小企业的人力资源管理精选多篇Word下载.docx
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了配置的人员能力和素质不符合岗位的要求,引进的人才只能适应短期应急需要,不能满足企业长远发展的需要的现象。
所以老板总觉得公司可用之才没有,平庸人却很多。
在公司中,这几年下来,进进出出的人不计其数,还有很多因为个人关系出去后又进来,这些情况都严重阻碍了公司的有序工作。
据中国社会科学院2014年的抽样调查,浙江省私营企业的私人股份所占比例在90%以上,其中量大的股东所占比例高达66%以上,处于绝对控股地位;
还有其他同姓兄弟也占相当比例,大约为14%。
根据最新的一次全国小企业普查资料.小企业内部已婚企业主的配偶50.5%在本企业从事管理工作,9.8%负责购销。
已成年子女20.3%在本企业从事管理工作13.8%负责购销工作。
在对浙江省小企业进行调查时也发现了这样一个问题,除了几家规模较大的知名企业外绝大多数是家族管理式的企业。
这些企业在创立之初经历了比较好的发展,但随着行业整体的发展,需要他们以更为有效的管理来面对激烈竞争的时候,却发现在家族内部环境中成长起来的子女们根本无力带领企业进行良性发展,以致于很多企业面临困境。
对职位没有进行详细的工作分析,在招聘录用时标准模糊;
或者因为提供的薪水较少,在没有更多有经验的人员可供挑选的情况下,又不得不挑选没有经验的人才充实。
有实力的公司在人力资源配置上,多表现高低配置,即高能力的人配置到低位置上,而实力不足的小企业在人力资源配置上,多表现低低配置,即低能力的人配置到低位置上。
结果出现了这样一种状况:
有能力的职工的才能得不到发挥,影响其积极性;
而经营者却忙于应付日常的琐事,无暇进行有效的管理。
小企业人力资源管理问题及对策
制定人力资源规划
公司的企业人力资源战略规划可以从两个角度去实现,一从生产车间开始,每个生产小组制定各自的生产计划,由生产厂长汇总、调度。
二从业务员着手,根据公司的年度计划,制定各自的营销计划,由销售经理汇总后和总经理确定该年的业务员招聘或辞退计划。
再将生产车间的生产能力和营销计划相结合,制定出生产车间的人力资源规划。
任何一个企业其员工都是由不同职务层次的人员构成的,毫无疑问,每一层次都要有一部分优秀的人员。
整个人员结构犹如一个金字塔,层次越高,人员越少。
而每一层次中的优秀人员不仅在本层次中起着模范带动作用,还充当着一个向上一层次补充人才的作用。
如何作好每个层次员工的管理工作和人才培养就是如何建立一个人才梯队。
外部招聘与内部招聘结合的招聘方式
外部招聘,外部选聘是企业选拔人才的重要途径,因其来源广泛,企业较易获得所需人才。
外部选聘的方式和来源也很多,主要有:
①通过人才市场选聘:
中小企业要树立信心,积极参与人才市场上的竞争,利用企业所创造的、如前所述的各种条件,努力招聘适用人才;
②加强与科研部门、高校联系合作,从中发现和挖掘人才。
③从别的企业特别是同行的企业挖掘人才。
内部招聘,从企业内部培养和选拔人才,是成本最低,很多情况下也是效率最高、效果最好的方式。
其具体做法很多,但主要是要有一套系统的内部培养和选拔体系。
小企业由于自身条件的限制,它的选拔对象相对较少,所能投入的资金和实践也相对少,所以培养和选拔工作要有重点、有针对性。
其他人力资源管理方式
小企业面临的主要问题是资源不足,包括管理资源。
不少中小小企业由于规模的限制,没有设置人力资源管理职能部门,人事工作由办公室兼管,有的企业虽然设有人力资源部,但没有人力资源管理的专业人员,部门主要从事一些最为传统的行政性人事活动,如发放工资、负责考勤、填报表格等。
由于管理资源的不足,小企业往往没有系统的人事制度,不能给雇员提供完备的福利待遇和培训机会,更没有战略性的人力资源规划,在现实中则表现为难以招聘到高素质雇员,关键人员流动率高,员工满意度差。
人事外包的出现,使小企业有机会通过利用外部资源弥补自身的不足,大幅度提高自身的人力资源管理水平,在人才市场上与大企业争夺资源。
企业文化的建立与培养
小企业应当有意识的建设企业的文化,使之能成为企业的最为关键的核心竞争力。
我国小企业长期以来缺乏对企业文化建设的重要性的认识。
一个企业的文化,尤其是强势文化,会强烈地影响员工对企业的根本看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。
企业的前进,组织的发展,归根结底要依赖于人的推动。
浙江小企业非常多,但
在物竞天择的过程中,由于自身或环境的因素使其在参与激烈的市场竞争时感到力不从心,发展困难,甚至存活率不高,人力资源是小企业赖以生存和发展的重要因素。
但就目前的情况来看,小企业的人力资源管理工作仍很不到位,人力资源管理未能成为企业发展的发动机。
现代人力资源包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。
但就目前浙江大部分小企业的机构设置,人力、物力、财力的投人来看,都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。
为了适合目前小企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位(position)职责、工作绩效(performance)考核、工资(payment)分配等方面,利用科学的管理方法,尝试管理人员年薪制、人事外包等新方法,充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,就可以避免小企业的人力资源管理困境,迈上较为规范化的轨道。
第二篇:
小企业的人力资源管理
小企业的管理特点
•小企业的战略核心是业务,一切行为均体现出明显的业务导向。
由于规模和实力的限制,“生存”是小企业最紧要的问题,活下去是硬道理,企业必须死死抓住销售、生产等命脉领域的工作,紧紧围绕市场、研发等业务功能来配置资源。
小企业一般较少关注纯粹的职能工作。
•小
企业的领导核心往往是创业者,创业者的理念通常就是企业的理念。
创业者的动机与素质基本上决定了企业的方向、目标和实施能力,创业者的领导风格往往决定了管理者的管理风格和员工的行为风格。
对于小企业来说,创业者个人或群体对企业有着巨大的影响力。
•小企业规模不大,组织结构相对简单,各种制度和流程不像大企业那样齐备、规范,而且结构、制度、流程等处于动态、快速的变动之中。
面对强大的竞争对手,小企业最大的优势在于灵活性、速度以及应变能力。
表面上看,“乱、变、快”是小企业的生动写照。
•小企业人员少,管理架构扁平,人与人之间一般可以便捷地面对面进行沟通。
由于沟通的直接性,加之创业者以及骨干员工多半有血缘、乡缘、学缘等关系,企业往往有浓厚的“家”的色彩,情感性因素较多,人情味较重,组织更多地是靠“人”来维系,而理性的味道淡一些。
•小企业盘子小,任何一个看似小的人和事都可能导致企业的兴衰成败。
尤其是“人”的因素,小企业做大的过程,实质上就是人才汇聚的过程;
小企业做大的结果,常常是因为加入的新人带来了企业突破的机会。
所以,小企业似乎更加重视“人”的工作。
小企业的人力资源管理建议
1.原则
•小企业的人力资源管理必须基于并坚持业务导向和战略目标导向,围绕企业的安身立命之本—业务展开,而不是专注于职能和专业的细化操作。
•小企业的人力资源管理必须重视企业文化理念的建设,这是企业做大的“根”。
以理念吸引优秀人才,凝聚核心团队,支持企业长远发展。
•小企业的人力资源管理必须具有足够的灵活性,策略、结构、制度等能够快速进行调整,以适应和匹配业务、战略与流程等的动态变动。
2.操作
•小企业的人力资源管理最好不要过早地“职能化”,高层领导甚至老板应该亲自抓,老板应成为事实意义上的人力资源总监。
建立与传递公司理念,只能由老板自己做,别人替代不得;
“搭班子”之类的战略任务,也得劳老板大驾;
组织结构设立与调整,直接触及权力安排,还是老板辛苦做的事。
看似具体的人力资源工作,如关键人才的招聘包括面试等,也需要老板亲自“下厨”,断断不可授权给人力资源部门。
•小企业面对人力资源市场的竞争弱势,必须分析、定位自身特有优势,制定相应的人才策略。
大企业通常靠名声、待遇、培训机会等吸引人,而小企业也可以通过挖掘自身的“卖点”,如发展空间、工作挑战性和成就感、实践学习机会或其他更具本企业特色的东西,以小搏大。
•小企业的人力资源管理要充分利用“家”的人情味,加速目标、理念传递与人际沟通,强化团队建设,营造出积极向上、开放融洽的组织氛围,形成各种形式的灵活应变、坚强有力的工作团队,以此获得与大公司竞争的比较优势,促进企业由“小”而“强”而“大”。
•小企业的人力资源管理不应过于追求系统化、规范化、程序化和所谓的科学化,必须保持较高的灵活性,这是小企业优势的根源所在。
当然,小企业很有必要搭建一个战略性的弹性的人力资源管理框架,作为企业人力资源管理工作的目标和指导原则。
伴随企业发展过程,不断地明晰、调整、充实框架的内容:
薪资、绩效、培训、招聘等,策略、制度、程序等。
•小企业的人力资源管理必须将“业务骨干向管理者转化”作为关键任务,因为小企业的扩展必须依赖以内部为主培养的管理者,而业务骨干向管理者的角色转变非常困难。
这应有一个规划,以循序渐进地引导、培养一批能“带队伍”的管理者,而这里面又蕴藏着未来的接班人选。
但小企业实质上仍在创业期,不应追求大企业式的职业化,管理的色彩要逐渐加浓。
•小企业的人力资源管理职责由谁承担呢?
战略性的归老板,管理性的归业务管理者,事务性的归行政人事部,还有一部分员工自我管理了。
这样看来,小企业并非一定要设个人力资源部。
如果老板真想在战略人力资源管理方面有所创新,请个专业的管理咨询公司参与一下就可以了。
出身大企业的人力资源总监或经理们,可能不适合小企业。
第三篇:
小企业人力资源管理现状
小型民营企业人力资源管理现状
由于历史和文化原因,我国的中小企业在企业的人力资源管理上或多或少都存在了一下一些问题:
(一)人力资源战略缺乏科学性
人力资源战略是企业战略的重要组成部分。
它对组织具有持久的、长期的影响。
随着经济的进一步发展,以及中小型民营企业主、企业管理层素质的不断提高,他们对企业人力资源也有了较全面的理解。
越来越多的企业逐渐认识到人力资源管理对企业发展具有着重要的战略意义
但由于意识与实际操作过程中存在差异,人力资源管理理念与人力资源投资理念也往往不致,导致企业战略规划与人力资源战略并不协调。
由于人才流动性大,中小企业对人力资源的投资比较慎重,再加之企业发展较快,人才需求量也较大时间急,所以人才更多地是从人才市场招聘,不能真正将人力资源投资作为企业基础性投资看待。
相应的,这些企业在制定市场战略、产品战略、投资战略时,也未能制定相应的人力资源战略以支持。
(二)家族式管理,导致人才尤其是高端经营人才难求
(三)管理机构设置不科学,人员素质不高
要建立科学的人力资源战略、完善的激励和薪酬机制,必须依*科学的人力资源管理机构和高素质的管理人员来实施。
中小民营企业虽然意识到了人力资源管理的重要性,但由于管理基础薄弱,人力资源部门功能定位不清,导致人力资源管理部门先天不足。
目前不少中小企业人事管理的职能正步原国有企业中人事工作仅承担行政人事事物和劳资福利的后尘。
人力资源管理职能界定不清,尤其是对核心员工激励不到位,将会影响士气进而影响企业绩效,这在高科技民营企业更是如此。
其直接后果是人力资源管理机构设置不科学和人员配备不合理,仍由人事行政部门承担或直接由行政后勤部人员兼任人力资源管理工作。
就人员配备而言,不仅专职人力资源管理人员配备很少,分工也不明确,即使有也大多未受过专业训练,大多停留在员工的档案管理、工资和劳保福利等日常事务性管理中,是典型的以“事”为中心的“静态”人事管理。
(四)人力资本的投入严重不足
企业在人才培养上或多或少都存在着一些短期行为,没有形成与企业发展战略略相匹配的系统性、持续性的培训机制,只使用不培养已成为普遍的现象。
由于企业规模不大,固定的培训经费不足,培训场所和培训时间亦难保证,培训方式也多限于师徒之间的传帮带,培训内容以企业的应急需求为主,仅有的培训也成为一种短期行为。
许多民营企业盲目追求短期效益的迅速增长,认为人才培养的成本高于直接招聘的成本;
认为人才培养的技术越高,人才流失的越快。
所以他们不重视也不愿意进行人才培养,造成了人力资源的贬值。
中小型民营企业即没有像摩托罗拉那样的财力用于培训,也没有完善的薪酬设计与良好的劳工关系作依托,因而为了规避因培训后员工流失而造成的培训投资风险,多数中小型民营企业宁肯从市场上现招相关专业人才也不愿花钱自行培养。
殊不知,外招与内部培训之间,除了有培训成本之外,还存在人员任用风险问题。
(五)缺乏长期有效的薪酬与激励机制
激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实施企业目标的过程。
为了能够吸引激励和保留有能力的员工,公平的薪酬机制是必不可少的。
在中小型民营企业,员工的报酬一般采用基薪加奖金或基薪加提成的办法,且带有一定的灵活性。
这对于一般员工效果可能比较好,或者在企业发展初期没有太多不足。
随着企业的发展和人才结构的复杂化,对核心员工来说,报酬不仅是一种谋生手段,或是获得物质及休闲需要的手段,更是一种人们的自我满足和自尊的需要。
单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求,原有的薪酬体系必须做出调整。
如考虑合理地设计核心员工持股、公开同样岗位的市场工资水平、增加外出培训机会、增加额外的保险与福利,或者改善工作环境,提供良好的休假以及员工娱乐等。
此外,中小型民营企业对员工的绩效评估主要是基于企业既定的目标、任务下所完成的工作量来衡量,其方式多为员工对上司命令的执行和服从,其标志主要是即时的工作效率。
由于缺乏较为完备的绩效考评指标体系和操作规程,难以依据科学的考核结果对员工进行全方位的激励,企业多以晋升、加薪和奖金作为激励手段,对充分发挥员工的积极性、主动性和创造性及潜能不利,也不利于员工积极参与管理。
(六)人力资源管理缺乏有效的技术手段,信息化程度低
中小型民营企业具有相当的人力资源管理优势,如组织层次少、对市场反应灵敏;
机制灵活,有利于吸引优秀人才等,如能合理解决上述问题,将会极大地改善企业的人力资源管理现状,成为企业赢取竞争力的重要来源。
第四篇:
小企业人力资源管理中亟待解决的问题
1.人力资源管理的系统理念仍需建立
人力资源是企业的重要资源,有效整合人力资源,调动员工的积极性、主动性和创造性,是企业获取竞争优势,提升企业竞争能力的重要手段,而这需要人力资源管理部门高效的运作。
但从当前小企业管理现状看,尽管领导层对人力资源有了重视,但是人力资源部门在企业部门中的地位依然偏低。
大部分小企业的人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、薪金制度、调动等与公司内部员工有关的事务,而对员工激励、培训、企业文化建设等方面关注不够,对人力资源开发重视不够,以人为中心的理念没有被小企业真正接受和运用,从而导致员工参与企业的意识不强,主动性也比较差,对企业的认同感不强。
2.人力资源管理对企业的贡献不大
这主要是指人力资源管理活动对企业长远的发展、员工绩效或企业效益,以及企业整体竞争优势等方面的影响力度或作用大小。
当前,许多小企业的人力资源管理还停留在传统的人事管理阶段,其职能依然没有超越传统人事管理的特点,仍停留在档案管理、工资和劳保福利等事务性管理上,是典型的以“事”为中心的静态人事管理,没有承担起人力资源管理的人力资源部门作为一个内部管理部门对业务部门提供服务和支持,缺乏对企业发展战略的洞察力,无法与企业结合起来。
这种滞后于实践的管理模式也注定了人力资源部门无法成为一个企业的
轴心部门,从而难免成为一个无法与业务部门并列、具有相等地位的部门。
3.缺乏有效的激励约束机制,员工流动性高
4.缺乏有效的企业文化
企业文化是企业在长期的经营实践中所凝结、沉淀出来的企业价值观及企业精神,它对员工的行为方式和习惯会产生强烈的影响。
目前大多数小企业不注重企业文化建没,没有真正理解什么是企业文化,大多数员工是抱着打工的思想而不是主人翁的姿态为企业工作,感觉不到自身发展与企业的未来有什么关系,从而使个人价值理念与企业理念错位,无法形成强有力的凝聚力,吸引人才留住人才,这也是企业人力资源管理效率低下的一个重要原因。
随着我国市场开放的程度逐步加深,小企业在人力资源管理方面存在的这些问题的严重性也日益凸显出来,极大地影响了小企业的生存
和健康发展,小企业应在充分重视的前提下,从新的高度、以新的眼光,采取断然对策,以开创人力资源开发与管理的新局面。
二、小企业实施人力资源管理的有效对策
1.强化“第一资源”理念,进行理念创新
新经济时代,人力资源上升为第一资源,是企业获取竞争优势的关键资源。
企业老总和高层管理人员必须要认识到,知识经济时代的企业文化把人看成是文化人,它注重发掘人的内在潜力和主动性,只有转变思想观念,树立以人为本的管理理念,才能激发人的活力和创新精神,实现人的全面和自在发展。
要顺应人性、尊重人格、激发员工的主动精神和创造潜能,充分尊重人的价值,最大限度地调动和发挥人的积极性,使企业的目标和员工个人的目标结合在一起,通过有效的管理机制,提升人们的价值追求和需求层次,不断增强企业活力。
2.建立科学的管理架构,建立多样化的激励机制
多数小企业人力资源管理缺少规划,缺乏明确的规划意味着人力资源管理在招聘、培训等方面存在着较大的随意性,人员流动性大。
因此,要加强人力资源在企业中的地位,首先要做好人力资源管理规化,就是在评估现有人力资源存量和界定企业核心人力资源的基础上,制定预备性的支援人力规划,做出相应的培训计划,其目标是在企业面临生产或服务能力扩张性机遇时,尽可能迅速地为核心人员配备中层支援人员,以提高组织的反应能力。
其次是要建立多样化的激励机制。
小企业要建立健全激励机制,注重员工自身的发展,员工自身在企业得到了发展,就会对企业有感情,
就会更加努力去回报企业,这样企业才能发展,从而才能吸引和留住更多的人才。
小企业还应建立员工全方位、多渠道参与管理决策的民主制度,鼓励员工为企业发展献计献策,沟通上下关系,协调经营者与生产者之间的情感,正确处理维护员工利益与发展生产之间的关系。
通过物质奖励和精神鼓励的综合作用,使员工和企业真正形成命运共同体。
3.建立有效的绩效管理评估体系,准确评价员工
建立一套客观有效的业绩评价及改进体系,可以准确评价员工的各种表现,并依此制定人员培训与开发计划、建立与之相适应的各种激励制度、人员进退升迁制度,形成相应的流程等。
目前绝大多数小企业绩效管理仍然停留在传统的绩效考评模式,如考评标准不合理,考评方法与方式不合理,考评层次单一,只注重考评结果,不注重帮助员工改进等,要改进这些问题,都必须进行绩效评估管理改革,建立有效的评估体系。
实践中,小企业常用的绩效评估方法有:
生产记录法、评分表法、目标管理法、强制分布法、评语法等。
有效评估体系的确立,可以充分调动员工的积极性和创造性,在企业中形成一种公平竞争的机制和氛围,激励员工奋发图强,同时可以留住人才。
4.建立和谐企业文化,推进人力资源管理建设
企业文化影响着人力资源管理的理念、模式和制度的选择。
企业文化能够把员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感,通过企业文化培育、管理文化模式的推进,使员工形成共同的价值观和共同的行为规范,从而最大限度地发挥员工的积极性和主动性。
企业文化对企业员工的态度和行为具有强大的影响力,强势
的企业文化,会强烈影响员工对企业的根本看法,并影响企业的领导风格、领导方式、组织结构及其关系、企业控制职能的应用方式等,而这些都是企业能否留住人才的重要影响因素。
小企业要完善企业制度建设,克服管理特别是人力资源开发建设中的随意性,才能推进企业文化的塑造和形成。
优秀的企业文化能够给员工带来和谐而富有动力的工作环境,使员工产生较强的内在需要和期望目标,从而促使员工提高自身的素质和能力,提高自己的劳动生产率,改善工作行为,这对组织和个人都是极为有利的。
第五篇:
网上作业小企业人力资源管理
小企业人力资源管理:
我认为中小企业的绩效考核要根据企业自身的特色去制定标准,比如,对中小企业的销售部进行考核,首先要求销售经理一同参与人力资源部考核方案的制定,根据销售经理在销售管理工作中的实际需求和建议,由人力资源部确定具体的考核项目和考核指标,这样有了销售经理的共同参与和一致认可,接下来的考核实施就能很顺利的进行,考核结果也才有实际意义,而不是直接去拿一套大企业销售部的考核方案去考核。
浅谈民营企业人力资源管理的缺乏-人力资源管理专家——廖亮-搜狐博客1.缺乏人力资源的战略规划忽视人力资源规划,不考虑本企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效的支持企业发展的战略。
2.缺乏专业的人力资源管理者某些企业虽然将"
人事部"
改名为"
人力资源部"
,但本质上部门的功能仍停留在传统的人事管理范围内,招人、用人、选人等都是老板一人说了算,职能部门并没有承担人力资源管理的真正工作。
企业员工的档案一般都是死的,进来的时候什么样就国内的多数企业而言,缺乏有效的人才激励机制是制约企业人力资源管理的十分重要的因素之一。
人力资源不同于其他资源,它需要合理有效的激励来激发其效能的发挥,但是许多企业却往往忽视这一点,一方面不能在经济激励方面给企业人才以充分的满足,有的企业与其他企业一比较,在物质待遇上相差悬殊,从而导致人才的外流。
还有的表现在企业不能设计科学合理的薪酬结构,使之与员工的绩效出现脱节甚至背离的情况。
在企业激励机制中,奖惩不明是严重挫伤企业员工积极性、主动性和创造性的制约因素。
离开了明细的奖励与惩治措施,企业的生机与活力就会逐渐丧失,员工就会对企业失去信心,从而也就会出现员工跳槽或在职员工消极怠工的情况出现。
到翻阅的时候或者离开的时候还是什么样,这是最糟糕的档案管理,员工在一个企业是不是有痕迹,看的就是档案,所以档案更新是一件很重要的事情,档案的内容就是员工的月度目标、计划、措施、报告、考核、奖金、谈话等内容,包括其他奖励与处罚。
就国内的多数企业而言,缺乏有效
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