前厅服务员的基本知识及相关服务技巧;
熟悉计算机技术在前厅服务的应用。
掌握客房预订、礼宾代办、入住接待、问讯留言、总台结账等服务的程序。
并在初级的基础上,掌握络预订及推销预定控制;
了解客房状况;
熟悉前厅安全管理。
四、课程设置和课时安排
培训130课时,理论70课时,实践60课时:
培训内容:
职业道德
前厅服务概述
前厅服务员基本素质要求
前厅服务员相关常识
计算机技术应用
客房预订服务、礼宾代办服务、入住接待服务、问讯留言服务、总台结账服务
前厅相关服务
络预定及推销预定控制
客房状况控制
前厅安全管理
服务英语
五、参考教材
《前厅服务员》中国劳动社会保障出版社
人员培训方案篇4
认真贯彻落实《安全生产法》、《安全生产培训管理办法》(国家安监局令第20号)和《生产经营单位安全培训规定》(国家安监总局令第3号)等法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕工业区全年安全生产工作部署,明确安全生产培训工作范围,使工业区安全生产培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。
二、工作目标
通过安全生产培训,生产经营单位从业人员全面接受安全生产培训,安全素质和管理水平明显增强,力争实现主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员持证上岗。
三、工作要求
1、统一思想,提高认识。
开展安全生产培训教育是做好安全生产工作的前提和基础,也是贯彻安全生产法律法规规定,保障生产安全的一项必要措施。
各单位要提高认识,高度重视,加大安全投入,切实把培训教育工作摆到重要位置,制定培训教育计划,按照安全生产法律法规的要求,积极参加培训,确保所属人员安全素质的提高。
2、加强领导,落实责任。
各单位要按照安全生产培训计划,研究部署本单位工作的开展,明确任务和职责分工。
要结合本单位实际,抓好本单位培训人员的组织落实工作,做到安全培训工作与各类专项整治相结合、与各类检查考核相结合。
3、规范管理,健全档案。
根据《关于规范生产经营单位从业人员安全生产培训档案的通知》(唐曹管安监发[20__]5号)的要求,生产经营单位要加强本单位安全生产培训管理,建立健全安全生产“三级”教育档案,做到一人一档。
四、工作重点
1、组织开展生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员培训考核工作,提高生产经营单位安全生产管理水平。
2、加强对特种作业人员培训考核工作,切实提高特种作业人员安全素质和操作技能。
3、组织业主企业、项目施工单位有关人员安全生产教育培训工作,提高安全生产意识和素质。
4、加强对外来施工人员的培训,提高从业人员素质,减少“三违”事故发生。
5、根据工作需要,组织其他有关安全生产宣传教育培训工作。
重点培训《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《河北省安全生产条例》、《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》和国家、省、市最新颁布的安全生产法律法规以及安全生产规章制度、操作规程、专业技能知识等。
六、工作安排
1、1月份组织外来施工单位的主要负责人、安全管理人员进行河北省地方性法律法规培训。
2、4月份组织第一期特种作业人员培训。
3、6月份组织开展安全生产法制讲座。
4、8月份组织第二期特种作业人员培训。
5、9月份组织业主企业、项目施工单位主要负责人、安全管理人员进行安全生产培训
6、10月份组织第三期特种作业人员培训。
7、根据工作需要组织有关人员安全生产法律法规及业务知识培训。
人员培训方案篇5
灯塔市劳动就业局强化职能,积极为外出务工人员返乡创业就业搭建平台,努力打造以创业带就业的`良性互动格局。
一是搭建服务平台,提升创业助力。
为支持返乡农民工创业,灯塔市劳动就业局因地制宜,因势利导,为返乡农民工创业搭建良好信息服务平台。
通过政策引导、“以点带面”的发展模式扶持周边乡镇企业,引导农村剩余劳动力转移就业。
同时,加大对农民工返乡创业所需资金的支持力度,对符合条件的创业者降低担保门槛,优先给予贷款。
二是强化技能培训,夯实创业基础。
为夯实返乡农民工创业基础,灯塔市劳动就业局践行灵活多样的创业培训方针,针对不同的培训对象,制定订单式、定向式、储备式培训计划,实行高效精准培训。
三是加强宣传引导,营造创业氛围。
灯塔市劳动就业局和各乡镇、街道劳动保障所抓住节假日外出务工人员返乡的机会,充分利用电视、电台、报纸、络等新闻媒体,大力宣传创业就业优惠政策和企业招工信息,营造良好的创业就业氛围,激发外出务工人员的返乡热情。
同时,通过举办创业创新大赛,树立创业先进典型,以点带面,提振外出务工人员创业就业的信心和勇气,从而吸引更多的外出务工人员返乡创业就业。
人员培训方案篇6
1、为增强特殊工种作业人员的安全生产意识,提高安全操作技能,减少伤害事故的发生,促进安全生产,项目部特制定本计划。
2、特种作业的概念
特种作业是指在劳动过程中容易发生伤亡事故,对操作者本人尤其对他人和周围设施的安全有重大危害的作业,称作特种作业。
从事该作业人员称为特种作业人员
3、本计划所针对的特种作业范围:
(1)电工作业;
(2)电(气)焊作业;
(3)起重作业;
(4)厂内机动车辆驾驶特种工种
(5)脚手架搭设登高作业;
4、特殊工种安全技术培训实行理论教学与实际操作技能训练相结合的原则,重点是提高其安全操作技能和预防事故的实际能力。
5、对特种作业人员培训完毕后要进行考核,考核合格者方能上岗作业。
6、各工种《特种作业人员操作证》必须及时进行复审,未按期进行复审或复审不合格者,其操作证自行失效。
7、特种作业人员的培训工作由公司安全处进行组织,培训人员要准时参加。
8、离开特种作业岗位一年以上的人员,必须重新进行培训,合格后方可从事原作业。
9、特种作业人员要严格遵守各项规章制度,凡违章操作者严格按公司文件进行考核。
一、系统流程
安全培训工作是一个系统工程,从管理的角度,涉及到管理的多个领域和部门,从培训工作本身的角度,培训工作是贯穿了计划、实施、评估(检查)、改进等几个子过程的PDCA循环系统。
该系统的流程图如下:
二、建立有别于传统教育模式的安全教育培训的方式
目前安全教育和培训的教学方法,主要是沿袭传统的课堂教学方法,
特别是对于一般性操作工人的安全基础知识培训方面,应遵循易懂、易记、易操作、趣味性的原则,播放安全教育多媒体教程的方式可以增加培训效果。
安全教育多媒体教程可采用计算机和投影相结合的方式在工人进场时进行;
内容应以声、像、动画相结合的为主要体现模式,安全教育多媒体教程一般框架内容如下:
通过采用多媒体教育的方式,在最大程度上使安全教育与培训工作寓教于乐,针对一般性操作工人的特殊情况,取得最大的培训效果。
其中现场的技能专项教育与培训特别适用于专门的工种,如井架、龙门架操作人员的培训等。
另外,班组班前活动作为培训的重要补充,应予以充分重视,班组成员通过了解当日存在的危险源及采取的相应措施、并作为自己在施工时的指南。
三、危险源的识别与专项教育
首先在工程开工前针对作业流程和分类对整个项目涉及的危险源进行评价,确定重大危险源,并制定重大危险源的控制方案和一般危险源的控制措施,针对各工种作业中的重大危险源和一般危险制定培训计划。
一般流程如下:
四、考核
通过培训的特种作业人员应达到的以下要求:
1、具备必要的安全生产知识
首先是必须掌握有关安全生产的法律法规知识。
其次是必须掌握有关生产过程中的安全知识。
要对施工过程中的危险源做到心中有数,必须掌握与生产有关的安全知识。
第三是必须掌握有关的事故应急救援和逃生知识。
在可能导致从业人员生命危险的紧急情况下,从业人员应当了解掌握有关事故应急救援和逃生知识。
2、熟悉有关安全生产规章制度和操作规程
为加强安全生产监督管理,项目部制定了一系列安全生产的规章制度,主要是以部门令的形式和规范性文件发布。
从业人员应当了解和掌握,做到心中有数。
同时,我们还根据国家有关安全生产的法律、法规及规章制度,结合本项目工程的实际,制定了许多操作规程。
这些规章制度和操作规程是安全生产法律法规的具体化,是工人工作的准则、行动的指南,从业人员应当认真学习,积极参加培训,以便熟悉有关安全生产的规章制度和操作规程。
3、掌握本岗位的安全操作技能。
我们要加强岗位培训,使工人熟练掌握本岗位的安全操作规程,提高安全操作技能,降低每个岗位的事故发生率。
五、安全培训效果评估
开展安全培训效果的评估的目的,在于为改进培训的诸多环节提供信息输入,评估的内容主要从间接培训效果、直接培训效果和现场培训效果三个方面来进行,间接培训效果主要是在培训完后通过问卷的方式对培训采取的方式、培训的内容、培训的技巧方面进行评价,直接培训效果的评价依据主要为考核结果,以参加培训的人员的考核分数来确定培训的效果,现场培训效果主要是在生产过程中出现的违章情况和发生的安全事故的频数来确定。
以上几项构成了安全教育与培训的效果的综合评估数据。
人员培训方案篇7
(一)财务培训目的
(1)财务管理,职责重大。
从大处说,公司的大量资金从我们手中流过,大量的资产交给我们管理,各项管理目标要依靠财务管理来实现;
从小处说,每一笔资金的流向、每一个单据的报销,都牵扯着干部职工的切身利益。
所以,我们的财务管理工作不是简单,而是繁杂,不是可有可无,而是非常重要。
在座的每一位员工,都是我们宏强不可缺少的“管家”,是领导决策不可缺少的参谋和助手。
这个“管家”当的称职不称职,参谋作用到位不到位,都对公司的工作产生极大的影响。
这一点,希望大家能有清醒的认识,不论是财务人员还是非财务人员,都应该进行相关的知识培训,这有利于提高全体员工的整体素质,形成成本节约意识,提高公司整体经济效益。
(2)加强学习,提高素质
21世纪是知识经济迅速发展的经济。
在这样一个时代,财务管理的内涵、目标和方式都发生了根本性的转变。
利益追求主体趋于多元化,社会责任得到真正重视,无形资产成为投资决策的重点,人力资本成为决定性的重要资源等等,都成为新时代财务管理的特征。
就我公司来讲,随着海外市场的不断扩展,许多新的业务、新的项目被纳入了正常的管理范畴,如各种计划项目资金的管理等,都给我们带来了不同程度的挑战。
要紧跟时代发展的步伐,迎接新的挑战,唯一的办法就是加强学习,提高素质。
只有这样,才能准确领会财务管理工作的政策和规定,及时掌握最新的管理手段,更好地履行法律法规赋予的职能。
(3)明确要求,学以致用
为切实提高大家的财务管理水平,这次我们专门组织了财务培训,希望每位员工都要珍惜这次难得的学习机会,努力做到以下几点:
一要明确培训的重点和要求,及时了解财经法规的规定,熟练掌握财务管理的新方式、新方法,开阔视野,博采众长,为创造性开展财务工作奠定基础。
二要结合岗位的实际和特点,认真听讲,广泛讨论,做好笔记,写好心得,并自觉运用到实际工作中去,推动本职工作再上新台阶。
三要严格遵守各项财经纪律和公司规章制度。
每一位员工,都必须把遵纪守法,廉洁奉公作为自己的命脉。
(二)课程介绍
讲师:
开课地点:
三楼培训室
上课时间:
适用对象:
总经理,财务人员,商专,库房主管
课程简介:
注重与公司非财务管理相结合,让非财务人员了解企业财务本质及财务管理原理,学习运用预算等财务工具加强内部管理,运用财务思维解读企业运作,并寻求提升经营绩效的方法,将企业整体战略与自身的财务管理责任更好地结合起来,有效提升企业的管理水平。
分组授课、互动交流、案例分析、小组讨论.课程大纲:
一、财务部基本情况讲述
1、财务部的岗位设置及职责、职权表述
总经理领导下的财务经理负责制(财务会计、出纳、材料会计、销售会计、内审会计、分公司会计、分公司出纳)
1)财务经理:
负责财务管理工作
2)财务会计:
负责公司日常会计工作,掌握公司收入和支出情况,结账、整理、审核,负责纳税申报,会计档案工作
3)出纳:
负责银行结算,现金收支业务及库存现金管理
4)材料会计:
负责存货(原材料、自制半成品、在品、外协半成品、产成品)出入库的核算,及库存物资6S,及时传递出入库单据。
5)销售会计:
负责查收货款,审核销售订单,登记预收、应收账款明细表,上报销售业绩。
6)内审会计:
监督检查,财务工作清理,整顿。
2、财经法规及各项会计规章制度
1)财经法规
2)公司具体制度
①差旅费管理制度:
报销必须取得正式发票,实行一次一清,出差人员回公司后的72小时内必须报,每超出24小时减少票面金额的10%。
报销凭证认真填写,字迹清楚,内容完整。
②采购报销制度:
采购人员欲借款需去财务部领取《采购申请单》;
采购人员凭发票(增值税专用发票或有检章的正规发票)、质检验收单、仓库保管员的入库单,一并粘贴整齐,经采购人签字,物流部经理签字,财务经理签字,总经理签字(1000元以上),最后交出纳审核方予以报销。
③办公用品报销:
正规发票及保管员签字的入库单(入库单写明品名、数量、单价、金额),由经办人签字,管理部经理签字,财务经理签字,总经理签字(1000元以上),最后交出纳审核方予以报销。
3、财务部与各部门之间的关系(如物流部、销售部)
客户代表签定销售合同,填写《销售订单》及合同,将其交商务专员审核,在ERP中录入销售订单和客户信息,再由出纳审核查收货款,通知商务专员,由商务专员生成发货单,物流部安排发货。
人员培训方案篇8
根据省《年农村卫生人员培训计划》、《年农村卫生人员培训大纲》和《年农村卫生人员培训考核评估方案》,制定本培训方案。
一、培训目标
通过加强农村卫生人员培训,提高其专业技术水平和管理能力,加强农村卫生机构能力建设,促进农村卫生事业持续发展。
具体包括提高乡镇卫生院公共卫生人员的服务水平;
提高乡镇卫生院药剂人员专业素质;
提高村卫生室人员的公共卫生服务能力。
二、培训安排
(一)乡镇卫生院公共卫生人员培训
1.培训对象、名额:
具有一定公共卫生工作经验的人员1人/乡镇卫生院,共152人。
2.培训内容:
详见《年省农村卫生人员培训大纲》。
3.培训方式:
采取集中面授与临床实习相结合的方式进行。
4.组织实施:
由省农村卫生人员培训中心和市卫生局共同负责组织实施。
5.培训时间、地点:
培训时间为130天,其中,理论学习30天,年5月18日—6月16日,由省卫生厅委托省农村卫生人员培训中心负责组织实施。
进修学习100天,由市卫生局负责,年3月15—7月15日(其中5月18日—6月16日到省培训中心理论学习),在县级以上医疗卫生机构组织实施。
(二)乡镇卫生院药剂人员培训
1.培训对象:
具有2年以上工作经验的中青年业务骨干。
1名/乡镇卫生院,共152人。
采取远程视频教学与案例分析相结合的方式进行培训。
由市卫生局负责组织。
5.培训地点:
市卫生学校。
6.时间安排:
培训10天,年4月10日-4月20日。
(三)村卫生室人员培训
乡村医生及在村卫生室执业的执业医师和执业助理医师(承接上年农村卫生人员培训项目,继续对全市所有注册在岗人员进行轮训),共1723人。
采取远程视频教学、案例分析与临床进修学习相结合的方式进行培训。
由县(市、区)卫生局负责组织实施。
5.时间安排:
理论学习30天,进修学习60天。
具体时间由各县(市)自行确定。
理论学习于年4月30日前完成,临床进修于年6月30日前完成。
城市区村卫生室人员理论学习时间,洛龙区为年3月15日至4月15日,其它各区为年4月16日至5月16日(可先期进行实习,待理论培训结束后继续实习)。
6.培训地点:
理论学习由各县(市、区)教学基地进行远程视频教学,城市区村卫生室人员理论学习统一在市第二卫生职业中专进行。
临床进修由各县(市、区)组织,安排在县级医疗机构或乡镇中心卫生院实施。
三、师资及培训教材
(一)乡镇卫生院公共卫生人员、药剂人员理论培训师资、教材和村卫生室人员培训的影像教学、教材由省农村卫生人员培训中心负责安排。
(二)乡镇卫生院公共卫生人员、村卫生室人员临床进修师资由承担进修学习任务的医院安排中级以上技术职称的技术人员进行带教。
四、培训资金
进修学习按照每人每天5元的标准补助住宿费,由市卫生局统一拨付到承担进修学习任务的医疗机构。
按照每人每天28元的标准给予补助,由省卫生厅统一拨付到省农村卫生人员培训中心。
其中15元由省农村卫生人员培训中心用于教材编印、课件制作、远程视频教学、在线答疑及考核发证,13元由省农村卫生人员培训中心拨付到各地的培训基地(含住宿费),用于教学场地提供及教学管理、辅导等。
村卫生室人员培训按照每人每天3元的标准补助住宿费,由县(市、区)卫生局拨付到承担理论培训和进修学习的机构。
理论学习阶段按照每人每天7.5元的标准补助教学费用,由省卫生厅统一拨付到省农村卫生人员培训中心。
其中3.5元用于大纲及教材编印、课件制作、远程视频教学、在线答疑及考核发证,4元由省农村卫生人员培训中心在各地的培训基地用于教学场地提供及教学管理、辅导等。
人员培训方案篇9
随着集团公司业务不断拓展,生产经营规模日益扩大及财审团队与日壮大,集团公司对财务工作要求也越来越严格,对公司财务人员素质要求也越来越高。
为加强财审团队建设,提高财审人员业务水平,拓展知识层面,改变财审人员工作思维,更新观念、调整行为,使财审人员进入良好的工作状态,特制定20__年财务人员培训方案计划(见附表2)。
为保证培训工作的质量,达到培训目的,参培人员必须认真对待,公司将严格考勤,纳入绩效考评。
一.财审队伍现状
集团公司财审人员现有70人,其中财务部64人,审计部6人。
财审人员
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