企业经营战略110章讲解学习文档格式.docx

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A.发展型战略B.稳定型战略C.退却型战略D.低成本战略

13.（A）是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。

A.经营战略B.协同效应C.市场渗透D.战略思想

多项选择题

14.稳定型战略具体又分为（ABCD）。

A.无增战略B.微增战略C.阻击或防御战略D.调整性战略E.反击式防御战略

15.紧缩型战略具体又分为（ABC）。

A.适应性紧缩战略B.失败性紧缩战略C.调整性紧缩战略

D.退而求进式紧缩战略E.提高式调整紧缩战略

名词解释题

16战略方针：

是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点所确定的企业生产经营活动中应遵循的基本原则、指导规划和行动方略。

17战略阶段：

是为保证战略的最终实现，按照战略目标的要求，将战略总体时间长度划分成若干个阶段。

这些不同的阶段，就是战略阶段。

18战略对策：

是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段。

简答题

19试述战略对策的特点。

答案：

（1）针对性。

战略对策不是指企业中各种各样的措施和手段，而是指与实现战略目标有密切关系的重大的关键的措施与手段。

它是针对实现战略思想和战略目标的需要而制定的，其目的是为了保证企业战略任务的实现。

（2）灵活性。

战略对策与战略目标不同。

战略目标具有长期性和相对稳定性，不宜经常作较大的变动。

而战略对策则不然，它属于一种短期决策，它没有一个固定的模式，它必须随时根据外部环境和内部条件的变化，从多种对策中选择其中一种或几种有效方法。

战略对策的灵活性具体表现为：

①替代。

当一种战略对策失败时，可以选择另一种对策来替代它。

②补充。

当一种措施或方法显得力量单薄时，可以补充其他措施或方法，以便发挥更大的效力。

③淘汰。

当战略环境发生了变化，使原有对策失败时，就应放弃它，立即寻求新的替代对策，不致因时间的拖延而贻误战机。

（3）预见性。

作为实现战略目标的战略对策，有的是根据已经出现的问题而采取的应急性措施，但在更多的场合下，它依据收集的信息，分析和预测未来可能出现的矛盾或问题，并制定出相应的防范措施和办法。

这种预见性对实现战略目标意义重大。

（4）多重性。

为实现战略目标，企业可以采取的措施和方法是多种多样的。

因此，作为战略对策，它不应该是单一的，而应是多种对策同时采用，形成一个科学的对策群体。

因此，那些经营成功的企业往往采用多种的、灵活的战略对策去保证战略目标的实现。

论述题

20企业经营战略产生的背景是什么?

从第二次世界大战结束到本世纪60年代末期，是世界经济飞速发展的黄金时期。

各个国家都在争分夺秒地医治战争的创伤，振兴本国经济，重建美好的家园。

在这种条件下，企业的经营环境比较稳定，经营条件比较理想，几乎是一个"

干什么都能赚钱"

的经营时代。

然而，好景不常。

当历史进入了70年代以后，整个国际经济环境发生了人们意想不到的变化，先前那种理想的经营年代已经一去不复返了。

这种变化突出地表现在企业的外部环境越来越复杂，越来越恶化：

石油价格暴涨、资源供应紧张、通货膨胀加剧、生态环境恶化等。

这些现象的出现，使得企业的经营环境变得十分险恶。

特别是1973年世界性石油危机的爆发，对全世界的企业来说，都是一次沉重的打击。

新的技术革命席卷了全球。

它为企业带来了新的曙光。

新科学、新技术为企业提供了新的生存空间，同时也向企业提出了前所未有的挑战。

与新技术革命随之而来的是新的消费思想、新的消费观念、新的消费需求、新的消费习惯。

这一切使产品和技术的更新速度越来越快，市场竞争越来越激烈。

使得企业的经营环境变得更加复杂多变，更加难以把握。

这一切，表明企业赖以生存的环境已经发生了根本的变化。

企业要想在这种新的环境中生存下去，单靠过去固有的知识、经验和理论已经远远不够用了，需要用新的理论来指导和管理处在新形势下的企业。

21试述企业经营战略的体系构成。

企业的经营战略不是简单地规定几项任务、确定几个目标，而是由企业使命、战略目标、战略方针、战略重点、战略阶段、战略对策组成的一个完整的战略方案系统。

（1）企业使命。

企业使命是指企业的目的、责任及其发展方向。

它规定了企业的目的，阐述了企业的任务，明确了企业应当承担的责任，指明了企业的经营范围及服务对象。

企业使命是在对企业所处的战略环境进行全面深入分析的基础上确定的，它反映了战略决策者的思想和价值观。

它是企业确定战略目标的前提，是选择战略方案的根据和分配资源的基础。

它为企业指明了今后较长一段时期内经营发展的方向。

（2）战略目标。

战略目标是指在战略思想的指导下，根据对企业外部环境和自身实力的分析和研究而确定的企业在一定的战略时期内应该达到总体水平。

战略目标是企业经营战略的核心。

它指明了企业在今后较长一段时期内发展方向和奋斗目标，使企业中各部门、各单位以及全体职工在战略目标的指引下，联结成一个有机整体，发挥出企业的整体功能。

（3）战略重点。

战略重点是指那些关系到战略目标能否实现的重大而又薄弱的项目、环节或部门。

在战略目标的基础上制定战略重点，是为了进一步保证战略目标的实现。

对于战略重点，企业应集中主要资源，全力以赴地进行突破和攻关，以保证战略目标的最终实现。

（4）战略方针。

战略方针是指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点所确定的企业生产经营活动中应遵循的基本原则、指导规划和行动方略。

企业的经营方针是根据战略目标的要求，在对外部环境和内部条件进行认真分析的基础上制定出来的。

它体现了企业的战略思想，它有助于战略目标的实现，它是企业从事各种生产经营活动的指南。

（5）战略阶段。

一项成功的经营战略的实施，是一个长期艰苦的努力过程，在这个漫长的时间里，为了保证战略的最终实现，应该按照战略目标的要求，将战略总体时间长度划分成若干阶段。

只要每个阶段的任务都能按时、按质、按量地完成，总体战略就能得到最终实现。

它是保证经营战略得以实现的重要措施。

（6）战略对策。

战略对策是指为实现战略目标而采取的重要措施和手段。

它是经营战略的重要组成部分，它对战略目标的实现起着重要的支持和保证作用。

第二章

1.（C）即企业所在行业的特点及其在国民经济中的地位。

A.经济环境B.宏观经济环境C.行业经济环境D.市场及其竞争状况

2.行业的寿命周期是由（C）对该行业的产品需求情况决定的。

A.行业B.经济C.社会D.竞争

3.（A）主要是指与本企业经营的产品有关的市场及其竞争情况。

A.市场及其竞争情况B.经济环境C.宏观经济环境D.行业经济环境

4.行业结构分析是应重点分析行业内（B）的经济状况、经营战略、技术水平和产品特点等。

A.规模实力B.几家居领导地位的大企业C.规模相当的企业D.实力相当的企业

5.行业规模分析是为了弄清行业规模与（D）之间的关系。

A.企业计划B.国家计划C.市场预测D.社会需求

6.在同一行业内部，存在着众多生产相同或相似产品的企业，我们称之为（A）。

A.同行企业B.合作企业C.同盟企业D.相似企业

7.（B）指那些与本行业的产品具有相同或相似功能的其他产品。

A.互利产品B.替代产品C.大宗产品D.相似产品

8.（B）分析是企业实力分析的首要内容。

A.企业战略优势B.产品实力C.行业成功关键因素D.技术优势

9.（D）是指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素。

A.人力B.财力C.物力D.行业成功的关键因素

10.（A）是企业综合实力的反映。

A.产品实力B.企业战略优势C.技术优势D.财力

11.（C）主要是指企业在原材料、能源、资金、劳动力、管理、信息等方面所占有的得天独厚的优势。

A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.品牌优势

12.（A）是指原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等而获得的市场信誉和用户的忠诚。

A.产品差异优势B.资金需求C.规模经济D.企业信誉

13.（A）是我们进行战略环境分析时必不可少的内容。

A.行业中的竞争状况B.行业发展的速度

C.同行企业的数量和力量对比D.产品的差异程度与用户的转换成本

14.所谓战略环境指企业经营有关的（AB）总和。

A.企业内部因素B.外部因素C.关键因素D.相关因素E.综合因素

15.企业所处的宏观环境主要是指国内外（ABCDE）等环境要素，这是一般的共处的环境。

A.政治B.经济C.技术D.社会E.自然

16.新加入者的进入障碍包括（ABCE）几方面的因素。

A.规模经济B.产品差异优势C.转换成本D.资金需求E.人才需求

17.行业的现状及其前景分析主要从（ABCE）进行分析。

A.行业的寿命周期B.行业的规模C.行业的技术状况

D.行业的社会文化E.行业内战略集团

18.战略优势的类型，主要有（ABCDE）。

A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.品牌优势E.企业形象优势

19.企业自身实力的分析，主要应从（AE）方面进行。

A.产品实力B.资源能力C.营销能力D.技术能力E.企业战略优势

20.迈克尔·

波特教授指出：

"

在任何产业里，无论在国内还是国外，无论是生产一种产品，还是提供一项服务，竞争规则都置于这些竞争力量之中，即（ABCDE）"

。

A.新竞争者的加入B.替代品的威胁C.购买方的讨价还价能力

D.供应方的讨价还价能力E.现有企业之间的竞争

21战略优势：

是指企业经过多年的努力，在具有战略意义的经营资源或经营要素方面所拥有的超过竞争对手的优势。

22比较法：

是将本行业中的成功企业与失败企业进行对比，分析某差别及造成差别的原因。

其差别之处就是行业成功的关键因素。

23市场分析法：

是运用市场细分原理去解剖整个行业市场，找出其中关键性的、具有战略意义的市场和具有战略意义的产品，进行经济论证，分析经济效益，预计所需资源，确定企业将要发展的产品、将要占领的市场和将要采用的竞争手段。

24简述产品实力分析的内容。

产品是企业赖以生存的根基，产品实力是企业综合实力的反映。

因此，产品实力分析是企业实力分析的首要内容。

一个企业往往同时生产多种产品，企业进行产品实力分析，应围绕企业的主导产品开展分析和研究。

即产品的性能与质量分析、产品品种分析、产品成本与价格分析、产品的销售与服务分析、产品的技术水平分析、产品及其企业形象的分析、产品获利能力分析及产品综合能力分析。

25简述战略优势分析的重要性及类型。

战略优势是指企业经过多年的努力，在具有战略意义的经营资源或经营要素方面所拥有的超过竞争对手的优势。

企业要想拥有战略优势，并不需要在生产经营活动中的各个方面都处于明显的领先地位，只需在技术优势、成本优势、资源优势、品牌优势、企业形象优势上超过竞争对手即可。

26如何寻求行业成功的关键因素?

寻找行业成功关键因素的方法主要有以下两种：

（1）比较法。

比较法是将本行业中的成功企业与失败企业进行对比，分析其差别及造成差别的原因，其差别之处就是行业成功的关键因素。

分析的线索有两条：

一是按照企业生产经营活动的环节，从原料采购、设计、生产、销售、售后服务等逐个环节地进行对比和分析。

二是按照企业生产经营的要求，即资金、设备、技术、管理、人才等要素，逐个要素进行分析对比，不要有遗漏。

（2）市场分析法。

市场分析法是运用市场细分原理去解剖整个行业市场，找出其中关键性的、具有战略意义的市场和具有战略意义的产品，进行经济论证，分析经济效益，预计所需资源，确定企业将要发展的产品、将要占领的市场和将要采用的竞争手段。

这也是寻找行业成功关键要素的一种比较有效的方法。

然后集中企业的全部资源，全力以赴地去占领这块市场，取得成功后再向其他市场转移或渗透。

第三章

1.企业不仅经营一个SBA，而且还有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局，就是企业的（D）。

A.战略经营领域B.战略发展领域C.战略局限D.战略经营领域结构

2.在SBA形成的四种基本形式中，（C）平衡是无前途、失败的平衡。

A.难点SBAB.奶牛SBAC.瘦狗SBAD.明星SBA

3.用行业或SBA的寿命周期阶段来代表环境引力时，处于投入期或成长期的SBA表示（B）。

A.过去B.未来C.今天D.前三者都对

4.用企业的综合实力来代表企业的实力时，具有一二级实力的SBA代表（A）。

A.光明前途B.中等环境C.暗淡前景D.适宜环境

5.在SBA形成的四种基本形式中，（B）的企业实力与行业引力不平衡，呈逆差。

A.明星SBAB.难点SBAC.奶牛SBAD.瘦狗SBA

6.（D）指企业SBA的均衡分布带——难点区、明星区、奶牛区。

A.投入收入呈顺差B.投入收入呈递差C.奶牛区SBAD.经济效益的吉祥半月牙

7.（B）指系统的各个组成部分有机结合成为有特定的功能的整体的特性。

A.适应性B.集合性C.关联性D.集中化

8.同行业或SBA的寿命周期阶段代表环境引力时，处于成熟、衰退期的SBA代表（B）。

A.过去B.今天C.未来D.前三者都对

9.（B）指系统作为一个有机整体，适应环境的规则而健康成长的特性。

A.集合性B.适应性C.集中化D.关联性

10.在SBA形成的四种基本形式中，（C）的企业实力与行业引力不平衡，呈顺差。

11.用企业综合实力来代表实力时，具有三级以下实力的SBA代表企业（B）。

A.光明前途B.暗淡前景C.中等环境D.适宜环

12.在SBA形成的四种基本形式中，只有（A）实现了理想的引力实力平衡。

A.明星SBAB.奶牛SBAC.难点SBAD.瘦狗SBA

13.工业品与消费品相比，（B）生产经营企业对流通渠道的依赖性较强

A.工业品B.消费品C.二者都是D.二者都不是

14.合理的战略经营领域结构应遵循的具体原则有（ACDE）。

A.企业的生存与发展平衡B.环境引力和企业实力平衡

C.企业的投入和收入平衡D.SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡

E.企业内部集合性与外部适应性的统一

15.以SBA的数量多少和SBA的关联性强弱为划分标准，事实上是一种战略选择，其形式是（ABCD）。

A.A类：

SBA结构高度集中化战略B.B类：

SBA结构相对集中化战略

C.C类：

SBA结构相关多角化战略D.D类：

SBA结构无关多角化战略

E.E类：

SBA结构高度分散的战略

16.企业要研究SBA的战略主体，要抓住以下要点（ABD）。

A.各类战略主体的总量和结构B.主要战略主体的实力、策略和活动方式

C.进行战略关系分析D.要善于辨别SBA运行规则的特点E.进行战术分析

17.存在着生存与发展不平衡的状态，其典型的是（AB）。

A.SBA全部集中在投入、成长期B.SBA全部集中在成熟、衰退期

C.SBA全部集中在投入、衰退期D.SBA全部集中在成长、成熟期E.SBA虽引力均衡，但实力差

18.战略主体指SBA的特定需求者、（ABCE）及企业自身。

A.供应者B.直接竞争者C.潜在竞争者D.替代竞争者E.政策制定者

19.美国战略学家安索夫根据变化的速度和深度将环境的风险程度分成五类，并提出与它相适应的管理模式，它们是（ABCDE）。

A.生产管理B.扩张型生产管理C.市场销售管理D.战略管理E.风险管理

20.美国麦肯齐咨询公司与瑞士IMD工商管理学院共同开发了一种产业体制分析法，可将产业的各子产业或经营活动分成（ABCD）。

A.高产值高成本区B.高产值低成本区C.低产值低成本区

D.低产值高成本区E.中产值中成本区

21企业的战略经营领域：

是企业生存发展的微观环境，是企业投资、生产、经营的直接场所。

22战略关键：

是指那些影响企业生存与发展的最要紧的规则、主体和关系。

23适应性：

是指系统作为一个有机整体，适应环境规则而健康成长的特性。

24简述环境引力与企业实力对比分析法。

任何一个战略经营领域都是环境引力与企业实力的结合部，研究SBA时必须将两方面的研究结合起来，孤立地、片面地研究任何一方都不能得到深入、中肯的结果。

企业是战略主体，而环境是企业的适应对象。

离开了对环境的分析，企业就无所参照，无所适从，对自己的优势与劣势就缺乏清醒的认识，战略方面就不明确。

同样，企业若缺乏自身规律的深刻认识，在复杂的环境面前，也难免无从下手，盲目行动。

而确定SBA的战略方针、重点、优势与向量等均要紧紧围绕其成功关键因素来进行。

25如何运用SBA的运行规则和战略主体、战略关系、战略关键分析法。

（1）SBA运行规则分析研究SBA的运行规则可以从以下几方面进行：

首先，运行规则分客观规律和主观规定两类。

前者如消费者的需求偏好、产品的技术规律等。

后者，如产业政策、法律文件等。

二者共同构成SBA复杂的规则体系。

客观规律往往是隐蔽的，而主观规定则是显然的。

企业不仅要了解后者，更要探索前者，识别那些违背客观规律的主观规定，在矛盾中寻找各种规则之间的结合点，为了设计企业在SBA中的战略方针、管理制度提供依据。

其次，运行规则是多层多元的。

SBA环境的运行规则包括融于其中的宏观（国际、国内）、中观（产业、地区）、微观（SBA）三层，包括政治、经济、技术、社会、文化、法律诸方面。

而企业的运行规则也包括母公司（或集团公司）、子公司（或所属企业）、曾子公司等层次，包括生产关系与生产力，投入、转换与产出诸要素、诸机能的有关规律与规定。

当然，企业对SBA规则的认识，现状会有许多复杂的具体情况。

企业要特别重视对若明若暗区域的研究。

（2）战略主体分析。

战略主体指SBA的特定需求者、供应者、直接竞争者、潜在竞争者、替代竞争者、政策制定者及企业自身。

他们均是追求特定经济利益的组织或个人，自觉不自觉地按照一定的战略方针展开其投资、消费活动、生产经营活动和行政管理活动，构成SBA内的战略格局。

因此，企业要研究SBA的战略主体，并抓住以下重点：

①各类战略主体的总量和结构。

②主要战略主体的实力、策略和活动主体。

这项研究有助于深化企业对SBA运行规则和实际运动状态的了解。

③要善于辨别SBA运行规则的特点。

（3）战略关系分析。

战略关系指SBA内各战略主体之间所形成的错综复杂的关系。

战略关系可以从两个角度来研究。

①直接关系，即企业与各战略主体之间的关系。

认识这些关系的性质及企业在其中的位势对于企业制定战略有直接指导意义。

②间接关系，即其他战略主体之间的关系。

这些关系的性质及其变化趋势对SBA竞争环境的基本格局和走势有很大影响，是企业制定战略不可忽视的背景依据。

（4）战略关键分析。

关键者，系最要紧者。

战略关键是指那些影响企业生存与发展的、最要紧的规则、主体和关系。

也可以说，战略关键是诸多规则、主体和关系中的主要矛盾。

①战略关键的客观存在。

战略关键是客观存在的。

战略经营领域不同，企业与微观环境的运行规则、战略主体、战略关系不同，战略关键也不同。

②战略关键的主观选择。

尽管战略关键是客观存在的，然而企业完全有选择权。

当一个企业不具备某个战略经营领域里成功的关键优势时，有两种可能的选择：

或者留在该SBA中，弥补关键差距；

或者离开该SBA，进入其他SBA，并建立相应的优势。

许多外国企业正是由于战略意识强，在进入中国市场时，极其重视把握与政策部门和主管部门的战略关系，高层公关成为他们相当一个时期的战略关键。

第四章

1.企业在制定经营战略时，首先必须作出的最重要的抉择就是确定（B）。

A.企业成长的方向B.企业使命C.企业的经营哲学D.企业的社会责任

2.（B）是指企业现在和将来应该从事什么事业，应该成为什么性质的企业。

A.企业使命B.企业宗旨C.企业的经营哲学D.企业的社会责任

3.（A）指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任。

4.（A）是企业经营战略的核心，反映了企业的经营思想，表达了企业的期望，指明了企业今后较长时期内的努力方向。

A.战略目标B.利润目标C.企业使命D.战略方案

5.（C）指企业在生产经营活动中不能只顾企业自身的利益，必须考虑社会利益，承担社会义务。

A.企业的目的B.企业经营范围C.企业的社会责任D.企业的成长方向

6.一般来说，企业使命除企业的社会责任外，还应该包括（ABCDE）的内容。

A.企业的经营范围B.企业的成长方向C.企业