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7、公用复印机,由办公室指定专人负责,实行打印复印登记制度。
办公室应每次对打印复印的部门、人员、内容、份数和日期做好登记。
8、非消耗性办公用品因使用时间过长需要报废时,使用人应填写《办公用品报废申请单》。
经本部门主管审核并报总经理同意后,到综合办公室办理报废手续,由财务扣除损耗。
(二)印章管理制度
第一条印章保管
1、公司的公章由办公室专人负责保管;
财务专用章,由财务人员负责管理使用。
2、印章要放在保险、安全的地方,放置印章的柜子,钥匙不得乱放。
3、印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。
第二条印章使用
1、凡需要加盖公章的文件或资料必须经公司领导批准或授权。
2、印章保管人在盖章前应认真检查领导签字,审阅用章文件和全部资料。
3、印章保管人用印章须登记,并填写《印章使用登记表》。
4、盖印要符合要求、位置恰当、字迹端正、字图清晰。
5、不准在空白信纸、信封、纸张和介绍信盖章。
6、在文件、文书、资料上盖错了章,要及时销毁。
7、严禁私自带印外出,如因投标、签订合同须带印时,须经公司总经理批准,印章保管人或指定保管人带上,并按规定实施使用。
第三条印章丢失
如印章遗失,立即报告公司领导,及时到当地公安部门登记,并声明作废,及时补刻办理新的印章。
(三)档案管理制度
第一条来文处理程序
1、上级机关来文由公司办公室负责领取、签收、统一编号登记。
2、文件登记完毕,交公司领导阅批后,办公室根据文件涉及承办业务内容及部门,复印下发给相关部门进行处理,原件由办公室负责存档。
各部门必须及时阅读文件并提出相应的处理工作建议报相关领导审批。
第二条文件归档管理
1、各类红头文件由办公室按照发文或收文日期编号统一编号,归档。
2、各类传真文书,收到后要及时进行登记办理,进行编号归档管理。
第三条档案借阅
1、档案借阅时应做到逐级申报批准后方可借阅。
2、档案借阅者必须做到:
爱护档案,保持整洁,严禁涂改。
注意安全保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。
(四)考勤管理制度
第一条考勤
1、办公室负责全体员工的考勤管理工作。
2、考勤机和请假条由办公室负责记录,记录必须准确真实,相关单据要和考勤机有照应。
3、出勤规定:
全体公司员工一律实行上下班签到签退制度。
冬季:
上午:
8:
00—12:
00
下午:
14:
30—18:
夏季:
15:
00—18:
4、签到地点,统一在公司办公室,由考勤员专门负责。
月底统一汇总核实留存,经领导审查后报送到财务部门,作为当月工资奖金发放的依据。
5、各部门每周五下午统计因公干未签到、签退或者查岗不在的员工名单,由部长签字后以书面形式报办公室,以备考核。
6、女职工在哺乳期(产假后半年内),上午半小时、下午半小时,可提前可推后。
7、因病、因事一律实行请假制度,以请假条为准。
请假条上要说明请假原因和请假天数,然后按规定权限审批。
遇特殊情况未及时提供请假条者需事后补交至考勤员。
无请假条者视为旷工。
8、因病请假3天以上者,需有医院证明。
否则按事假对待。
9、批准手续:
凡因事请假0.5天需部门领导审批,1天以上由分管经理审批,3天以上由总经理审批。
第二条假别及处理办法
1、婚假
(1)按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。
(2)符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
2、产假
产假四个月,有节育证明为六个月。
计划生育奖励产假:
晚育加15天,办理《独生子女父母光荣证》加15天。
(另哺乳期3个月,每日可早退、迟来合计1小时)
3、丧假
职工的亲属包括:
配偶、子女、父母祖父母、兄弟姐妹、姑婶叔伯、配偶父母等
按照国家规定:
亲属的丧假为3天
4、带薪休假
(1)为了维护职工休息休假权利,调动职工工作积极性,机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假(以下简称年休假)。
(2)单位应当保证职工享受年休假。
职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。
(3)职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;
已满10年不满20年的,年休假10天;
已满20年的,年休假15天。
国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
第三条其它
1、加班
按照公司有关规定,在工作时间外,因工作需要或主管指定事项,必须继续工作者,应填写《加班统计表》,经部门主管同意签字后,及时报办公室汇总。
2、出差
员工出差依下列程序办理:
(1)出差前应填写“出差申请单”。
出差期限由派遣负责人视情况需要,事前予以核定,并依照程序实核。
(2)出差人凭核准的“出差申请单”向财务部暂支相当数额的旅差费,返回后按财务制度办理相关手续。
(五)车辆管理使用制度
1、车辆使用一般由公司领导具体安排,根据工作需要及路途远近,轻重缓急,道路状况安排车辆,私人用车原则上不派,若有特殊情况,酌情处理。
2、用车者要保持车辆清洁,运行良好,随时出动执勤。
3、车辆要经常维护保养,小问题及时修理,需要到修理厂修理时由领导批准,有司机现场监督,保证质量。
第二章人事管理制度
第一章总则
第一条为使公司人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。
第二条适用范围
一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
二、本制度所称员工,系指本公司全体从业人员。
三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。
四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
第二章录用制度
第三条录用
一、本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经相关负责人批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。
二、本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。
采用考核和面试两种,依实际需要选择其中一种实施或两种并用。
三、新进人员经考核或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。
原则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;
但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。
四、新员工报到时,应向人事部送交以下证件:
1、毕业证书、学位证书原件及复印件。
2、技术职务任职资格证书原件及复印件。
3、身份证原件及复印件。
4、一寸半身免冠照片二张。
5、其它必要的证件。
五、凡有下列情形者,不得录用。
1、剥夺政治权利尚未恢复者。
2、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。
3、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。
4、贪污、拖欠公款,有记录在案者。
5、患有精神病或传染病者。
6、因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者。
7、体格检查不合格者。
经总经理特许者不在此列。
8、其它经本公司认定不适合者。
六、员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订“定期工作协议书”,双方共同遵守。
七、试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。
八、员工录用分派工作后,应立即赴所分配的地方工作,不得无故拖延推诿。
第四条劳动合同
一、适用范围:
试用期满转正后的全体员工
二、合同期限
1、劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。
2、因公司原因或员工个人原因而未签订劳动合同,但已在公司工作三个月以上的,均视为一年期劳动合同。
三、合同签订、续订、变更和解除
1、新员工在试用期满转正时,公司与其签订劳动合同。
2、有固定期限的劳动合同,员工应在合同期满前三十天向公司提出书面申请,经双方协商一致同意后续签劳动合同。
期满未重新订立劳动合同而双方均未提出异议的,视为原合同续签。
3、公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。
4、签订了无固定期限合同的员工需解除合同的,应提前三十天提出书面申请,经双方协商一致后方可解除合同。
5、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,不给予经济补偿。
(1)试用期内被证明不符合录用条件;
(2)严重违反劳动纪律或公司规章制度;
(3)未经公司批准而自动离职;
(4)严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害;
(5)不能胜任分配的岗位工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。
(6)擅自离岗,连续旷工15天或一年内累计旷工30天被公司除名;
(7)被依法追究刑事责任。
6、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应当提前三十天书面通知员工本人并支付经济补偿:
(1)经与当事人协商一致,解除劳动合同的。
(2)患病或非因工负伤,治疗终结后不能从事原岗位工作、也不能从事由公司另行安排的岗位工作(增发6个月工资的医疗补助费)。
(3)劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行的。
7、员工提出解除劳动合同,应提前三十天以书面形式通知公司,经公司批准后方可辞职。
如未提前通知给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。
8、未提及事宜,按国家法律、法规的有关规定执行。
四、纠纷处理
合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构(公司专职负责人、公司工会负责人、公司总经理)申诉,协议解决;
不能达成协议时,可向当地劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院申请诉讼。
第五条调职与离职
一、离职手续、补偿
1、员工在离职前必须完备离职手续,否则不给予离职补偿;
给公司造成损害的,公司保留司法解决的权利;
第一负责人或重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。
2、离职手续包括:
⑴办理工作交接事宜;
⑵按《离职手续表》要求办理离职手续;
⑶交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物;
⑷报销公司帐目,归还公司欠款;
⑸如与公司签定有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理;
⑹离职手续完备后,领取离职当月实际工作天数薪金。
3、离职补偿。
员工在公司工作每满一年,补发一个月基本薪金。
其中:
半年以上不满一年的按一年发;
超出一年不满一年半的,按一年半发,以此类推。
补偿费最少发一个月,最多发放12个月。
二、调职
1、公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员工不得借故拖延或拒不到职。
2、各部门主管在调动员工时,应充分考虑其个性、学识、能力,务使“人尽其才,才尽其用,才职相称”。
3、员工接到调动通知书后,限在15个工作日内办完移交手续,前往新职岗位报到。
第六条晋升制度
一、为提高员工的业务知识及技能,选拔优秀人才,激发员工的工作热情,特制定晋升管理办法。
二、晋升较高职位依据下列因素:
1、具备较高职位的技能。
2、有关工作经验和资历。
3、员工作表现及操行。
4、完成职位所需的有关训练课程。
5、具有较好的适应性和潜力。
三、职位空缺时,优先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。
四、员工晋升分定期和不定期两种。
1、定期。
依据具体考核及公司运营状况,实施晋升计划。
2、不定期。
员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异者,得随时予以提升。
3、试用人员成绩卓越者,由试用单位推荐晋升。
五、晋升操作程序
1、人事部门依据考核资料以及各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定。
不定期者,则另做规定。
2、凡经核定的晋升人员,人事部门以人事通报发布,晋升者则以书面形式个别通知。
六、晋升核定权限
1、副董事长、特别助理、总经理由董事长核定。
2、各部门主管,由总经理以上人员核定呈董事长复核。
3、各部门主管以下各级人员,由各一级单位主管提议,呈总经理以上人员核定,报董事长复核。
4、普通员工由各一级单位主管核定,报总经理以上人员复核,并通知财务部门和人事部门。
七、各级职员接到调职通知后,应于指定日期内办妥移交手续,就任新职。
八、凡因晋升变动其职务,其薪酬由晋升之日起重新核定。
九、员工年度内受处罚未抵消者,次年不得晋升职位。
第三章工作守则
第七条工作守则:
员工应遵守本公司一切规章、通告及公告,员工应遵守下列事项:
一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。
二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。
三、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。
四、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。
五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。
六、员工应随时注意保持办公地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。
七、员工在办公时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。
八、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。
九、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。
十、员工对外接洽业务,应坚持有礼、有节、有利的原则,不得有损害本公司名誉的行为。
十一、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。
十二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
十三、公司实行每日八小时工作制,如有调整,以新公布的工作时间为准。
十四、所有员工应按规定执行指纹考勤相关制度。
十五、如需加班,由各部门内勤记录,主管签字,本人确认,部门备案的考勤方法。
十六、员工如有迟到、早退、或旷工等情形,依照公司相关规定处理:
第八条保密
一、员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果,应对上级领导全部公开,但不得向其它任何或个人公开或透露。
二、员工不得泄露业务或职务上的机密,凡是意见涉及公司的,未经上级领导许可,不得对外发表。
三、明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测,不参与小道消息的传播。
四、非经发放部门或文件管理部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件。
五、树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥善保管,若有遗失或偷窃,应立即向上级主管汇报。
六、发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机,应及时制止并向上级领导汇报。
第四章待遇制度
第九条待遇
一、本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则,以贡献定报酬、凭责任定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。
二、员工的基本待遇有工资、奖金和补贴。
三、月薪工资在次月15日前发放或存入员工在银行的帐户。
新进人员从报到之日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。
第十条福利
一、试用人员试用期间不享受公司规定相关保险。
二、公司为一般员工办理养老和医疗保险,由公司支付国家规定的部分费用。
三、本公司依据有关劳动法的规定,发给员工年终奖金,年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营情况确定。
第十一条社会保险
一、公司为试用期满并已签订劳动合同的员工购买养老保险、医疗保险等国家规定的社会保险项目。
保险基数根据企业情况每年核定一次,缴费比例按照政府规定执行。
二、若员工本人不愿意购买、或因其他原因不能购买上述保险,需本人写出书面报告,责任由本人自负。
第十二条企业文化
一、公司视具体情况有组织地开展一些娱乐活动,以满足员工的基本需要。
二、公司鼓励员工自己解决住房问题,并适当向新员工提供住宿以减轻员工的实际困难。
三、员工租住公司住房时按实际价格交纳房租、水电费、管理费及共它费用。
四、公司若提供膳食服务,将按实际价格向员工收取餐费。
五、公司反对员工生活上的腐化,禁止员工加入打麻将之类的消磨意志的活动和违反国家法律、法令、法规的活动。
第五章培训
第十三条培训
一、为提高公司员工的业务、知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种培训活动,被指定员工不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。
二、新员工进入公司后,须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训,培训时间应不少于20小时,合格者方可上岗。
新员工培训由公司根据人员录用的情况安排,在新员工进入公司的前三个月内进行,考核不合格者不再继续留用。
三、员工调职前,必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足该岗位的上岗要求。
特殊情况经将调往部门的主管同意,可在适当的时间另行安排培训。
四、对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据情况给予适当物质奖励,未能达到者,可适当延长其培训期。
五、公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内,在公司外接受教育和培训予以鼓励,并承认其教育和培训后的学历等。
第十四条考核
一、员工考核分为:
1、试用考核:
员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核,期满考核合格者,填具“试用人员考核表”经总经理或主管副总经理批准后正式录用。
2、平时考核:
由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行,通用的考核标准和考核表由主管副总经理拟制及修订,具体的工作指标考核标准由部门经理负责拟制及修订。
部门经理及其以上人员每6个月考核一次,其他人员每三个月考核一次,特殊人员可由主管和副总经理决定其考核的密度。
二、部门经理以下人员的考核结果由各部门保存,作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。
部门经理及其以上人员的考核结果由总经理室保存,作为确定部门业绩、对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。
三、考核人员,应严守秘密,不得有营私舞弊或贻误行为。
第十五条奖惩
一、员工的奖励分为以下三种:
1、嘉奖:
由员工的直属主管书面提出,部门经理批准,奖给不超过二百元的现金或纪念品
2、表彰:
由员工所在部门经理书面提出,总经理批准,奖给不超过一千元的或纪念品,同时由总经理签署表彰证书。
3、特别奖:
由员工所在部门的经理书面提出,总经理及相关委员会评议后,总经理批准,并由人事部备案,每年公布一次,员工除奖给一定额度的奖金和发给由公司总经理签署的证书外,还可根据实际情况晋升1—3级工资。
二、有下列情形之一者,给予嘉奖:
1、品性端正,工作努力,按时完成重大或特殊事务者。
2、培训考核,成绩优秀者。
3、热心服务,有具体事实者。
4、有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。
5、在艰苦条件下工作,足为楷模者。
6、检举违规或损害公司利益者。
7、发现职责外的危机处理,予以速报或妥善处理防止损害者。
三、有下列情形之一者,予以表彰:
1、对销售或管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。
2、遇有灾难,勇于负责,处理得当者。
3、遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。
4、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。
5、维护公司重大利益,避免重大损失者。
6、有其它重大功绩者。
四、有下列情形之一者,授予特别奖:
1、兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。
2、热情为用户服务,经常得到用户书面表扬,为公司赢得很高信誉,成绩突出者。
3、开发新客户,市场销售成绩显著者。
4、对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。
五、员工的惩罚分为五种:
1、罚款:
由主管或有关部门负责人书面提出,员工所属部门经理批准后执行。
2、批评:
由员工的主管或有关人员书面提出,报部门备案。
3、记过:
由员工所属经理书面提出,主管经理审核、批准,报人事部执行,并下达通知,受记过者同时扣发当月奖金。
4、降级:
由员工所属部门经理书面提出,主管经理审核批准后报人事部执行。
六、有下列情形之一者,予以罚款或批评:
1、工作时间,擅自在公司推销非本公司产品者。
职责所需,经批准者不在此限。
2、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。
3、因个人过失致发生错误,情节轻微者。
4、妨害工作或团体秩序,情节轻微者。
5、不服从主管人员合理指导,情节轻微者。
6、不能适时完成重大或特殊交办任务者。
7、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。
8、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。
9、对同事恶意辱骂或诬害、伪证,制造事端者。
10、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。
11、公司明文规定其它应处罚款或批评的行为。
七、有下列情形之一者,予以记过:
1、擅离职守,致公司受较大损失者。
2、损毁公司财物,造成较大损失者。
3、怠慢工作擅自变更作业方法,使公司蒙受较大损失者。
4、一个月内受到批评超过三次者。
5、一个月内旷工职(工)累计达二日者。
6、道德行为不合社会规范,影响公司声誉者。
7、其它重大违反规定者。
八、有下列情形之一者,予以降级:
1、未经许可,兼营与本同
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