党政机关工作人员行为规范Word文档下载推荐.docx
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第六条在办公区内,不能袒胸露背,不能光脚或穿拖鞋。
男同志不得穿短裤、背心;
女同志不得穿吊带服装、超短裙。
第七条男同志不准留胡须和长发、不剃光头;
女同志不得浓妆艳抹、染指甲、留长指甲。
第八条在办公室坐姿要端正,不能将腿脚搭在桌椅上;
站立时不要身倚墙壁、柱子等;
工作时间不得在办公室躺卧
第九条在办公室与他人在一起或参加公务活动时,不要抠鼻孔,掏耳朵,修指甲,脱鞋袜等。
第三节优质服务工作有序
第十条对到机关办事的人员,要周到服务。
对所办事宜,要迅速办理;
答复问题要全面、具体、明确使办事人员明确规定,熟悉程序,清楚内容。
第十一条对基层反映的问题和要求,要坚持“马上就办”,不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误;
对不合理要求和一时不能办理的,要做好解释工作。
第十二条非工休、午休时间不得长时间进行文体活动,如遇有电话或紧急公务,应停止活动及时办理。
第十三条干部职工原则上不能携带家属子女进入办公区,确因家庭困难需接送子女上学、上幼儿园需要进入办公区的,要管好自己的子女,不得干扰其他工作人员的正常办公。
第四节遵守时间维护纪律
第十四条按时上下班,不迟到,不早退。
第十五条不能擅离职守、随意串岗或无事去别的科室逗留。
第十六条不得在办公时间和办公区内长时间拉家常。
第十七条参加会议或活动,应严格遵守时间,自觉关闭通讯工具。
参加重要会议,为保密起见,不得携带通讯工具入场。
第十八条参加会议时不得趴在桌上或打瞌睡,不得脱鞋,不得交头接耳,随意走动或频繁出人会场。
如有急事须离开会场,应放轻脚步,轻声开门关门。
第五节维护公德遵纪守法
第十九条认真学习党纪、政纪和国家的法律法规,做到知法、懂法、守法,严格遵守各项规章制度,坚决同以权谋私、贪污腐化、行贿受贿等腐败现象和违法行为作斗争。
第二十条严禁在办公场所进行扑克、麻将等娱乐活动;
严禁到不健康的场所娱乐、消费;
严禁购买、传看渲染色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品;
严禁传看黄色信息;
严禁酗酒、赌博和打架斗殴。
第二十一条严禁参加“法轮功”等邪教组织和其他非法组织;
严禁参与封建迷信活动;
严禁组织、纵容和参与集体上访。
第二十二条敬老爱幼,家庭和睦,建立科学、健康、文明的生活方式。
第二十三条同事之间要真诚相待,互相关心,互相爱护,互相帮助,互
相支持,团结友爱。
第二十四条在办公区内,不得大声喧哗,嬉笑打闹。
在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。
第二十五条外出时,必须遵守公共秩序和交通规则。
乘坐公共交通工具时,要按先后次序和先下后上的秩序上下车。
要主动给老人、幼童、孕妇和伤、病、残人员让座。
严禁携带违禁物品。
在运动、购物、餐饮、娱乐等场所,要自觉遵守有关规定,积极维护良好秩序。
第二十六条爱护公共财物,做到不侵占、不损坏。
当发现他人有侵害行为
时,要及时制止或检举揭发。
当公共财产遭受自然灾害时,要挺身而出积极抢救。
第二十七条遇到人民群众生命财产安全受到严重威胁时,必须见义勇为,积极救助。
第六节安全管理上岗规范
第二十八条对公共财物要妥善保管,落实安全防范措施。
个人现金、有价证券及贵重物品不要存放在办公室内。
上班时间办公室无人时必须关门上锁,下班时必须关好、锁好办公室的门窗、抽屉、文件柜等。
第二十九条值班人员要尽职尽责,严禁擅离职守,认真履行交接班手续。
值班时,要认真搞好来电、来文的记录和接收。
对陌生人要进行详细询问,遇有紧急情况要妥善处置,并迅速向领导和有关部门报告。
第三十条禁止在办公室内乱拉、乱接电源线;
不准私自改变房间内的线路布局;
使用的电器严禁超负荷;
下班时,必须将各类电器关闭。
第三十一条爱护公共消防器材和设施,严禁将易燃易爆等危险品带入办公区;
严禁在防火通道、楼道内堆放物品和焚烧废纸、废物。
第三十二条汽车、摩托车、自行车等各类车辆均应在指定地点整齐停放,并注意上锁,以防丢失。
严禁无证驾车、酒后开车和超速行车等违章行为。
第三十三条自觉遵守各项保密规定,严守保密纪律。
第三十四条机关工作人员要佩带工作证上岗,以示本人身份。
证件严禁转借、复制、伪造和涂改,丢失要及时补办。
第三十五条到外单位办事,要自觉遵守所到单位有关规定,需要登记或出示证件时,要主动配合。
第七节讲究卫生保护环境
第三十六条积极参加绿化、净化、美化环境的有益活动;
自觉爱护花草、
树木和各种公益设施,做到不攀折,不践踏,不乱砍乱伐,不乱刻、乱涂、乱画。
第三十七条禁止随地吐痰和便溺;
不乱扔果皮、纸屑、烟蒂等废弃物;
不乱搭乱建,乱堆垃圾;
不随意排放污物等。
第三十八条积极参加环境卫生扫除活动。
经常清扫办公区、宿舍区、楼道等公共场所。
办公室内要保持卫生清洁,办公物品摆放要整齐有序。
第三十九条积极参加全民健身活动,提倡坚持做工间操,采取多种方式加强体育锻炼。
第四十条严格执行卫生防疫的有关规定。
办公室、会议室、宿舍区要定期搞好消毒,经常开窗通风,减少细菌、病毒的传播途径。
第四十一条养成良好的卫生习惯,预防各种疾病。
如发现传染病疫情,必须迅速报告防疫部门和医疗机构,及早隔离治疗。
第八节外事交流热情友好第四
十二条积极学习掌握外事礼仪,自觉遵守外事活动中的国际法和有关国际惯例。
第四十三条遵循平等互利的原则,尊重各国国家元首、国旗、国徽等,尊重各国、各地区的风俗习惯,坚决杜绝一切破坏与他国友好关系的行为发生。
第四十四条自觉维护各国外交使节的各项权利,不以任何方式强制他国接受自己的意志,不以任何借口干涉他国内部事务。
第四十五条积极通过各种正当、有效渠道加强同各国、各地区的交流与合作,吸引各国、各地友人为吕梁经济和社会各项事业发展贡献一份力量。
第四十六条在外事活动中,要仪表整洁,举止端庄,稳重自持,尊重对方,不卑不亢,落落大方,表现出中国人的气质和风度。
第四十七条加强组织纪律观念,自觉拒腐防变,严守国家机密,坚决同一切侵害国家主权和利益,破坏祖国统一的行为
篇二:
机关干部职工文明行为规范
唐港区机关干部职工文明行为规范
一、遵守公民基本道德规范,做遵纪守法、明礼诚信、勤政爱民、敬业奉献的机关工作人员。
二、衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须。
特殊环境、特殊场合应按单位要求着装。
三、遵守作息时间,严守工作纪律,不迟到,不早退,认真遵守请销假制度,上班不串岗闲谈,不办公务以外的事情。
四、坚持文明服务群众,遵守服务规范,按照规范的文明用语和礼仪,接待来访、接受咨询、受理业务,做到热情、主动、周到、耐心。
五、注重勤俭节约、节能减耗,不浪费一度电、一滴水、一张纸,不私自使用大功率电器,尽量使用自然采光,随手关闭水电开关,杜绝长流水、长明灯等现象。
六、积极配合机关物业管理,办公室内保持门窗、地面干净,桌面整洁,物品摆放有序。
自觉维护机关公共区域卫生,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑、烟蒂和杂物;
如发现有纸屑、烟蒂等垃圾,随手放入垃圾筒,保持环境整洁。
—1—
七、自觉遵守公共场所的各项规定,爱护公共设施,保护公共环境,不践踏草坪,不攀折花木,不在公共场所吸烟,不大声喧哗。
八、车辆在机关院内不逆向行驶,不乱鸣喇叭,不乱停乱放,保持行车停车良好秩序。
九、倡导科学用餐理念,节约粮食资源,做到不剩饭不剩菜,按需取量,反对浪费。
十、自觉遵守机关消防、门卫等各项安全管理制度,离开办公室关闭电源和门窗,积极做好防火、防盗等安全事故防范工作。
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篇三:
局机关工作人员行为规范
局机关工作人员行为规范
第一条为加强机关效能建设,规范机关工作人员行为,文明办公,提高效率,树立良好的机关人员形象,制定本规范。
第二条待人接物
(一)对来机关办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别。
(二)说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵。
(三)凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释;
不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系。
第三条接打电话
(一)接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时。
(二)打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释。
(三)对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报。
第四条外出办事
(一)到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守该单位办事程序、规则。
(二)外出办理事务。
要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。
(三)严格自律。
下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间。
第五条个人形象
(一)衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须。
(二)谈吐文雅,谦逊礼让;
不卑不亢,落落大方;
平易近人,诚实处事;
尊老敬贤,礼貌待人。
第六条文明用语
接待交往中讲究文明用语。
如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。
对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。
第七条工作纪律
(一)处理公务,要严格按程序办,职权范围以内的事认真办理,职权范围以外的事要请示汇报。
该请示的问题,一般不越级请示,该处理的问题,一般不越级处理,对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系,不耽搁。
(二)要讲究实效,分清主次和轻重缓急。
能马上办的事情,要马上予以解决,能当天完成的不推到明天。
凡属领
导交办的事项,要按照批办的时间要求,抓紧办理,按时完成,对符合正常程序的请示,能马上答复的,就立即答复,不能马上答复或不予解决的问题,要做好耐心细致的解释。
(三)要依法行政,秉公办事,不感情用事,不拿原则做交易,不滥用职权,不凭借职权刁难下属和管理相对人,不利用职权捞取好处。
(四)要严格遵守保密制度。
不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问,不该知道的不打听。
(五)坚持政务公开,增强工作透明度,属政务公开的内容和重大问题要公布于众,自觉接受群众的质询和监督。
(六)尊重领导,关心同志。
有问题坚持在机关说,不到领导家里说,不允许采取非正常方式解决。
对领导有意见当面说,不背后乱说。
对下属要关心爱护,对同事相互支持,密切合作,共同进步。
(七)要处理好公共关系。
要严于律己,宽以待人,工作中有了成绩多从客观上分析原因,看哪些做的还不够。
工作中出了问题多从主观上找差距。
要正确对待荣誉,正确对待批评,不断改进工作。
(八)遵守工作时间,坚守工作岗位,上班不串岗闲谈,不大声喧哗,不上网聊天、打游戏、炒股等,不办公务以外的事情。
(九)严格遵守机关值班制度。
领导带班,遵守值班时间、坚守值班岗位、保持24小时通讯畅通,受理、办理工作事项,处置应急突发事件等。
并检查局系统值班情况。
值班人员,按时到岗、坚守岗位、值守值班电话、认真做好值班记录,及时向带班领导报告。
传达上级的各项指示、批示,要及时准确全面。
发出电话要条理清晰、语言简练。
第八条内务行为
(一)团结同志。
互相学习,互相爱护,互相支持,互相帮助,互谅互让,困难留给自己,方便让给别人。
(二)勤俭节约。
不浪费一度电、一滴水、一张纸,爱护公物。
借东西要还,损坏东西要赔,不化公为私,不假公济私,不损公肥私。
(三)保持良好的办公环境和办公秩序。
保持门窗、地面干净,桌面整洁,物品摆放有序。
自觉维护公物的完整和安全,杜绝各类事故发生。
(四)遵守秩序,文明停车。
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- 党政机关 工作人员 行为规范