员工月度考核标准Word文件下载.docx
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以责任人月度应发绩效工资总额为单位进行处分,责任双方扣除全部应发绩效工资,主管总监接受问责,按接受处分。
五、管理程序
1、《员工月度工作责任书》制定
1.1员工根据相关方案、公司政令和实际工作需要,于每月最后一天提交下月《员工月度工作责
任书》,同时,从指标库内选择适宜的指标填写在对应的工作任务后面,并提交部门经理审核。
1.2部门经理根据部门月度方案和实际工作需要,与员工就《个人月度工作责任表》进行沟通,对
本月的工作提出要求和指导意见。
双方签字确认后交主管总监审批,作为月度考核依据。
2、《员工月度工作责任书》填写要求
2.1个人方案的工作不一定全部在部门方案中表达,但《部门月度工作方案表》列出的员工所负
责的工作,必须在《个人月度工作责任书》里表达,且该项工作权重不得低于10%。
2.2员工月度方案的“工作结果”,必须描述清楚本项工作要到达的目标和要求,以及该项工作输
出的成果。
2.3在遵循上述2.1条规定的前提下,部门经理有权依据工作的实际需要,确定员工的每一项工
作的考核选项。
可以只考核“方案完成率”,或只考核“KPI”,或者同时考核“方案完成率”和“KPI”。
但不允许不考核,且有KPI的工作事项数不能低于3项。
2.4在制定《员工月度工作责任书》时,部门经理和员工就某些工作任务、责任和考核标准等无
法达成一致的情况下,以主管总监为准,双方必须无条件服从。
3、《员工月度工作责任书》考核方法
3.1员工的工作列入到部门方案的,原那么上以部门月度方案中的考核结果为准。
3.1.1假设部门该项工作未按方案完成,而员工已按时完成该项工作,那么该项工作未完成的责
任是部门经理造成的。
部门经理有权根据实际情况决定是否扣员工个人方案得分。
3.1.2假设部门该项工作已经按方案完成,但不是由员工完成的,而是由部门经理代替完成的。
那么部门经理有权依据员工执行该项工作的实际情况决定是否扣员工的方案分。
3.2员工工作延误考核,原那么上部门经理在遵循以下规定的前提下有权决定考核分数。
3.2.1每项工作每延迟1天,最少扣除该项工作方案分的10%;
员工该项工作假设原方案是当月
最后一天完成的,而月底实际未完成,那么部门经理可根据实际完成该项工作的进度决
定是否给方案得分。
假设该项工作在月初设置了KPI,那么部门经理可根据实际情况决定是
否给KPI得分。
3.2.2原那么上,假设月初设置有KPI指标的工作在月底没有完成的,建议KPI不考核,只考核
本项工作的方案完成率。
2
单项工作只考核方案且无延误的计算公式:
5分×
该项工作的权重=该项工作实际
得分
单项工作只考核方案且有延误的计算公式:
5*(权重-权重*10%*延迟天数)=该项
工作方案得分
3.3KPI指标
3.3.1员工方案事项对应的KPI从KPI指标库选择(指标库为该员工《岗位职责说明书》和
《部门职责说明书》的KPI指标),按照KPI指标库里对应的计算方法考核。
指标库内
没有对应的KPI和计算方法的,部门经理可与员工商定KPI指标,或参照“工作结果”
中的描述进行考核。
3.3.2原那么上,假设部门某项KPI的考核结果是由员工负主要责任的,部门经理必须参照部门
KPI结果,在员工考核中表达。
单项工作只考核KPI的计算公式:
KPI标准核定分值*该项工作权重
单项工作同时考核方案和KPI的计算公式:
(方案得分+KPI得分)÷
2×
该项工作
的权重=该项工作实际得分
3.4公共指标
公共考核内容:
员工的执行力,考核指标:
满意度。
占个人工作方案和KPI权重的10%。
在考核满意度的同时,参照指标考核范围内的事项,但凡违反1次或遭遇其他部门的投诉1
次,那么扣减1分,最低扣至2分。
3.5员工个人月度考核成绩计算公式
员工月度最终得分=综合分*90%+公共指标分*10%
3.6月度绩效工资系数
4、员工月度考核
4.1月度考核时,员工结合《部门方案考核表》进行自评,再交部门经理复评。
提交部门总监和
行政部各一份。
行政部依据考核结果计算绩效工资。
4.2部门经理与员工绩效面谈,反应考核结果和工作指导建议,双方并签字确认,并提交总监审
批。
4.3总监负责在考核部门经理时对部门经理考核员工的公正性和真实性进行评分。
4.4行政部负责在每月内不定期进行考核检查,但凡违反考核原那么的违纪行为,按照本方法的规
定和考核原那么进行处分。
3
4.5员工月度考核时间规定:
每月3-5日(法定假期提前)为员工个人考核评分时间,员工应于考核
时间内完成自评及经理复评工作,并于5日前提交经主管总监审批后的绩效成绩到行政部核算绩效工资。
4.6延误提交《员工月度工作责任书》的按照每延迟1天扣除个人得分10%的的方法处分。
5、绩效改善与反应
5.1部门经理每月考核完成后一周内,结合部门考核结果,必须在部门绩效分析会或例会上公布
考核结果、分析原因及提出绩效改善要求。
六、附件
1、《部门指标库》
2、《员工月度工作责任书》
4
员工月度绩效考核方法xx-07-1214:
26|#2楼
第一、绩效考核的目的
激发员工工作积极性,提高工作效率与工作质量;
加强员工对个人绩效管理、改善工作,提高组织的绩效;
帮助员工客观的认识自我,开掘潜力,提高能力;
建立鼓励机制,为奖惩、晋升、调职、等决策提供依据;
第二、适用范围
总经理助理及以下级别人员
第三、绩效考核原那么
1、公开的原那么:
考核过程公开化、制度化;
2、客观性原那么:
用事实、数据说话;
3、反应的原那么:
在考核结束后,考核结果必须反应给被考核人,同时听取被考核人对考核结果,对考核结果存在的问题做出合理解
释或及时修正
4、时限性原那么:
绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人局部表现代替其整体绩效。
第四、考核对象、考核周期、考核时间、考核人与复核人
第五、绩效考核流程
绩效指标与目标:
考核初期,确定考核期的绩效考核指标与目标。
绩效反应与跟踪:
员工应定期向主管反映业绩完成情况,各级主管应对下属的各项工作进行跟踪与指导。
绩效数据提交:
相关职能部门及人员将各部门的业务数据提交给考核人;
绩效考核:
被考核人根据被自己实际工作表现进行自评评分后提交给考核人;
绩效复核:
考核人对自评结果进行复核;
考核等级后,将考核结果提交给行政部;
考核结果审批:
行政部汇总、审核各部门提交的考核结果,提交总经理审批;
绩效反应与鼓励:
行政部将最终考核结果进行公布,同时根据审批后绩效考核结果进行相应的鼓励。
第六、有以下现象之一者,进行一票否决:
1、凡考核期内缺勤(请假、迟到、早退)累计7次或以上,“工作态度”一律按“D”等及以下成绩;
2、凡考核期内缺勤(请假、迟到、早退)累计达30分钟或以上,“工作态度”一律按“D”等及以下成绩;
3、凡考核期内工作出现明显失误,给公司造成经济、名誉损失者,“工作态度”、“工作完成情况”一律按“D”等及以下成绩;
4、凡考核期内不服从上级工作安排3次或以上,“工作态度”一律按“D”等及以下成绩;
绩效考核
5、考核期内出现重大违规违纪行为者,“工作态度”“工作完成情况”一律按“D”等及以下成绩;
6、考核期内出现旷工行为2次或以上者,工作态度一律按“E”等成绩。
第七、考核系数
注:
1、以下所有月度考核表所有指标均当月考核期内指标。
2、考核指标每个月有变化,视当月情况而定。
3、考核指标均经过部门负责讨论并认可。
员工绩效考核细那么xx-07-1210:
21|#3楼
一、绩效考核的目的:
1.不断提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营本钱和事故发生率,提供公司保持可持续开展的动力;
2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;
3.不断提高公司员的工作能力,改良工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性;
4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;
5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个鼓励员工发奋向上的工作气氛。
二、绩效考核的原那么:
1.公平、公开性原那么:
公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原那么:
绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。
(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。
(2)绩效考核作为公司资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。
3.公司对员工的考核采用分级考核的方法:
考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。
4.公司对员工的考核采用百分制的方法。
5.评分标准采取3:
7的方法:
本人评价占30%,上级评价70%。
6.灵活性原那么:
公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部:
定量考核70%,定性考核30%。
生产岗位:
生产时期,定量70%,定性30%
非生产时期,定量30%,定性70%
其他岗位:
定量60%,定性40%。
定量考核:
A.中层干部:
部门重点工作(总经理安排的工作;
每月中层干部会议确定的各部门重点工作;
每周考核会安排的工作;
部门年度工作目标分解;
因生产经营所需随时增加的工作。
)完成的质量和数量。
B.其他岗位:
本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。
定性考核:
公司行为标准(工作态度、工作能力、平安、卫生、、行为准那么等软指标)。
三、组织领导
公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。
组长:
吕文波副组长:
徐世兴成员:
邵尚锋
工作职责:
1.组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;
每周的考核由每周六组织召开。
2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3.负责各部门“定量考核”的评价。
4.负责安排各部门下周工作重点。
四、考核标准
根据公司生产经营情况,公司各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。
各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。
1.定量考核标准说明:
(各部门岗位考核标准附后)
(1)中层干部考核工程分值比例由考核小组确定;
各部门下属岗位考核工程分值比例由部门负责人确定。
确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否那么扣相关人员10分。
(2)评分小计=上一级评分×
70%+自评分30%
(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作),那么视为工作,由考核会扣下周定量考核积分30分。
(4)定量考核出现产品质量事故、人身平安事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上),或存在重大平安隐患,本部门本周定量考核积分为零。
(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:
质量要求、数量要求、完成时限、责任人等,由综合部备案。
(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况:
未执行扣30分;
执行不全面,效果不明显扣10分。
(7)下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10-30分。
(8)出现办公设备事故扣10-40分。
(9)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情,不得有打击报复的行为。
否那么扣相关人员20分。
做评价时参照以下判断基准:
a工作过程的正确性b工作结果的有效性
c工作方法选择的正确性d工作的改良和改善
e解决问题的能力f责任意识、个人品格
2.定性考核:
公司全体员工执行同一标准(标准附后)
3.各部门、各岗位考核标准
某中层干部绩效考核标准
部门:
综合部负责人:
时间:
200年月日
考核部门负责人:
综合部负责人:
总经理:
某员工绩效考核标准
综合部岗位:
内勤姓名何康新时间:
员工:
部门负责人:
文秘姓名韩如飞时间:
行政管理姓名邵尚锋时间:
守卫姓名时间:
保管姓名孙彩时间:
1.部门负责人考核标准:
a.公司规定的各种会议组织情况:
未召开扣10分。
b.公司规章制度执行情况:
未按制度执行扣20分(如:
员工迟到不处分),执行力度不恰当扣10分。
c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分;
未按公司规定进行考核扣30分。
d.未按规定的时间和要求完成工作,扣5-15分。
e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影
响扣10-30分。
f.因生产方案或统计工作问题影响公司生产经营,扣30-50分。
g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审,扣20分。
h.ISO9000体系管理工作不到位,扣5-20分。
i.人事管理工作出现失误或漏洞,扣10分。
2.文秘岗位考核标准
(1)劳动用工管理
a.根据总经理批准的方案进行。
b.负责对新招聘员工的用工手续的办理,各种证件的审核存档。
c.根据公司规定负责与员工签订劳动、办理相关保险。
d.负责公司劳动用工年检。
未按以上规定办理或出现工作失误扣10分。
(2)生产方案管理
a.根据合同要求编制《生产方案》,《生产方案》要注明产品种类、规格、质量、数量等。
因生产方案而影响生产或出现失误,视造成的'
损失或影响扣20~50分。
b.生产统计:
根据《生产日报表》情况,每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标等汇总。
c.按时报送各类对外报表。
如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣5~20分。
(3)负责办公用品、劳保用品的购置、下发管理及控制工作。
出现工作失误扣5~20分。
(4)负责公司员工考勤管理,每月按时提供员工出勤表,出勤表必须实事求是,出现过失扣10分。
(5)部门负责人安排的其他工作,必须按时保质保量完成,否那么扣10分。
3.仓库保管员考核标准
a.负责所保管物资(仓库物品、原材料、成品、半成品等)的平安、防霉、防潮、防变质、防丧失。
否那么扣5-20分。
b.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁(无垃圾、无灰尘、无破损、无油污),否那么扣5~10分。
c.物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付,出现数量问题扣10分,私自发货(料)扣20分。
d.做到出入库物资手续日清日结,不得有遗漏或过失;
每天向各部门报送《库存产品日报表》。
否那么每次扣10分。
e.保管员每月底前进行物资盘点,综合部进行核实,帐、物、卡必须相符,否那么每项扣5分。
f.仓库内,严禁无关人员入内,不能在仓库内干私活,非工作时间及无人时须锁紧门窗。
g.部门负责人安排的其他工作,必须按时保质保量完成,否那么扣10分。
4.守卫考核标准:
a.公共财物、平安的管理:
对私带公司物品的人员严禁放行;
对突发性事故(如雷雨、大风、火灾等)要及时处理、上报。
否那么扣5~20分。
b.出入厂制度的执行:
出厂物资、证不符或手续不全的禁止放行;
公司车辆出厂,要认真检查出车单,无出车单不得放行;
来访人员需进行登记前方可入厂,不严格执行出入厂规定扣20分。
c.员工考勤监督:
工作时间无出门证任何员工不得出厂;
迟到员工须通知综合部后放可进厂。
不按规定执行扣20分。
d.员工家属到公司找人,由守卫人员打叫出员工在公司门外交谈。
否那么扣5分。
e.守卫人员不得空岗、睡岗、必须穿着工作服;
不得带无关人员进入守卫室,否那么每次扣10分。
f.夜班人员按规定进行巡逻,做好巡逻记录,异常情况及时上报、及时处理。
否那么扣10分。
g.认真做好收发工作,当班的报纸、刊物、信函等必须及时分发到相应部门。
否那么每天扣5分。
5.综合部内勤考核标准
a.文件、资料的管理
①负责文件资料的打印。
②按公司规定、负责公司文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等,并对文件的使用的,保管进行检查(按ISO9000标准),工作不符合标准要求或造成丧失或损坏扣5-20分。
b.员工培训,负责新员工的入厂教育,企业文化培训、平安卫生等的培训,员工在正式上岗前必须进行培训,并保存培训记录。
c.会议管理
①负责公司领导安排的会议人员的召集。
②负责会议记录的、打印、存档。
出现工作失误扣5分。
d.企业宣传:
每月办两期宣传栏,少一期扣5分
e.负责内勤接待,办公室日常卫生清理。
不合格扣5分。
6.行政管理考核标准
a.负责公司各类文件的起草工作:
按时保质保量地完成文件、制度的起草、修订工作,否那么扣10分。
b.负责公司员工的绩效考核工作:
负责考核制度的制订、修改和完善,负责考核结果的执行,协助各部门做好考核工作。
工作出现失误或未按要求工作扣20分。
c.负责公司对外协调工作:
负责公司各种证件的年检、相关行政部门的协调等工作。
因工作失误给公司造成损失或带来不良影响扣20分。
d.负责公司企业文化建设:
负责公司企业文化的筹划、宣传、员工培训等;
负责企业员工公共活动的筹划、组织等。
生产部负责人:
生产部车间:
负责人时间:
班长:
1.生产部负责人考核标准
a.质量管理:
公司在质量管理方面坚持自检(生产部内部检查、检验)专检(技检部检查、检验)相结合的原那么。
一般质量问题(可以修复利用,未给公司能源、材料造成重大浪费):
自检发现不扣分,专检发现扣10分。
严重质量问题(不可修复利用,给公司能源、材料造成浪费,因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外。
)
自检发现扣20分,专检发现扣70分。
重大质量问题(产品已出厂,经核实因生产部造成),扣70分。
b.设备管理:
设备人为损坏、丧失扣20-40分;
违章操作,未造成设备事故,扣10分,造成设备事故扣30分。
未按规定对设备进行维护、保养扣10分。
c.消耗指标:
超过核定消耗指标,视给公司造成损失的大小扣5-20分。
d.平安生产:
工作过程出现人身平安事故,视情况扣5-70分。
e.生产管理:
因管理、工作协调、安排原因未按方案完成生产任务,每延误1小时扣1分。
提前完成生产任务,公司给予加分5-30分。
f.员工考核:
对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分;
g.ISO9000出现不合格项扣10分。
2.生产部员工考核细那么。
a.生产方案:
未完成生产方案或未按方案生产扣5—30分。
b.质量、数量要求
一般质量问题(适当处理后即为合格品):
本车间检验发现不处分;
生产部检验发现扣5分;
技检部检验发现扣10分。
技检部负责人:
供销部负责人:
2.细那么
(1)综合部
e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为,视给公司造成的损失或影响扣10-30分。
(2)生产部
自
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